1.315消費者權益日活動策劃方案
為宣傳年度主題，深刻紀念消費者自己的節日“3.15”，促進和諧社會發展，xx市消費者協會經xx市人民政府同意，決定在“3.15”之際，開展“3.15”系列紀念活動，並制定以下工作方案:1 .
以“和諧消費”主題為主線，從服務經濟發展和維護社會穩定的大局出發，充分發揮消費者在規範和整頓市場經濟秩序中的巨大作用，促進社會主義市場經濟健康、快速、協調發展。
二、事件的名稱
20xx年xx市“3.15”國際消費者權益日宣傳咨詢服務活動。
三、活動主題
“消費和諧”
四、活動時間
全市開展活動的時間為3月上旬至3月中旬。
動詞 （verb的縮寫）活動內容
1，現場宣傳咨詢服務活動及名優產品展示。由市消協主辦，在幹城女人世界廣場舉辦大型宣傳咨詢服務暨名品展示活動。邀請市人大、市政府和CPPCC領導參加現場活動和巡視指導。市政府相關職能部門和市區100多家生產銷售企業參加了活動。
活動設有主會場和分會場。內容包括:政府職能部門依據自身職能宣傳法律法規，受理消費者投訴，商品檢測，識別假冒偽劣商品等。生產銷售企業接受消費者監督，發布服務，展示商品等。，並向消費者贈送紀念品和宣傳資料。市消協統壹發放宣傳資料。
場地設置:拱門、氣球、展板等。
活動時間為3月15日上午9:00-12。
協辦單位:xxx。協助消費者協會做好工作。
分會場設在新華中路、田童購物中心網通大廈前，由xx區、xx區消費者協會主辦。
2.舉行電視文藝晚會。由市消費者協會和市電視臺聯合主辦的紀念3.15國際消費者權益日文藝晚會。邀請市人大、市政府和CPPCC領導參加。為體現“和諧消費”的主題，晚會將由市消協牽頭，網通、移動、聯通、電信及多家電信運營商參與。節目將由協辦單位提供，電視臺藝術欄目指導，市消協審核。
不及物動詞組織領導
根據工作需要，3月初，市人民政府保護消費者合法權益辦公室將召開聯席會議，召集相關職能部門負責同誌分工負責，討論“3.15”紀念活動相關事宜。
為加強組織領導，xx市成立了20xx年國際消費者權益日紀念活動領導小組，對紀念活動進行了統壹規劃、部署、安排和協調。該列表如下:
團隊領導:
副組長:
成員:
組委會下設辦公室，設在市消費者協會，負責活動的組織實施。
導演:
副主任:
七、幾點要求
1.保護消費者權益的活動意義重大。各部門要站在加強社會主義精神文明建設的高度，把這次宣傳活動作為中心工作來抓。要精心安排組織，齊抓共管，依法履行本部門職責，各成員單位要加強協調，研究措施，及時解決宣傳活動中遇到的問題。
2.這次“宣傳月”活動是黨和政府關心消費者權益的集中體現。保護消費者權益是壹項長期任務。各部門要從履行職能的角度，把保護消費者權益工作列入重點工作日程，加大工作力度，強化措施，從實際出發，真正為消費者辦好事、辦實事。
3.本次“宣傳月”活動內容豐富，要做好各項準備工作。壹是做好重大行動的策劃。二是做好宣傳資料的籌集工作。三是做好案件收集整理工作。活動期間受理的消費者投訴和舉報，必須及時處理，並將處理結果及時告知消費者，化解社會矛盾。
4、各地區、各部門要註意總結經驗，研究問題。
2.315消費者權益日活動策劃方案
(壹)開展消費者權益保護的社會宣傳活動。圍繞《消費者權益保護法》、《產品質量法》、《食品安全法》、《藥品管理法》、《特種設備安全法》、《廣告法》等與消費者實際利益密切相關的法律，采取多種方式開展宣傳；采取政府訪談、專題專欄等形式，配合新聞媒體開展宣傳活動，展示市場監管部門的亮點和成效；充分利用政務微博、微信官方賬號等新媒體快捷高效、信息量大、覆蓋面廣的特點和巨大影響力，傳遞市場監管正能量，引導輿論，引導和支持消費者理性安全消費，依法維護自身合法權益。
