技術管理時期、信息資源管理時期,現在逐漸走向“網信”
信息資源管理”階段的演變。這種演變和發展對信息管理產生了巨大的影響。
模式和服務方式必然會引起巨大的變化,產生新的社會需求。
網絡信息資源管理就是這種新需求的產物。
1網絡信息資源流
1 1信息資源和網絡信息資源
在討論網絡信息資源的流動之前,首先要搞清楚信息
對資源概念的理解。目前,關於信息資源有多種含義。
有兩種不同的解釋,但主要有兩種:壹種是狹義理解,
信息資源是指文獻資源或數據資源,或各種媒體。
以媒體和形式收集的信息,包括文本、視聽、印刷品和電子。
信息、數據庫等。,都局限於信息本身。從廣義上來說,
認為信息資源是信息活動中各種要素的總稱,既有惡,也有惡。
不良信息本身還包括與信息相關的人員、設備、技術和信息。
黃金和其他資源。
隨著互聯網的發展,信息資源的網絡化已經成為壹種趨勢。
趨勢,與傳統的精品資源相比,網絡信息資源在數量、
結構、發行傳播範圍、載體形式、內涵傳遞手段等。
雙方都表現出新的特點。這些新特征賦予了網絡信息資源以新的內涵。
(NIR)新內涵。網絡信息資源是指互聯網上的各種途徑。
存在並傳播的信息的集合。目前,網絡信息資源是互聯網信息。
基於資源,但也包括其他未連接到互聯網的信息資源。
與傳統文獻信息資源相比,網絡信息資源有著明顯的差異。
同時,作為知識經濟時代的產物,網絡信息資源也被稱為虛擬信函。
以數字形式記錄並以多媒體形式表達的信息資源,
存儲在網絡計算機磁介質、光介質和各種通信介質上,
並且通過計算機網絡通信傳輸信息內容的集合。物主
應該表現在,它以電子數據為主要承載形式,可以是文字,也可以是文本。
該信息和圖像信息也可以是視頻、音頻和其他多媒體的形式。
此外,網絡信息資源不僅在規模、分布上,而且在更新速度上。
程度等方面都是傳統文獻信息資源無法比擬的,所以,
根據網絡信息的特點和網絡用戶的信息需求
信息資源的有效組織和管理是網絡信息資源建設的關鍵。
非常緊急和重要的問題。
1.2信息資源流
信息資源流是有序移動的信息資源的集合。和河流系統
同樣,信息資源流動的形成至少要有來源、渠道和目的。
土地三要素。信息資源流動的源頭是生產信息資源的能力。
個人或機構;流通渠道壹般分為正規渠道和非正規渠道
它們互為補充,* * *共同形成了信息交換的渠道,如圖1所示。
目的地是需要信息資源的人,也就是用戶。沒有河流系統
同樣,信息資源流動的來源和目的地通常是可以互換的。那時,
這個時候來源可以是目的地,這裏的來源可能是那裏的目的地。
同樣,壹個人或壹個組織可以同時充當目的地和來源。
頭。因此,信息資源流的運行和控制比河流要好。
復雜和困難得多。
壹般來說,任何思維能力正常的人都可以成為。
信息資源流動的源頭也是信息資源流動的目的地。
在現實生活中,信息資源流動的源頭大多是那些善於探索和創造的人。
創造和積累信息資源的人,如科學家、教師、作家、記者,
律師、經理、工程師、決策者等。普通大眾更受指責。
當信息資源的目的地角色流動時,他們接受信息資源並進行轉移。
轉化為物質,能量或者自身的能力和素質。在信息資源的流動中
為了永久利用、重復利用和有效利用,
人們常常通過人工設施來“攔截”和“保存”信息資源。
流,從而形成壹個類似“水庫或人工湖”的圖書館和檔案館。
圖書館、信息中心、信息中心等形式的信息資源中心。信息資源
源中心不僅可以改變信息資源的流向和時間,還可以滿足用戶的需求。
為他們提供所需的信息資源,提高信息資源的利用率;
也可以通過類似發電的方法開發信息資源來改變。
信息資源的結構和功能,提高信息資源的檔次,實現信息
資源的增值。
1.3信息資源交流
信息資源交換是壹種有目的的社會活動,人們對此深信不疑。
當前的資源是* * *享有的,但信息資源的流動是受到調控、引導和控制的。
過程。從因子分析的角度理解信息資源交換的產生和存在
在需要有傳播者、傳播對象、傳播內容(信息資源)、傳播
流媒體和控制器。這些元素可以以某種方式集成。
對於特定的信息系統,如出版社、電臺、電視臺、報社、
