如何與客戶建立良好的關系

保險公司和客戶應該是壹輩子的朋友，註重客戶和保險公司的長期關系。與客戶保持長期良好的合作關系，拉近與準客戶的距離，在壹開始是很難的。問題是不知道從哪裏邁出第壹步，導致自己面臨的困難無限擴大，心理壓力越來越大。對於壽險銷售人員來說，與潛在客戶的良好關系非常重要。妳可以從建立和發展自己的潛在客戶關系開始，打開自己的工作局面。如果妳能設身處地為準客戶著想，把自己當成準客戶來解決困難，妳就走上了成功之路。以下幾個問題可能對新人有啟發:1。誰最有可能購買妳的產品和服務？營銷就像脈搏。妳需要把準脈搏，把握好時機，確定現在是不是和準客戶打交道，推銷自己產品的合適時機或狀態。2.準客戶的問題是什麽？無論大小，妳的工作就是努力解決這些問題。忘了自己是賣貨的，試著賣個好辦法，解決準客戶的不便。3.妳為潛在客戶的利益最大化做出努力了嗎？只有處處考慮準客戶的切身利益，確保準客戶利益的最大化，才能與準客戶建立穩固持久的關系。有了準客戶的支持，妳的營銷才能有保障。建立客戶關系，維護良好信譽80%的時間要花在建立客戶關系上:1，每周至少聯系壹次妳的現有客戶；2、列出案源，定期打電話或拜訪他們；3.列出至少三個潛在客戶，每半個月至少聯系壹次(至少聯系七次，他們才能記住妳)；4.開始自己研究潛在客戶，或者請助理為他們解決問題或抓住機會；5.讓家人、朋友、社交圈對妳和妳的業務能力了解清楚；6.與其他合作夥伴建立良好關系，經常溝通；7.列出可能成為妳推薦人的其他專業人士的名單；8.將其他專業人員的名單交給妳的客戶和相關住戶；9.通過郵件或電子郵件向您的客戶和相關家庭發送感興趣的文章；10，和他們壹起吃午飯或者晚飯；11.邀請他們參加各種文化體育活動；12.給別人發妳的名片或者某個業務領域的信息，以及妳在某個領域的業務專長；13，選擇老關系，邀請他們參加研討會等。