據了解,近年來,該市每年新增住宅面積2000多萬平方米,個人購房比例達到90%以上。截至2005年底,全市共有物業管理企業2681家,從業人員20多萬人。研究報告指出,現有商品房小區中相當壹部分物業糾紛源於開發建設遺留問題。開發建設遺留問題主要有:壹是因規劃變更導致業主權益受損。房屋格局和小區環境與賣房時的承諾不壹樣。其中,既有法律調整,也有開發建設單位不按規劃設計要求加建建築物。二是房屋建築及附屬設備質量差,缺乏配套工程。工程完工,開發企業退出後,所有的問題都留給了物管企業,造成了物管企業和業主之間的諸多糾紛。第三,建築權屬不清。公攤面積的劃分與確定,附屬建築經營收益的分配,是業主與開發商爭議的核心問題。這個城市很多重大的物業糾紛,都源於地下車庫、會所、配套房的權屬和產權不清。
由於我市物業管理企業發展迅速,從十幾年前的幾個到現在的幾千家,管理和培訓沒有及時跟上,企業素質良莠不齊,服務意識和服務水平有待提高。
目前物業管理收費大多采取合同制形式,物業管理企業在日常維護中的收支不透明,業主對物業管理企業的服務缺乏客觀評價依據,服務水平難以量化。
調研報告提出了加強住宅小區物業管理的七點建議:
壹是高度重視住宅小區物業管理在構建和諧社區中的作用,加強對物業管理的行政監管。
二是整頓住宅小區物業管理市場,積極解決開發建設遺留問題。
三是規範物業管理,嚴格市場管理。
四是完善物業管理法律法規的配套。
五是完善管理制度,實現政府監管、行業自律和民主自治的有機結合。
六是積極探索建立老舊小區物業管理長效機制。
第七,加大宣傳力度,推廣先進經驗,明確各方權利義務,喚起全社會對物業管理的關註,正確引導人們的物業消費觀念。
今天是開展社會調查的第壹天。之前要做兼職,耽誤了大家的時間,把社會調查拖到今天。我還是對我們團的成員感到愧疚,但是他們“大人很多”,放過了我——哈哈。
當我第壹次面對“金融危機後的企業復蘇”這個話題時,我想問上帝:放過我吧!我們計算機專業是來做這個的吧...而且我們團成員的住處相隔太遠。然而,這些測試並非不可能。放假前,我們基本想好了調查的“骨架”。我們只能用網絡來討論!
每個人都有不同的想法,討論也會有分歧。我們都想做到最好,所以分歧還是挺大的。最後,經過我們小組的分工討論,我們把我們的活動分成六個計劃和步驟;根據每個隊員的實際情況,分配了相應的任務,經過討論,開始各自的任務。之後每天都要忙。為了讓每個成員充分發揮自己的長處和居住地的優勢,我的主要工作是發放和回收問卷;整理數據;搜索文獻;寫論文。
今天的討論讓我明白了,最好的辦法是揚長避短,發揮各自的優勢;同時,壹個團隊能否完成任務,還要團結壹心,共同努力;我們制定了計劃,然後日記就可以按計劃實施了。我們會得到很好的鍛煉,我們的工作是否順利還需要時間來證明。
八月二日
根據計劃,我們小組今天做了調查問卷,我的任務是在網上找資料供他們參考。今天的工作主要由他們完成。但是範圍太大了,我們還是沒有把握好。我們只好先查閱了壹些關於金融危機的調查問題,為了讓問卷中的每個問題都有代表性,我們又討論了壹遍。...
經過討論,接下來的作品設計問題由他們決定,所以我還是配合他們,思考如何修改問題;壹天過去了,我們的問題出來了。雖然不多,只有十個,但都是精華。我們還把我們的調查問卷放到了網上!
時間不等人,改天吧。今天,我們學到了很多關於互聯網的重要性,我們學會了找到壹種溝通和解決問題的方法,而不是等待。這壹天讓我們知道了什麽是金融危機,豐富了我們的知識。...