質量承諾書1 1,嚴格遵守物業管理公司及部門的各項管理制度和員工行為規範。
2.遵守公司勞動紀律,正確穿戴勞動保護用品,上班不遲到,不早退,上班時間不做與工作無關的事情。
3.嚴格執行本崗位的操作流程和質量標準,不斷提高工作效率和質量,無客戶投訴。
4.廁所清潔每天清理衛生紙筐內的垃圾,筐內垃圾不得超過2/3。
5.每天循環小便池和便池內的汙物和垃圾,確保池內無汙物和雜物,廁所無異味和異味。
6.衛生間的地面、墻面、門、玻璃、窗戶、角線、裝飾物應幹凈無垃圾、無汙漬、無水垢,保持清潔衛生。
7.大廳和走廊的地面應清潔無灰塵,護欄、樓梯、墻壁、玻璃、標誌、支架和燈座應無灰塵、汙垢、銹跡、汙漬和指紋。
8.電梯的不銹鋼表面應無灰塵、汙垢、粘連和塗鴉,每天至少清潔兩次。
9.吸煙區每天至少循環兩次,保持地面、臺面、垃圾桶、煙灰缸無水垢、無汙漬、無垃圾。
10、大理石、瓷磚硬地面表面及其接縫潔凈,落蠟對稱光亮,地面潔凈無損;角線、角線無灰塵、雜物、汙漬,不能用手擦掉灰塵。
11.負責區域內所有清潔設備和設施的日常維護,確保清潔工具的清潔。
12.及時報告清潔區其他設備設施的損壞情況,並及時進行對接處理。
本人將認真履行上述承諾,不做違反公司管理制度的事情。如果工作中有失誤或者客戶投訴,我願意接受公司的各項處理規定。
質量承諾書第二部分:_ _ _ _ _ _ _ _ _
_ _ _ _ _ _ _(以下簡稱我方)如果我方有幸在_ _ _ _ _ _ _ _ _ _中中標
1,投標產品在國家規定的三包範圍內,產品質量保證期不得低於三包;質量保證期的承諾優於國家三包的,按照供應商的實際承諾執行;
2.投標產品有專業的售後服務機構,將在投標文件中明確說明,並附廠家售後服務承諾;
3、工程竣工後,我們將負責為期壹年的工程質量保修,以優質的服務,實現我們的忠誠承諾;真正做到壹流施工、壹流質量的服務宗旨;
4.我方保證在項目完成並通過相關部門認證後的2個工作日內向招標方提供現場集中培訓服務,以確保用戶在操作前充分了解產品性能和使用規範;消除事故隱患,提高工作效率;
5.電話咨詢:提供質保期內的技術協助電話,解答招標人在使用中遇到的問題,及時為招標人提出解決問題的建議;
6.現場響應:
1如果接到報修通知後電話咨詢無法解決問題,我們承諾24小時內到達現場處理,保證產品正常工作;
如果不能在24小時內解決,將在24小時內提供備用產品,以便招標方正常使用。如故障未在24小時內解決,招標方有權自行處理故障,產生的費用從質量保修金中扣除;
3如果發生緊急維修事故,我們將保證在接到通知後立即到達事故現場;
對涉及安全的質量問題,按照《建設工程質量管理條例》的規定,立即報告並及時采取預防措施。
7.保修期外的服務承諾:保修期後,我們還將提供免費電話咨詢服務,並承諾為產品提供上門維修服務;
8.如果招標人有產品升級、更新、更換和維修的需求,我們承諾以優惠的價格提供售後服務。
以上是我們對這個項目的售後服務承諾。如果我們在售後服務中未能達到甲方的要求和我們的承諾標準,給招標人造成巨大損失,我們願意接受法律法規的處罰。承擔由此造成的責任,賠償由此造成的壹切經濟損失。
承諾單位:_ _ _公司
授權代表:_ _ _ _ _ _ _ _ _
日期:20___ _ _ _ _ _ _
北海城市建設投資發展有限公司質量承諾書第三部分:
通過對招標文件的認真閱讀和理解,並結合我單位的實際情況,我們對12 #房改造區規劃配套道路工程的監理招標工程質量做出如下承諾:
壹、承諾本工程質量標準合格。監理單位承諾依據法律、法規、相關技術標準、建設工程監理規範、設計文件和建設工程合同,代表建設單位對工程質量進行監理。
二、監理單位承諾根據監理合同配備監理組成員進入施工現場及所需的檢測設備和工具。
