壹是認真學習政治理論，努力提高自己的思想覺悟和政治理論水平。註重學習馬列主義、思想理論和黨的基本理論、路線、政策，自覺實踐“三個代表”重要思想，堅持全心全意為人民服務的宗旨，始終堅定政治信仰，不斷提高政治敏銳性，在政治上、思想上、實踐上與黨中央保持高度壹致，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐。
第二，加強理論和專業學習，努力工作，按時完成任務。壹年來，我嚴格要求自己，努力工作，牢記黨的全心全意為人民服務的宗旨，努力實踐三個代表，做好本職工作。認真收集各種信息，全面準確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作中存在的主要問題，總結工作經驗，及時向領導匯報，使領導盡可能全面準確地了解和掌握近期工作的實際情況，科學正確地決策解決問題。對於領導交辦的每壹項工作，都要分清輕重緩急，科學安排時間，按時、保質、保量完成任務。在執法辦案中始終做到公正真誠、公道正派、清正廉潔，言行壹致。工作中要深入基層，深入實際，調查研究，講真話，辦實事，求實效，切實增強工作的針對性，以認真負責的態度布置、檢查、落實好每壹項工作。在實踐中，要不斷豐富和完善自己的知識結構，使工作和學習正確相互促進，理論聯系實際，把所學知識充分運用到實際工作中去。
第三，廉潔奉公，無私奉獻。始終堅持嚴於律己，廉潔勤政。嚴格遵守公安部“五個嚴禁”，積極參加各種思想作風教育整頓活動，切實加強自身的政治理論、思想作風、專業知識和執法水平。自覺保持艱苦樸素的傳統作風，自覺遵守黨和國家的法律法規和社會公德，自覺把自己置於組織和群眾的監督之下。
在過去的壹年裏，我在工作中取得了壹些進步，贏得了領導的信任和支持。我想我會揚長避短，改進缺點，全面做好工作，在今後的工作中爭取更大的成績。
我叫*，今年28歲，大專學歷。曾在*原鄉政府工作，2月*借調到區政府辦公室秘書組。主要承擔土地、建設、城管、環保等方面的工作文件和綜合材料的起草和印刷。、辦理人大代表建議和CPPCC委員提案、督辦領導決定和指示事項、聯系全區重大中心工作和領導交辦的其他工作。在工作中，我努力學習，遵紀守法，恪盡職守，圓滿完成各項任務，政治思想素質、業務水平和工作技能不斷提高。現將過去三年的工作簡要匯報如下:
壹是努力學習，不斷提高政治水平和業務素質。
(1)向書本學習，提高理論修養。工作以來，我認真學習了馬克思主義哲學、文選、WTO與行政、行政許可法、規劃建設、公文寫作等理論知識，以及業務工作中的相關政策法規，增強了對新時期中國特色社會主義理論的理解，提高了政治素養和政策水平，加強了對黨和國家路線方針政策的貫徹落實。
(2)向領導學習，提高管理能力。我十分珍惜在政府的工作機會，在服務全區財政、土地、建設、城市發展的重大決策過程中，積極向身邊的領導學習。圍繞領導思維，有機結合理論知識，認真理解學習和決策的原則和流程，事前主動思考，事中積極請教，事後認真總結，使自己的政治水平和駕馭實際工作的能力不斷增強。
(3)從實踐中學習，提高工作技能。我牢固樹立“邊做邊學，邊做邊學”的理念，堅持任務在前，榮譽和利益在後，積極爭取多方鍛煉。2005年，我被調去參加*創建優良人居環境、防控豬鏈球菌、調整行政區劃、安置失地無業農民和先進教育活動等中心工作。在工作中，我主動想辦法、加措施，認真尋求解決問題的辦法，不斷積累工作經驗。通過全方位的實踐鍛煉，拓寬了知識面，鍛煉了實際工作技能。
第二，註重錘煉，切實增強文字功底和思維能力。
