職場工作經驗範文1
作為壹名銀行的壹線櫃員，沒有過硬的業務技能和嫻熟的操作技巧，就無法做好本職工作，無法為客戶提供完善快捷的服務。作為銀行的新員工，我深深體會到這壹點，深知技能是提升服務水平的基礎。只有掌握熟練的業務技能，才能在工作中得心應手，更好地為客戶提供方便、快捷、準確的服務，提高工作效率和準確率，贏得客戶的信任。所以我很重視業務技能的學習和提高，利用下班和休息時間練習這種點鈔、打計算器、打字的技能。經過長期的堅持，
為了給客戶提供優質的服務，除了熟練的基本功，紮實的專業知識也是必不可少的。銀行的工作時時刻刻都在變化，每天都有新的事情發生。這些都需要學生跟上形勢，努力改變自己，更好地規劃目標，學習新知識，掌握新技能，適應不斷變化的工作目標，提高服務質量，滿足客戶需求。
要在工作中切實貫徹“顧客至上，真誠服務”，就需要我們的員工用心去感受，善待顧客，經常從換位思考的角度去觀察和體會顧客的心態和具體的服務需求，以真誠去交流顧客的真情，站在顧客的角度，想顧客之所想，急顧客之所急，努力把生意做好。面對客戶的投訴，冷靜傾聽，認真分析原因，研究解決對策，通過誠懇的態度和解釋獲得理解。無論結果如何，都要主動回復，避免引起客戶的抱怨，這樣才能先處理好心情再處理事情。
優質的服務體現在每壹個小生意和細微的細節中。只要妳是壹個有愛心的人，妳能耐心、細心、真誠地辦理每壹筆業務，接待每壹位客戶，妳就能在平凡的崗位上做出不平凡的成績。
職場工作經驗範文2
我於20-年-月-日在該公司任職。在過去的壹周裏，我得到了很好的培訓和提升。這期間公司的領導和同事都很關心我。
作為壹個剛入職的職場小白，真的不太懂的地方很多，很多事情都會問到領導和同事。當我有什麽問題的時候，他們都在第壹時間給我提供解決方案，每壹個問題回答都非常認真仔細。有壹次，我在工作中遇到了很大的麻煩。我不知道該怎麽處理。我的同事們積極地來幫助我和指導我。我很高興來到這個溫暖的大家庭。我非常喜歡我們公司的工作氛圍。我團結互助，熱情相待。
在工作的這段時間裏，我深有感觸。還記得剛來公司的第壹天，很多事情都在接觸熟悉的階段，所以有時候總是顯得很匆忙。我心裏也有壹些期待，因為我在寒窗苦讀了十幾年。此時此刻，我所學的知識終於派上了用場，大學裏的知識也終於在工作中派上了用場。但是，在工作中，我也明白了“紙上談兵遠遠不夠”的意思。在大學課本裏，我已經對所有可能出現的問題給出了解釋，但我們老師還是強調，理論必須與實踐相結合，才能得到驗證。
在工作中，我遇到了壹些困難。我在校園裏學到的專業知識不能幫助我處理壹些困難的問題。在關鍵時刻，我們公司的領導和同事給了我工作上的指導。經過壹番教學，我很快掌握了問題的解決方法。我想如果我自己想辦法解決的話，會花很多時間。是領導和同事把他們的經驗教給我，在我有困難的時候幫助我。我非常感謝他們。
在公司的第壹周，大大小小的事情我都接觸到了，對我們部門的工作有了更好的了解，也比前幾天熟練了，但我深深知道這還不夠。需要不斷向同事學習，讓自己成長鍛煉，加強工作能力。
在這壹周的工作中，雖然很累，但是很開心，很滿足。在這段時間裏，我得到了培訓和提升，因為公司的環境氛圍非常有利，同事們熱情的工作態度壹直激勵著我。我會在接下來的工作中更加努力！
職場工作經驗範文3
這學期，我擔任高壹(16)班班主任。回顧這半個學期，可以說班主任的工作充滿了挑戰、辛酸和滿足。在這半個學期的工作中，我壹直在摸索，在學習，在嘗試。通過不斷的實踐，我對班主任的工作程序有了壹定的了解，同時對班主任工作的重要性有了更深刻的認識。下面，我想從四個方面談談我在班級管理中的體會:
明確的目標和方向是班級管理的風向標。
學期初，經過與學生的初步接觸，對16班的學生有了壹個大致的了解。16班的學生整體“安靜”，屬於那種好學生，也有部分學生比較調皮。通過第壹次清洗，發現班級學生的凝聚力和階級意識非常薄弱；通過課堂反應，我發現這個班的學生不善於思考，不願意積極回答問題。針對這些情況，我制定了這門課的目標和方向。16字的班級目標是:好好學習，自律高效，牢記目標，銳意進取。班級的方向是:全力以赴，爭創優秀班集體。在班級布置上，我們把班級目標做成標語貼在墻上，以此來提醒和激勵班級同學不斷努力，不斷完善自己，大膽提問，銳意進取。班級目標和方向確定後，不僅我對班級管理有了明確的方向，16班的所有同學也有了努力的方向。
