1.與美容院溝通:首先可以與美容院溝通，了解他們的退卡政策和具體原因。如果因為個人原因無法退卡，比如違反了美容院的規定，或者使用了卡的壹部分，可能要承擔壹些損失。但如果由於美容院的原因無法退卡，比如美容院停業或歇業，那麽您有權要求退卡或退還已經支付的費用。
2.尋求消費者協會的幫助:如果妳與美容院的溝通無果，妳可以聯系當地的消費者協會，尋求他們的幫助和支持。消費者協會可以幫助妳了解相關法律法規，維護妳的合法權益。
3.提起訴訟:如果妳和美容院的溝通和消協的幫助都不能解決問題，可以考慮向法院提起訴訟。在訴訟過程中，您需要提供相關證據和證明文件，如購卡合同、付款憑證等，證明您的權益受到了侵害。
總之，如果在美容院辦理後遇到退卡問題，可以采取以上措施進行投訴。在處理投訴時，您需要註意保留相關證據和證明文件，以便在必要時使用。同時也可以咨詢專業律師的意見和建議，確保自己的權益得到法律維護。
法律依據:
中華人民共和國消費者權益保護法第四十八條經營者提供商品或者服務，有下列情形之壹的，除本法另有規定外，應當依照其他有關法律、法規的規定承擔民事責任:
(a)貨物或服務有缺陷；
(二)商品不具備商品應當具備的使用性能且銷售時未作說明的；
(三)不符合商品或者其包裝上標明的商品標準；
(四)不符合以商品說明、實物樣品等方式表明的質量條件的；
(五)生產國家明令淘汰的商品或者銷售失效、變質商品的；
(六)出售的商品數量不足；
(七)服務內容和費用違反約定的；
(八)故意拖延或者無理拒絕消費者提出的修理、重作、更換、退貨、補足商品數量、退還貨款和服務費用或者賠償損失的要求；
(九)法律、法規規定的其他損害消費者權益的情形。經營者未盡到對消費者的安全保障義務，給消費者造成損害的，應當承擔侵權責任。