三、本工程使用或安裝的建築材料、建築構配件和設備必須由監理工程師簽字,單位工程、隱蔽工程、工程款支付和竣工驗收必須由監理工程師簽字。
4.監理工程師承諾按照工程監理規範,以旁站、巡視、平行檢驗的方式進行監理。
五、承擔項目監理的機構必須遵守國家有關法律、法規和技術標準;全面履行監理合同,控制工程質量、成本和進度,管理建設項目相關合同,協調項目建設中有關各方的關系;做好各類監理資料的管理工作,並在監理工作結束後向監理單位或有關部門提交完整的監理檔案。
6.監理單位未按照委托監理合同的約定履行監理義務,或者未按照規定對應當監督或者檢查的項目進行檢查,給建設單位造成損失的,應當承擔相應的賠償責任。工程監理單位與承包單位串通,為承包單位謀取非法利益,給建設單位造成損失的,應當與承包單位承擔連帶賠償責任。
七、承諾在合同期間或合同終止後,未經有關各方同意,不得泄露與本項目、本合同業務有關的保密信息。
單位名稱(蓋章):
20xx年6月2日
質量承諾書第四部分我們的建站服務理念是確保客戶滿意度100%,我們對建站售後服務提出了10的標準:
1.24小時電話技術支持
如果您對您的網站有任何疑問,可以撥打我們365*24小時全天候服務熱線,我們會及時解答。
2.安全服務
我們會不定期監控網站的運行情況,壹旦出現異常情況,我們會在最短的時間內為客戶解決相關問題。我們會做好服務器的管理和維護,確保客戶網站數據的安全。
3.電話跟蹤服務
在我公司建設網站的用戶,在網站建設完成後的壹個月內會反復回訪,調查客戶對現有網站的需求,是否有相關問題。有問題的話,我們會根據情況在家解答和教授。
4.門到門跟蹤服務
在我公司建網站的用戶,在網站建設完成後,會每年來我公司參觀壹次,教如何管理網站,提高效果。如果不行,現場查找原因,及時解答客戶的疑問。
5.專業操作協助服務
在我公司建設網站的用戶,網站建設完成後,如果客戶在運營網站方面有比較專業的技術問題,我們會協助客戶運營完成。
6.DNS解析服務
凡是在我公司建設網站並註冊域名的人,網站建設完成後都會將妳的域名解析到相應的服務器上,保證妳的網站訪問正常。
7.網站速度提升服務
凡在我公司建設網站的用戶,網站建設完成後,客戶在維護期間對網站速度有任何疑問,我們都會解答。如果他們不滿意,他們可以隨時改變空間,以提高網站速度。8.網站數據備份服務
凡是在我公司建網站的,在網站建設完成後,每個月都會對網站數據進行兩次備份,以保證您網站數據的完整性。
9.優惠服務的網站推廣
凡在我公司建網站的,網站建設完成後在我公司做任何網站推廣服務,均可享受九折優惠政策,並給予網站推廣優化指導。
10.服務投訴
如果您對我們工作人員的服務有疑問或不滿意,您可以撥打我們的投訴電話進行投訴,幫助我們提高服務質量。
備註:本地用戶帶售後上門服務,如主機域名不是我公司購買的用戶,不能帶100%的安全和分析保障,但帶技術協助服務。
質量承諾第五部分是規範我校的經營和教學行為,提高培訓質量,優化培訓服務,維護師生雙方的合法權益,做學生滿意、社會認知、政府放心的文明駕校。我嚴格自律,接受監督。特別承諾如下:
1.遵守國家頒布的有關法律法規和標準,服從各級運管部門的管理工作,嚴格按照教學大綱規定的教學順序、內容和時間進行培訓,為持證教練員提供服務,規範培訓活動,根據培訓學時科學合理地制定學員培訓計劃,嚴格按照計劃完成所有培訓科目。
2.任何人不得無故減少受訓人員的培訓時間。如遇特殊情況,應及時調整培訓計劃和時間,保證不占用學員的培訓時間。
3.認真落實與訓練質量相關的各項規章制度,細化各環節訓練質量要求,力爭全年各科目平均合格率達到80%以上。對考試不合格的學生進行免費培訓,直至在有效期內通過考試。
4.任何駕校工作人員和教練員不得以任何借口吃、拿、卡、索要任何侵害學員合法權益的東西。壹旦發現,將嚴肅處理。