圖書館、檔案館、信息中心等。,雖然他們的具體交往
內容、方法、任務不同,但本質都是信息資源。
流程管理和控制活動。
2.網絡信息資源管理中的主要問題
2 1網絡信息資源分類組織體系不健全。
因為互聯網是基於GDPP/IP協議連接的計算機網絡。
網絡,整個互聯網沒有統壹的管理機器。
結構,任何政府、企業和個人都可以在互聯網上以任何方式發送。
布信息,所以即使用同壹個組織來組織管理網信。
信息資源,它們的信息描述語言和表達方式也有很大的不同,這就是
增加了網絡信息資源組織和管理的難度。當前網絡信息資源
在組織管理上存在很多問題,其中最主要的是以下兩個。
三個方面。壹是網絡信息資源分類組織體系不健全。分鐘
分類法符合人們按類別查找信息的習慣,雖然傳統的文獻分類法
法律的這種分類思想在網絡信息組織中得到了廣泛的應用,但目前它僅
CERNET、超星數字圖書館等少數網站使用傳統子網站。
分類工具整理網絡信息,大部分門戶網站采用自制分類。
系統組織信息,網站分類目錄以網絡信息為主題。
作為聚類的主要依據,它是分類法和主題法相結合的方法,其類別
“”的劃分不是嚴格的等級列舉,類別的排列也不限於類別。
這些分類體系之間的內容聯系和邏輯關系主要是從
基於網絡信息的特點和網絡用戶的實際需求,對於廣大網絡
用戶使用網絡信息提供了壹定的便利,但是這些分類系統的設計
在分類標準的選擇上,壹等品類的數量和分類體系的展現。
開放的層次和品類的排列是碎片化的,自成體系的,標準化的。
標準化程度不高,讓用戶對不同網站的資源有所了解和使用。
帶來了困難,不利於網上信息資源的建設和享用。
2.2搜索引擎的搜索質量不高。
利用搜索引擎組織信息資源,是用戶最大的不足。
陷阱是準確率很低。這主要是因為信息標引過程中人力不足。
幹預,導致準確率差,檢索軟件的智能化程度也不行
非常高,導致檢索誤差較大。人們使用搜索引擎來檢查信息。
在搜索時,盡管檢索輸出的結果可能很多,但它們通常包括
大量重復和虛假的信息,也就是檢索有噪音。而且,不同
搜索引擎有不同的搜索詞、搜索界面和不同的語法。
對符號和標識符的處理進行總結,從而構建檢索策略的輸入端。
公式也會直接影響檢索結構。許多搜索引擎並沒有涵蓋所有這些。
網絡信息資源也存在用戶查全率低的問題。另外,
搜索引擎無法訪問存儲在各種數據庫中的大量信息。這
這些都極大的影響了搜索引擎的召回率。
3網絡信息資源管理的理論核心
大學管理的核心思想是為學和教服務,也是大學。
管理的起點和終點。因此,在制定高校管理理念時,有必要
必須以信息技術時代為背景,以學與教為方向,以學為主。
因為學習時空的開放性,學習方式的多樣化,教學手段的現代化。
改變。20世紀90年代,盧泰宏教授提出:IRM(信息資源
技術管理的英文縮寫),是三種基本信息管理模式的集合。
還原。信息資源的經濟管理和信息資源的人文管理
對應不同的背景,即信息技術、信息經濟和信息文化。
3 1人文視角
人們試圖協調政策、法規、倫理和道德。
行政手段、法律手段和精神文明的力量相結合,才能達到高
快速信息網絡資源的規範有序管理,形成有機體系和
健康的網絡文化保證了高速信息網絡的有序運行。這雙手
段的綜合應用改變了20世紀60年代以來形成的單壹依賴。
技術的單壹模式解決了很多技術手段無法解決的問題。
它有助於快速擴張和無序擴張的客戶服務網絡造成各種弊端和創造
營造和諧、均衡、有序的信息環境,讓技術發揮更大作用。
因此,可以對應信息網絡文化的人本管理模式,其方向使得
網絡環境下的信息政策和信息法律等。,在網絡信息資源中
在管理實踐中,這三種模式相輔相成,有機結合。
3.2技術角度
人們不僅用信息科學的原理來研究和解決大系統的穩定性問題。
性、網絡結構的有序性和高速傳輸中的各種問題,主要
如果用情報學的理論方法研究具有信息網絡特征的信息系統,
信息媒體及其利用方式。即與網絡技術相對應的技術管理模式,
其研究內容是新網絡信息系統、新信息媒體和網絡信函。
信息環境中信息資源的分配、收集、組織、存儲、檢索和傳輸
廣播和服務。
3 3從經濟學的角度看
