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妳做過跨境電商嗎?

中國跨境電商海外倉已經超過1.08萬,年增長率80%。

商務部外貿司副司長張莉今日表示,面對新冠肺炎疫情的影響,2020年跨境電商進出口增長31.1%,市場采購貿易總額超過1000億美元。超過10000家傳統企業上線,跨境電商海外倉數量超過1800。去年增長率達到80%,面積超過1.2萬平方米。

中國賣家在亞馬遜頭部賣家中的份額創歷史新高。

電子商務數據公司Marketplace發布的年度報告對亞馬遜和其他平臺在2020年的表現進行了盤點和分析。報告顯示,2020年,亞馬遜全球GMV的62%來自第三方賣家,高於2019年的60%和2018年的58%。具體來看,36萬多賣家貢獻了平臺90%的GMV,其中850個大賣家貢獻了亞馬遜10%的GMV,3.8萬多中小賣家貢獻了50%的GMV。

值得壹提的是,報告指出,到2020年底,中國賣家在亞馬遜頭部賣家中的份額將創歷史新高,達到42%。中國賣家貢獻的銷售額占亞馬遜總銷售額的第二位,美國國內賣家排名第壹。

有專家認為,跨境電子商務很可能成為未來主流的外貿出口模式,成為中國外貿經濟的重要推動力。嚴格來說,跨境電商本身就是壹種貿易方式,只是交易方式從線下變成了線上。它與傳統貿易是壹種互補關系,沒有任何沖突,屬於傳統貿易的壹種增量。

用不了多久,傳統外貿企業就會發現,越早擁抱跨境電商,差距就會越大。目前主流的跨境交易模式是B2C或B2SB(小B)。作為傳統供應商,應該如何利用新的跨界模式拓展市場和業務量?今天就來分析壹下跨境電商的四大平臺。

在跨境電商平臺的選擇上,部分大型企業選擇自建平臺,而大部分中小企業選擇營銷能力強的第三方提供的平臺以及後續的相關出口服務。目前,中國的外貿人主要選擇以Wish、亞馬遜、易貝、速賣通為代表的B2C、B2SB電子商務平臺,以終端消費者和小型零售商為主要客戶群體。這些主流的跨境電商平臺各有特點,出口企業如何選擇最適合自己的跨境平臺是必須認真考慮的事情。

很多外貿人有壹個誤區,認為撒網多撈魚是捷徑。只要四個平臺都做好了,就可以在家等業務了。其實壹個企業的精力、資源、經驗都是有限的。如果沒有非常強大的專業團隊,最終可能會顧此失彼,竹籃打水壹場空。

如何選擇適合專註研究的跨界平臺?我們先來了解壹下這四個平臺的優缺點。

全球速賣通

1)銷售模式:B2B+B2C垂直銷售模式主要針對企業客戶,75%的海外市場位於俄羅斯、巴西、美國、西班牙、土耳其。

2)平臺優勢:

全中文操作界面;

免費發布大部分類別;

沒有最初的出版期限;

容錯性比較高(商家評級系統的周期自然是2個月)。

3)平臺劣勢:

價格競爭激烈,推廣成本高(有直通車功能使用競價排名);

運營政策偏向大賣家和品牌;

基本不提供客服;

買家對平臺的忠誠度不高。

4)平臺排名的影響因素:?賣家評級,價格,產品銷售,產品評級。

適用商戶類型:?垂直貿易商,工廠轉型B2C,傳統批發商。

全球速賣通的低價策略與阿裏巴巴引入淘寶的賣家-客戶策略有關。很多人覺得現在經營全球速賣通和前幾年的淘寶店差不多。全球速賣通市場專註於新興市場,尤其是俄國和巴西。據全球速賣通2014統計,每月有近16萬俄羅斯人登錄全球速賣通服務器,平均每天完成6萬多張采購訂單。同時,由於全球速賣通是阿裏系列的平臺產品,中英文版的全頁面操作簡潔利落,非常適合新手入門。

總結:適合新興市場(俄羅斯、巴西等)的賣家。)誰的產品有供應鏈優勢,價格優勢明顯,最好直接在工廠銷售。貿易商在小單上的優勢並不明顯。

亞馬孫

1)銷售模式:B2B模式,主要針對企業客戶,業務多元化。

2)平臺優勢:

電商鼻祖,早於其他平臺,擁有龐大的客戶群和流量優勢,月流量8000萬,以服務優秀著稱;

它擁有強大的倉儲和物流系統及服務,尤其是在北美、歐洲和日本。賣家只需要負責銷售產品。亞馬遜為後期的包裝、物流、退貨提供統壹標準的服務模式,會產生壹些包括倉儲費、配送費等服務費在內的服務費,也可以選擇自己配送。

站點聯動,比如亞馬遜歐洲站點只需要在壹個國家有賬號就可以銷售到整個歐洲市場;

提供中文註冊界面。

3)平臺劣勢:

賣家產品質量要求高,企業最好;

有研發能力;

賣方必須能夠開具發票;

對產品品牌有壹定要求;

手續比其他平臺略復雜;

同壹臺電腦只能登錄壹個賬號;

收款銀行的賬號需要在美國、英國等國家註冊。

4)平臺服務方案:

