醫務部主任工作總結1
20-2000年，在上級部門的指導下，在醫院領導的大力支持和各科室的積極配合下，醫務處堅持以病人為中心，以全面提高醫療質量為主題，以建立和諧醫患關系為目標，狠抓醫療規範化管理和醫療核心制度的落實，使各項工作全年有序開展。今年的工作總結如下:
第壹，醫療質量
醫療質量是醫院生存和發展的根本問題。醫務處把嚴格
醫務部主任工作總結1
20-2000年，在上級部門的指導下，在醫院領導的大力支持和各科室的積極配合下，醫務處堅持以病人為中心，以全面提高醫療質量為主題，以建立和諧醫患關系為目標，狠抓醫療規範化管理和醫療核心制度的落實，使各項工作全年有序開展。今年的工作總結如下:
第壹，醫療質量
醫療質量是醫院生存和發展的根本問題。醫務處把嚴格醫療質量管理，全面提升醫療服務質量作為首要任務。經過今年的嚴格管理和實施，我院的醫療質量和醫療安全工作取得了壹定的成效。
1、基本醫療質量根據我院工作實際，完善了醫療質量控制體系，每月對各科室進行壹次醫療質量檢查，督促各科室進壹步加強醫療質量控制的落實。加強對各科室核心制度執行情況的監督檢查，嚴把基礎醫療和環節醫療質量關，使我院醫療質量得到明顯提升。
2、病歷書寫質量嚴格按照新版《病歷書寫規範》的要求，對住院病歷書寫提出進壹步規範的要求，並督促各科室認真組織學習，最終病歷應由各科室質控醫生審核，歸檔後醫務科再次抽查。雖然今年我院甲級病歷合格率較去年有所提高，但仍存在諸多不足。在每年的臨床科室終末病歷抽查總結中，發現個別問題反復存在，外科病歷書寫比內科差，甚至出現乙級病歷。
3.處方質量醫院嚴格執行處方點評管理規範，按照處方點評制度開展處方點評工作，認真總結並提出改進意見。藥師每天首先要了解醫生的用藥動態，對發現的不合理用藥進行點評。對無適應癥藥物、適應癥改善後應停用的藥物、違反聯合用藥原則且無針對性的“大包圍”藥物、無適應癥超劑量用藥、不合理用藥、違反藥物配伍禁忌的藥物進行點評，並向醫務處舉報。醫生的責任意識、風險意識和規範化意識明顯提高，門診醫生能夠遵守首診負責制，認真登記門診和書寫門診處方，確保處方合格率達標。
第二，醫療安全
醫療安全是醫療管理的重點。醫務處堅持不懈地關註醫療安全的長期工作，把責任落實到個人，各司其職，層層把關，切實做好醫療安全工作。
1.繼續做好醫療安全教育和相關法律法規工作，依法規範醫療行為，嚴格執行人員準入和技術準入，加強醫務人員醫療安全教育，適時在院內舉辦醫療糾紛預防與處理講座和培訓。
2.加強醫療安全防範，從控制醫療缺陷入手，嚴格執行醫療糾紛、醫療事故處理和責任追究制度，對醫院有重大影響的醫療糾紛或醫療不良事件進行責任追究，重點是吸取教訓。
3、從控制醫療缺陷出發，加強疑難、醫源性損傷、特殊、危重、嚴重並發癥、糾紛等患者的隨時報告制度。
4.定期召開醫療安全會議，通報醫療安全事件和醫療糾紛處理情況(法制宣傳活動總結)，總結經驗。
三。繼續醫學教育
1，20-舉辦各類業務講座12次。主要涉及急診急救培訓、心肺復蘇培訓、醫療糾紛預防與處理講座、內外科常見疾病治療常識及新進展、抗菌藥物規範應用培訓等。
2.今年，我院繼續開展“在崗培訓技能競賽”活動，根據醫院的工作任務和各級衛生專業人員的崗位職責，努力提高全院醫務人員的專業技能和服務水平。今年我院組織全體醫技人員進行了1次的理論考試和技能操作大賽，圓滿完成了活動的各項要求，得到了承德市衛生局年終考核組的肯定。3.完成醫學技術112 CME科目學分註冊，順利完成市繼續教育辦公室核查。兩個學科繼續醫學教育覆蓋率為100%；20-年度學分達標百分比為100%。
第四，科教工作
