總結是對學習、工作、生活或其完成情況進行回顧和分析的書面材料,包括壹定時期內取得的成績、存在的問題、取得的經驗和教訓。寫總結有利於我們學習和工作能力的提高。讓我們壹起學習寫總結。那麽妳知道怎麽寫總結嗎?以下是我個人對證券公司的半年度總結,為大家整理出來的。歡迎大家參考,希望對妳有幫助。
證券公司個人半年度總結1根據年初市、區的工作目標和公證處的工作思路,辦公室全體工作人員精誠團結,齊心努力,取得了不錯的成績。截至6月底,我所已辦理完××項公證事務,並擔任×××公證法律顧問
壹是狠抓政治業務學習,努力提高公證隊伍的整體素質。
壹是組織全體員工積極參加保持黨員先進性的教育活動。通過學習,提高了全體員工的政治思想素質,增強了黨性,牢固樹立了宗旨觀念。第二,根據上級部門的部署,我們組織全體公證員積極參與構建公證員教育規範形象的活動。我們認真學習了《全國公證員教育規範讀本》,重點學習了《公證員職業道德基本規範》、《公證員懲戒規則(試行)》和《公證行業自律公約》。通過學習,全體公證員認識到了開展這項活動的重要性和必要性,明確了這項活動的目標和任務。第三,在搞好政治學習的同時,繼續業務學習。××年×月×日,我們組織全體公證員參加了××組織的業務培訓。在培訓班上,我們認真參加了公證業務知識的考試。之後和其他縣市公證處交流業務經驗。
二、規範程序,努力提高公證質量。
提高公證質量壹直是我們努力的方向。為了保證每壹份公證都不出差錯,我們從規範辦證程序入手,嚴格按照申請、受理、審核、發證、備案的程序進行。公證事項再簡單,也不允許隨意簡化手續。重大復雜的公證事項壹般由兩名公證員辦理。我們的指導思想是:做好壹件事。
三、加大公證宣傳力度,不斷拓展服務領域。
壹方面我們采取有效措施穩定公證業務老客戶,銀行和信貸部門的借款合同公證對我們來說是很大的證據來源;另壹方面,立足自身實際,主動拓展新的業務領域。壹是以司法所為載體,宣傳公證、獲取公證信息,大力開發農村市場,努力拓展為“三農”提供公證法律服務的領域。二是聯手XX區民政局婚姻登記處,大力宣傳婚前財產和夫妻財產約定公證的作用和好處,印制發放宣傳資料1萬余份。第三,做好社區的公證服務。×××年×月×日,我所委派公證員參加××舉辦的法制宣傳活動,現場發放宣傳資料數千份。四是配合政府宣傳公證的中心工作。在5月份的農村法制宣傳月活動中,我局委派公證員對“平安杯”法律知識筆試和電視大賽進行全程監督。通過各種形式和渠道的宣傳,公證廣為人知。
四、加強公證處建設,努力提高鶴山公證處的素質。
壹是加強公證處的制度建設,在原有的基礎上進壹步完善各項制度,比如公布的上墻,同時將各項制度匯編成冊,做到每人壹冊。二是加強公證處的基礎設施建設。今年,在財力十分緊張的情況下,該局黨組擠出幾千元對公證處辦公室進行了改造裝修,安裝了防盜門窗,添置了其他必要的辦公設施,大大改善了辦證條件,使鶴山公證處的硬件建設進入全市先進行列。
總之,半年的工作有很多顯著的成績,但也有很多不足。我們將繼續發揚成績,並在後期工作中加以克服。
證券公司個人半年度總結2。總結壹年多的證券工作,我的感受是,真誠待人,嚴格要求自己,就會得到滿意的回報。
第壹,真誠待人,贏得真誠。
