壹是委領導高度重視，全力確保活動有效開展。
3月初，根據市消協的相關部署，“紀念”以文件形式下發。3.15?國際消費者權益日活動。？3.15?當日，在鏡泊山莊廣場，領導班子成員帶領機關工作人員開展大型咨詢宣傳活動。設立咨詢投訴臺、法律法規宣傳臺、假冒商品展示臺，向消費者展示假冒木耳、假冒山貨、摻假釀造原料、過期食品、誇大功效食品等10余種假冒偽劣商品。據統計，僅？3?15?當天，鏡泊湖管委會* * *參與宣傳活動24次，出動車輛4輛，懸掛橫幅4條，設立展板2塊，發放宣傳單10000份，接受咨詢21次，受理投訴7起，當天全部處理完畢，為消費者挽回經濟損失近萬元。
二是維權信息宣傳到位，盡職加強消費者維權意識。
從三月開始，為了紀念？3?15?活動為契機，大力開展消費維權宣傳工作，加強維權工作者的專業培訓。充分利用景區廣告牌、宣傳欄、LED展板、辦公樓展板等向遊客宣傳相關法律內容。並組織工作人員對如何處理消費糾紛進行專業解答，同時向消費者提出消費警示。
第三，監督和調解並舉，真正維護消費者的權益。
尤其是今年？3?15?前期，我委加強流通領域商品監管，嚴格監管景區市場經營秩序，確保核心景區無流動攤販。制定了鏡泊湖景區冷飲、雜貨最高價格表，維護消費者權益，規範景區內售貨亭、超市經營業主整體外觀形象、商品擺放、著裝，配合工商、防疫、物價等部門對經營業主進行崗前培訓，為建立景區良好經營秩序奠定基礎。景區內商場、超市、售貨亭食品商品進行了兩次大規模整治，督促商家合法誠信經營，要求各類證照齊全，建立購銷臺賬，確保所售食品安全，嚴格規範商家經營行為，有效打擊經營者違法行為，維護景區遊客合法權益。
2017?3.15消費者權益日？宣傳活動總結2:根據《國家質檢總局辦公廳關於做好201X年工作的通知》3？15?國際消費者權益保護日系列宣傳活動的通知(QQBO [201X]第181號)要求我局高度重視系列宣傳活動，制定了《貴州省質監局201X？3?15?國際消費者權益保護日系列宣傳活動方案要求各省市縣結合工作實際，制定各自的宣傳活動方案，細化工作內容，緊緊圍繞？質量提升，* * *促發展？活動的主題，組織了壹系列的宣傳活動，取得了良好的效果。發展情況概述如下。
壹是加強質量信息發布
(1)召集？3?15?專題新聞簡報會。3月10，通過專題新聞通氣會向媒體預報？3?15?期間安排了質監活動，2015、201X和？3?15?期間，執法打假工作重點，全省電梯應急救援處置平臺建設和電梯被困人員應急救援處置。貴陽電視臺法制頻道、貴州電臺綜合新聞廣播、貴州交通廣播等電視臺、電臺，貴州日報、貴州都市報等6家平面媒體，新華網貴州頻道、多彩貴州網等10家網絡媒體對其進行了報道。
(二)多渠道發布質量信息。先是在省局門戶網站上發布了護眼臺燈等三篇消費常識文章。二是組織機電技術專家和13大型電線電纜生產企業召開產品質量分析會，並在網站上公布會議內容。三、聯合貴州衛視人民關註欄目，邀請專家拍攝制作電源插座、電線電纜、電飯煲系列質量對比？3?15說質量？第三期特別節目於3月14、15、16黃金時段播出，收視率高，宣傳效果明顯。
(3)準備？3?15?電視主題派對。04年3月14日至06年3月16日，遵義市質監局會同相關部門，精心制作播出了《遵義市質監局》。新消費？我說了算？遵義201X年？3?15?電視主題派對。晚會上向觀眾匯報了2015年的主要工作成果和201X年的工作措施，使市民對質監工作有了進壹步的了解。主題晚會還展示並認真講解了特種設備安全、產品質量安全和執法打假等案例。電視主題晚會突出了質監特色，更加貼近民生，收到了良好的效果。
第二，開展專項執法行動
(壹)深入發展？質檢利劍？、?農村的農資打假行動？等專項執法行動，嚴厲打擊制售假冒偽劣農資、建材、汽車及其配件、特種設備、食品相關產品等涉及人民群眾生命財產健康安全的各類質量違法行為。3月，全省* * *檢查企業1730家，查處違法案件158起，查扣違法產品價值5115000元，查處重要案件5起。
