服務質量承諾第1條_ _ _ _ _有限公司:
根據貴方的投標邀請書，招標人為_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _投標人
1.質量保證:我公司保證本次投標的產品均為廠家原裝，符合國家質量認證中心3C認證標準的要求，並提供產品技術資料(包括產品目錄、使用說明書、合格證、使用說明書)；
2.供貨安裝及技術培訓時間:如果我公司在本次招標中中標，我公司將在接到中標通知後兩個工作日內與用戶簽訂采購合同，並在三個工作日內提供貨物並安裝給用戶。而且提供的所有產品負責免費送貨、安裝、調試，直到設備正常運行。同時，我公司還負責對用戶進行設備操作和簡單維護的培訓，並與客戶簽訂售後服務協議，保障客戶利益。
3.保修期:我公司將對本次招標有效期內提供的所有產品及配件提供三年上門保修，提供無需用戶送修的上門服務，並提供終身技術服務支持和維護。設備使用過程中的耗材以市場最優惠的價格供應，不收取現場服務費用。
4.響應時間:對於本次招標有效期內提供的所有產品，我公司堅持每月定期回訪、巡檢和維護，以延長機器的使用壽命。在保修期內，產品出現故障，我公司在接到用戶報修信息後2小時內到達維修現場，福州以外用戶4小時內到達維修現場，8小時內維修。如特殊情況無法在12小時內修復，我公司將免費提供備用設備供客戶使用。在保修期內，如因反復排除故障導致設備無法正常使用，我公司將免費更換新設備。保修期滿後，如果產品出現故障，我公司可以派技術人員免費上門服務。如果需要更換附件，附件將以市場上最好的價格供應。
5.服務工作時間:對於本次招標有效期內提供的所有產品，我公司堅持提供全天候服務。
6.我公司保證提供的所有耗材均為原裝正品，絕不提供替代品牌耗材或假冒偽劣耗材，確保設備良好運行。
投標人:
日期:
服務質量承諾2 _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
1.以誠信服務為宗旨，做好服務。
2.嚴格按照橫向聯盟企業服務流程和規範的規定，及時為客戶帶來服務。服務完成後，不允許私下交易，服務結果應及時反饋給許昌市家庭服務網絡中心。
3.前來服務客戶的專職服務人員必須著裝整潔大方。
4.當妳來為顧客服務時，妳必須得到主人的允許才能進入房間。服務過程要熱情、周到、細致、準確、無差錯、達標、到位。耐心向顧客解釋或說明相關事項，說話和藹禮貌，不損壞住戶設施和物品；服務結束後，清理服務現場，恢復原貌，自覺維護單位和許昌市家庭服務網絡中心的形象。
5.帶給客戶的產品或服務不違反國家法律。
6.為客戶帶來服務時，應當嚴格按照規定的價格或者收費標準收取費用，不得收取費用或者索要、收受禮品。
7.如違反上述承諾，在客戶投訴核實後，本單位及相關人員將明白應受到的處罰及賠償(包括其他法律責任)。
承諾:XXX
時間:XXXX XX年XX月XX日
為規範貨物運輸經營活動，確保貨物運輸安全，保護托運人的合法權益，我公司向客戶鄭重承諾:
1.我公司是壹家實力雄厚的合法運輸企業，依法取得了《企業法人營業執照》、《中華人民共和國組織機構代碼證》、《稅務登記證》、《中華人民共和國道路運輸經營許可證》等相關法律文件。多年來，我壹直專門從事煙草制品和特殊物資的運輸，熟悉全國相關煙草企業的運輸路線，與全國多家煙草企業保持著良好的合作關系。
