1.網絡運營者應當對其收集的用戶信息嚴格保密，建立健全用戶信息保護制度。2.網絡運營者收集和使用個人信息，應當遵循合法、公正、必要的原則，公開收集和使用規則，明確說明收集和使用信息的目的、方式和範圍，並征得被收集人的同意。網絡經營者不得收集與其提供的服務無關的個人信息，不得違反法律、行政法規的規定和雙方的約定收集、使用個人信息，並應當按照法律、行政法規的規定和與用戶的約定處理其保存的個人信息。3.網絡運營者不得泄露、篡改或者銷毀其收集的個人信息；未經被收集人同意，不得向他人提供個人信息。但是，除非處理後無法識別特定的個體，並且無法恢復。網絡運營者應當采取技術措施和其他必要措施，保障其收集的個人信息的安全，防止信息泄露、損毀或者丟失。個人信息泄露、損毀、丟失時，應當立即采取補救措施，按照規定及時告知用戶，並向有關主管部門報告。法律依據:《網絡安全法》規定:《中華人民共和國民法》第壹百壹十條，人格權。自然人享有生命權、身體權、健康權、姓名權、肖像權、名譽權、榮譽權、隱私權和婚姻自主權。法人和非法人組織享有名稱權、名譽權和榮譽權。隱私權《中華人民共和國民法》第1032條* * *自然人享有隱私權。任何組織和個人不得以刺探、騷擾、揭露、公開等方式侵犯他人隱私權。隱私是自然人和平相處，不願意被他人知道的私人空間、私人活動和私人信息。《中華人民共和國民法典》第1033條* * *侵犯隱私權除法律另有規定或者權利人明確同意外，任何組織或者個人不得實施下列行為: (壹)以電話、短信息、即時通訊工具、電子郵件、傳單等方式，幹擾他人私生活。；(二)進入、拍照、窺視他人住宅、旅館房間等私人空間的；(三)拍攝、偷窺、竊聽、泄露他人私人活動的；(四)拍攝、窺視他人身體私處的；(5)處理他人隱私信息；(6)以其他方式侵犯他人隱私權。
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