5.在駕校網站和報名大廳公開承諾上述服務內容。
6.駕校經常對教練員進行誠信意識教育,普及誠信承諾知識,了解誠信承諾的重要性和必要性,增強誠實守信的自覺性。並定期檢查誠信承諾的執行情況,避免未能向學員承諾的事情發生,損害駕校形象。
7.對學生誠信承諾的投訴要及時處理,學生的投訴要有記錄。責任人應當采取措施提供補救服務,實現誠信承諾和學員滿意的目標,取得學員的諒解,維護駕校的聲譽。
8.對於誠信承諾的內容,要信守承諾,敢於承擔責任,切實維護學生合法權益,學生滿意度要達到95%以上。
9.年終將誠信承諾的實踐情況作為重要參考,實行壹票否決制。
10.為加強對教練員教學過程的監督檢查,駕校實行學員回訪制度,對培訓畢業的學員實行電話培訓質量信用回訪和學員滿意度調查活動。回訪結果分為非常滿意、滿意和不滿意三種,對回訪不滿意的教練進行約談、警告和教育。對第二次回訪不滿意的教練員予以停職或解聘。
11.駕校對學員承諾的內容不定期回訪,發現問題隨時解決,讓每壹位學員滿意。對學生承諾的內容在工作實踐中根據歸國留學生的意見不斷補充完善,實行誠信承諾制。
山東理工威科機動車駕駛員培訓有限公司
20xx 065438+10月01日
質量承諾書第6部分:縣煤炭工業局;
20xx年上半年,在妳局及有關部門的正確領導和支持下,我煤礦;在全體礦工的共同努力下;安全生產形勢比去年略有好轉。
今年上旬到上旬,我們公司煤礦的成績和不足都是* * *,最近十個月發生了壹次輕傷事故。井下生產存在隱患,員工個人不安全行為和違章現象時有發生。為確保我礦今後不發生安全事故,確保正常的安全生產秩序,營造安全、穩定、和諧的安全生產局面,我們承諾如下:
壹是進壹步加強現場管理和日常安全管理。
建立健全安全生產管理機構,配齊安全管理人員,每班指派專職安全管理人員接班作業,確保每班至少有壹名礦級領導在井下監督接班,做到現場發現和處理安全隱患,使安全管理工作細致準確。
認真落實班前會、安全檢查、安全隱患排查、礦級會制度,確保安全管理無死角,定期開展安全檢查,召開安全辦公會,討論煤礦存在的問題,制定整改方案,落實到點、落實到人進行整改。
二、認真開展專項隱患排查
成立隱患排查領導小組,每月6月5438+05日進行壹次全礦範圍的安全檢查和重大隱患排查,由礦領導、安辦領導、采煤隊領導參加。檢查中,對所屬設區市和項目進行細致認真的檢查,檢查結束後召開專項隱患排查會議,研究分析問題根源,制定整改方案和措施,限期進行整改。
第三,加強技術改造
根據上級行政主管部門對煤礦安全生產管理的要求,結合國家產業政策,我礦將下決心改進通風系統和運輸系統,更新機電設備,特別是今後改進采煤方法,並計劃派有關人員到外地參觀學習,通過安全技術教育培訓和班前定期學習,讓每壹位職工都知道改進後采煤方法的安全性。其次,圍繞采煤方法逐步進行礦井改革設計。
四、加強煤礦職工的安全技術教育和培訓。
加強特種作業人員和新工人培訓,特種作業人員持證上崗率達到100%。為提高礦井職工的崗位技能和及時素質,我礦計劃今後定期對礦井職工進行安全技術教育培訓,每十天至少組織壹次安全技術教育培訓,嚴格控制新進礦井職工,開展思想政治教育、業務技能培訓和崗位教育培訓,使職工了解井下動態管理、現場安全管理和安全技術的重要性和必要性。
五、加大安全投入,確保設備設施安全。
按照上級行業管理部門的要求,禁止采購和使用國家明令淘汰的礦井電氣設備,逐步更換現有面臨淘汰的設備,建立專門賬戶,足額提取維護費和安全生產管理費,確保安全專項資金有效投入,按時為所有礦工繳納工傷保險;按時與工人簽訂勞動合同,按時發放勞動保護用品。
六、加強頂板管理,防止頂板事故。
