對於無法投遞又無法退回寄件人的快件(郵件)，企業應當按照國務院郵政管理部門的規定和快遞服務規範進行登記處理；其中，無法投遞又無法退回的入境國際快件(郵件)，按照有關規定移交有關部門處理。
1.快遞被拒收後，快遞公司會通知寄件人。寄件人要求退回快遞，就要支付退貨費，所以要支付雙倍的快遞費。
2.如果寄件人不想要，快遞公司會按無快件處理，這也是為什麽快遞公司要收取兩倍的收取付費快件的費用，因為存在這樣的拒收風險，寄件人也不想要。
如果收件人拒收快遞，不收取手續費。拒收快件會產生以下費用:
1，發貨人的發貨運費(拒收快件後不會產生費用，淘寶支持退貨，責任賣家承擔)。
2.退回零件運費(如果賣家同意退回零件，普通快遞公司退回不收費，順豐會收取退回運費)？
3.如果購買時與賣家有關於退貨拒收費的約定，淘寶支持按照聊天記錄的約定。
快遞投遞是基於寄件人與收件人的共識或事先約定，對收件人來說是自願行為而非強制行為，因此快遞投遞完全可以拒收。如果在收到之前不想要，只需要在送貨電話打來的時候說明不想要，讓快遞員安排拒收即可。拒絕鏈接不會向收件人收取任何費用。
所以快遞開箱後，如果有破損、變形、異常，都可以拒收。但如果無正當理由拒收貨物，運費由買方承擔，運費為單程運費。因快遞公司原因被拒收的快遞。寄件人有理由要求快遞員賠償公司，所以拒絕要根據具體情況。
視情況支付被拒郵費。由於快遞公司聯系不到收件人，包裹只能退回寄件人。運費應由發件人支付，在這種情況下，發件人必須支付雙倍運費。
如果是在消費者申請退款後發貨，拒簽的運費無論是否郵寄都由商家支付。但如果消費者無故拒簽，往返運費理應由消費者支付。消費者申請退款時，壹般商家會要求扣除發送的運費。
擴展數據
交付零件的退貨處理:
如果買家無故拒絕發貨，郵費由買家承擔，並向賣家支付壹定的違約金。
因為商家以次充好，違背承諾，導致買家退貨，郵費應由賣家承擔。
交付的優勢:
1，發件人
可以避免收貨人拿貨不付款的風險。
收件人可以避免商品在網絡拍賣中已經支付(預付)但由於運輸途中意外等原因無法領取的窘境。能夠拒絕簽收自己不記得的商品。避免網購欺詐。
2.接受者
對於接受者來說也大大降低了？財產風險。花的安心，買的對。增加快遞公司的重要性，減少物品的損壞或丟失。
到達和交付的缺點
1，給賣家的？
郵費:賺不到郵費，都是快遞直接代收。安全:可能會有買家不簽收。
2.對於買家
郵費:如果支付更高的費用，需要支付相當於當前付款2倍的快遞費，以及第壹筆手續費。
3.安全
高，先驗貨後付款，滿意後付款？賠償問題。對於買家來說，建議現金支付，因為淘寶給賣家付款有壹定的周期，壹般的東西收到後很難識別出問題。如果您使用現金支付，您可以在期限內發現問題並聯系賣家。？
其實在淘寶上買東西，建議先付款，可以省錢。淘寶是第三方支付。如果對收到的商品不滿意，可以直接退貨，既安全又方便。？
對於賣家來說，也是願意付現金的，因為既能賺妳的快遞費，又安全。貨到付款其實是業務發展的需要，為了滿足壹些特殊貴重商品的需要和收款的需要。並不是所有的快遞公司都支持代收服務，每個快遞公司都有壹些不開放代收的區域。
有些快遞公司代收比不代收多付壹點。
參考資料:
中華人民共和國中央人民政府-快遞市場管理辦法