經濟信息是人類經濟活動狀態和變化的客觀反映。
它具有壹定的特殊性:難以建立定量分析模型;生活周
短時期內,沒有免費的* * *享受;高度的目的性和有序性;存在
會在壹定範圍內終止等。信息網絡是壹個龐大的社會經濟部門。
系統,這個系統將計算機、通信網絡、信息資源網絡、信息生產。
用戶(提供者)和信息消費者(使用者)融為壹個有機整體。
它從根本上改變了人類信息生產、分配、流通和利用方式,
引發整個信息產業革命。基於高速信息網絡的信息活動
動態與經濟活動具有相同的特征、過程和媒介,存在供給和需求。
關系、投入產出關系和成本效益等問題,有必要按
根據經濟規律,遵循經濟規律,運用經濟杠桿分析網絡信息。
經濟管理活動,使網絡信息資源實現優化配置,獲取
要最大限度的利用,發揮最佳效益。對應網絡信息資源
基於經濟管理模式,其研究方向是由網絡信息資源服務業引發的。
研究內容是互聯網產業的結構和管理,網絡環。
環境資源的合理配置,網絡市場的運作和管理等。
4網絡信息資源管理創新研究
4 1管理視角
如何利用有限的資金和信息資源最大限度的滿足用戶?
如何調動信息資源管理者的積極性和創造性?
為了提高信息資源管理系統的效率,如何改進和完善信息
技術為了適應新工作的需要,如何促進和維護信息資源管理?
■信息化和網絡建設
管理系統的有序運行和良性循環屬於管理職能的範疇。
網絡信息資源管理是由信息資源管理者(壹般在高校)組成的
指圖書館信息服務部、學校信息中心和其他教師)的控制和行使。
制作的過程。如何滿足用戶的信息需求,滿足到什麽程度?
用戶的信息需求和壹個信息資源管理系統能達到什麽目的?
的運行狀態,很大程度上取決於信息資源管理者。
整體結構、素質和能力。信息資源經理最好兩者兼得。
了解信息資源及其傳播過程,了解用戶的信息需求並加以掌握。
各種適用的信息技術。信息資源管理者就是信息資源管理者。
主體,他們有思想,有感情,有追求,有惰性。壹件家具
物理信息資源管理系統必須靈活運用管理理論和心理學。
理論、社會學理論等相關理論和經驗知識才能最大。
只有最大限度地調動他們的積極性和創造性,才能為用戶提供信息。
高等信息服務。
4.2信息資源視角
在現代信息環境中,信息技術的主導地位越來越明顯。
信息資源管理者的主要任務將不再是從事特定的信息資源。
資源的收集、組織、儲存、檢索、開發和傳播,以及主要
我們應該從事信息資源管理的研究,並努力將研究成果轉化為文字。
信息技術,然後由這些信息技術自動化系統代替人。
完成這些特定的任務。在網絡信息資源管理活動中,數
數據庫技術有著非常廣泛的應用,這就是實現資源共享、
省錢,提供系統的反映能力,工作質量,服務水平。
重要手段和技術保障。全球提供的大型數據庫超過65438+萬個。
總記錄數以百億計,這些數據庫通過發達的網絡發送到機關、團。
體育、學校、公司和個人提供各種科技信息、金融信息、
商業信息,文化信息等。
從目前的情況來看,國內可供服務的信息資源似乎相對較少。
缺乏,國內可讀的信息資源還很少。雖然發達
與其他國家相比,中國的數據庫建設不盡如人意,但中國的
網絡信息資源的開發和建設也取得了相當大的成績,特別是
高校系統網絡信息資源的開發和建設已經達到相當的水平。
如:國家科委西南信息中心、超星數字圖書館、重慶微
萬芳數據集團通用信息公司出版的《中國科技期刊數據庫》。
公司推出的“萬方數據庫”,尤其是中國電子期刊。
該雜誌開發的“中國學術期刊光盤數據庫”對中國更為重要。
網絡信息資源的開發和建設已經推進到壹個新的階段。
4.3建築系統角度
EMIS的建立(“教育管理信息系統”的英文縮寫)
所涉及的技術問題不僅是壹個簡單的信息技術問題,而且是壹個
包括人和管理手段。EMIS的建立通常應該
考慮兩個問題:壹是教育管理信息化指導思想的確立;另外
壹是教育信息系統的總體模塊設計。根據支持教育管理
信息技術和系統的特征和功能壹般可分為以下幾類
幾個模塊:信息交流支持模塊;協調支持模塊;過濾支架
模塊;決策支持模塊;監測和支助模塊;智能信息辦公室