二是在開展運輸業務過程中，煙葉、卷煙及卷煙用材料的裝卸均嚴格按照相關要求進行，確保貨物在運輸過程中的安全。
1.公司設立了專職調度員壹職，負責車輛的計劃、協調、管理和跟蹤服務，保證車輛的合理配置，保障業務運營的順利進行。
2、設立專職安全員，負責營運車輛的日常檢查和司機的監督，防患於未然，確保營運業務的安全可靠。
3.嚴格按照客戶帶來的運單、合同、運輸許可證的相關要求。接到客戶通知後，確保車況良好、型號合適的車輛在1小時內及時到達裝貨地點或客戶指定的地點。並配合貨物的裝貨地點等各個環節的連接。
4.嚴格遵守《安全生產法》、《道路交通安全法》、《中華人民共和國道路運輸條例》和《廣東省道路運輸管理條例》，不超準運輸。
5.定期清洗車輛，確保車輛幹凈無異味。同時根據客戶的運單配備專車，保證貨物不混裝。裝運過程中，做好充分的防護措施，裝運前安排專人檢查篷布和防水布的安全性能。沒有篷布和篷布的車輛不準離開裝載現場。
6.我公司自行為JS12GZ020-1項目提供服務，並承諾不將貨物轉交給第三方運輸。采購方(廣東煙草南雄有限公司)書面要求的除外。
7.我公司購買了大宗貨物運輸保險和煙葉專項保險，有能力承擔所有經營風險和意外風險。公司確保“零”貨損率；“100%”準點到達率(不可抗力因素除外)，在臨時運輸期間(即從啟運地裝貨完畢至目的地裝貨完畢期間)，如客戶貨物丟失或損壞，公司將按價賠償。
三是根據《安全生產法》和《道路交通安全法》的有關規定，堅持“安全第壹，預防為主”的指導方針，制定和完善安全生產管理制度，包括安全生產操作規程、安全生產責任制、安全生產監督檢查、駕駛員和車輛安全生產管理制度等。，並認真貫徹執行。
1.確保對客運車輛進行定期檢查和維護，保持車輛技術狀況良好，確保運輸安全。
2.確保定期組織駕駛員和乘客進行安全學習和業務培訓，使駕駛員和乘客具備良好的業務知識、技能、職業道德和安全意識。
3.保證聘用的駕駛員和乘客經過培訓合格，持證上崗(駕駛員取得與所駕駛車輛相適應的駕駛證，三年內無重大交通事故記錄)，身體健康，能夠勝任工作。
4.遵守法律法規，依法經營，誠實守信，優質服務。確保車輛不超速、不超載，駕駛人不疲勞駕駛、不連續駕駛、不酒後駕駛、不違章駕駛。
五、遵守道路運輸應急預案，遇有突發公共事件，服從政府及相關部門的統壹調度、管理和指揮。本公司在此鄭重承諾。如違反上述承諾，自願理解管理部門按規定進行的處罰。
服務質量承諾第四條為了切實提高物流管理中心的服務質量，打造物資倉庫的服務質量，塑造物資倉庫的文明形象，提高服務水平，增加服務室的知識，大力營造團結，爭創壹流的服務氛圍，切實做好物資倉庫的服務工作，我們對物資倉庫的服務質量承諾如下:
1，職責內投訴及時處理率100%；
2.所有物資材料倉庫服務質量達標率為100%；
3.所有材料和材料倉庫的服務滿意度達到95%以上。
4.物資倉庫工作人員立足本職，從自身做起，自覺使用文明用語，以愛企業、愛崗位為主題，實行真誠服務:用戶是上帝，讓用戶感到滿意；熱情、文明、禮貌的態度，使顧客感到熱情；認真對待工作職責，努力讓客戶安心；換位思考，認真細致，讓客戶感受到真誠，愛護工作環境，保持良好的工作狀態，讓用戶感到舒適。
