該平臺整合了各級政府部門的公共服務資源，旨在提高工作效率，降低企業和群眾成本，推動政府服務向更加高效便捷的方向發展。
山西公共服務平臺功能涵蓋多個領域，包括政務服務、公共資源交易、便民服務、投訴建議等。在政務服務方面，平臺提供政府信息查詢、網上辦事、證照辦理等服務，方便企業和群眾隨時隨地辦理業務。在公共資源交易方面，平臺實現了工程建設、政府采購、土地交易等公共資源的網上交易，提高了交易的透明度和公平性。在便民服務方面，平臺提供交通、醫療、教育、就業等服務，滿足人民群眾日常生活中的多樣化需求。同時，平臺還開通了投訴建議渠道，方便群眾對政府服務進行監督和反饋。
山西公共服務平臺的建立和運行，不僅提高了政府服務的效率和質量，也為企業和群眾提供了更加便捷高效的體驗。通過這個平臺，企業和人民群眾可以享受到更加透明、公平的政府服務，減少不必要的跑腿和等待時間，提高滿意度。
總而言之:
山西省公共服務平臺是山西省政府為提升公共服務水平而建立的壹站式在線服務平臺，具有政務服務、公共資源交易、便民服務、投訴建議等多項功能。平臺的建立和運行，提高了政府服務的效率和質量，為企業和群眾提供了更加便捷高效的體驗。
法律依據:
中華人民共和國信息公開條例
第9條規定:
行政機關應當主動公開下列政府信息:
(壹)涉及公民、法人或者其他組織切身利益的；
(二)需要公眾廣泛知曉或者參與；
(三)反映行政機關的機構設置、職能和程序；
(四)其他按照法律、法規和國家有關規定應當主動公開的。