稅務機關和稅務人員是稅收法律、法規和政策的具體執行者。稅收執法的質量不僅關系到我國稅收法律、法規和政策的執行，而且直接關系到國家財政收入的質量。因此，這是壹個非常重要的問題。稅務機關和人民必須秉公執法，忠於職守，清正廉潔，禮貌待人，文明服務，尊重和保護納稅人和扣繳義務人的權利，依法接受監督。所謂“秉公執法”，就是堅持原則，嚴格按照法律法規的規定辦事，正確貫徹執行稅收法規，維護國家利益和納稅人的合法利益，秉公執法，要求在執法過程中公平、公正地處理問題，不徇私情、不謀私利。稅務人員必須忠於職守，清正廉潔，即忠於職守，熱愛工作，遵守工作紀律和工作要求，積極主動，兢兢業業，勤政務實，不貪不取，不想要，壹心為公，兩袖清風。目前各行業都在大力提倡文明優質服務，稅務機關面對的是千千幾千萬納稅人，影響很大，尤其如此。納稅人只有禮貌待人，文明服務，才能自覺納稅，支持國家四化建設。稅務機關和稅務人員在執法過程中，應當尊重和保障納稅人、扣繳義務人的陳述、申辯、申請行政復議、提起行政訴訟和要求國家賠償等權利。權利和義務是不可分割的統壹體，只有保護自己的權利，才能更好地履行納稅義務。稅務維護和稅務人員要依法接受監督，這是加強廉政建設的重要手段。廣大稅務人員的主流是好的。能夠自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕，處處嚴格要求自己，秉公執法，不謀私利，廉潔從政。但是，確實有少數腐敗分子執政不廉。因此，有必要將稅務機關的稅收執法活動置於群眾監督之下。稅務人員不得索賄受賄、徇私舞弊、玩忽職守、不征或者少征應征稅款；不得濫用職權多繳稅款或者故意刁難納稅人和扣繳義務人。賄賂是指以各種方式、手段和借口索取和收受各種賄賂。對於稅務人員來說，在對納稅人征稅過程中，不得利用工作和職務上的便利，向納稅人和有關單位、個人索取賄賂(包括現金、物品)，不得收受納稅人和有關單位、個人的賄賂。徇私舞弊是指以各種手段違反法律、法規和原則的行為。比如稅務人員挪用或變相挪用納稅人繳納的稅款，再比如稅務人員為了從納稅人身上獲取利益，少繳或不向納稅人征稅，都是徇私舞弊的表現。失職就是對工作不忠誠，不認真履行職責，對工作漠不關心，不負責任，放任自流，漠不關心。行賄受賄、徇私舞弊、玩忽職守是違法違紀行為，不僅會侵害納稅人的合法權益，還會給國家稅收造成損失，敗壞黨風和社會風氣。所以屬於《中華人民共和國稅收征收管理法》規定的禁止性行為。同時，《中華人民共和國稅收征收管理法》也明確規定，稅務人員不得濫用職權多繳稅款或者故意刁難納稅人、扣繳義務人。這是因為多繳稅款不符合國家稅法的規定，也有損納稅人的合法利益。故意刁難納稅人和扣繳義務人，更是法律所禁止的。所謂“故意刁難納稅人、扣繳義務人”，就是為了達到某種目的，故意挑毛病，設置障礙，對其業務或者生活造成困難。這種行為往往直接損害納稅人和扣繳義務人的合法利益，敗壞稅務機關和稅務人員的聲譽，在社會上造成不良影響。所以必須依法禁止。
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