5.材料倉庫管理人員增強標準化服務意識。在工作中，要為生產壹線的工人辦實事、辦好事，把所有與工人有關的事情落實到人、做細做細，壹天的事情不留尾巴地做完，堅決杜絕工人“吃、拿、卡、要”的事情。
6.壹旦發生責任事故，材料倉庫所有人員將堅決“不查明事故原因絕不放過；沒有對當事人和群眾進行教育；未制定切實可行的整改措施。
有了以上的承諾，我們物資倉庫的同事真誠地希望得到各事業部和管理中心的持續支持和幫助，並懇請大家對我們的工作提出寶貴意見，以便我們把今後的服務工作做得更細致、更實際、更周到，為建設文明、誠信、和諧的工作環境做出我們應有的貢獻。
承諾:xxx
服務質量承諾第五條為落實“三治三議”和“六城”共建要求，提升我市出租汽車行業整體形象，市運管處對出租汽車行業作出如下承諾:
1，熱愛祖國，遵紀守法。經營者自覺遵守服務標準，維護行業形象。依法經營、誠實信用、公平競爭、文明執業。本文來自數據管理下載。正確使用計價器，不亂漲價，不議價，合理收費；帶頭遵守社會公德和職業道德，不爭搶乘客、拒載乘客、宰客、甩客，不故意繞道行駛。為乘客提供文明、熱情、規範、周到的服務。
2、行為規範，舉止文明。員工應註意gfd和個人衛生，穿著幹凈的衣服，開車時系好安全帶，不使用手機，不吸煙或吃零食，舉止文明禮貌。
3、車內幹凈整潔，設施完善。出租車應明亮無破損，廣告按規定張貼，前後文明標語齊全，字跡明顯。車內整潔、無異味，座套裝置整潔、無褶皺、無破損、無汙漬、無塗鴉，按要求放置文明服務和衛生責任牌。
4.遵守規章制度，安全出行。駕駛人駕駛文明車、安全車、禮讓車，不停車靠左右，不隨便掉頭；定期檢查車輛，消除安全隱患，確保車輛始終處於良好的技術狀態，保障乘客安全，無乘客投訴。
對群眾舉報的出租車相關違法違規行為，市運管處將嚴肅查處，15日內處理完畢。情況復雜的，30日內處理完畢，處理結果及時反饋當事人。因特殊情況無法解決的，及時向投訴人說明情況。
月度施工進度計劃、勞動力計劃和材料進場計劃。我為您整理了車輛服務質量承諾書，希望您喜歡。
_ _ _ _ _有限公司
日期:20___ _ _ _ _ _ _
服務質量承諾第六條在職業操守測評中，區司法局堅持從自身工作實際出發，充分發揮司法行政職能，認真履行各項職責，向社會鄭重作出六項承諾。
壹是圍繞中心，服務大局，各司其職。為區內投資企業、項目洽談、合同簽訂等經濟活動提供優質高效的法律服務；為區內投資企業的營商環境管理和經濟糾紛解決提供及時有效的法律服務；為區內重點項目提供現場公證、法制宣傳、法律咨詢等法律服務。只要是服務開發工作，就要有所為有所不為，提前做好，在法律範圍內為困難創造條件。
第二，改進作風，以人為本，服務至上。盡義務為社會各界提供免費法律咨詢服務；為社會弱勢群體，特別是農民工、老人、婦女、兒童和殘疾人提供免費法律援助；改善法律服務設施和環境，提高法律服務質量，為人民群眾提供便捷優質的法律服務。堅決杜絕門難進、人難找、臉難看、話難聽、事難辦的不良現象。
三、嚴格管理，優化服務，依法行政。嚴格管理公證員、律師、基層法律服務所等法律服務隊伍。嚴格規範法律服務執業紀律，嚴厲查處壹切打著“法律服務”旗號損害當事人權益的違法行為；積極引導法律服務工作者為當事人提供優質高效的法律服務，依法切實維護當事人的合法權益。
