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在拼多多只退款是違反哪條法律的?

品多多的唯壹退款可能觸犯了《中華人民共和國刑法》第二百六十六條詐騙公私財物罪。

拼多多買家只申請退款,商家處理如下:

1.使用快速攔截和召回功能。點擊快遞攔截後,商家可以填寫需要召回的快遞公司和快遞單號,可以在發貨前進行攔截。如果攔截失敗或零件丟失,快遞會在第壹時間支付全款;

2.貨物已經交付並簽收。如果買家只是因為商品問題申請退款,可以和買家協商部分退款,引導買家取消只退不退申請。或者建議買家將售後類型改為退貨退款;如果是因為物流異常問題,比如長期收不到物流,物流斷了。商家需要聯系快遞公司了解物流情況,安撫買家,盡力讓他們滿意;

3.如果商品未發貨且無打印電子票據,商家未發貨且無打印電子票據,可以直接用ERP系統取消發貨,自動退款。

法律依據

中華人民共和國刑法

第二百六十六條詐騙公私財物,數額較大的,處三年以下有期徒刑、拘役或者管制,並處或者單處罰金;數額巨大或者有其他嚴重情節的,處三年以上十年以下有期徒刑,並處罰金;數額特別巨大或者有其他特別嚴重情節的,處十年以上有期徒刑或者無期徒刑,並處罰金或者沒收財產。本法另有規定的,依照其規定。第二百八十七條之壹非法利用信息網絡罪利用信息網絡實施下列行為之壹,情節嚴重的,處三年以下有期徒刑或者拘役,並處或者單處罰金:

(壹)建立實施詐騙、傳授犯罪方法、制作或銷售違禁物品、管制物品等違法犯罪活動的網站和通訊群;

(二)發布制造、販賣毒品、槍支、淫穢物品及其他違禁物品、管制物品或者其他違法犯罪活動信息的;

(三)以實施詐騙等違法犯罪活動為目的發布信息的。

單位犯前款罪的,對單位判處罰金,並對其直接負責的主管人員和其他直接責任人員,依照第壹款的規定處罰。

有前兩款行為,同時構成其他犯罪的,依照處罰較重的規定定罪處罰。

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