地址:廣東省惠州市惠城區三新北路29號
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勞動保障咨詢投訴熱線:12333
惠州市人力資源和社會保障局服務承諾
為改進工作作風，提高工作效率，提供便捷服務，在遵守法律法規和有關規定的基礎上，如客戶提供的資料齊全，符合有關規定和條件，本局機關在服務質量和辦事時限方面鄭重承諾:
壹.辦公室
因公出國及赴港澳人員政審。辦事時限:材料齊全準確，隨時可以辦。
二。工資和福利科
(1)工資變動的批準。辦事時限:送達即辦；
(二)新錄用人員和轉業幹部的工資改革。辦事時限:送達即辦；
(三)市級機關事業單位工作人員津貼補貼的審批。辦事時限:送達即辦；
(四)經市級機關事業單位批準的技術工人兌現工資。辦事時限:送達即辦；
(五)員工年度考核作為優秀經費核定。辦事時限:送達即辦；
(六)批準市直機關事業單位退休人員的退休費和生活補貼。辦事時限:送達即辦；
(七)市級機關事業單位工作人員的工齡確認。工作時間:2個工作日；
(八)審批遺屬生活困難補助。工作時間:3個工作日；
三。專業技術人員管理科
(壹)、認真解答政策咨詢。
(二)、對符合條件的大中專畢業生首次認定業務，壹般情況下，初級10天完成認證，中級30天完成認證。
(3)我部頒發的各類全國統考證書，在省內1周內送至我部，完成整理工作並在惠州人事職稱網上發布《領取證書通知書》。
(四)、按省廳要求按時完成當年的職稱評定工作，並於次年3月前完成審批和發證工作。
四。調解和仲裁管理科
(壹)、勞動人事爭議申請仲裁。
申請勞動人事爭議仲裁的時效期間為壹年。仲裁時效期間從當事人知道或者應當知道其權利被侵害之日起計算。
(二)案件受理和審查的期限
1，壹般案件手續齊全，即時審查完畢；
2.復雜的案件在5個工作日內審查完畢。
(三)審理和處理案件的期限
1，勞動人事爭議案件45天內結案，復雜案件60天內結案；
2.案件的處理需要等待工傷認定、傷殘等級認定和司法鑒定的結論，公告送達和其他仲裁程序需要中止的除外。
動詞 （verb的縮寫）軍官安置科
(壹)軍隊轉業幹部隨本人調配報到。時限:發了就做。
(2)企業轉業幹部的認定。時限:發了就做。
(三)自主擇業的軍隊離退休幹部，地區差別補貼，節日津貼。時限:每月25日前發放。
參考數據
惠州市人力資源和社會保障局。百度[引用時間2018-1-24]