(2)執行？3?15?安全銷毀？黑心棉？集中銷毀價值近7萬元的1530床等系列活動？黑心棉？。這批？黑心棉？它是由不法商販從垃圾堆裏撿來的丟棄的棉衣、棉被、染病的棉花和垃圾棉制成的。它含有大量的致病菌和有害微生物，會極大地危害人體健康。執法人員還走訪了南明區的工地，檢查了4個工地農民工的被褥，並對不合格棉絮進行了現場處置。
三。提供優質的技術服務
加大12365產品質量投訴熱線的宣傳力度，及時解決群眾反映的相關問題，對接到的群眾投訴及時組織查處。三月？12365?投訴舉報中心* * *受理來電、來信等業務398件，辦結349件，辦結率88%。通過電信、移動、聯通等通信網絡向全省手機用戶發布質檢？12365?超過654.38+萬條公益信息。同時發放給省內廣大消費者？12365?環保宣傳購物袋10000個，播放汽車執法短片，廣泛普及辨別假冒偽劣知識，鼓勵消費者積極撥打投訴熱線12365維權，努力提高消費者質量安全意識，努力營造質量誠信氛圍。
3月15日，全系統各單位積極走上街頭，走進社區、學校、企業，開展形式多樣的服務活動。現場發放質量相關宣傳資料3萬余份，宣傳珠寶、白酒、電線、家電等產品的選購和使用常識；接受群眾現場咨詢1200人次，介紹常見的消費侵權行為及表現形式，呼籲消費者拿起法律武器維護自身合法權益；為血壓計、珠寶玉石、家用電熱器具等產品提供免費檢測服務；結合功能特點，開展品牌培育幫扶指導和企業規範自我申報服務活動。
2017?3.15消費者權益日？宣傳活動總結三:為增強全社會食品藥品安全意識，提高我市食品藥品安全水平，根據洪江市消費者協會相關工作會議精神，圍繞？消費關乎民生，安全彰顯和諧？我局的主題已經積極開展了？3.15消費者權益保護日？食品藥品安全宣傳活動總結如下:
壹是周密部署，認真實施
我們局很重視？3.15?宣傳活動，為做好本次宣傳活動，我局宣傳工作方案，召開幹部職工大會，對宣傳活動各項工作進行了細化分解，落實到所有單位和個人，要求全局上下聯動，組織機關幹部職工開展宣傳服務活動，堅持以人為本，註重實效，註重宣傳形式的多樣化；堅持正面引導，堅定人民群眾對食品藥品消費的信心；堅持法制教育與普及科學知識教育相結合，提高人民群眾食品藥品安全參與意識和責任意識。
第二，廣泛宣傳，營造濃厚氛圍
(壹)開展集中宣傳活動。
3月15日上午，我局參加了市消協在黔城龍飛廣場組織的集中宣傳活動。我們跟著？貼近實際，貼近生活，貼近群眾？原則，通過懸掛橫幅、展示廣告牌、傳單等形式宣傳食品藥品安全知識。宣傳咨詢過程中，工作人員大力向群眾宣講法律法規和安全用藥知識，發放合理用藥、藥品監管知識、食品常識、法律法規等資料。免費展示了制作精良的宣傳板塊，群眾踴躍參觀索取宣傳資料。同時，由專業人員講授辨別假冒偽劣藥品和食品的常識，使廣大群眾增加了鑒別知識，增強了自我保護能力，受到大家的歡迎。本次活動期間，我局* * *接待群眾咨詢200余人次，發放宣傳資料300余份，營造了食品藥品安全社會關註的良好氛圍。
(二)日常監督與宣傳相結合
結合當前藥品生產流通領域集中專項整治和餐飲食品安全專項整治，我局將日常監管與宣傳工作相結合，在開展行政執法監督檢查的同時，向監管相對人宣傳相關法律法規知識，耐心講解法律，通過發放宣傳手冊、與相對人簽訂責任書和承諾書等方式，使法律法規宣傳更加深入人心。3月以來，* * *共出動執法人員宣傳200余次，發放宣傳手冊100余份，簽訂藥品安全責任書115份，餐飲服務食品安全承諾書75份，將行政執法與法律法規有效結合，取得了良好效果。
我局通過壹系列宣傳活動，有效提高了消費者的食品藥品安全意識和自我保護能力，促進群眾形成科學合理的飲食和用藥習慣。同時，更好地發揮了社會各界對食品藥品安全的監督作用，營造了全員參與的健康安全消費環境。
在下壹步的活動中，我局將進壹步加大？3?15?在餐飲服務行業和涉毒單位監督檢查期間，組織開展食品藥品安全大檢查，有效打擊違法違規行為，保障人民群眾飲食用藥安全。