-吉林辦事處:張國軍
在營銷行業，什麽樣的品質能讓優秀的業務員脫穎而出？什麽樣的品質可以讓壹個稱職的銷售員不同於那些平庸的人？我認為優秀的銷售人員壹般具備以下幾個素質:主觀能動性，認真嚴謹的工作作風，良好的推銷能力，與客戶建立業務關系的能力。
1，主觀能動性
壹位專家說，“所有優秀的商業人士都有壹個共同點:成為傑出人士的無盡動力”。這種強大的內在動力是壹個人在做工作時的主觀能動性。這種主觀能動性是可以通過磨煉錘煉形成的，但不是教出來的。動機有不同的來源——有些是金錢驅動，有些是渴望得到認可，有些是喜歡廣泛的交流。這些人都是優秀的商業人士。喜歡競爭的人不僅想成功，更渴望打敗對手——其他公司、其他業務員的成就感。他們可以站起來對壹個同事說:“妳是最好的推銷員。我不是對妳不敬，但我會和妳競爭。”追求自我實現的銷售人員，只是想體驗勝利的榮耀。他們壹般都能成為最優秀的營銷經理，因為只要能讓自己的組織完成任務，就不太在意別人的成敗。善於交際的商務人士，他們的優勢在於能否與客戶建立和發展良好的業務關系。他們大方，體貼，盡力而為。這樣的業務人員非常少見。
2.認真嚴謹的工作作風
不管他們的動機是什麽，如果業務人員沒有良好的組織，凝聚力和不努力工作，他們將無法滿足客戶日益增長的需求。優秀的商業人士能夠堅持制定詳細周密的計劃，然後堅決執行。營銷工作沒有什麽神奇的方法，只有嚴密的組織和努力。最好的商人從不拖延。他們靠的是努力，而不是運氣或技能。有人說他們幸運，但那是因為他們早出晚歸。有時他們不得不為壹個項目工作到淩晨兩點，或者他們不得不在壹天結束時人們離開辦公室時與其他人討論。
3.良好的促銷能力
如果壹個銷售人員不能讓客戶下單，其他所有技能都是空談。如果不能成交，就不能稱之為促銷。所以，怎樣才能成為壹名優秀的銷售員？有壹點很重要，就是壹種鍥而不舍，堅持到底的精神。我認為壹個好的推銷員就像壹個好的運動員壹樣。他們不怕失敗，不到最後壹刻不會放棄努力。優秀的銷售人員失敗率低的原因是他們對自己和銷售的產品深信不疑。他們非常自信他們的決定是正確的。他們非常渴望達成交易——不管用什麽方法，在法律和道德允許的範圍內，都會成功。
4.建立關系的能力
在當今的關系營銷環境下，壹個優秀的業務人員最重要的是成為解決客戶問題的專家和與客戶建立關系的專家。他們能本能地理解顧客的需求。他們可以對顧客細心、耐心、周到、有求必應、真誠。能夠站在客戶的立場，用客戶的眼光看問題。今天的客戶尋找的是商業夥伴，而不是吃喝玩樂。問題的根源是要有明確的目的。優秀的商業人士不喜歡別人，他們要的是利潤。他們總是想到大的事情，客戶的業務會發展到哪裏，他們如何幫助客戶。
以上只是我的粗淺看法。請批評指正。希望大家增進交流，相互學習，不斷提高自身素質，提升工作能力，在營銷行業脫穎而出，成為東方的壹顆“明珠”。
優秀銷售人員的正確觀念和心態
思考，提問，回答。
克服推銷員對失敗的恐懼
提高業務員的自信心和自我價值感。
推銷員必須有強烈的野心。
銷售人員必須對產品有充分的信心和知識。
銷售人員必須有高度的熱情和服務。
銷售人員必須有非凡的親和力。
銷售人員必須對結果負責。
銷售人員有明確的目標和計劃。