1，網購不發貨三倍賠償流程如下:
(1)針對賣家投訴發貨時間承諾申請賠償；
(2)如果賣家已“交割”交易，但實際未交割，與賣家溝通無法解決，建議及時申請退款；
(3)退款成功後，可以對賣家違反發貨時間承諾進行投訴，申請三倍賠償。
2.法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十九條。
解決爭議的途徑消費者與經營者就消費者權益發生爭議的，可以通過下列途徑解決:
(壹)與經營者協商解決；
(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織進行調解；
(三)向有關行政部門投訴；
(四)根據與經營者達成的仲裁協議，提交仲裁機構仲裁；
(5)向人民法院提起訴訟。
第四十條
消費者的索賠對象消費者在購買、使用商品時，其合法權益受到損害的，可以向銷售者要求賠償。銷售者賠償屬於向銷售者提供商品的生產者或者其他銷售者責任的，銷售者有權向生產者或者其他銷售者追償。
因商品缺陷造成人身、財產損害的消費者或者其他受害人，可以向銷售者或者生產者要求賠償。如果是生產者的責任，銷售者賠償後有權向生產者追償。屬於銷售者責任的，生產者賠償後有權向銷售者追償。
消費者在接受服務時，其合法權益受到損害，可以向服務者要求賠償。
二、網購發貨慢的原因是什麽？
1，訂單量大，處理速度慢，導致發貨速度慢；
2.公司制度存在缺陷，各方面協調不完善；
3.快遞公司和門店聯系不夠緊密，消息不能快速互通；
4.公司人力資源短缺，運輸緊張導致交貨緩慢；
5.公司根據客戶群體分類制定運輸計劃，客戶與公司合作較少，發貨速度較慢。