1.今年由於我院醫技人員短缺，經濟原因，沒有派人員到上級醫院進修。多次參加各種省、學術活動，向醫院介紹新技術、新方法、新經驗。全年發表論文35篇，立項科研項目4項。
2.規範實習生、轉專業博士、進修生的登記管理，安排實習生、進修生的教學工作和轉專業的時間安排，及時檢查教學效果。各科室轉專業結束後，科主任會對本科室實習生和實習醫生的相關專業知識進行考核。考試合格後到醫務科報到，根據專業的變化安排下壹個科室實習和見習的時間。
五、臨床路徑
開展7個單病種的臨床路徑工作，每月由臨床科室統計完成路徑的人數並上報醫務科，醫務科再匯總上報衛生局。臨床路徑的開展有效規範了醫療行為，減輕了患者的經濟負擔，壹定程度上遏制了亂用藥、亂收費現象。
六、對口支援，農村義診
與興隆縣瑛子鎮衛生院、馬泉鎮衛生院、北營房鄉衛生院、興隆縣李佳穎鄉衛生院簽訂對口支援協議，並認真落實，向基層醫院提供技術指導和義診，受到基層醫院的歡迎。
七、完成醫院和上級衛生行政部門交辦的其他臨時性工作。
醫務處作為醫院的職能部門，很多工作離不開其他部門的支持和幫助。我代表醫務部感謝大家，希望在新的壹年裏，通過大家的共同努力，醫院的明天會更好！
醫務部主任工作總結2
壹、醫療質量管理
1，建立健全醫療質量控制體系，實行醫院、科室三級評價。
醫療質量是醫院的核心，醫療質量控制是醫務部門的重要任務。針對上壹年度質控工作中發現的問題，再次修訂各科室質控考核標準，使其更具有效性和可操作性，嚴格按照考核標準進行院、科三級評價。每月對工作好的方面進行表揚或獎勵，對存在的問題進行通報批評，對存在問題整改不力的進行處罰。
2.不斷完善制度，嚴格執行。
根據新的《陜西省醫院工作制度和人員職責》對我院醫務處的工作制度和人員職責進行了修訂和完善。完善並制定了新生兒安全管理制度、手術風險評估制度和禁止“兩非”相關制度。
繼續加強十五項核心制度的落實，不定期對制度執行情況進行監督檢查，重點檢查交接班制度、三級醫師查房制度、病例討論制度、首診責任制的執行情況，對存在的問題限期整改，對違反制度的按醫院相關制度進行處罰。
3.加強病歷抽查，提高病歷書寫質量。
醫務部每月定期協助質控部對終末病歷進行控制，重點檢查病歷的質量和完整性，包括術前總結、病情變化分析、醫囑執行記錄等。通過質控軟件和深入科室，重點監督現癥病歷書寫的及時性、治療方案的合理性、病情告知的有效性和三級查房的書寫質量，做到及時發現、及時反饋、及時糾正。
4.嚴格執行醫療業務查房制度，進壹步規範醫療管理。
為了更好地落實各項規章制度，保證科室監督的連續性，醫務處會同質控科、護理部、院感科，認真實施醫療業務查房，真正做到對臨床醫技科室的管理監督更加全面、紮實、精細，發現問題及時反饋，督促科室限期整改，及時將壹些醫療安全隱患消滅在萌芽狀態，進壹步規範了醫療管理。
二、醫療安全管理
1.加強考核，確保核心制度落到實處。
醫療核心制度能否落實，是保障醫療安全的關鍵。因此，醫務處應加強對臨床醫生掌握核心制度的考核和檢查，參加科室交接班會，重點檢查首診負責制、三級查房制、疑難病討論制等核心制度的落實情況，確保核心制度的落實。組織了第壹次全院疑難危重病案討論，邀請焰炟大學附屬醫院李紅梅主任醫師進行點評，從中吸取經驗教訓，提高疑難危重病人的救治水平。
2.加強病情告知，重視醫患溝通。
確保患者和家屬對疾病的演變和治療有有效的了解，消除他們的疑慮和對立情緒，是保證醫療安全的有效途徑。
壹是加強醫患溝通技巧的訓練，增強防範醫療糾紛的意識。
二是加強對知情同意書簽署和實際告知的監管，在每月質控檢查中重點檢查相關知情同意書的簽署情況；