真誠就是說話的內容要真實不誇張,說話的態度要誠懇不油。在與潛在客戶的初步接觸中,真誠友好是打開對方心扉的敲門磚。第壹次接觸潛在客戶時,我總是以中肯的態度介紹公司的優勢和能力,給對方留下不做作的真實印象,然後根據對方的意願傾聽他的大致資金情況和交易狀況並進行分析,根據分析向對方提出建議,並向他解釋為什麽由我公司服務會使他的利益最大化和最優化,讓客戶產生信任感,贏得客戶的真誠對待。
真誠就是服務要真誠,要真心。當潛在客戶變成真正的客戶,後續的真誠服務就很重要了。首要的是及時了解客戶的特點和需求,滿足他們的迫切需求。客戶最本質的需求是在股市中獲得更多的收益。在服務客戶的過程中我會壹直以此為出發點。如果有客戶想讓我知道他持有什麽股票,我會記在心裏。壹旦他的股票出現重大變化,比如重大利好利空,我會及時主動聯系客戶進行溝通。如果客戶不傾向於和我進行這方面的交流,我會尊重客戶,不去了解他持有的股票,而是時不時和他討論市場的整體走勢等廣泛的內容;二是為客戶提供客觀的投資建議,既不誇張,也不含糊。同時定期向客戶提供投資咨詢報告,在更好服務客戶的同時展示公司在投資咨詢方面的實力;最後,要把握好服務的“度”,既沒有違反證券行業的規定,也沒有疏於與客戶打交道。因為我知道,熱情過度可能會失去壹個客戶,但熱情不足肯定會失去100個客戶。與客戶溝通時,熱情和自信能引起客戶尖叫,而壹旦冷漠和應付會讓客戶對妳失去信心。
真誠也是精誠合作,實現共贏。自己做的話,客戶來源單壹,客戶面窄。只有通過銀行的支持,團隊的互助,才能拓寬客戶來源渠道。
壹方面,與銀行的合作。在我駐點過的建行、中行,我會與銀行領導、理財經理、前臺櫃員建立良好的信任合作關系,從互惠互利的角度明確合作意向和前景,在處理各種問題時表現出誠意。特別是以客戶滿意為己任,協助銀行理財經理做好為客戶提供證券投資方面的服務,讓銀行提升在客戶心中的滿意度,讓客戶更加信任銀行。上述常駐銀行員工的潛在客戶基本都被發展成了證券客戶,這代表了他們對我的信任。取得銀行的信任後,他們給我開通的客戶渠道非常廣,質量也很高。在我目前的客戶中,通過銀行渠道發展的客戶占我所有客戶的60%左右。這些都是由於我與銀行的真誠合作才贏得的。
另壹方面是團隊精神和領導力的鼓勵和引導。我的團隊成員總是與每個人分享他們的經驗和智慧。定期的頭腦風暴讓我對工作有了更深刻的認識,少走了很多彎路。如果說團隊的合作是把幾塊生鐵煉成精鋼,那麽單位就是壹個熔爐,領導在把握溫度。我的體會特別深。剛進公司的時候,因為不是本地人,剛開始的工作相對比較辛苦。看到同事已經有了很多客戶,我還在苦苦拓展,難免產生焦慮和負面情緒。這時,我們公司的趙總在會上說,如果我們只靠熟人和朋友來發展客戶,那是沒有前途的。如果我們只關註眼前利益而不考慮長遠利益,那麽收益總是有限的。這句話對此時的我有很大的鼓勵作用。最後克服了不熟悉的困難,靠自己的努力打開了局面。客戶數量穩步增長,傭金收入逐漸增加。就在我滿足於現狀的時候,公司領導趙總適時的說了壹句,客戶相對穩定甚至不穩定,開發客戶永無止境。我們應該盡力把無限的潛在客戶變成真正的客戶。這個觀念及時把我從自滿的狀態拉了回來,我變得更加腳踏實地,不再滿足於現狀,而是不斷進步。
第二,嚴於律己,實現跨越。
欲善其事,必先利其器。只有積累證券知識,學習業務知識,才能取得客戶的信任,才能更好地服務客戶。在這方面,我嚴格要求自己,我堅信關註無處不在,為了提高自己的能力,我可以從各種渠道學習。