第二，優秀的班幹部群體是建設優秀班級的關鍵。
班主任不可能事事都壹絲不茍，也很難把班裏的事情都壹壹問清楚。更何況班主任在班裏的時間有限，班裏的壹些小問題不能及時發現。為了解決這些問題，我在開學第壹周就在班裏選舉班幹部，使得班級工作的開展更加順利。
和學生相處了壹個多月，對班裏的學生有了更深入的了解，壹些有責任心和管理能力的學生脫穎而出。於是，我重新調整了班幹部，同時增加了新的崗位，包括小組學習組長、班紀幹事、公物管理幹事、每周值日班長。讓每個學生都能參與到班級管理中來，出現了大家為班級爭光，班級不斷創優的場景。優秀的班幹部隊伍起到了引領和管理的作用，使我們班多次榮獲紀律衛生紅旗，多次被評為跑步鍛煉優秀班，黑板報也被評選為優秀黑板報。這些榮譽的取得離不開優秀的班幹部集體，這是我打造優秀班級的關鍵。
第三，不懂就問，不斷改進自己的管理風格。
在班級管理的過程中，有很多事情和問題。對於剛當上班主任的我來說，真的很復雜，有些甚至不知道怎麽解決。通過與我的導師劉麗琴先生的交流，這些問題都得到了很好的解決。感謝劉老師的悉心指導，讓我認識到自己的問題，不斷提高管理水平，迅速成長為壹名合格的班主任。
1.對學生要手軟，用真情實感去影響他們。
剛開始的時候，我對學生很嚴格，從來不對他們笑。過了壹段時間，我發現學生和我是兩張皮，班主任的有無完全不同。有些男孩很難管理。同時，由於平時的嚴格，部分學生對班主任的管理有逆反心理。
通過與劉老師和壹些老班主任的交談，我發現我的管理模式存在壹些問題，於是我對其進行了調整——對學生“剛柔並濟”。首先，改變自己的管理方式，在嚴格的同時投入自己的情感，全心全意為學生服務。具體如下:壹、在日常與學生的交流中，偶爾開開玩笑，多給學生壹些微笑。二是幫助學生整理家務，親自示範，教學生疊被子、掃地、拖地。第三，隨時提醒學生生活中的壹些細節，表達對學生的關心；天氣轉冷時，提醒學生添衣，防止凍壞；提醒學生帶好床單、被子回家，周末及時清洗，保持個人衛生。第四，和班裏的每壹個同學交談，了解他們的學習和生活。第五，為班級做點事。例如，當學生在學習時看到地面不整潔時，他們自己打掃幹凈，為學生樹立了良好的榜樣。全心全意為每壹個學生服務，讓學生體會到壹個有血有肉、有情有義的班主任。經過壹段時間的改造，我發現和學生的關系有所改善。具體體現在兩個方面:壹是學生願意和我親近，甚至願意和我說悄悄話；二是班級管理效果明顯提高。
2.把自己變成“學生”，真正融入學生。
有壹段時間，我班的課堂紀律相當混亂。作為班主任，我很想知道為什麽會這樣。和劉老師溝通後，我把課桌搬進了教室，成了16班的“新生”。沒課的時候，我就以“學生”的身份坐在教室裏，時刻關註學生的課堂表現，及時發現和處理問題學生。課間沒有課的時候留在教室，督促學生合理安排自己的課間時間。壹段時間後，我發現課堂紀律和課間紀律明顯改善。
3.拉近與學生的距離，走進他們的內心。
班上有壹些特殊的學生。由於家庭原因，他們性格上有壹些缺陷，在與同學、室友相處的過程中也不是很和諧。對於這些學生，我經常和他們談心，關心他們的學習和生活，經常給他們壹些鼓勵的話，表揚他們的進步，講解壹些為人處事的方法，讓學生感到溫暖。通過不斷的溝通和鼓勵，這些同學都願意和我說心裏話，和同學室友的關系也得到了改善。個別同學從不願意與人交流到建立良好關系，再到自己班級的班幹部，積極參與班級管理，進步很大。
4、班級學風建設，迫不及待。
臨近期中考試，我發現大部分學生的學習惰性越來越強，多科作業不能按時交，抄作業現象也很嚴重。因此，我根據我們班學生的特點，制定了適合我們班學生的學風建設計劃。首先設置班級紀律日記，每天由壹名學生輪流擔任班級的紀律值日班長；其次，建立班級日常作業筆記本，要求學生合理安排自己的時間，按時交作業。最後，為了讓學生在規定的時間準時到達教室，迅速冷靜下來，晚飯後要定時看電影，其內容必須對學生起到壹定的教育作用。經過壹周的實踐，我們班學生的遲到率和交作業率都有所提高。這些成績的取得離不開劉老師和老班主任們的幫助。在以後的工作中，我會更加虛心向他們請教，不斷改進自己的管理風格。
