壹般來說，管理者影響員工的權威來自兩個方面——職位權威和個人權威。
經理可能是壹個有權勢的老板、部門主管或區域銷售經理。然而，妳可以問任何壹家公司的經理，當他試圖改變員工咖啡館使用的番茄醬品牌時，會發生什麽；妳也可以問問部門負責人，當他決定削減加班費的時候會發生什麽；妳也可以問問區域銷售經理，當他要求所有店長把產品logo放在櫥窗更顯眼的位置會怎麽樣。有時候老板的權威自然能解決問題，但有時候難免老板鞭長莫及。
所以，即使公司經理已經在位——也就是說他有公司經理專用的停車位和進出高管餐廳的特權——公司經理仍然不能指望，也不要指望僅僅依靠這些職位的權威就能讓自己隨心所欲，他還需要另壹個有力的武器——“個人權威”。
近幾十年來，員工的地位和權利日益提高。文化觀念的改變、更加開明的管理模式、健全的法律法規等因素，為普通民眾表達情感和信仰提供了更加自由開放的空間。事實上，沒有人懷疑，如果壹個領導者不能被他所領導的人所接受，那麽他真正的領導作用就會受到限制。
如果董事會的決策人、部門負責人或區域銷售經理能夠按照他(她)的要求，讓大家友好、團結、相互協調，那絕不會是因為他有這樣或那樣的官職，而是因為他有足夠的自信，能夠贏得每壹個普通員工的信任。壹句話，他或她有“個人權威”。
職位權威帶有強烈的等級色彩，而個人權威則完全靠個人魅力獲得。職位權威只對人產生壹時的影響，而個人權威可以把簡單的服從變成真正的長期合作。
顯然，如果妳想成為壹名優秀的管理者，公司經理需要個人權威。但是公司經理怎麽才能拿到呢？
開始時，從長計議會有所幫助。這包括為未來繪制壹個宏偉的藍圖，讓公司經理的下屬有努力和奮鬥的目標。
壹個公司經理需要的是自信。這不是自大或者虛張聲勢，而是內心對自己能力的自信。這將有助於公司管理者大膽設計自己的藍圖。
還有壹點，公司管理者需要有真才實學。如果公司經理沒有淵博的知識，熟練的技能和豐富的經驗，那麽很可能沒有人會追隨他，無論他有多麽雄心勃勃。
因此，管理者必須樹立個人權威，而面試中提到的這種“技巧”在管理員工的過程中將是必不可少的。