加強采煤工作面和掘進工作面的頂板管理,加強+1670水平B6運輸巷、回風巷、+1610水平B6運輸巷、回風巷、運輸石門和回風石門的支護,加強采煤工作面的頂板管理,禁止亂采濫挖孤立煤柱和筒倉。嚴格執行“敲幫問頂”工作,加強掘進工作面的頂板隔離,邊掘邊支護掘進工作面,加強臨時支護和永久支護。
七、加強運輸系統的管理,確保運輸安全。
加強礦井提升運輸系統的完善管理,每班檢查絞車、鋼絲繩、安全防護裝置、電瓶車、鏟運機、軌道等運輸設施設備,並做好相關記錄。電瓶車司機、鏟運機司機、絞車司機、信號鉤工持證上崗,確保運輸安全。
承諾:
20xx年x月x日
質量承諾書第七條壹、清潔質量
1.清洗質量符合《黃石市消防局關於加強廚房煙囪和排油煙管道消防安全管理的通知》的相關規定;
2.每次清潔後提供清潔文件,包括清潔證明、清潔時間和清潔項目;
二、保潔時間不占用正常營業時間,否則我們承擔壹切經濟損失;
3.清潔所需的工具、材料等耗材由我公司承擔,不再收取額外費用。損壞、丟失的物品將恢復原貌,不按原價賠償。
第四,售後服務
1,排煙系統所有設備免費維修;
2.排油煙系統任何設備出現問題,撥打我司24小時售後服務電話,我司3小時內到達現場,24小時內給出解決方案並解決問題;
3、如風扇、凈化器等日常使用過程中我們無法解決的重大技術問題,我們負責聯系相關廠家的專業人員上門服務;
4.如果需要維護設備,比如潤滑風機的軸承,我們會在清洗的時候同步做,保證風機等設備的正常運轉;
為認真貫徹《食品安全法》、《農產品質量安全法》等法律法規,切實保障人民生命財產安全,維護消費者合法權益,生產經營者作出以下承諾:
* * *同樣的承諾
壹是嚴格遵守和執行《食品安全法》和《農產品質量安全法》等法律、法規和規章;依法從事生產經營活動;
二是城市誠實守信,不搞欺詐;
三、積極配合和支持監管部門依法進行農產品質量安全監管;
四、如有違法行為,願意接受監管部門依法處理。
農業生產者的承諾
壹是制定生產技術規程、生產管理制度、生產記錄制度、農業投入品使用制度、農產品質量自檢制度、農產品收獲制度等。,並嚴格執行;
二、嚴格執行農業投入品使用規定,建立完整的農業投入品檔案。
三、堅決杜絕使用禁用農藥、抗生素和食品添加劑等。,蔬菜水果收獲時註意農藥的安全間隔期,確保上市的蔬菜水果農藥殘留不超標。
四、必須完善農產品生產和銷售檔案,並按要求保存檔案;對不合格農產品實行召回制度。
五、依法接受農產品質量監督人員的監督管理,接受農產品質量安全監督機構作出的處理決定。
六、因產品質量問題對社會造成不良後果的,依法承擔經濟和法律責任。
農業投入經營者的承諾
壹是嚴格建立健全業務檔案,實行會計記錄;
第二,從合法生產企業進貨,保證進貨質量;
三、不經營國家禁止的農業投入品和假冒農業投入品;
第四,向購買者介紹科學、合理、安全的使用知識;
五、對自行銷售的農業投入品直接造成的安全事故承擔法律責任。
質量承諾書第九條尊敬的客戶:
XX田麗電子廠向所有購買我公司tl系列充電器產品的用戶做出如下產品質量保證承諾:
1,產品質量有保證,配套采購的原材料都是優質產品,保證質量。所有產品均由我廠嚴格按照tl充電器產品說明書的技術要求進行生產和檢驗。
2.我廠生產的tl充電器是按照ce認證、cqc認證和gb8898-xx標準的要求設計生產的。
3.按照cqc質量認證標準對原材料采購、產品制造過程等環節進行嚴格控制,確保每道工序處於質量受控狀態,從而保證產品質量。
4.所有出廠產品嚴格按照100%的檢驗程序進行檢驗,確保成品壹次檢驗合格率99%,抽查合格率99%。
5.所有產品的保修期為12個月。如果在保修期內發現質量問題,如果是我們的責任,我們負責免費更換並及時處理。
6.為所有用戶提供技術更新、質量更好、服務更好的產品。我們不僅保證我們提供給客戶的tl系列充電器是完全高質量和合格的產品,而且我們將積極配合和大力支持您的工作。
特此承諾!
