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自考報名費交了可以退款嗎?

法律分析:

可以,自考報名後可以退款。已報考並繳費成功的考生因考試時間變更不能參加考試,可登錄省自考服務系統申請所有科目退款。申請壹經確認並提交,就不能更改。不過需要註意的是,自考報名退款的要求各省不壹樣。如果因為個人原因要退費,壹般不會退。如因不可抗力原因想申請退款,可與自學考試辦公室協商。

1.如果培訓班不退款,妳應該向消費者協會投訴。

2.學生有選擇放棄學業的權利。培訓機構在合同中約定不退費屬於“格式條款”和“霸王條款”。培訓機構和學員之間可以有協議,但協議不能違反相關法律法規。學生或家長提供繳費依據和書面材料,可以協調退款。

法律依據:

《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十七條消費者協會應當履行下列公益性職責: (壹)為消費者提供消費信息和咨詢服務,提高消費者維護合法權益的能力,引導文明、健康、節約資源、保護環境的消費方式;(二)參與制定與消費者權益相關的法律、法規、規章和強制性標準;(三)參與有關行政部門對商品和服務的監督檢查;(四)就有關消費者合法權益的問題向有關部門反映、查詢和提出建議;(五)受理消費者投訴,並對投訴進行調查和調解;(六)涉及商品和服務質量的投訴,可以委托有資質的鑒定人進行鑒定,鑒定人應當告知鑒定意見;(七)支持受害消費者對損害消費者合法權益的行為提起訴訟或者依照本法提起訴訟;(八)通過大眾傳播媒介揭露和批評損害消費者合法權益的行為。各級人民政府應當為消費者協會履行職責提供必要的經費和其他支持。消費者協會應當認真履行保護消費者合法權益的職責,聽取消費者的意見和建議,接受社會監督。依法成立的其他消費者組織應當依照法律、法規的規定及其章程,開展保護消費者合法權益的活動。

衍生問題:

培訓課程不退款該向誰投訴?

1.如果培訓班不退款,妳應該向消費者協會投訴。

2.學生有選擇放棄學業的權利。培訓機構在合同中約定不退費屬於“格式條款”和“霸王條款”。培訓機構和學員之間可以有協議,但協議不能違反相關法律法規。學生或家長提供繳費依據和書面材料,可以協調退款。

3、所謂消費者投訴,是指消費者因日常消費需要購買、使用商品或接受服務,與經營者發生消費者權益糾紛,從而提出書面或口頭異議、索賠和要求解決問題的行為。

4、消費者協會受理消費者投訴,實行地域管轄為主,級別管轄為輔的原則:

(壹)對消費者的投訴,由被告所在地的縣級消費者協會或者其下屬分會處理;被告所在地與其經常居住地不壹致的,由經常居住地的縣級消費者協會或者其下屬分會處理。

(二)案件涉及兩個以上縣級管轄區的,由上壹級(市級或省級)同名的消費者協會處理。

(三)案件涉及兩個以上市消協的,由省消協處理;省消費者協會可以委托其管轄範圍內的任何消費者協會處理已經受理的投訴。

(4)省級消協收到的來信和網上投訴案件可直接轉當地消協處理,重大疑難投訴案件可直接受理。

(5)國外消費者投訴國內經營者的,培訓班不予退款的投訴,由被告所在地縣級消費者協會處理;消費者在省內滬、蘇、港、澳地區消費產生的糾紛,可向消費者所在地的消費者協會投訴。

從上面的分析可以看出,在中國,當學員不想繼續培訓,想在培訓壹段時間後退費時,可以按照雙方約定的合同約定去做,但完全不退費是違法的。

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