坦白說，全額退保的合理合法情形非常有限，無論何種情形都承諾全額退保，涉嫌詐騙。
合理合法的全額退保通常包括:
1.政策還在猶豫期。合同條款約定，猶豫期內可以全額退保，適用於部分長期壽險和健康險；
2.保險合同約定合同成立(生效)若幹年後可以免費退保，適用於部分投資型保險產品；
3、保險合同依法無效或被撤銷，但這必須符合法定條件。這也是那些退保的黑中介幫客戶退保，找各種理由否定合同的法律效力，多次向監管部門投訴勒索保險公司最常用的伎倆。然而，事實上，他們的理由在大多數情況下並不成立。
《保險法》第四十七條規定:“投保人解除合同的，保險人應當自收到解除通知之日起三十日內，按照合同約定返還保險單的現金價值。”從保險公司的經營和風險管理保障成本來看，大部分長期保險產品在交費期屆滿前的現金價值低於投保人所交保費。因此，對於絕大多數過了猶豫期的合法有效的人身保險合同，被保險人在短期內必然會遭受壹定的損失。顯然，不管情況如何，答應代理人全額退保是不可信的。
近年來，壹些不法分子通過各種渠道發布“幫助消費者維權、全額退保”的廣告，鼓勵、誘導消費者委托代理人辦理“全額退保”事宜，並以此向消費者收取高額手續費。有些保險消費者因為各種原因想申請退保，卻不願意承擔所遭受的損失。他們因輕信“不成功全額退款”的承諾而落入陷阱，在無法全額退保並要求退款時被拒絕，或者無法再次聯系。
消費者委托黑中介辦理全額退保存在諸多風險。比如被詐騙退保的風險，個人信息被泄露和惡意使用的風險，個人信用受損的風險，甚至失去正常保險保障的風險。再比如，因為交出黑中介的操作手法，涉嫌偽造證據等刑事犯罪，消費者按其要求提供幫助，會涉及刑事犯罪的風險。
中國銀監會和中國其他政府部門多次警告公眾:不要相信退保的黑中介，付費代理人全額退保是違法的。
所以強烈建議妳不要找代理退保！
正確的做法是先給保險公司打電話，詳細詢問他們現在保單的現金價值是多少。如果它現在的價格已經等於甚至超過了妳之前繳納的累計保費，那麽從金錢上來說，妳選擇退保是沒有任何損失的，但是與此保單相關的保障責任就終止了。然後妳可以根據自己的情況權衡利弊，選擇是否退保。
法律依據:
《中華人民共和國保險法》第壹百壹十六條* * *保險公司及其工作人員在保險業務活動中不得有下列行為:
(壹)欺騙投保人、被保險人或者受益人；
(二)向投保人隱瞞與保險合同有關的重要信息；
(三)阻礙申請人履行本法規定的如實告知義務，或者誘導其不履行本法規定的如實告知義務；
(四)給予或者承諾給予投保人、被保險人和受益人保險費或者保險合同約定以外的其他利益；
(五)拒絕依法履行保險合同約定的賠償或者給付保險金義務的；
(六)故意編造未曾發生的保險事故或者虛構保險合同，或者故意誇大已經發生的保險事故的損失程度，進行虛假理賠，騙取保險金或者謀取其他不正當利益的；
(七)挪用、截留和占用保險費的；
(八)委托不具有合法資格的機構從事保險銷售活動；
(九)利用開展保險業務為其他機構或者個人謀取不正當利益；
(十)利用保險代理人、保險經紀人、保險公估機構從事虛構保險中介業務、編造退保等違法活動；
(十壹)捏造、散布虛假事實損害競爭對手的商業信譽，或者以其他不正當競爭方式擾亂保險市場秩序；
(十二)泄露在業務活動中知悉的投保人、被保險人的商業秘密；
(十三)違反法律、行政法規和國務院保險監督管理機構規定的其他行為。