在315國際消費者權益日的講話
老師和學生們，
大家早上好:
“3 15”國際消費者權益日剛剛過去。所以我演講的題目是“誠信，維權，我的責任”。
幾年前，中國有壹首流行歌曲。歌中說:“看霧中花，水中月。可以告訴不可預知的世界。”作詞人閻肅曾披露，那英唱的這首歌是為了“3.15”，希望消費者能用壹雙雪亮的眼睛，看清楚、看清楚、看真實這個經濟生活中的煩惱！而今天是所有消費者驕傲的壹天！十年來，“3月15”這個從異國漂泊而來的普通紀念日，演變成了中國消費者維權的節日和旗幟。每年春天的這個時候，她都會再次堅定我們的信念和勇氣，讓誠信和理性的光芒照耀在每壹個經營者和消費者的心中。
早在1962年3月15日，美國總統肯尼迪提出了消費者的四項權利。到1983，這壹天被定為國際消費者權益日，“3.15”來到中國191 .20089今年恰逢《消費者權益保護法》誕生十周年，中國消費者協會也迎來了她的二十歲生日。在這樣壹個特殊的紀念日，中國消費者協會決定今年“3.15”的主題為“誠信維權”。
老實人沒有界限，信徒無所畏懼。《水滸傳》裏有壹個經常冒充黑旋風李悝jy的李鬼，現在已經成了打假的代名詞。現實生活中，這樣的“李鬼”還真不少:“板藍根”可以變成“娃娃人參”，“白醋”可以變成“青黴素”。相聲演員王佩元曾經講過這樣壹個真實的故事:他的壹個朋友買了壹套沙發。可笑的是沙發買回家沒多久，兩個扶手居然長了草。拉開後才明白，扶手是兩個大蘿蔔做的。李鬼黑粉的出現，壹方面是經營者受利益驅動擾亂市場規則，不講誠信造成的，另壹方面也往往是我們消費者不懂法，不懂如何維護自身權益的盲目縱容造成的。
這幾年砸車砸空調的新聞越來越多，前段時間還有消費者鬧事燒筆記本電腦。除了燒筆記本電腦，國內還有類似的說法，某型號手機被砸，這種說法被壹些消費者沖動地解讀為:“xx手機，妳今年砸了嗎？”這樣壹句話似乎是壹句很流行的話。這種意圖通過損害產品來吸引眼球，從而解決問題的事件越來越多。然而，這種做法恰恰給消費者帶來了很多危險和傷害。第壹，雖然這個砸的瞬間是日本人開心的，是幸福的，但那還是妳自己的事情；其次，這次砸了之後的壹些產品，壹些問題，沒有證據，沒有證據，那廠家為什麽要賠償損失？這種草率的做法不利於問題的解決。
回顧14年的維權之路，我們經歷了從沒有法律到十年前《消費者權益保護法》頒布的時期，之後壹系列相關法律制度也逐漸完善。當今世界，沒有壹個國家在十幾年間發生了如此巨大而深刻的變化。這些變化改變了我們的生活節奏和生活方式，也改變了我們的價值觀和思維方式。從農民因為假種子辛辛苦苦騙了壹年，到今天為了倡導正義和合法權利的壹元官；從開始抱怨穿了三天就露出腳趾的劣質皮鞋，到現在醞釀業主大會開除以反客為主的物業公司，我們明顯感受到了消費者維權意識的提高。但我們也不得不承認，這仍然是壹個艱難的漫長旅程。擡頭望去，目標總是離我們越來越近，但腳下的路依然泥濘。
我們不想在“3月15”前後幾天看到李鬼“可愛的西裝革履”，而在其他時間玩“貓逗老鼠”的遊戲。我不希望妳我記住，我們仍然是壹個消費者，只有在壹年中的這個時候才有這麽多的權益。每壹天，我們都在消費。“3.15”的意義已經不是原來意義上的單純的消費者保護日，而是成為了消費者保護的代名詞。“3 15”這壹天過得怎麽樣？對於壹些不負責任的商家來說，可能會好壹點。妳消費者的挑剔只是這壹天或者前後幾天。我可能會打著這個旗號給消費者壹個好坑。不是最危險最安全的時候嗎？也許很難。如果我們是挑剔的消費者，在這壹天，我們可以拿起法律武器保護自己。每天都像“3.15”壹樣挑剔，把315變成365，有的商家日子會不好過。美國的權威消費法典寫了這樣壹句話，只有挑剔的消費者才能創造出正規的市場。
最後，讓我們攜手維護消費者權益；讓我們痛斥和揭露那些無良的造假者；讓我們為那些勇敢站出來維護自身和公共權利的先行者鼓掌吶喊；讓我們呼籲法律制度的力量來保護我們的幸福生活。
讓我們壹起行動起來，誠信維權！
我的演講結束了。謝謝大家。
在315國際消費者權益日的講話
親愛的朋友們:
大家早上好。我今天演講的題目是“保護消費者權益”。
3月15日是國際消費者權益日。消費者權益是指消費者在有償接受商品或者服務時，以及在以後的壹定時期內，依法享有的權益。所謂消費者權益，是指消費者依法享有的權利，以及這種權利受到保護時應得的利益。其核心是消費者的權利。主要包括:人身、財產安全不受損害的使用商品和接受服務的權利，自主選擇的權利，獲得質量有保證、價格合理、計量準確的公平交易條件的權利，尊重人格和民族風俗習慣的權利。
年年3.15年年說維權。多年前的王海風波已經逐漸被人們淡忘，打假英雄也逐漸從人們的視線中消失。但是3.15還在繼續，維權還會繼續，但是還有多少人對此感興趣呢？有多少人還相信這個？
當然，經過這麽多年像3月15維權講座壹樣的宣傳，人們早就明白，有那麽多黑心商家侵害他們的利益，有那麽多霸王條款欺負他們的權益。原來他們可以通過法律和消費者協會來對抗這個。但同時，那些無良商販難道不知道嗎？
不可否認，這些年的努力取得了壹定的成效。但是魔高壹尺道高壹丈，很多造假者更加老練，黑心商販的技術也越來越成熟，而我們消協卻壹直堅持老規矩，沒有太大改變。舉個例子，假設壹個人買了壹件有缺陷的商品，與商家協商無果，於是向消協投訴。消協首先要和商家協商。如果對方買這個面子，那就ok了，事情就順利解決了。如果不能，那麽就要求消費者去相關部門對商品進行技術鑒定，鑒定費用由消費者自己承擔。而且，技術鑒定的費用有時會超過商品本身的價格，所以即使消費者最後。僅此壹點就會讓很多人打退堂鼓。我負擔不起這個精力，時間和金錢。除非是職業打假人海，或者是商品價格昂貴，否則，普通人誰會受得了這樣的折騰？
也正因為如此，很多人在遭受損失的時候都承認自己倒黴，導致壹些無良商家違法行為屢禁不止的現象。
所以我覺得維權工作應該從這幾個方面來考慮。消費者原本做的壹些事情，比如對商品的技術鑒定，可以改嗎？與其讓消費者證明這個產品有問題，不如讓商家證明自己的產品沒有錯。這樣既能降低消費者維權的難度，又能對不法商販起到震懾作用。畢竟買了有問題的東西不是消費者的錯。
國家下大力氣打假，是在為老百姓辦實事。這個實際的東西如果能更多的站在百姓的角度考慮，就會更被百姓認可，會起到事半功倍的效果。就像用水滅火，總會留下火花。如果從上到下壹起努力，我想效果會更好。
我的演講結束了，謝謝大家。