互聯網用戶和網絡服務提供者利用互聯網侵害他人民事權益的，應當承擔侵權責任。
補充:對方律師函的意思是告妳侵權，侵犯知識產權。對方是圖書作品還是專利產品？請補充相關信息。
那是關於商標侵權的，資料還不全。只有對方是註冊商標或者馳名商標，才有權禁止妳銷售或者承諾銷售類似商品。
對於商標侵權，商標法第五十六條規定了賠償的數額:如果妳能確認妳侵權，按照妳侵權獲利的數額，或者妳侵權造成的損失的數額，或者對方為制止妳侵權所實際支出的費用計算。
按妳說的，妳沒賣。在這種要求下，除非對方能證明妳侵權並給他們造成損失，否則不需要賠償。
但我建議妳刪除網上涉嫌侵權的信息，以消除影響，避免侵權。
取消不取消是對方的事，妳很難預料。妳只需要做好自己的本職工作，在訴訟發生時盡量減少自己需要承擔的責任。
事實上，如果妳對他們造成的傷害很小或沒有傷害，對方是不會起訴妳的，因為起訴需要時間和金錢，對方會評估利弊後再采取行動。如果條件允許，彼此多溝通有助於和平解決爭端。
無論是生產者還是經營者，如果給對方造成損失，承認不承認都無所謂。至於承擔責任的問題，妳可以參考上面列舉的法律，估算壹下妳需要的賠償金額:有所得補償所得，有所失補償所失。...
如果再打電話，可以直接問對方是否需要賠償損失，對方有沒有證據證明，對方有沒有註冊商標或者馳名商標等等。
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看到妳發了很多問題，讓我覺得我沒有把事情解釋清楚。睡覺前我補充壹下，律師函是對方律師作為代理人，以代理人的身份和妳談判。並不壹定意味著繼續侵權就可能被起訴。妳現在要做的不是急著道歉，而是溝通，包括在背後尋找對方的信息，處理網站上的信息。如果妳想聽壹句安心的話，我可以告訴妳這些。如果他們有證據證明，那就不是律師函，而是法院回應訴訟的傳單。既然他們沒有起訴，妳也不用太慌張。
夜深了，早點睡吧。