以美團為例。第壹步，進入美團的我的頁面，點擊右上角的客服圖標。第二步，在對話窗口輸入外賣被盜怎麽辦，點擊發送步驟。點擊申請退款按鈕進入處理。
在生活中，當我們的權益受到侵害時，我們應該盡可能地采取適當的措施來維護自己的合法權益，例如，通過協調、他人調解或法律手段。
采取不當措施維護自己的合法權益，可能會導致侵權，從而得不償失，得不償失。法治社會，民法典編織了壹張嚴密的法網，默默守護妳的安寧。我們希望在自己的合法權益受到侵害時，采取法律手段和正當途徑，依法維護自己的權益。
退款的具體處理方案如下:
1.檢查外賣是否真的被偷。可以保存發貨後的照片，作為平臺調查的證據。
2.如果確認外賣被盜，平臺壹般會第壹時間給顧客提供退款服務，視被盜價值而定。
3.如果被盜的外賣不是完全被盜，平臺還會根據情況提供部分退款服務，對顧客進行補償。
4.為了保障客戶的利益，平臺還會提供其他補償措施，比如優惠券、禮品卡等。
綜上所述，偷外賣是盜竊行為，可以報警，但是如果被附近的人知道，是可以追回來的。如果不是，就不太可能恢復。如果妳是客戶，沒有拿到飯，可以申請平臺處理。如果是騎手，只能賠錢和客人溝通賠償或者重新買制作。
法律依據:
中華人民共和國刑法
第264條
盜竊公私財物，數額較大的，或者多次盜竊、入戶、攜帶兇器或者扒竊的，處三年以下有期徒刑、拘役或者管制，並處或者單處罰金；數額巨大或者有其他嚴重情節的，處三年以上十年以下有期徒刑，並處罰金；數額特別巨大或者有其他特別嚴重情節的，處十年以上有期徒刑或者無期徒刑，並處罰金或者沒收財產。
第265條
以營利為目的，竊取他人通信線路、復制他人電信碼號，或者明知是竊取、復制的電信設備、設施而使用的，依照本法第二百六十四條的規定定罪處罰。