四、充分利用人民調解手段，積極參與各類社會矛盾糾紛的化解。逐步實現有人群、有人民調解組織、有矛盾糾紛的地方開展人民調解工作的目標；最大限度地減少矛盾糾紛的激化，減輕社會矛盾糾紛給社會穩定帶來的壓力，為構建和諧社會、促進經濟社會健康發展創造良好的法制環境。
五、嚴格管理社區矯正和安置隊伍。在社區矯正、幫教工作中，公開、公正、文明執法，堅決杜絕賄賂、貪汙等違紀違法行為；保證社區矯正對象和刑滿釋放人員的教育矯正質量，確保其人身安全和合法權益不受侵犯。
六、加強廉政建設，提高隊伍素質。全面落實黨風廉政建設責任制，嚴格執行各項廉政規章制度。對不認真履行職責和承諾，影響經濟發展環境和社會穩定的，將依法依紀嚴肅處理，絕不姑息。舉報司法行政幹警和法律服務從業人員的投訴和違法違紀行為，壹經查實，將嚴懲不貸，取信於民。
司法所工作人員將自覺踐行上述承諾，做到言行壹致，有禁不止。我們誠摯邀請社會各界和廣大人民群眾提出寶貴意見和建議！
服務質量承諾第七條為了切實提高物流管理中心的服務質量，打造物資倉庫的服務質量，塑造物資倉庫的文明形象，提高服務水平，增加服務室的知識，大力營造團結，爭創壹流的服務氛圍，切實做好物資倉庫的服務工作，我們對物資倉庫的服務質量承諾如下:
1，職責內投訴及時處理率100%；
2.所有物資材料倉庫服務質量達標率為100%；
3.所有材料和材料倉庫的服務滿意度達到95%以上。
4.物資倉庫工作人員立足本職，從自身做起，自覺使用文明用語，以愛企業、愛崗位為主題，實行真誠服務:用戶是上帝，讓用戶感到滿意；熱情、文明、禮貌的態度，使顧客感到熱情；認真對待工作職責，努力讓客戶安心；換位思考，認真細致，讓客戶感受到真誠，愛護工作環境，保持良好的工作狀態，讓用戶感到舒適。
5.材料倉庫管理人員增強標準化服務意識。在工作中，要為生產壹線的工人辦實事、辦好事，把所有與工人有關的事情落實到人、做細做細，壹天的事情不留尾巴地做完，堅決杜絕工人“吃、拿、卡、要”的事情。
6.壹旦發生責任事故，材料倉庫所有人員將堅決“不查明事故原因絕不放過；沒有對當事人和群眾進行教育；未制定切實可行的整改措施。
有了以上的承諾，我們物資倉庫的同事真誠地希望得到各事業部和管理中心的持續支持和幫助，並懇請大家對我們的工作提出寶貴意見，以便我們把今後的服務工作做得更細致、更實際、更周到，為建設文明、誠信、和諧的工作環境做出我們應有的貢獻。
服裝服務質量承諾書示例4
如果我公司有幸中標該樣板工程，我們將嚴格遵守在本次招標和合同中所作的承諾，嚴格履行合同中的義務和責任。以誠信贏得貴公司的信任。在此，我公司願意做出如下特別承諾:
壹、遵守相關法律法規。
二、嚴格按照圖紙及相關設計施工規範精心施工，確保設計意圖的實現，達到小區高品質的使用效果。
三、根據合同確定的工期，科學安排，精心組織，確保保質保量完成施工任務，按時竣工驗收和交付使用。
4.保證我公司提供的花卉為壹等品，保護措施為:選苗時莖粗必須粗，根系必須發達，枝葉繁茂，無病蟲害，樹型美觀，規格符合要求。草皮長勢好，密度均勻，色澤壹流，無死、無雜草，整齊度高，無病蟲害。
5.接受貴公司和監理的監督檢查，加強與各方的聯系和協調，及時解決施工中的各種問題。
免費為貴公司培訓壹批園林管理、護理人員。
七、提供優質及時的保修服務，保證保修期內安排充足的維護，並有護理人員24小時負責園林綠化的維護和護理。
再次感謝貴公司給予的這次合作機會，希望雙方合作愉快！
廣西* *園林建設工程有限公司