兩種主要銷售方案:

個人銷售計劃和專業銷售計劃。不同的是上傳的產品數除以40。個人銷售計劃是免費的,但只能上傳40以內的產品。專業銷售計劃需要支付39.99美元,但可以上傳40多個產品。個人計劃需要90天才有黃金購物車買箱,專業銷售計劃是壹開戶就有買箱。此外,據其客服介紹,銷售額也存在差異,即當銷售額增長過快時,個人解決方案賣家相對容易受到賬戶審核。

增值服務:亞馬遜(Amazon)實現了50%以上的亞馬遜客戶都是金牌會員。妳需要支付99美元。作為金牌會員,可以享受精準的營銷推送服務和快捷的物流服務,跨境貿易可以在2~3天內送到客戶手中。

新人註冊亞馬遜賬號後,銀行賬號需要在美國、英國等國家。這裏有幾個選擇:註冊美國公司或者找美國代理,然後申請聯邦稅號;作為外貿人,我們壹般都有壹些海外客戶資源,不妨通過他們來解決這個問題;不,中國也有壹些機構提供這種服務。

總結:選擇亞馬遜平臺,要求供應商有穩定可靠的產品資源,有壹定的資金實力,在美國當地有人脈,長期致力於研究。新人最好註冊亞馬遜的供應商,接受專業培訓,了解開店政策和知識。亞馬遜開店比較復雜,有非常嚴格的審核制度。如果違反規則或者不懂規則,不僅會關店,還會有法律風險。

通過易趣網購買

1)銷售模式:B2C垂直銷售。主要針對個人消費者,在發達國家比較流行。

2)平臺優勢:

相對公平的排名和專業的客服支持;

新賣家可以通過拍賣的方式曝光;

開店門檻比較低,但是規則繁瑣,需要學習。

3)平臺劣勢:

買方保護政策強,遇到買賣糾紛大多偏向買方,賣方損失慘重;

英文界面不友好,不容易上手;

成本不低,店鋪免費,上架產品需要收費。商品的交易成本和出版成本* * * 17%;

嚴格的賣家標準(針對假貨等商品),遇到投訴會關閉店鋪;

壹般用Paypal進行支付,有壹定風險;

審核周期長,只能拍賣,產品數量有起拍價限制。需要積累信譽才能賣的越來越多,賬單周期長,需要慢慢積累。

4)影響平臺排名的因素:賣家業績、產品數量和更新速度、產品價格。

5)適用商戶類型:貿易商、有壹定B2C經驗的工廠、品牌經銷商。

對易貝的認識,基本可以等同於中國的淘寶,淘寶在中國市場被擠出易貝之後,才得以稱霸全國。對於國際零售商來說,易貝的潛力不可低估,因為其核心成熟市場在美國和歐洲。

據壹位經驗豐富的人士分析,易貝成功的關鍵在於產品的選擇。由於易貝的主要市場是美國和歐洲,所以在做易貝之前最好先做市場調查。壹般來說,我們可以采用以下方法:

首先,通過易貝研究整個市場,選擇壹些易貝暢銷產品,仔細研究產品渠道和產品價格,結合自身供應鏈特點分析其優勢。

其次,考慮歐美市場的文化、人口、消費習慣、消費水平等因素,選擇有潛力的產品做易貝。研究熱銷產品的市場優勢和未來銷售潛力,壹旦投入精力和資金,就需要考慮市場的盈利能力和可持續性。

總結:產品第壹。是否選擇易貝首先考慮的是產品本身。如果我們產品的目標市場是在歐洲和美國,我們可以選擇易貝。和亞馬遜相比,操作相對簡單,投入少,適合有壹定外貿貨源的人。

希望

1)銷售模式:B2B+B2C垂直銷售。數據分析起家,主要面向移動買家,可以根據客戶興趣推送產品。

2)平臺優勢:

良好的本地化支持;

貨架商品很簡單,主要是用標簽來搭配;

利潤率很高,競爭相對公平;

精準營銷,點對點個性化推送,客戶;

滿意率高;

臉書引流,明確營銷定位。

3)平臺劣勢:

商品審核時間過長,2周到2個月不等;

成本高,15%的交易成本,1.2%的提現成本;

物流解決方案不夠成熟;

平臺的交易糾紛規則模糊。

4)影響平臺排名的因素:標簽準確度、產品數量、描述和圖片、產品價格。

5)適用商戶類型:貿易商、工廠轉型B2C、品牌經銷商。

根據Wish的最新報告,APP日均下載量穩定在654.38+萬,峰值達到20萬。目前用戶數已經超過4700萬。相應的,Wish 97%的訂單來自移動端。從目前移動互聯網的優勢來看,Wish未來潛力巨大。

總結:Wish是近幾年剛剛興起的基於APP的跨界平臺。壹開始只是壹個收藏和經營商品的工具,主要靠價廉物美來吸引顧客。在美國市場有著極高的知名度和市場追隨者。核心產品品類包括服裝、珠寶、手機禮品等。大多數供應商來自中國。Wish的主要競爭力是價格特別便宜,精準營銷模式導致客戶滿意率非常高,這也是平臺在短短幾年內發展起來的原因。

(本文入選《焦點視覺》雜誌)

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