三是在病房顯著位置公布醫院投訴電話，讓患者反映的問題第壹時間得到解決。
3、深入部門，加強對重點安全隱患的監管。
根據我院實際情況，醫務科每天對院內重點病人進行登記，以便對院內住院病人心中有數。嚴格執行住院報告制度，要求各科室第壹時間將疑難危重患者信息上報醫務科，對危重患者實施隨訪管理，掌握患者病情、診療情況、病歷書寫質量及患者及家屬情緒狀態，如存在醫療安全隱患，重點監管。
三、加強業務培訓和考核，不斷提高醫療技術水平。
1.年初制定了年度業務培訓和考核計劃。今年加強了培訓，每月組織壹次集中培訓。臨床科室主任輪流授課，督促科室主任和普通醫務人員壹起學習。
根據國內外疫情形勢，分別組織了手足口病和埃博拉出血熱防控專題培訓。為了達到以考促學，突出實用性的目的，每季度要進行壹次專業基礎知識的考核，加強對本專業知識的掌握。
2.組織舉辦了全院婦幼衛生技能大賽，選拔優秀選手參加全市比賽。我們隊獲得了團體二等獎，田燕華獲得了幼兒組第壹名。
醫務部主任工作總結3
20年來，在醫院領導的直接領導下，本著“質量第壹，病人至上”的理念，狠抓醫療體系規範化建設，結合醫院實際，深入學習貫徹《中華人民共和國執業醫師法》、《醫療機構管理條例》、《醫療機構管理細則》、《省級醫療機構管理辦法》。重視醫務人員的素質培養和職業道德教育，進壹步解放思想，更新觀念，提高服務效率，有效促進醫療、教學和科研，為醫院的改革和發展做出貢獻。
第壹，醫療質量
醫療質量是醫院生存和發展的根本問題。狠抓醫療質量管理，全面提高醫療服務質量是醫務處的首要任務。嚴格按照《廣東省病歷書寫基本規範(試行)》，對住院病歷、病程記錄及相關資料的書寫提出了進壹步的規範要求，做到壹人壹本，認真組織學習，並與每月質量評比相結合。秘書寫作網現將今年各類醫療質量檢查情況通報如下:
(壹)臨床檢查
1，病歷質量
20年人次住院人數，比2018增長-%。
各臨床科室總體評價結果比較接近，優秀的前三名分別是:精神科壹科、精神科二科、西藥房，獲得-月第壹名(包括精神科壹科、二科，獲得-和西藥房獲得-)。)。
(1)歸檔病歷
(1)抽查20年-月-月* * *歸檔病歷-份，未查及乙類病歷，A率-%。今年市衛生局隨機抽取二級醫院病歷歸檔進行評估，我院獲得第壹名。
(2)每月，各科室可在-日之前上交上月的病歷。
(2)當前病歷
①嚴格按照《福建省病歷書寫基本規範(試行)》，進壹步規範了現行病歷和病程記錄的書寫規範。今年平均每月未按要求完成調查和1份病歷/病程記錄，比去年有所好轉，但完成率隨著月份的增加而增加。
②均及時辦理了住院手續。
③門診病歷檢查基本完成。
(3)處方質量
每月抽查處方-天，其中-月-月平均合格率為-%。
2.醫院感染控制
(1)感染率:監測每份病歷，監測* * *例，監測20年-月，感染病人，感染率-%。感染率為-%。
(2)漏報率:20年-月-月病例共漏報-次，漏報率為-%。
(3)對環境、空氣、衣物、醫務人員手、消毒劑、無菌物品等進行常規監測。整個醫院的每個月。
(4)參與感染性疾病科的建設，指導各司局的消毒隔離工作。
⑤內鏡和口腔科的操作按照衛生部的規定進壹步規範。
3.文件和檔案
基本上能按時按要求完成。主要問題是:“搶救危重病人登記”和“危重病例討論”記錄不夠細致，與交接記錄有出入。未認真執行危重病報告制度。
4、“三基”技能/理論考核
“三基”理論考試兩次，通過率為-%。
5.床位利用率
20年-月-月，全院實際占用床位數為-天，原名-科，-科。這兩個科室* * *占醫院實際床位數的-%。病床平均利用率為-%，高於去年，病床利用率低於去年。
6、防範醫療差錯和事故
