壹、買了假貨賣家不肯承認怎麽辦?
1.如果消費者買到假貨,銷售者拒不承認,可以向相關部門投訴,比如消費者協會、工商行政管理部門,或者向法院提起訴訟。只要能證明商品確實是在店裏購買的,確實是假貨,商家就構成欺詐。除了退貨,消費者還可以要求額外賠償。
2.法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》。
第三十九條消費者與經營者就消費者權益發生爭議,可以通過下列途徑解決:
(壹)與經營者協商解決;
(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織進行調解;
(三)向有關行政部門投訴;
(四)根據與經營者達成的仲裁協議,提交仲裁機構仲裁;
(5)向人民法院提起訴訟。
二、假貨的界定標準是什麽?
假冒偽劣商品是指含有壹種或壹種以上不真實因素,能引起公眾誤解的商品。假冒偽劣商品可以分為兩種:假冒商品和劣質商品。假冒偽劣商品是假冒偽劣的物質產品,不包括精神產品。它的特點是不真實的因素和社會危害。
1,假冒商品
在制造商品時,逼真地模仿其他同類產品的外部特征,或者未經授權復制、銷售已受知識產權保護的產品,以假冒他人產品。在當前市場上,主要表現為冒用和偽造他人商標、標誌;冒用他人特有的名稱、包裝、裝潢、廠名、廠址;冒用優質產品質量認證標誌和生產許可標誌的產品。
2.假冒偽劣商品
假冒偽劣商品是指生產、經銷的商品違反我國現行法律、行政法規,質量、性能指標達不到頒布的國家標準、行業標準、地方標準規定的要求,甚至是無標準生產的產品。
根據國家質檢總局的定義,假冒產品是指使用不真實的廠名、廠址、商標、產品名稱、產品標識等。,使顧客和消費者誤以為產品是正品。假冒偽劣產品是指質量低劣,沒有使用性能的產品。
3.賣假貨會被刑事拘留嗎?
銷售假貨涉嫌構成犯罪,將被刑事拘留。對於現行犯或者重大嫌疑分子,有下列情形之壹的,公安機關可以先行拘留:
(壹)正在準備犯罪、實施犯罪或者犯罪後立即被發現的;
(二)被害人或者現場見證人指認他是罪犯的;
(三)在他身邊或者住處發現犯罪證據的;
(四)自殺未遂、逃跑或犯罪後逃跑的;
(五)有可能毀滅、偽造證據或者與他人串通的;
(六)不講真實姓名和住址,身份不明的;
(七)有流竄作案、多次作案或者結夥作案重大嫌疑的。
根據以上內容,我們可以知道,消費者如果買到假貨,銷售者拒不承認,可以向相關部門投訴,比如消費者協會、工商行政管理部門,或者向法院提起訴訟。只要能證明商品確實是在店裏購買的,確實是假貨,商家就構成欺詐。除了退貨,消費者還可以要求額外賠償。如果妳看完以上內容還是不明白,可以到我們網站咨詢律師。