二OO四年*月*日。
為提高客運服務質量，提高服務水平，增強服務意識，大力營造旅客至上、賓至如歸的服務氛圍，切實搞好政風民主評議，爭創文明線路、文明服務車、文明乘務員，我們向社會各界和廣大旅客鄭重承諾如下:
第壹，立足本職，從我做起。自覺使用文明用語，想乘客之所想，急乘客之所急，維護企業形象，恪守崗位職責，關心乘客行為主題，實行“五心服務”:壹是熱心腸，儀表大方，舉止文明，讓乘客感到舒適；二是誠信經營，優質服務，讓乘客感到熱情；三是提醒服務，安全駕駛，讓乘客安心。四是設身處地，細心細致，讓乘客感到真誠。第五，車的外觀幹凈整潔，保持車況良好，讓乘客感到舒適。
第二，誠信經營，優質服務。在經營中嚴格執行“六不”，即不甩客、不欺客、不私越線、不粗暴對待客戶、不弱勢超競、不粗暴對待客戶；按規定線路運營，按規定站點停靠，不得站外、沿街招攬顧客；途中因故障或事故無法繼續行駛時，采取積極措施組織乘客換乘；工作期間，使用文明語言，親切微笑服務，服務過程中熱情大方，禮貌待客，尊重乘客的宗教信仰和民族習俗，不與乘客爭吵，耐心解答乘客的詢問；在進站檢票結束時，乘務員應根據報表清點乘客人數，以免錯過乘車。
第三，安全生產人人有責。嚴格落實“壹崗雙責”，抓“源”抓“兆”，預防為主，確保管理先進、嚴格。
做好途中旅客“三品”查堵工作，全方位消除事故隱患；車輛運行過程中禁止與駕駛員和乘客聊天，禁止做與工作無關的事情，對駕駛員的違章操作行為進行監督和舉報，確保行車安全。
我們堅持“滿意從我做起”，把“愛企業、愛交通、為交通增光添彩”的服務措施落實到具體的服務崗位和文明創建中，努力營造安全、整潔、優美、文明、衛生、舒適的工作和乘車環境。
以上承諾，敬請社會各界和廣大遊客監督，並懇請大家對我們的工作提出寶貴意見，使我們今後的服務更加細致、務實、周到，為建設和諧繁榮的新中後衛、創造文明和諧的新交通做出我們應有的貢獻。
如有違反，自願接受上級管理部門和公司的處理意見。
承諾:xxx
為了創造壹個安全消費糧油食品的良好環境，本著對顧客負責的精神，我店鄭重承諾如下:
第壹條:本店持有工商營業執照、衛生許可證、糧油經營許可證、稅務登記證。
第二條:本店銷售的糧油符合國家質量和衛生標準，所售商品的生產廠家持有有效的食品生產許可證和正確標註的“QS”標誌。
第三條:有經質量監督部門檢驗合格的計量器具。
第四條:防鼠、防蠅、防蟑螂符合規範要求，經營場所符合衛生條件；店員衣著整潔，友好，服務周到。
第五條:本店主要經營成品糧油(主要指大米、面粉、食用油、糧油制品、小雜糧等。)，執行國家、省、市有關法律法規，建立糧油收支登記簿，及時準確報送統計數據。
第六條:本店嚴格執行商品價格管理制度，所售商品明碼標價，不搞虛假利潤，不哄擡價格。
第七條:我店實行服務承諾，設立意見箱(冊)，公開舉報監督電話，自願接受群眾監督，自覺接受秭歸縣食品等相關部門組織的監督檢查。
第八條:我店糧油產品經糧油質量監測站及相關檢測機構抽樣檢測，符合國家糧油質量標準。
第九條:違反上述承諾之壹，自願接受有關部門處理。
承諾:_ _ _ _ _ _ _ _
監督電話:_ _ _ _ _ _ _ _
投訴電話:_ _ _ _ _ _ _ _
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