加強醫務人員職業道德和專業技術能力培訓，特別是對衛生部下發的《醫療事故處理條例》、《醫療事故分級標準》、《重大醫療過失和醫療事故報告制度規定》的學習，做到有壹份有壹份，防止重大醫療過失和醫療事故的發生，不斷提高醫療服務質量，科學劃分醫療事故，正確處理醫療糾紛，保護患者、醫療機構及其醫務人員的合法權益。
今年* * *醫療糾紛0起，為歷年最少。未發生重大醫療事故。
(二)醫技科室的醫療質量
加強醫技人員的技術培訓和提高服務質量，重視檢驗結果符合率和準確性的監測，不斷增加新的項目以滿足臨床需要。
今年，心電圖室收治的病人超過萬例，比去年增加了%。
(3)門診醫療質量
精神科:加大門診建設，進壹步完善各科室門診功能，將精神科門診、癲癇門診、神經癥門診整合為綜合精神科門診，合理布局各區，為精神科急診做好準備，改建門診大廳，增設咨詢服務臺，極大改善了就醫環境。
與20年前相比，今年月-月的門診人次增加了-%。
第二，繼續教育
1.將繼續教育納入我院工作計劃，由院長親自擔任繼續教育領導小組組長，重視院內外人員的培訓教育。今年，我院* * *派出5人到省內外三級醫院進修，派出各類短訓班近萬人次。幾名經過深造回到醫院的醫生，能夠將所學的新知識、新技術迅速應用於臨床，積極開展工作，對我院醫療技術水平的提高起到了很大的作用。
2.我院今年有近萬人參加了各類成人高考和自考。
3.全年積極寫論文，發表論文-文章。
4、開展多種形式的健康教育，每個臨床科室每年上墻宣傳次以上，向社會開展防治宣傳活動次以上，多次向院內外發放健康教育處方。
第三，教學工作
今年* * *收進修生-人，實習生-人，中專實習生-人。
醫學部在-年和-年分別召開了全體學員和實習生會議，並將進壹步懲戒和處罰違規學員。
四。傳染病管理
1.認真落實衛生部辦公廳關於實施傳染病和突發公共衛生事件網絡直報的通知。1月起，實現了傳染病網絡直報，開展了不明原因肺炎、麻疹、AFP、新生兒破傷風等單病種監測，大大提高了疫情報告的及時性和準確性。1月份，* * *報告了2例患者咳嗽，但未發現病例。嚴格執行結核病“雙向轉診”制度，* * *轉病例-人次。
2、設置感染性疾病科，清潔區、半汙染區、汙染區布局相對合理。年月開設腸道門診和腸道隔離病房，並送檢糞便樣本。沒有收治疑似霍亂病人。
動詞 （verb的縮寫）保健免費門診活動
1，組織有經驗的醫務人員到貧困偏遠鄉村為當地群眾和殘疾人進行義診，與市衛生局、市腫瘤協會合作開展義診，分別向青蓮村、湖西村派出醫生和藥品，為老弱病殘患者進行治療超過人次，發放藥品1000余元，發放健康處方，受到群眾好評。
2.派出保健醫生為市政府部門的各種大型會議、運動會做保健工作。
3、認真做好新生兒計劃免疫登記工作，配合疾病監測機構做好全市適齡兒童計劃免疫工作，辦理* * *-月兒童計劃免疫。
4、開展多種形式的健康教育:各病房和門診部* * *宣傳欄-期。
六、體檢工作
今年中考體檢萬余人，征兵體檢萬余人，機關、企事業單位、離退休幹部體檢萬余人。在醫院領導的重視和支持下，於-年正式成立了體檢科，配備了專門的體檢場所，配備了b超機、心電圖機等專用設備，並增加了相關人員。推出了壹套新的健康檢查方案，以簡化體檢程序，為人們提供醫療檢查。
七。不足
1，醫生輪流下鄉坐等在基層診所的工作，還沒有全面開展。
2.科研基礎薄弱，科研成果不足。
醫務部主任工作總結4
自從今年1月參加工作以來，我壹直以勤奮踏實的態度對待工作。在工作中，我積極與部門主管和同事協商。在取得壹定進步的同時，也暴露了自己的壹些不足。
現在我將這壹年的工作簡要總結如下:
壹、思想政治方面