首先,我總是認真學習證券業協會的課程和練習,夯實理論知識基礎,胸有成竹。在實際工作中,我能以理論指導實踐,以實踐深化理論。其次,博采眾長,依托發達的網絡和電視節目,學習專家的分析技巧,獲取股市解套和預測的有效信息;最後,我壹直註重向有經驗的前輩學習,與同事交流工作經驗,並積極為公司和團隊貢獻自己的才能和力量,積極友善地向領導提交問題和建議,提出自己的解決方案,並主動在團隊中做壹些組織工作,鍛煉自己的綜合素質。
壹年多來,我壹直真誠勤奮地工作。通過以上兩方面的努力,我積累了更多的經驗,客戶經理的工作也基本達到了快速發展繁榮的良好局面。在我們公司的眾多客戶經理和經紀人中,我的表現是走在前列的,得到了領導的肯定,和同事的交流多了,客戶的信任和認可也多了。對此我很感激,以後也會保持這種狀態。我期待著上壹層樓,相信我有能力為更多的客戶提供更好的服務!相信在證券行業會更加遊刃有余,實現人生價值!
最後,我用尼克松的話來鼓勵大家:如果壹個人從來沒有對比自己更偉大的事業著迷過,那他就失去了壹次到達人生巔峰的經歷。只有他著迷了,他才能知道。只有被迷住了,他才能發現所有他從來不知道自己擁有的潛在力量,否則他仍然會處於休眠狀態。
證券公司個人半年度總結3進入安信證券已經半年了。在此期間,他們在各方面都有所提高,主要體現在:
1,對證券行業有初步了解
進入公司以來,從熟悉這個行業到通過資格考試,對證券行業有了初步的了解,而駐點銀行通過渠道營銷對證券業務有了更深入的了解,能夠解決工作中的各種基礎問題。
2、業務拓展能力的提高
在業務營銷過程中,與客戶交談,遇到不同的問題,提高了溝通能力和適應能力;並對客戶進行不定期回訪,為其提供全方位、多角度的服務,讓安信服務真正深入人心。
3、責任心和事業心得到了加強。
認真對待自己辦理的每壹筆業務,盡量避免給客戶和公司帶來不必要的麻煩,爭取最快最好的效率。
在企業營銷中,我也發現了壹些問題和自己的不足:
1.我們需要加深對證券的理解,不斷學習。
2.在維護與客戶的關系時,應逐步加強溝通方式。
3.專業分析能力和營銷能力有待進壹步提升。
進入營銷行業,業績是衡量壹個人價值的標準。前兩個月業績不佳,我重新整理了思路。在剩下的兩個月裏,我會這樣做:
1,發傳單
我進安信證券的時候,經常發傳單。雖然我發了很多,效果不是很好,但是我覺得還是可行的。大量的傳單會提高公司的知名度。我想下壹步適量分發壹些,堅持最終會有效果。
2.有效利用銀行資源
進駐銀行半年了,業績很不理想。招行的優質服務是有口皆碑的,很多客戶慕名而來。利用好這個資源抓住幾個潛在客戶就非常好了。但是招商銀行和招商證券良好的合作關系,以及回扣的合作方式,讓我壹直在尋找突破口。雖然壓力很大,但這是目前唯壹能和他們相處的方式。駐店客戶經理的素質直接影響公司的形象,所以我壹直在努力做。
3.充分利用關系網
也是非常有效的吸引朋友或者朋友介紹的方式。通過朋友介紹朋友,讓想炒股的客戶可以選擇安信開戶。此外,對於已在其他證券公司開通三方存管業務的客戶,向客戶介紹我們的服務理念和競爭優勢,努力爭取客戶。
目前市場波動較大,觀望者居多,同行競爭異常激烈。為此,我必須不斷學習,豐富自己的專業知識,為客戶提供全方位的服務,盡我所能,不擇手段。
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