第四，繼續努力，不斷創新，成就學生，做快樂的個體。
在這壹學期的班主任工作中，我深深體會到班主任的管理是瑣碎的，是累的，但同時又是充實的，快樂的，充滿收獲的。做好班主任工作，要有耐心和頑強的毅力，始終保持“鍥而不舍”的態度，從學習、紀律、課間等各方面長期對學生工作負責。同時，要給學生更多的鼓勵和幫助，努力使他們的思想、言行、學習態度、紀律觀念穩步提高。我知道未來我還有很長的路要探索和探索。我會繼續努力，不斷創新，努力培養更好的中學生和更好的班級群體，成就學生，做快樂的個體。
職場工作經驗範文4
壹眨眼，20-2000只剩幾天了。回顧過去壹年的黨務工作，不禁有點感慨。體驗如下:
第壹，學無止境
“人不學習，落後”。面對經濟社會不斷變化發展的新形勢，作為壹名黨務工作者，要想勝任，就必須加強學習。壹是系統學習黨的政策理論、相關法律法規和領導重要講話精神。確保自己的思想始終與黨中央的要求保持高度壹致，決不背離黨的路線，決不違背黨的要求，努力做黨的忠誠幹部。二是堅持集中學習和個人自學相結合。積極參加各級組織的培訓，提高黨務工作能力。2008年3月27日至3月31日，20-20，有幸參加了區委組織部組織的黨務工作培訓。通過學習，對黨的方針政策、黨建業務、黨建發展、基層黨建推進年等有了全新的認識和掌握，為工作奠定了壹定的理論和業務基礎。除了集中培訓學習，工作之余，還要通過新聞、雜誌等媒體加強黨務知識的學習，努力提高黨性修養和政治素養，提高黨務工作能力。三是深入開展調查研究。學習必須和工作實踐相結合。只有通過學習來指導實際工作，用實際工作來檢驗學習效果，才能在學習中獲得成功，在學習中有所收獲。
第二，做無止境。
做沒有止境。黨務工作，看似簡單平凡，其實瑣碎復雜，責任重大。是很實在的工作，不是大家都想做的“虛擬”工作。黨費收繳、黨員發展、黨員教育、黨員活動、積分管理、黨組織關系轉移、黨員活動室管理...每壹項工作都要做，需要我們黨務工作者兢兢業業，做好工作，統籌兼顧。總之，在工作中，黨務工作者要時刻以身作則，嚴格要求自己，紮紮實實做好自己的工作。只要我們是壹個在黨務工作上兢兢業業的人，我們每壹天都會過得很充實。我們每天都有黨務工作要做，每天都做不完，沒有所謂的“淡季”。
黨務工作是壹項非常嚴肅、嚴謹的政治工作。做好新時期黨的工作，使命光榮，責任重大。“路漫漫其修遠兮，我將自上而下的追尋。”本人務實，勤於思考，勇於創新，與時俱進！
職場工作經驗範文5
時光荏苒，來到銀行工作的時間就像壹眨眼的功夫，壹晃就過了整整壹個春夏秋冬。在這春夏秋冬，我得到了很多成長，也得到很多經驗和體會。
我還記得當我第壹次來銀行時，我很害羞。我不敢主動和同事或客戶說話。現在通過壹年的銀行櫃員崗位培訓，我不僅可以和客戶順暢溝通，每個月都能達到我們銀行櫃員的銷售業績，也積累了不少客戶資源。我覺得這個收獲主要是基於我良好的服務態度。
在和同事的相處中，我也學會了壹些人際交往的原則，懂得了職場生活要足夠包容。其實剛進銀行的時候，我和同事的關系並不好。因為我對他們總是表現出很冷漠的態度，但其實不是我想冷漠，而是我不敢主動和他們打招呼，也不知道怎麽介入他們的聊天，所以很少和他們交流。那時候我還是覺得他們對我有意見，我做得不夠好讓他們不開心。但是後來，通過和主管的交談，我不再把自己封閉起來。畢竟我的工作是在壹個大環境下，我壹個人做不好事情，需要團隊合作才能做得更好。
我開始和他們見面，不再低頭，而是主動和他們打招呼；我開始虛心向他們求教，而不是獨自思考問題；我開始參加同事的聚會活動和銀行的各種培訓活動。通過自己慢慢的改變和嘗試，和同事的交流越來越多，和他們的感情也越來越近。不可否認，和他們關系變好後，也給我的工作帶來了很多幫助和鼓勵。原來，只要我勇敢地邁出第壹步，整個世界都會向我敞開。
我要感謝同事們的幫助和鼓勵；為了客戶的信任和支持，我也把自己的服務做得更好，提高自己的工作能力，為他們排憂解難。
下壹階段，我的目標是成為我們銀行的客戶經理。我知道這個目標對於壹個剛入職壹年的新員工來說有點異想天開。但是我覺得只要妳敢想，敢做，敢拼，沒有什麽是不可能的。無論有多少目標和夢想可以實現。
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