(二)開展網上交易平臺教育宣傳活動。
重點宣傳《網絡交易管理辦法》、《網絡交易平臺經營者履行社會責任指引》等法律規定，及時發布《20xx天津網絡商品交易市場分析報告》，強化網絡交易平臺主體責任，倡導企業守信誠信經營，監督第三方交易平臺切實履行主體責任和法律義務。
(三)開展“網上購買商品七天無理由退貨暫行辦法”宣傳活動。
在新聞媒體上對國家工商總局《網絡購買商品七日無理由退貨暫行辦法》進行了公開解讀，對相關企業負責人進行了密集宣傳和培訓，擴大了新規定的社會知曉度。
(四)在學校開展食品安全宣傳和培訓活動。
會同市教委組織召開學校食品安全業務培訓會，學習食品安全法律法規，提高食堂工作人員素質和意識。
(五)開展特種設備宣傳活動。發放電梯安全宣傳資料，加強特檢人員服務意識教育，做好特檢技術支持和保障工作。
(六)開展婦女兒童消費安全宣傳活動。以關註婦女兒童消費安全為主題，組織區局在校園、景區、社區、超市、商場開展消費維權宣傳活動，提升保護婦女兒童合法權益的關註度。
(七)開展計量知識宣傳活動。計劃於3月15日開放天津計量博物館，舉辦“3月15國際消費者權益日，讓計量來到妳我身邊”公眾開放日。依托天津市計量院官網、微信微信官方賬號平臺、計量院電子顯示屏等載體，滾動播放3.15主題。法律法規、典型案例、維權提示、標語等。，提高消費者依法維護自身合法權益的意識。
(八)開展紡織纖維產品的宣傳活動。對銷售絮用纖維產品的商家開展法律法規宣傳活動，制作宣傳單並向企業發放，開展產品質量簡易鑒定、紡織及紙制品法律法規講解等宣傳活動，開放紡織纖維所實驗室，讓檢驗客戶詳細了解產品檢驗流程。
(九)開展融入“食檢院”主題的宣傳活動。會同濱海新區局保稅分局，組織食品生產企業開展“認識食品檢驗院、檢驗室”講解宣傳和“開放實驗室、走進食品檢驗院”參觀活動；聚焦食品消費維權熱點問題，開展研討交流活動，推動形成食品安全社會工作格局。
(十)開展質量檢驗免費咨詢服務活動。擬於3月15在百信珠寶城、國家金銀珠寶質檢中心(天津)開展質檢免費咨詢服務。
(十壹)開展農業示範店許可及相關宣傳活動。計劃在寶坻區全保農業生產資料有限公司召開現場會，開展天津市農資經營示範店授牌和紅盾護農行動宣傳咨詢活動。
(十二)開展消防產品監督執法活動。落實《消防安全排查整改防範實施方案》，加強生產流通領域消防產品質量監管，依法查處生產假冒偽劣消防產品的違法行為。
(十三)開展計量監督專項抽查。組織對金銀首飾店、眼鏡店的電子天平、電子折射儀、焦度計進行檢定和抽查，組織對部分地區種子、化肥、飼料等農產品定量包裝商品凈含量的計量監督進行專項抽查。
(十四)開展藥品質量改進活動。組織地區局20xx年對量化分級管理評級B級以下企業、高風險企業、中藥飲片生產企業開展監督檢查和風險排查抽檢，確保不發生區域性、系統性藥品安全事件。
(十五)開展食品生產企業落實主體責任的監管活動。公布我市食品生產企業監督抽檢信息，召開大型食品生產企業工作座談會，聽取企業意見和建議，推動企業帶頭執行食品安全制度，發揮行業的引領和示範作用。
(十六)開展餐飲服務“名廚亮竈”示範建設現場觀摩活動。計劃在北辰區某小型餐飲示範街組織名廚亮竈建設現場觀摩，邀請jz和消費者代表參加。