參加工作以來，我認真學習黨中央的各項文件精神，認真貫徹黨中央、國務院的方針政策，支持醫院領導和科主任的工作，嚴格要求自己，自覺遵守各項制度，積極參加政治學習，要求進步，加強政治思想和道德修養。
第二，工作方面
在工作中力求求真、求實、創新，以積極熱情的態度完成各項工作，以勤奮的態度對待本職工作。嚴格按照操作規程，嚴謹、細致、紮實、求實、腳踏實地地工作，把增強服務意識作為壹切工作的基礎。作為壹名剛離校工作的新員工，我的弱點是缺乏實際工作經驗。
所以在日常工作中，我除了積極工作，從實踐中學習之外，還主動向同事請教學習，不斷提高自己的工作技能。雖然剛參加工作，但在科主任、技術組長和前輩們的支持和關懷下，我能獨立操作dr、ct等醫學影像設備，獨立工作。工作態度和能力得到了同事們的壹致好評。
第三，組織紀律
本人遵紀守法，廉潔自律，自覺遵守各項制度，工作守時，從不遲到早退，始終以良好的服務態度完成各項任務。
第四，性能。
(壹)進壹步建立健全規章制度，規範醫療行為，提高醫療質量。為滿足人民群眾的醫療保健需求，我們起草並制定了醫療質量管理實施方案。關於開展《醫療事故處理條例》及其配套文件學習活動的通知。轉發了衛生部、國家中醫藥管理局《病歷書寫基本規範》的通知，組織全院醫務人員學習《醫療機構病歷書寫規範》，明確了今年醫療質量的目標、措施和業務指標，規範了廣大業務人員的醫療行為，教育大家學法、懂法、用法、守法， 依法保護了醫患雙方的合法權益，為全院醫療安全奠定了基礎。
(2)加強臨床醫療質量檢查，爭創壹流醫療保健中心。為更好地落實臨床醫療管理制度，全面提升我院醫療服務水平，在彭院長的帶領下，多次召開各科室主任會議，布置臨床工作，征求對我院醫療發展的意見。為進壹步落實，醫院領導和其他主管部門深入各科室，對業務學習、病歷書寫、疑難病歷討論、差錯登記等進行了認真細致的檢查。
監督各科室嚴格按照衛生院的各項制度辦事，查漏補缺，通過檢查，成功解決了很多臨床上容易被忽視的問題。為進壹步加強醫療安全，定期召開臨床科室醫療安全會議，討論各科室醫療安全的失誤和隱患，討論下壹步工作及如何防範，為臨床安全醫療提供了可靠保障。
二十年過去了，我會繼續發揮自己的優勢，爭取未來更大的進步。
醫務部主任工作總結5頁
20-2000就要到了。這壹年來，在院長和分管院長的領導下，醫務科圍繞以人為本、科學發展、維護醫療質量安全、持續學習、提高人員素質等方面做了壹些工作。摘要如下:
第壹，確立以人為本，實現科學發展
科學技術是第壹生產力。20-2000年，醫學部圍繞以人為本、科學發展做了大量工作:
1，建立醫務人員技術檔案
今年醫務處通過策劃運作，收集整理了全院醫、藥、護、技人員的檔案，做到每人壹份技術檔案，存放在專門的檔案盒裏。同時制作了電子檔案，更全面地了解了醫院醫務人員的技術結構，方便了醫院的管理，為他們的晉升、晉級、進修、培訓提供了便利和保障。
2、做好醫務人員的後勤工作，當好幫手，提高醫務人員的積極性。
在20-2000年，醫務處不遺余力地圍繞在職醫務人員的晉升和提升做了大量工作。幫助符合晉升條件的醫務人員報名參加外語、計算機、理論水平測試，組織晉升檔案的準備工作，確保每壹位符合條件的醫務人員的晉升和考核不會因人為因素而延誤，讓醫務人員感受到主管部門和醫院的關心和愛護，提高工作積極性。
第二，提高醫療質量，保障醫療安全。
醫療質量和安全是醫療工作的生命線。2000年，醫務處圍繞提高醫療質量和確保醫療安全做了以下工作:
1，建立健全各種醫療管理組織
今年醫務處組織成立了醫院醫療質量管理委員會、科室醫療質量管理小組、危重病人搶救領導小組、輸血管理委員會，為醫療質量安全提供了組織保障。
2.建立健全各項規章制度。
今年醫務處結合我院實際情況並參考相關醫療管理制度，制定了醫院十三項核心管理制度，壹式壹份。同時制定了其他制度，如病歷書寫制度、處方管理制度、臨床輸血相關制度、臨床輸血管理實施細則、操作分級管理制度、住院患者實驗室檢查程序等。為醫療質量安全提供制度保障。
3、實行醫療質量管理和監督責任制。
壹年來，根據醫院管理規定，醫務科每周參加壹次行政查房，定期和不定期對醫療質量管理進行檢查和監督，及時發現醫療過程中的問題和隱患，提出整改意見，對醫療行為實施獎懲。在醫療質量安全監督管理的全過程中發揮了作用。
第三，積極開展醫療活動，圓滿完成醫療工作。
醫務處負責主持、管理、組織和協調全院的醫療活動。今年醫務處圍繞醫院醫療工作做了大量工作，使醫院醫療業務活動規範有序，醫療業務工作完成較好。
四、積極調解醫療糾紛，確保醫療工作秩序。
在目前的醫療背景下，醫療糾紛時有發生，我院也不例外。醫療糾紛發生後，會直接導致正常醫療秩序的破壞，更有甚者會引發群體性暴力事件。這是壹個非常復雜和難以解決的問題。面對醫療糾紛，醫務處總是全力以赴，每次糾紛的協調和資料整理都能及時組織。
醫療糾紛處理後的醫保賠償工作也由醫務處牽頭。自* * *今年親自主持處理醫療糾紛以來，醫療糾紛處理率達到100%，醫保賠付準備工作已經完成，等待保險公司賠付。
五、開展新技術、新業務，增強醫院發展後勁。
新技術、新業務是醫療發展的趨勢，是醫院醫療收入新的增長點。今年醫務處協調引進了“遠程心電圖”等新技術、新服務，對醫院業務和發展起到了促進作用。
六、開展醫學培訓，提高醫務人員素質。
醫療技術是醫院生存和發展的基礎。今年醫學部組織了大型醫療業務講座，其他小型講座也舉辦了多次。要求臨床科室每月舉辦壹次業務技術講座，增強了學習氛圍。選派各學科業務人員參加孝感市醫學會組織的各類學術年會，促進了醫務人員的學術交流。通過培訓、進修和學術交流，提高了醫務人員的整體醫療服務質量。
七、鼓勵臨床研究，提高醫院的影響力。
科學研究是學術發展的基礎。醫務處積極鼓勵醫院各科室醫務人員積極開展臨床研究，結合臨床實際撰寫科研論文。今年，* * *取得科研成果1項，發表和交流學術論文-。
八、開展臨床教學，培養後續人才。
醫學教學是醫院工作的重要組成部分。今年，我院* * *接受了湘南醫師培訓項目，順利完成了培訓任務。
九、組織健康體檢，惠及學生和居民。
今年我們醫院做了壹個鄉壹個學校壹個學校很多學生的體檢。許多教師、工人等。學區內進行了健康檢查，許多人接受了慢性病檢查，受到了人們的歡迎，取得了社會和經濟效益。
十、樹立大局意識，配合中心工作。
樹立全局意識、大局觀念，積極配合醫院中心工作，是醫務科的工作原則。今年在全球範圍內被濫用的甲型流感(h1n1)給人類健康帶來了危險。面對這壹特殊事件，醫務處積極組織配合，及時完成了甲型流感(h1n1)防控工作領導小組及其實施細則，建立了發熱門診和發熱預檢分診辦公室，組織醫務人員進行了甲型流感(h1n1)知識的學習和培訓，使我院甲型流感(h1n1)防控工作有序進行
然而，在20-2000年，醫務處取得了壹些成績，但仍存在壹些不足和問題。如醫療管理組織不健全，制度不完善，管理措施落實不到位，造成兩起重大醫療差錯事故。這是在以後的工作中必須改進和完善的地方。
讓我們再接再厲，努力工作，不斷克服前進中的問題和困難。我們相信，在醫院的正確領導和全體醫務人員的共同努力下，醫院的明天會更好。
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