2.面對簡單的消費糾紛甚至合同糾紛，除了《合同法》第127條，行政執法部門絕不會有權力先判決經營者承擔違約責任，再以本判決確定的義務為標準，以判決生效的時間為參照，認定經營者“故意拖延或者無理拒絕”的事實，最後依據法律的這壹條對經營者進行行政處罰。
法律依據:《中華人民共和國產品質量法》等相關法律法規對處罰機關和處罰方式有規定的，依照法律法規的規定執行；法律、法規沒有規定的，由工商行政管理部門責令改正，可以根據情節單處警告、沒收違法所得，並處違法所得1倍以上5倍以下的罰款。沒有違法所得的，處以1萬元以下的罰款；情節嚴重的，責令停業整頓，吊銷營業執照:
(壹)生產、銷售的商品不符合保障人身、財產安全的要求；
(二)摻雜、摻假，以假充真，以次充好，或者以不合格商品冒充合格商品；
(三)生產國家明令淘汰的商品或者銷售過期、變質的商品；
(四)偽造商品產地，偽造或者冒用他人廠名、廠址，偽造或者冒用認證標誌、名優標誌等質量標誌；
(五)銷售的商品應當檢驗檢疫而未經檢驗檢疫，或者偽造檢驗檢疫結果的；
(六)對商品或者服務進行引人誤解的虛假宣傳；
(七)故意拖延或者無理拒絕消費者提出的修理、重作、更換、退貨、補足商品數量、退還貨款和服務費用或者賠償損失的要求；
(八)侵犯消費者人格尊嚴或者人身自由的；
(九)法律、法規規定的損害消費者權益應當受到處罰的其他情形。