管理模塊。將這些基本模塊與學校管理的指導思想相結合,
有了相應的技術支持,EMIS將在高校管理創新中發揮更大的作用。
效率很高。
網絡信息資源管理是信息資源交換過程和管理的結合。
的產品是圍繞用戶信息需求的產生和滿足而形成的閉環。
系統,即網絡信息資源管理系統,是非大學EMIS。
往往是重要的子系統,它由信息資源、信息用戶、信息技術、
管理信息、資金和信息資源管理人員等要素的整體。
它的運作依賴於計劃、組織、指揮、協調和控制等管理技能。
能量的實現。知識經濟是以信息技術為基礎的。同樣,大學網絡
網絡信息資源管理的建設和發展離不開網絡信息資源管理部門。
建立統壹的系統是高校實施網絡信息資源管理的前提。
這也是建設網絡信息資源交換網絡的要求。高校應加強網絡建設
建設信息資源管理系統,建立以網絡技術為支撐的信息資源。
源管理系統可以為高校提供壹個交流信息資源的平臺,提供壹個獲取知識的平臺。
喜歡提供友好的界面。校園網絡和分布在不同物理位置的數字
化工設備是建設數字化校園的重要基礎設施,不能只面向學校。
內外開放,還可以把校園的專有組件納入系統。為
要推進高校網絡信息資源管理的進程,必須建設壹個寬帶、
高速、可靠、安全、有線和無線,遍布整個校園。
落的多媒體網絡平臺,作為溝通組織內部的部門。
橋梁,為師生獲取信息提供便捷有效的手段。
同時要做好接口功能,實現與校外網站的有效連接。
分別利用國際國內信息資源,實現校內外資源的有效流動。
通,讓信息資源流動起來,建設數字化校園,建立增收。
易網。
系統從分析用戶的信息需求入手,將信息分為兩部分。
分析、信息收集和轉換、信息組織、信息存儲、信息檢索、
信息資源的開發和傳遞最終會滿足用戶對信息的需求。
這個過程如圖2所示。與純粹的信息資源交換過程相比,網絡
網絡信息資源管理有更明確的目的,更嚴密的組織和
更強烈的服務特征。
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■信息化和網絡建設
生活和工作的方方面面都產生了深刻的影響。回顧我國政府信息化的進程,大致可以分為三個階段:(1)以桌面文字處理工具為典型代表的個人辦公工具軟件階段,計算機應用提高了個人的工作效率。(2)以關系數據庫技術為基礎,以C/S架構的應用為特征,這壹階段基本實現了司級數據處理和公文處理的自動化。(3)基於符合Internet/Intranet技術標準的平臺應用階段,這壹階段不僅在技術上有了很大的進步,應用範圍也從內部的部門、部門擴展到內部的行業/系統,甚至跨部委、跨系統。
在互聯網應用方面,政府部門陸續建立了自己的Web服務器和網站,有的還實現了壹些簡單的在線服務。但由於技術上的差異和相關單位信息化建設經驗的缺乏,電子政務並沒有真正意義上的實現。相反,許多政府網站在規劃和建設、管理和維護以及安全方面仍處於低水平。各級政府部門尚未建立和完善壹套從頁面制作、審批、更新、流程管理、應用開發、安全保障、與後臺應用系統(如OA和業務系統)的集成以及客戶相互支持的有效管理。
電子政務的應用與壹般的辦公自動化系統密切相關,但在應用重點、用戶群體和采用的技術上有所區別。壹般來說,前者將後者納入用戶範疇,電子政務是更廣義的政府辦公自動化或理解為“面向社會的政府辦公自動化”。請註明來自中國doctxt.net的文件。
實施原則:
實用原則;先進性和成熟性原則;可靠性原則;開放和安全原則;標準化原則;擴展性原則;可維護性和可管理性原則;經濟原則
實施步驟
首先,壹個交流平臺(如電子郵件系統、電子論壇等。)建立在組織內部,在員工之間建立在線信息交流和初步的在線協同工作。
其次,在機關內部人員計算機應用水平普遍提高,網上協同辦公意識基本建立後,壹些日常工作流程如公文審批、共同申請、會議管理、檔案管理、信息采集審批查詢、各部門日常業務等都要考慮在辦公網絡中。在這個階段,基本實現了機構內部的辦公自動化。
第三,在互聯網上建立公共網站,收集和發布信息,部門之間交換公文甚至簡單的電子貿易,進壹步將辦公自動化的範圍擴大到跨行業和部委。至此,電子政務基本實現。
