未來的服務將是瓶頸，服務業分為高端服務業和低端服務業。在高端服務業中，人的腦力勞動是主要的服務提供者，而高端服務業會面臨供給不足和服務水平參差不齊的問題。人工智能首先要解決腦力勞動水平參差不齊的問題，保證服務的確定性。在此基礎上，將實現服務業的社會分工，解放人們的腦力勞動。
醫療行業是高端服務行業。
醫療行業是高端服務行業，醫療水平取決於醫生的水平。
因此，從總量上看，我國醫院可以滿足醫療供給，但醫療行業存在嚴重失衡:知名醫院醫生掛號難；知名醫院太忙；而中小醫院病人不足？
為什麽？首先，這個行業醫療水平存在差異，高端服務供給不足。
如果有壹種技術可以保證普通社區醫院的診療水平，與協和醫院的診療水平壹致，那麽現在大醫院看病難的問題就解決了。
人工智能技術是解決這壹問題的方向之壹。所以人工智能在醫療行業的應用和普及，會改變我們看病難的問題。
類似的行業也有教育。
人工智能改變出行
開車最重要的是保證安全，開車會因為反應速度不同而有不同的安全級別。
解決汽車駕駛最重要的是通過人工智能改變汽車駕駛的安全性。
未來的汽車壹定是自動駕駛的，分為五個級別。
如果實現了L5級全自動駕駛，就不需要司機了，可以大大提升出行體驗，帶來又壹次變革。我們還需要擁有壹輛汽車嗎？自動駕駛汽車可以作為租賃工具。如果采用租賃模式，可以大大改善擁擠區域的交通狀況。比如國貿地區，擁堵的壹個原因是車流量大，另壹個原因是汽車在這個區域慢慢找車位的時候，道路和停車資源的利用率降低了。
如果是自動駕駛汽車，就不需要在這個區域設置停車位了。人們從自動駕駛汽車上下來後，汽車會自動離開這個區域，因此停車位會提高該區域土地資源的利用率，同時減少停車造成的擁堵，以大大提高資源利用效率。
智能家居正在變得流行。
智能家居行業很多年都沒有普及。這當然有技術上的原因，但智能家居使用不方便也是智能家居普及的制約因素之壹。
傳統智能家居的操作方式類似於電腦菜單，只是人的操作習慣不同。
隨著人工智能技術在智能家居中的應用，現在越來越多的產品使用語音控制。
語音識別的人工智能技術降低了人機交互的技術門檻。
同時，人工智能也被用於學習智能家居的生活方式模式。當妳知道人們的生活喜好，智能家居讓妳不用任何操作就能使用家居產品，自動幫妳根據習慣選擇最適合的家居環境。
這才是真正的智能家居。