壹是註重科學民主決策。涉及群眾切身利益的，既要避免事件的發生，又要保護群眾利益，做到公開透明、公平公正，不搞暗箱操作。涉及群眾利益的相關政策及時向群眾公開，對群眾的優惠政策不折不扣落實到位，努力從源頭上預防和減少矛盾糾紛的發生。
二是註重領導幹部學法用法。街道每年組織全體機關幹部進行學法、法考，考試成績作為幹部晉升的重要依據。進壹步增強領導幹部學法用法的自覺性和自覺性，不斷提高領導幹部的法律素質和依法行政能力。街道人大定期對執法單位的執法情況進行評議，紀檢部門對執法人員的道德自律情況進行專項監督檢查。
三是註重對群眾的宣傳教育。兩年多來，我們* * *開展法律咨詢活動14次，送法律咨詢下鄉21次，接待咨詢群眾1.300余人次，群眾受教育程度超過80%。我們發放了2500多份“五五”宣傳材料，向人民群眾散發了22000份傳單。通過各種形式，
第二，建立“三個機制”，有效鈍化層面的矛盾糾紛。
壹是建立民意表達機制。調解中心實行日常接待制度，同時根據來訪者反映問題的不同性質，多渠道分配。比如面試中涉及勞動爭議的工人分到勞保辦，拆遷問題分到拆遷辦。
二是建立先進的聯動偵查機制。區劃調整後，建立健全了基層人民調解委員會、民調小組和調解信息員。各調解委員會每月進行壹次矛盾糾紛排查，便於主要領導準確掌握街道維穩動態，特別是對可能影響本地區社會穩定的重大矛盾和突出問題，做到早發現、早預防、早解決。
三是建立矛盾發生時的合力化解機制。街道建立了聯合化解機制，司法、綜治、信訪、公安、主管單位等相關部門相互配合，做好接待、勸導和回復工作，防止和杜絕矛盾進壹步激化。
近年來，通過街道的共同努力，化解各類事件34起，杜絕重復上訪、越級上訪事件21起，防止矛盾糾紛事件16起，有效維護了街道社會大局穩定。
三、采取“三項措施”，堅持依法處理矛盾糾紛的原則。
第壹，疏導方法的運用。民意如水，應該疏而不堵。我們堅持人民利益高於壹切的原則，急群眾之所急，想群眾之所想，主動解決群眾反映強烈的突出問題，主動處理群眾提出的合理訴求，特別是遇到突發事件，始終把人民群眾的安全放在第壹位，有效引導和妥善化解，確實處理好了當地的不穩定隱患。
二是加強思想教育。在調解矛盾中，要註重說服教育、示範引導、提供服務。使絕大多數人認識到如何按照程序和政策法律維護自己的合法權益，進壹步提高執行政策法規的自覺性。
三是充分發揮基層的作用。街道以社區為重點，切實加強基層黨組織建設，抓好村治安協調委員會等群眾自治組織建設，盡力把不穩定因素消除在基層，內部解決。