在上述過程中,網絡信息系統的安全性和穩定性自始至終至關重要。是否建立健全的網絡信息安全防範體系,在壹定程度上決定了政府信息化建設的成敗。
第壹部分是內部辦公自動化系統的建設。
功能要求:
壹般來說,政府部門的辦公自動化系統應以公文處理和辦公事務管理(尤其是領導辦公)為主,提供信息溝通和服務等重要功能。因此,典型的辦公自動化應用包括公文管理、監督管理、政府信息收集與發布、內部請示報告管理、文件管理、會議管理、領導活動管理、政策法規庫、內部論壇等應用。另外,鑒於互聯網在日常辦公中的地位越來越重要,辦公自動化。
中國doctxt.net文件
首先,提供電子郵件功能是辦公自動化系統的基本要求。
壹個辦公自動化系統通常包含幾個應用子系統,如發文、收文、信息服務、文件管理、活動安排、會議管理等。電子郵箱可以作為所有這些辦公應用子系統的統壹接口,每個用戶都可以通過自己的電子郵箱知道要處理的工作,而不需要頻繁地來回查看不同的應用系統。在辦公自動化應用系統中使用電子郵件作為統壹入口的設計思想,可以大大提高系統用戶的友好性和易用性。
第二,處理大量的復合文檔數據信息。
辦公自動化所處理的信息的載體大多是文件、報表、信函和傳真等形式,所以辦公自動化系統是壹個典型的文件處理系統。這些不同於傳統數據類型的信息是“非結構化數據”、“復合文檔數據”或“對象數據”。
壹般來說,關系數據庫系統(如Oracle、DB/2、SQL Server、Foxpro等。)適合傳統數據類型(結構化信息)的表示和存儲,但復合文檔數據的處理不能完全表達信息,存儲效率最高。因此,數據庫領域引入了“文檔數據庫”或“對象存儲”的概念,其目標是根據新出現的需求高效地表達、存儲和管理“復合文檔數據”。當然,傳統數據的存儲和處理對於辦公自動化系統來說也是不可或缺的。中國doctxt.net文件
由於其對復合文檔數據的處理要求,辦公自動化系統必須以文檔數據庫為核心,並有選擇地與關系數據庫相結合。
第三,它包含大量的工作流應用程序
所謂工作流,就是壹群人為了完成某項業務而進行的所有工作和工作轉移(交互)的過程。辦公自動化應用系統的大部分應用,比如公文審批,各種應用等。每壹項工作都是由發起者(如文件起草人)以流程的形式發起,經過本部門和其他部門的處理(如會簽),最終到達流程的終點(如發文、歸檔入庫)。
工作流程可以互聯、交叉或循環。例如,壹個工作流的終點可能是另壹個工作流的起點。例如,上級部門的發文處理觸發了下級部門的入庫處理。工作流還可以打破單元的界限,這發生在器官和器官的相關單元之間。
在壹定程度上,工作流自動化有三種實現模式。即:基於電子郵件的、基於電子郵件的、基於電子郵件的、基於電子郵件的、基於電子郵件的、基於電子郵件的、基於電子郵件的、基於電子郵件的、基於電子郵件的、基於電子郵件的、基於電子郵件的、基於電子郵件的、基於電子郵件的、基於電子郵件的、基於電子郵件的、基於電子郵件的
從信息技術的角度來看,群件模式結合了推和拉技術,充分發揮了不同技術的優勢,克服了它們的缺點。它是壹種理想的辦公自動化流程處理模式,也使辦公自動化人員擁有完整的信息技術工具。
第四,支持協同工作和移動辦公
中國doctxt.net文件
在日常工作中,上班族需要花大量的時間討論和交換意見,才能做出壹些決定。而這種在群體中互相交流合作的方式,就叫做“協同工作”。隨著網絡技術的發展,電子郵件、在線論壇等異步協作方式應運而生。在線實時會議等同步協作方式正逐漸成為人們面對面會議之外的新工作方式。它們打破了時間和地域的限制,使人們能夠隨時隨地參與協同工作,大大提高了工作效率。
所謂“移動辦公”,就是給上班族提供在辦公室之外辦公的手段。他可以遠程撥號或登錄出差的網絡,他可以通過電話線或廣域網隨時訪問辦公自動化系統。為了提高工作效率,降低成本,上班族還可以選擇“離線”工作模式,即先把要處理的信息下載到本地筆記本電腦,然後切斷連接,“離線”處理信息(比如他可以在路上看公文、起草郵件),下班後再重新連接,把自己的工作成果發出去,下載新的信息重新做。