(十七)召開消費者權益保護聯席會議。召開相關處室和直屬單位負責同誌參加的消費維權聯席會議，通報20xx年消費投訴舉報情況，加強內部橫向溝通，形成維權合力。
(十八)召開座談會，推動企業完善自律制度。組織部司局負責同誌與企業代表就落實小額消費糾紛快速解決、無障礙退換貨、消費者首問先行、先行賠付等制度進行了座談交流，探討了工作問題，增強了企業消費維權主體責任，促進了消費和諧。
(十九)召開界街鎮便民服務中心維權工作座談會。組織相關區局負責同誌召開工作座談會，進壹步掌握區局推進鄉鎮消費維權服務站工作流程、運行情況及存在問題，研究制定工作規範，統壹執行標準，不斷提升消費維權服務站工作水平。
(二十)在消費維權服務站開展食品安全培訓活動。以食品安全為重點，針對投訴舉報熱點，為大型商場、超市等消費維權服務站提供食品安全法律法規培訓，規範食品企業誠信守法經營。
(二十壹)開展“主任聯系日”活動。根據國家質檢總局工作安排，12365局長連線日適時在市政府便民服務熱線舉行。
(二十二)開展信訪平臺開放日活動。邀請部分NPC人大代表、CPPCC委員、消費者代表實地觀摩投訴舉報中心，主動征求意見建議，提升投訴舉報平臺服務水平。
(二十三)開展首屆全國消費者協會團體標準發布活動。實施《天津市消費品及裝備制造標準和質量提升實施方案》。擬於3月15聯合檢測機構、行業組織、相關企業發布速幹衣團體標準，設置售後服務條款，展現消協團體標準對消費者權益的保護，積極引導企業產品升級和消費者品質消費。
(二十四)開展電動自行車比較試驗活動。引入公證環節，對20輛電動自行車進行抽樣，對比噴水性能、耐火性能等測試指標。計劃於3月9日向社會發布比較試驗結果，引導消費者科學合理購買電動自行車。
(二十五)開展誠信服務單位許可活動。在前期第二批誠信服務單位推薦活動的基礎上，計劃於3月13日對推薦的保險、服裝、綠色食品、老字號等行業企業進行授牌，並結合全運會相關要求，聯動區消協開展觀察企業消費活動，對企業誠信經營進行指導和監督。
(二十六)組建新的xx 3.15誌願者隊伍。3.15誌願者招募公告將通過媒體發布，通過資料審核、現場交流、名單公示等方式組建20xx消費維權社會監督員誌願者團隊。成立暨培訓會將於3月11日舉行。
(二十七)3 15晚會在天津舉行。以“網絡誠信消費”為主題，擬聯合天津電視臺、北方網、天津經濟廣播電臺* * *於3月14日舉辦晚會，曝光典型案例，展示重點維權工作，展示消費維權工作成果，營造全社會關註消費者合法權益的氛圍。
(二十八)與天津電視臺合作，開設“新消費、新關註”專題節目欄目3.15。發揮主流媒體作用，配合天津電視臺新聞頻道開展3.15系列報道，圍繞食品安全、民生服務、消費維權等內容加強正面宣傳，樹立市場監管良好形象。
3.315消費者權益日活動策劃方案
壹、活動指導思想xx“消費與服務”暨“3.15國際消費者權益日”活動圍繞深入貫徹xx黨的三中全會和中央經濟工作會議精神，大力宣傳《中華人民共和國消費者權益保護法》、《四川省消費者權益保護條例》等法律法規，以“消費與服務”為主題，其宗旨是:開展20xx xx“消費與服務”和“3.15國際消費者權益日”活動，廣泛宣傳年度主題，督促全社會重視擴大消費與服務消費者、服務經濟發展、服務社會的和諧關系，努力營造良好的消費環境，提高消費者的消費預期；切實加強消費者權益保護，增強消費者消費信心；倡導科學、合理、健康、文明的消費模式，促進經濟社會又好又快發展。
二、活動的意義
認真組織好20xx xx“消費與服務”暨“3.15國際消費者權益日”活動，對於深入貫徹落實黨的xx屆三中全會和中央經濟工作會議精神，推動消費維權工作深入開展，服務消費者，服務經濟發展和社會和諧，具有十分重要的現實意義。是關註民生、服務消費者、落實科學發展觀、服務經濟發展的需要；是應對國際金融危機，落實中央經濟工作會議“擴內需、促增長”方針的舉措；是強化消費者權益保護理念，服務和諧社會建設的具體行動。只有全社會齊心協力，樹立消費者權益第壹的理念，切實加強對消費者的保護，打擊和制止各種損害消費者合法權益的行為，才能營造和諧的消費環境，維護改革發展穩定的大局。
第三，活動的組織
主辦單位:xx市(區、縣)人民政府
主辦單位:四川省xx市(區、縣)工商行政管理局
Xx市(區、縣)消費者保護委員會
組織機構:成立20xx xx“消費與服務”暨“3.15國際消費者權益日”領導小組，由副市長、xx消費者權益保護委員會名譽會長任組長，xx市人民政府副秘書長李，四川省xx工商行政管理局局長、xx消費者權益保護委員會會長龐小龍任副組長，xx消費者權益保護委員會副會長為成員。領導小組負責具體組織事宜。活動由xx市(區、縣)消保委成員單位根據各自職能組織開展。
四。活動內容
以xx主會場為中心，各區縣上下聯動；組織開展20xx xx“消費與服務”和“3.15國際消費者權益日”宣傳咨詢活動，動員各商家、企業和消費者參與；加強輿論宣傳，實現媒體強互動。除了認真組織例行活動，如:召開消委會全體成員會議、節前市場檢查、利用各種宣傳工具進行宣傳、舉報消費維權案例、發布消費警示等。
溫馨提示:銷毀假冒偽劣商品，12315維權進商家、進社區、進鄉村、進學校。關註以下活動:
(壹)設立20xx(xx)3.15“消費與服務”電視(網絡)論壇。論壇將於20xx年3月20日(星期五)下午6:5438+05至6:5438+07:30(地點待定)舉行。論壇邀請政府相關部門、相關專家(學者)、經營者、消費者代表、學者參與，以互動為核心。論壇主題:政府相關部門、媒體、商家、消費者圍繞服務消費者、經濟發展、社會和諧，肩負起社會責任和維權意識。
(二)開展20xx年“消費與服務”和“3.15國際消費者權益日”宣傳咨詢活動。宣傳咨詢活動於20xx年3月4日上午9:30-12在江陽區白塔廣場舉行。主要議程:政府及相關政府部門、消費者委員會領導出席會議並講話；現場解答企業和消費者的詢問，現場受理消費者的投訴；企業社會責任誓言；文藝演出等。
(3)舉辦3.15“消費與服務”主題晚會。晚會將於20xx年3月底(具體時間待定)在xx電視臺演播廳舉行。
動詞 （verb的縮寫）活動要求
(壹)經營者應當誠實守信，依法經營，切實保證商品和服務質量，自覺履行社會責任，為消費者創造良好的消費環境；積極研究市場趨勢，積極開發低碳、環保產品，為清潔生產節能減排；加強對服務領域的關註和投入，適應農民、殘疾人、兒童、老年人等弱勢消費群體的需求，提供個性化、多樣化的服務；特別是在實施家電汽車摩托車下鄉、家電汽車以舊換新等活動過程中，要切實保障消費安全和服務跟進，真正讓利於消費者，充分釋放城鄉孕育的消費潛力。
(二)行業組織應加強行業自律，督促企業提高產品質量和服務水平；積極推動服務業發展，加強人才培養，提高服務理念和水平；倡導節能環保生產，培育發展抵制不良經營行為的優秀企業，自覺維護消費者合法權益；加強與消費者組織的協商，完善行業規範和相關標準；指導行業內相關企業妥善處理消費糾紛。
(3)政府各有關部門要緊緊圍繞“消費與服務”主題，開展壹系列宣傳教育活動。他們要因地制宜，采取豐富多彩、通俗易懂的形式，宣傳國際年主題的含義、內容、意義和目的，使國際年主題深入人心；要為營造和諧消費環境、落實維權責任營造良好氛圍。要廣泛聽取消費者的意見，大力整頓市場經濟秩序，加強市場監督管理；嚴厲打擊制售假冒偽劣商品的違法經營活動，凈化市場環境；規範和支持第三產業發展，促進和擴大服務業消費；鼓勵生產節能環保產品，倡導低碳綠色消費；確保物價穩定，完善社會保障體系，增強居民消費能力和信心。
(4)廣大消費者要轉變消費觀念，增強消費信心，學習消費知識，科學合理可持續消費，依法維護自身合法權益，營造良好的消費環境。
(5)社會各界要積極參與年主題活動，新聞媒體要充分發揮“消費與服務”的宣傳作用，積極做好“消費與服務”活動的新聞宣傳、采訪和報道工作，不斷加強宣傳引導，使擴大消費、三個服務的理念深入人心。
(六)各級消費者組織要提高服務意識，創新服務機制，充分發揮職能作用，努力提高服務水平，切實維護消費者合法權益。要以消費者權益保護為宗旨，積極維護和解決群眾切身利益。堅持把服務發展作為“第壹要務”；堅持把消費者權益保護作為“第壹要求”，認真受理消費者投訴，有效解決消費糾紛；要加強社會監督，督促經營者守法經營，承擔社會責任，避免消費者權益受損；要積極開展消費教育，引導消費者科學、合理、可持續消費。應當動員社會力量保護消費者的合法權益。
4.315消費者權益日活動策劃方案
壹、活動背景壹年壹度的“3.15”活動已經成為中國消費者和社會各界關註的焦點。如何做好消費推廣和品牌服務，努力營造健康發展的消費環境？這就需要工商部門和社會各界積極團結起來，運用各種宣傳手段，組織各種形式的活動，營造和諧的消費環境，維護消費者權益。
在此，漳平郵政結合自身資源優勢，與我市工商部門聯合策劃“3.15”。15國際消費者權益日”。
二、活動組織
本次活動由我市工商局主辦，邀請誠信品牌商家參與協辦。
第三，媒體
計劃聯合推出以“3.15”為主題的《漳平消費——3.15》專刊、以產品宣傳為主題的《漳平市消費維權宣傳明信片》、以維權調查為主題的《漳平市消費維權投訴有獎調查電影卡》。
(1)活動載體:漳平消費-3.15專刊
媒體形式:16格式dm彩頁，印刷消費維權知識、品牌名稱、誠信商家等宣傳，發放投遞到指定人群。
發行方式:“3.15專刊”采用郵件、dm剪報、定向投放、重點發行四種方式發行，形式新穎獨特，多渠道發行，全方位覆蓋。(約3000份)
(二)活動載體:“漳平市”3.15“消費維權宣傳明信片”
媒體形式:以郵簡為載體，結合dm彩頁廣告和信封。
發行對象:數據庫投遞、高消費人群、私家車主、政府機關、企事業單位人員(2萬份左右)。
(三)活動載體:漳平市“3.15”消費維權投訴有獎調查電影卡(以下簡稱“有獎調查電影卡”)；
媒體形式:以郵政“愛電影看世界”——電影卡片明信片為載體，采用廣告+回復+調查+抽獎的模式，開展全程調查有獎活動。
發放方式:以宣傳日現場發放、定向發放、單位發放、信函郵寄四種方式參加有獎問卷調查(約2萬件)。
四、成本預算:
資金來源:“3.15”期間是商家開展促銷活動的理想季節，也是推廣企業形象、產品和服務的絕佳機會。本次活動經費主要由協辦單位商家出資，不足部分由工商部門和消費者協會補足。
動詞 （verb的縮寫）效果預測
1.借助郵政的配送和投遞力量，通過街道配送、地址投遞等方式將宣傳信息直接送達目標受眾，細分人群，精準定位，避免了廣泛宣傳造成的資源浪費。
2.特刊秉承工商部門的公信力，匯聚眾多特色鮮明、口碑突出的知名商家，提供符合節日背景的信息。是居民喜聞樂見的宣傳材料，足以形成壹定的宣傳攻勢，宣傳效果持久而優秀。
3.這個活動是消費者權益保護和商家宣傳的有機結合。通過這種方式，參與活動的誠信商家可以有效地證明其優質的商品和服務，引導消費者擇優選擇，促進我市經濟健康發展。
5.315消費者權益日活動策劃方案
壹、活動背景隨著經濟的不斷發展，社會的不斷進步，很多權益開始從社會進入大學校園，而且由於與大學生的學習生活息息相關，權益問題也越來越突出，成為大學裏亟待解決的問題。然而，目前大學生的維權意識並沒有得到相應的加強。可以說，權益問題對很多大學生來說甚至是相當陌生的。他們不知道如何維護自己的合法權益，只能忍氣吞聲。因此，增強學生的維權意識和法律意識，對於加強高校各方面建設，解決學校與學生的矛盾，維護學生權益，促進我校“和諧校園”建設具有重要意義。
二、活動的內容和目的
活動具體內容包括“網購維權”和“維權知識問答”。活動旨在增強大學生維權意識，拓展學生維權途徑。
三。參與者
學院全體師生
四、活動時間
20xx年3月
動詞 （verb的縮寫）活動地點
省略
六、活動組織者
省略
七。活動安排
預備準備
1.權益部幹事收集了與比賽有關的問題，於3月6日晚交給副部長整理。(要求:每人至少收集30個以“3.15消費者權益保護日”為主題的經典話題。最好貼近生活，切記不要太生僻太刁鉆。)
2.宣傳組:負責制作活動的三張海報。(海報要求:A、3.15、消費者權益保護日的由來與介紹B、3.15、大賽推廣C、網購與維權海報)，制作“網購與維權”相關的海報，聯系幾家網店店主。
3.餐廳組:準備2條活動橫幅，40張邀請函；收集關於“網購維權”的相關信息，做壹份調查問卷。
4.物業管理團隊:負責申請兩個活動教室，邀請三個主持人；制作“網購維權”宣傳單，申請桌椅，申請圖書館大廳。
5.3月7日中午12: 00召開10班長會議介紹活動情況。(每個班選壹個代表，3月10晚自習時幹事去每個班確定名單。)
6.3月10提交邀請函，邀請嘉賓。
7.初賽將於3月15日晚7點舉行，決賽將於3月16日晚7點舉行。
活動流程
1，3月10聯系網店店主開會介紹活動流程及註意事項。
2.3月15日，11，權益部成員在食堂前草坪布置會場，張貼活動海報。
3.15年3月，12，店主向同學們介紹網購的小技巧和經驗，每個店主都會有壹個關於網店維權的相關知識的KT版。
4.權益部成員向學生發放調查問卷。
5.有意願的同學交流經驗。
B.比賽流程及評分規則附後。
八。活動和工作的具體安排
宣傳部和權益部宣傳組負責推廣大盤報的制作。信息部負責會議圖像的收集。校園文明監督隊負責維護活動場地秩序。權益部食堂組和物業組負責場地布置。
3月15日下午6: 30，選手在指定教室集合，由工作人員帶領依次入場。
10年3月5日晚7點，10年級的學生代表聚集在壹個教學大廳前，由工作人員帶領依次入場。
註意事項:
1，組織要有序，註意人員安排盡量不要和上課時間沖突。
2.所有參賽集體和人員要實名簽到，保持密切聯系。
3.活動期間，工作人員應時刻註意現場秩序。
5.退場順序安排:學院領導及學生會主席團成員→參會人員及學生代表，相關人員清理場地。
九。活動風險評估
在發放問卷的過程中，工作人員要註意語氣，避免不必要的糾紛。店主需要在11: 40之前到達集合地點。如果因為天氣原因，活動被移到圖書館大廳。
X.預算
邀請函:40塊x2 80元。
4箱礦泉水x40元160元
證書40元
* * *米:280元