1.是非觀
我們大多數人通常是憑感覺判斷對錯,而不是認真務實的思考。有些人即使對是非進行了深入的思考,但由於是非關系的復雜性和自身經驗知識的局限性,往往也無法總結出壹個相對完整的是非觀。作者在這裏提出了自己的是非觀,並進行了劃分和歸類,很有參考意義。
法學家的是非觀:其特點是,對的就是對的,錯的就是錯的,沒有歧義。它著眼於當下的道德,規則可以修改,但絕不能破壞。
經濟學家的是非觀:追求社會整體利益的最大化,而不是執著於道德,把道德考慮進去,只是因為道德的實際價值,而不是追求理想,認為每個人都應該做自己最擅長的事情,創造最大的社會價值,而不是做自己不擅長的事情,無效率地浪費資源。
商人的是非觀:損失已經發生,結果無法改變。事後的懲罰或報復只會帶來更大的損失。按照個人利益最大化的原則,吃虧的只能怪自己。
就這樣,作者簡單介紹了三種是非觀,讓我重新整理自己判斷善惡的標準。我發現自己的是非觀很亂,各個角度好像都有。比如我看自己以外的問題,經常用經濟學家的是非觀;
對於自己的發展,得失,我采納商人的是非觀;在某種程度上,我支持法學家的是非觀。這種對與錯的混淆,也提醒我們在不同的情況下,要選擇正確的是非觀來看待問題,而這樣做的前提是明確自己的是非觀。
2.在生活中被註射
在日常生活中,不僅在網絡中,在現實的人際交往中,也要有保護自己思想的警惕意識,避免被他人的盲從和無知所感染。
我們來看看人是如何被別人的問題影響的,舉個簡單的例子來說明。
問“憑良心做生意為什麽賺不到錢?”“,停下來想壹想,觀察壹下妳現在思維的核心。
這是壹個企業家曾經問過劉潤的問題,潤先生在他的書中分析了這個問題。這是典型的無意註射行為。當有人問為什麽時,人們把註意力集中在“為什麽”之後的壹段話上。壹個問題有對錯,當壹個問題以什麽開頭時,人們潛意識裏默認這個問題已經是事實了。
生活中有很多常見的例子,比如“為什麽多喝水對身體好”“為什麽好人吃虧”...這些問題從來沒有被證明是客觀正確的,它們只是被大量有害信息侵蝕而沒有經過考慮和鑒別的結果。缺乏識別能力的人,很容易被別有用心的人利用,制造混亂、有害的信息,成為這些信息病毒的載體和傳播者。
3.空杯心態和實際思維習慣
“壹個人壹旦在低層次上形成了邏輯閉環,就可能無法前進。因為所有問題都可以用他的閉環邏輯來解釋,“這是本書的經典句子。
具體表現可能是:喜歡先認同不同的觀點,然後迅速轉身反駁。當他問妳某件事是不是對的時候,妳不能反駁他,因為他當然是對的。但他的觀點是虛無的,無法落地,就像飄在雲端,看不清地面,不知道操作細節。
這種層次的討論並不能推動事情的發展,但他享受著自己邏輯的完整性。壹旦出現這種情況,就意味著他的觀點無法再落地,對問題的討論終究是空談。
我現階段感覺最大的問題是實際思維空洞,無法落實到細節的討論中。和身邊的同學討論壹些學習和技術的感覺和聽學長討論問題的感覺完全不壹樣。前者的特點就是作者所說的,空洞,無法到達實際點,給人壹種飄在雲端的感覺。雖然表面上看起來討論很激烈,但大家都有話要說;
後者雖然說的不多,但都討論了實際問題,可以根據討論結果立即操作實施。這是內在層面的外在反映。身邊的同齡人大多還比較年輕。畢竟他們經驗不足,沒有太多的經驗積累,很難深入細節。只有談空了,談大了,大家才有話可說。
4.不要只接受“對”,要明白為什麽是“對”
舉個簡單的例子,我說過創業或者工作要特別註意產品意識,要有用戶思維。這是正確的嗎?讓我們看看下面的例子。
如果妳問壹家做得很好的辦公餐廳的老板,做好壹家餐廳最重要的訣竅是什麽?他們大都會說“沒有訣竅,只有全心全意為顧客著想,做最好吃最劃算的飯。”“全心全意為客戶著想”是用戶的思維;“做最美味最劃算的飯”是產品思維。
他是對的嗎?當然是對的,但也不完全對。因為他說這話的時候,很可能並不知道自己身處的是壹個自己並不完全理解的商業模式。我看不清楚交易結構的變化,再完美的產品思維在上述商業模式中也是徒勞的。辦公餐廳和客戶的交易結構是:用租金買流量。
很多人會說:“不用說了吧?就算我不懂這些沒用的術語,我的生意不是做的很好嗎?妳能說,妳能給我看看嗎?”在壹個穩定的時代,我會閉嘴,不說話,好好吃飯,飯後祝老板生意興隆,然後付錢走人。但在變革的時代,這樣想是危險的。
今天網上有很多外賣app,比如美團。這些外賣平臺讓寫字樓白領不再需要走出寫字樓,在辦公室解決午餐問題。這個時候,如果妳有用戶思維(全心全意為客戶著想)和產品思維(做最好最劃算的飯菜),客戶就會越來越少。
其實我這裏說的有點多余。是老生常談,可以用壹句簡單的話來概括:“實際問題實際分析!”
5.學會主動成就自己。
建立信任尤其困難,但在商業世界中卻非常重要。那麽,如何才能建立信任呢?
兩個建議:
首先,妳要找到能建立信任的夥伴。有些人,和他們在壹起妳永遠贏不了,所以妳要遠離這樣的人。
第二,妳要主動釋放值得信任的信號。妳要先讓別人知道妳是值得信賴的,這樣想和妳壹起贏的人才會來找妳。
信任不能等。妳得積極宣傳自己,樹立正確的意識,掌握營銷技巧,才能事半功倍。