10質量承諾書為規範道路客運經營活動,維護道路客運市場秩序,保障道路客運安全,保護旅客合法權益,我公司向道路運輸管理機構鄭重承諾:
1.遵守《安全生產法》、《交通安全法》、《中華人民共和國道路運輸條例》等相關法律法規。
二是遵守《安全法》的有關規定,堅持“安全第壹,預防為主”的指導方針,制定和完善安全生產管理制度,包括安全生產操作規程、安全生產責任制、安全生產監督檢查、駕駛員和車輛安全生產管理制度等。,並認真貫徹執行。
1.確保客運車輛的定期檢查和維護,保持車輛處於良好的技術狀態,確保運輸安全。
2.確保定期組織駕駛員和乘客進行安全學習和業務培訓,使駕駛員和乘客具備良好的業務知識、技能、職業道德和安全意識。
3.確保聘用的駕駛員和乘客經過培訓合格,持證上崗(駕駛員取得與其所駕駛車輛相適應的駕駛證和從業資格證,三年內無重大交通事故記錄),身體健康,能夠勝任工作。
三、遵守道路運輸行業管理規定,服從各級交通主管部門、道路運輸管理機構和相關單位的管理。
1,確保班線運營的客運車輛集約化管理、公司化,不掛靠運營。
2.客運線路運營期間,公司承擔所有經營風險。如遇經營困難和糾紛,由公司自行解決,並妥善安排車輛和員工。需要主管部門協調解決的,要逐級反映,確保不發生擅自停工、聚眾鬧事、包工頭聚訪、裙訪等影響社會穩定的事件。
3、確保按照規定經營期限,經營期限屆滿,主動退出客運市場。
4、確保道路運輸經營許可證不被非法轉讓或出租,客運經營權不被轉讓或變相轉讓。
5、確保嚴格按照運管機構批準的運營線路運行,為社會提供連續服務,不得擅自中止或終止運營。
6.確保客運車輛各類號牌、證件齊全有效,按時繳納國家稅費,為乘客投保承運人責任險。
7.確保在辦理相關業務和申報過程中提交的材料真實有效。
四、遵守法律法規規定,依法經營,誠實守信,公平競爭,優質服務。
1.確保車輛不超速、不超車,駕駛人不疲勞駕駛、不連續駕駛、不酒後駕駛、不違章駕駛。
2、確保車輛標識統壹,車容整潔,並在指定位置噴塗企業名稱和投訴電話。
3.確保司乘人員工作時著裝整潔,佩戴證件,禮貌待客,熱情服務,規範工作,接受監督。
4.確保車內幹凈衛生,不在車內播放暴力、色情等不健康視頻節目。
5.確保不強迫乘客乘車,不甩客、甩客敲詐乘客,不粗暴對待顧客,不私自提高票價,不惡意議價,安全準點行駛。
6.切實維護乘客合法權益,確保乘客安全,努力讓乘客滿意。
五、遵守道路運輸應急預案,遇有突發公共事件,服從人民政府和有關部門的統壹調度、管理和指揮。
承諾單位:
日期: