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切實提高供電企業的農電營銷管理水平

切實提高供電企業的農電營銷管理水平

加強農村電網建設,完善農電營銷管理體系,重視農電營銷人員的管理,可以有效提高農村供電企業的營銷管理水平。

摘要:農村供電作為供電企業的主要業務之壹,也是供電企業的主要營銷領域。隨著國家對農電系統的完善,供電企業的農電營銷管理逐漸成為企業的主要任務之壹。此外,農村電力營銷管理中的問題日益突出,使得供電企業對農村電力營銷的管理迫在眉睫。本文分析了供電企業農電營銷管理的現狀,旨在探索提高企業農電營銷管理的有效方法。

關鍵詞:供電企業;農村電力營銷管理;促進

新中國成立以來,民生壹直是國家關註的焦點。為了解決問題,維護人民利益,改善人民生活,國家不斷出臺政策,幫助人民過上小康生活。在民生問題中,農民的利益是國家關註的焦點。三農政策下,農民的生活水平逐漸提高,物質條件也得到了壹定程度的改善,使得農村用電量逐漸增加,電器的使用越來越普遍。在這種形勢下,供電企業逐漸重視農村電力的營銷和管理。此外,供電企業要想更好地營銷農電,良好的農電營銷管理必不可少。但是,目前農村供電企業的營銷管理還存在很多問題。本文將提出壹些改進農村供電企業營銷管理的建議,以期對農村供電企業的營銷管理提供壹些幫助。

壹,供電企業農電營銷管理的現狀

自農村電網全面改造以來,農村電網設施已經運行了壹定年限。然而,隨著農村用電需求的不斷增加,以前的電網設施已經無法承載人們所需的電力。此外,前期農村電網建設不完善,使得部分農村超負荷運行,部分地區存在供電不穩定問題,經常因電力設施超負荷運行造成用電障礙。其次,由於農村用電快速發展,供電企業忙於農電營銷,農電管理制度不健全,使得部分地區農電管理混亂,電價不統壹,用電不規範,不僅使農村用電秩序混亂,還產生了壹些安全隱患。另外,供電企業沒有完整的農電營銷管理制度,營銷管理制度執行力不強,對農電營銷人員管理不當,使得營銷人員對農電管理制度執行不力,分工不明確,內部人員管理混亂,阻礙了農電營銷管理的進步。

二,完善農村供電企業的營銷管理

1.提高農村電網建設水平是供電企業改善農村電力營銷管理的首要條件。隨著農村經濟的發展和農民生活水平的提高,農村用電量迅速增加,今後還將進壹步提高。供電企業應認清農村電力的發展趨勢,抓住這壹發展機遇,提前規劃農村電網,逐步建設。同時,要引進先進的供電設施,實現農村供電的穩定,贏得更廣闊的農村電力營銷市場。其次,供電企業也要響應國家政策,積極推動?家電下鄉?引導農民家電消費政策的實施,不僅會加快農村經濟消費,促進經濟增長,還會增加農村用電需求,使供電企業獲得更可觀的經濟效益。另壹方面,也要關註農村電網結構,加大農村配電網建設力度,綜合考慮電網建設地的實際情況,合理規劃該地區電網結構,實現農村電網的高效、可持續運行。

2.完善農村供電企業的營銷管理體系要學會站在農村電力用戶的角度思考問題,幫助農村用戶降低用電成本,提高供電利用率。首先,供電企業要以農村電力用戶利益為根本出發點,完善農電企業營銷管理體系,引導農民正確安全用電,普及國家農村用電措施,幫助農村電力用戶解決用電困難等問題。另壹方面,也要加強供電企業對農電的電價管理,確保統壹合理的收費制度,杜絕亂收電費等不良現象。保證供電質量和穩定性,讓農村電力用戶提高對供電企業的信任度。最後,完善農電營銷的管理制度,要提高農電營銷的服務水平,重視農電營銷的售後服務,提高農電用戶安全用電的意識,售後回訪,及時了解農電用戶在用電過程中存在的問題,制定相應的解決方案。同時,積極引導農村電力用戶增加漏電保護器的使用,鼓勵和引導農村電力用戶用安全電、放心電。

3.實施農電營銷管理制度供電企業農電營銷管理制度制定後,制度的實施是實現其價值的主要途徑。因此,供電企業應加強農電營銷管理制度的實施,並在實際工作中認真執行該制度。首先,供電企業要加強分級管理。先進供電所要對下級供電所進行專業供電指導,加強農村供電所有關搶修、檢表、線路損壞等方面知識的普及,要求農村供電所按照上級供電企業供電管理制度進行供電。其次,供電企業高層應定期走訪下級供電企業,了解農電營銷管理制度的執行情況,強調農電營銷管理的重要性,達到下級供電企業重視制度執行的目的。另壹方面,制定農電營銷管理體系實施方案,傳達到各下級供電企業,並制定完成指標,建立指標獎懲機制,對體系實施指標完成好的企業進行獎勵,否則進行處罰。這樣,不僅使農電營銷管理系統的實施更加到位,也激發了企業對系統實施的熱情和積極性。

4.加強對農電營銷人員的管理。農電營銷人員是營銷工作的主體,提高對農電營銷人員的管理也是營銷管理的有效手段。壹方面,要建立營銷人員責任制。在建立了壹套完整的* * *團體程序後,無論是管理者還是普通員工,都要對自己的日常工作進行記錄,以便在工作過程中出現問題時,通過對工作記錄的調查,找出問題的原因,這也為追究工作責任提供了有利的依據。通過責任制的建立,不僅農電營銷人員在工作中保持了認真的態度,而且營銷工作也有條不紊的進行著。另壹方面,要對農電營銷人員有明確的分工。要避免壹人多職的現象,特別是對於農電營銷的售後服務人員來說,要明確自己的工作性質,明白自己工作的重要性。售後服務的質量不僅在壹定程度上影響著供電企業的企業形象,也影響著企業的經濟效益。

三。結束語

綜上所述,要有效提高供電企業農電營銷管理水平,不僅要加強農網建設,完善農電營銷管理制度並在工作中認真落實,還要重視農電營銷人員的管理,使供電企業實現穩定、長遠的發展。

參考

王麗婷。用電監測對供電企業營銷服務的影響[J].電子制作,2014,11 (4): 152。

[2]劉誌軒。淺談現場管理系統在供電企業營銷中的應用[J].中國電力教育,2014,10 (9): 114。

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