1首先要知道壹個概念,我們投入遊戲的精力和金錢是否屬於財產。也屬於個人財產,但由於玩家與運營方不構成直接勞動關系,玩家沒有義務玩遊戲,運營方自然也沒有義務支付玩家報酬和賠償時間精力損失。所以妳在遊戲裏充值的錢是拿不回來的。
2.相關法律法規。根據新《消費者權益保護法》第二十五條規定,網上下載的計算機軟件不適用網購商品“七日無理由退貨”,但對虛擬商品能否退款沒有明文規定。因此,很多經營者以該規定為由,認為遊戲中的虛擬商品和服務不適用不合理退款,國內也沒有相關案例表明法院的態度。
運營商提供相應的服務或道具,是妳我之間的簡單交易。玩家支付金錢,不管玩家是否享受或激活服務或道具。
3.玩家只有賬號使用權,沒有所有權。
那麽問題又來了。遊戲裏的裝備是我自己造的,遊戲公司停工了。我的654.38+0億沒了。這不是我的虛擬資產嗎?遊戲公司能賠償我的損失嗎?
答案很難,因為在註冊遊戲賬號時,通常會在最後有壹個選項“我已經閱讀並同意相關的服務條款和隱私政策”,需要勾選才能完成註冊。估計99%的玩家都不會看冗長枯燥的服務條款,還有壹個和報酬有關的歸屬之謎。可以說,幾乎所有廠商都會把“本公司擁有產品中所有道具、人物、模型、聲音、動畫的所有權”寫入服務條款,而玩家只有這些物品的使用權和控制權,而不是所有權,包括申請的賬號本身!運營商有權收回長時間不活動的賬戶。
3.相關事件的爭議。雖然玩家只擁有道具金幣的控制權和使用權,但這仍然不妨礙它們是玩家的私有財產,仍然受到法律的保護。這裏有壹個經典案例:2003年2月,玩家李在玩紅月時賬號被盜,向遊戲公司索要盜版玩家的具體信息,被運營商以涉嫌侵犯個人隱私為由拒絕。李當即將遊戲公司告上法庭。李與遊戲公司的糾紛在於,遊戲道具的歸屬沒有明確的法律規定,遊戲道具歸根到底還是計算機數據,不適用民法中“物”的概念。
但法院審理後認為,雖然虛擬道具不適用物權,但玩家的道具是在遊戲中獲得的,參與遊戲需要支付算牌費,這意味著作為道具,作為遊戲的輸出,具有壹定的價值內容,但直接將算牌費認定為道具的價值並不妥當。最終,法院判決被告公司通過回檔操作,恢復李丟失的所有道具。如果當時《紅月》免費玩,結果可能會和當初的判決大相徑庭。但確定了虛擬財產的無形財產屬性,為今後類似案件的判決提供了經驗,也為玩家提供了有效的維權。
4.那麽,如果遊戲公司停止運營或者破產,我們該如何保護自己的損失呢?遊戲公司將通過其他遊戲的等價優惠券來補償玩家。在運營商尚未宣告破產的情況下,玩家在註冊賬號時已經同意承認遊戲中物品的所有權屬於運營商,因此玩家不能要求賠償自己的損失。但既然沒有破產,說明公司還是有壹定財力的,壹般不會只代理壹款遊戲。為了留住球員,適當的補償是非常明智的選擇。玩家可以把停機後充值的錢轉到遊戲公司代理的遊戲裏,還有禮包和抽獎活動。不過,大部分網遊不太可能像戰地OL那樣直接返還現金。
5.如果遊戲公司破產,玩家的利益最終被清算。如果遊戲真的停了,在我國目前的法律環境下,玩家只能接受自己所有的投資都在水漂的事實。偉大的裝備,非凡的寵物,極其豐厚的金幣,精致的皮膚,經過多年的苦心經營,終將成為夢想。真心希望中國能盡快出臺虛擬財產保護法,讓玩家的權益得到應有的保護。
擴展數據:
中國網絡遊戲投訴平臺,
為積極響應八部委發布的《關於嚴格規範網絡遊戲市場管理的意見》,新華網聯合中國網絡遊戲自律聯盟、搜雲科技建立了“中國網絡遊戲投訴平臺”,嚴厲打擊遊戲盜版、封號、誘導消費、涉嫌賭博、色情等問題。,促進網絡遊戲產業的健康發展。
中國網絡遊戲投訴平臺是服務於中國所有網絡遊戲用戶的全國性網絡遊戲監管平臺。該平臺的推出是國家媒體主導的遊戲化互聯網產業的重要舉措。通過遊戲公司、調解中心、仲裁委員會、法院的參與,為遊戲玩家提供壹站式投訴處理服務。平臺由湖南搜雲網絡科技有限公司搭建;中證數字網絡科技有限公司負責數字資產登記,已在新華網正式上線。
中國網絡遊戲投訴平臺_百度百科