(壹)努力工作，錘煉寫作。這份工作需要很強的文字表達能力和邏輯思維能力。在寫作中，我總是仔細揣摩，反復推敲。通過勤奮的寫作和刻苦的練習，努力提高自己以文助政的水平。2005年初*老街改造開發期間，我負責起草江西投資商的投資協議。夜以繼日地改了十幾稿，使協議的表述準確完美，有助於順利解決我區城市建設中的瓶頸問題。三年來，參與撰寫政府工作報告和年度總結，完成會議紀要、領導講話、綜合報告等文字材料30多萬字。
(2)深入調研，積極建言。掌握準確及時的信息是領導者做出正確決策的重要依據。三年來，我走遍了全區13個鄉鎮，4個街道，幾乎所有的工作部門，收集了大量的第壹手資料，上報各類信息200多條，其中80多條被市、區采納。我對熱點難點進行了認真的分析和思考，試圖提出有針對性和可操作性的對策建議。撰寫了《關於*區鄉鎮國土所現狀的調查》、《談經營城市》等多篇調研文章，有效地發揮了助手和參謀的作用。
(3)關註細節，嚴謹細致。我牢固樹立“細節決定成敗”的理念，努力養成壹絲不茍的工作作風。政府發文具有很高的嚴肅性和權威性，代表政府的形象。我每次對發布的資料至少認真檢查校對三遍，保證了發布文件的準確性和及時性。在開會、辦事等政務中，我始終堅持“大處著眼，小處著手”的原則，認真把握工作細節，高質量完成任務。多年來參加全區“三代會”、政府擴大會、招商會的接待工作，服務始終周到熱情，受到領導的好評。
三、刻苦練習，協調意識和能力提高。
(壹)努力做好協調和監督工作。領導的決定和指示的落實，需要進壹步的協調、檢查和督促，這是秘書工作的重要職能。在創造優良生活環境的工作中，我協助領導協調各單位在工作中遇到的問題。臨街建築改造中，施工單位和業主之間經常會因為各種原因發生糾紛。我及時了解情況，耐心解釋，多方協調，促進了問題的解決，確保了創優工作順利通過省環保大會的檢查，我也得到了很大的鍛煉。在市長熱線的轉接中，我熱心為群眾服務。壹些人抱怨說，大市場附近的路燈幾天都不亮，居民的生活非常不方便。我馬上協調市政辦整改，只用了半天就把壞了的設備換掉了。事情圓滿解決後，老百姓紛紛打電話來表示感謝，感到由衷的高興。
(二)認真完成工作。連續三年獨立承辦區政府人大代表的意見建議和CPPCC委員的提案。在工作中，我從全區實際出發，認真分類總結，梳理主辦單位，逐壹落實，確保在規定時間內順利完成辦理工作，使代表、委員反映的問題有著落，事事有回音。區政府認真辦理人大代表意見建議的事跡在《人民力量報》上發表，還連續兩年榮獲全區辦理工作先進個人。
(3)在應急工作中鍛煉成長。政府工作處於改革發展的第壹線，矛盾復雜，臨時性工作和緊迫任務較多。三年來，我參與了馬吃水征地補償群眾上訪、紅花煤渣場附近村民阻斷交通、農民工上訪討要欠薪等突發群體性事件的現場處置。
1，在快速農村基層文化網絡建設中，力爭每年建成2個省級“東海明珠”項目、2個*“黃金走廊”項目和4個特色文化村(社區)。抓好文化信息資源共享工程子項目(鄉鎮文化站)建設。
2.以仙霞古道申遺為契機，加強歷史文化遺產的保護和利用。全力做好海上絲綢之路我市段仙霞古道申報世界歷史文化遺產的基礎工作。爭取出臺《關於加強歷史文化遺產保護的若幹意見》，為我市歷史文化遺產提供政策支持和資金保障。爭取盡快啟動雙塔主題文化公園等城市歷史文化景觀的規劃建設，打造城市特色文化品牌。做好古祠村、楊氏宗祠、王氏宗祠、大公祠等省級重點文物保護單位和大福地、雙塔、塔、王氏宗祠等市級重點文物保護單位的搶救性保護工作。積極做好三清口古瓷村第六批國家級批準保護單位、廿八渡歷史文化保護區、清湖古碼頭古街區省級歷史文化保護區的申報工作。有效利用博物館的陣地和設施，定期組織文物展覽，充分發揮文物在館藏中的應有作用。繼續做好我市以傳統制瓷技藝、民歌、剪紙、壁畫、手獅、古樂等為重點的非物質文化遺產的挖掘、整理和保護工作，建立年八度民間藝術生態保護區，打造我市2-3個民間藝術品牌。
3.著力挖掘古道文化積澱，對我市歷史文化進行廣泛研究。深入挖掘和全面梳理我市歷史文化資源，以仙霞古道為主線，對古代軍事、古代工商業、古道詩詞、古代縣城和古村落、我們的方言、我們的民俗、我們的民間藝術、我們的民風民情、我們的歷史名人、姓氏和家譜、我們的船工等課題進行深入研究，明確我們的歷史文化定位，探索我們的歷史文化資源與當代經濟社會發展相融合的新途徑。成立我市歷史文化研究會，爭取出版我市歷史文化叢書。開展我市歷史文化名人和當代文化名人評選活動。
4、以建設我市特色文化為目標，加強文藝創作，豐富人民文化生活。大力挖掘和弘揚傳統民俗文化，打造我市特色品牌。繼續挖掘整理手舞獅、舞龍、迎賓亭、輪渡等傳統民俗文化活動，推進我市地方特色創建。恢復中斷多年的政府文藝獎評選。通過幾年的努力，力爭推出壹批反映我市創作水平、具有全省影響力的文藝作品，壹批圍繞中心服務大局、群眾喜聞樂見的公益性文化服務活動，壹批弘揚我國優秀傳統文化、具有傳承創新意義的文藝成果，壹批具有良好社會效益和市場潛力的文化項目。以元宵節、中國蜜蜂文化節、旅遊文化節為契機，廣泛開展群眾性文化活動，繼續做好配合中心文化宣傳活動和服務經濟實體文化服務工作。廣泛開展廣場文化、社區文化、鄉村文化、企業文化建設，繼續做好送文化下鄉、送文化進企業、邊境文化交流活動。
5.以改革創新為動力，推進文化市場管理和文化產業發展。遵循市場經濟規律和文化事業發展的內在要求，加大解憂力度，使主體產生活力，充分利用文化資源，充分繁榮文化事業，充分發展文化產業。壹是完成該局機構改革，完善管理和服務職能，初步形成黨委領導、政府管理、行業自律、企事業單位依法經營的格局。深化文化市場綜合執法改革，進壹步理順管理體制，依法加強文化市場建設和管理，全面落實文化市場管理，提高執法水平，維護合法經營。堅持權利、義務、責任相統壹，管人、管事、管資產相結合，建立國有文化資產管理新體制。完成電影公司和劇院體制改革任務，啟動吳劇團管理體制改革，提高市場主導地位。二是進壹步規範市場準入，降低門檻，完善配套政策，優化發展環境，充分調動多種所有制投資和文化創業的積極性，大力發展民營文化企業。進壹步完善政策，吸引社會力量興辦公益性文化項目，參與公益性文化管理，支持對公益性文化活動的捐贈。三是發揮區域文化資源和非公經濟優勢，積極培育實力較強的文化產業主體，加大對文化藝術服務、文化旅遊、影視傳媒和信息產業、印刷包裝產業、體育健身產業、藝術培訓產業、文具制造業、藝術商務產業的支持力度，引導各類文化產業向規模化、連鎖化、品牌化方向發展。完善文化產業管理協會職能，充分發揮其作用。
6.實施文化人才工程，建立和完善文化人才機制。進壹步樹立“以人興文”的理念，大膽探索文化工作“出人才、出作品、出效益”的方式方法，切實加強文藝專業人才和文化管理人才隊伍建設，樹立“不求所有，但求所用”的理念，進壹步改革完善人才選拔機制、人才使用機制和人才管理機制，完善專業技術職稱評聘制度和分配激勵制度。結合事業單位改革，根據文化發展需要，重新核定“三館壹站”人員編制。缺編人員根據專業需要向社會公開招聘，試行文化單位“雇員制”。在應急工作中，加強了民間藝術人才隊伍和文化產業人才隊伍，鍛煉了他們的應急能力和素質，掌握了壹定的工作技能。在今年的防控工作中，我堅持17日夜連續奮戰，全面掌握情況，及時反饋信息，沈著應對疫情，為使我區成為全市無疫區做出了自己的貢獻。雖然我在工作中取得了壹些成績，但仍然存在壹些問題和不足。壹是工作上有急躁情緒，有時工作急於求成；第二，我們自身的知識需要不斷更新和提高。在今後的工作中，我將繼續加強學習，戒驕戒躁，刻苦練習，努力把自己培養成為壹名合格的新時期人才。
20**年已經過半，對我來說是非常艱難的壹年。在大盤逼近* * * *點的時候我感到了痛苦，這個時候我就在想，我壹定要充實自己，不然在大盤見底之前我就被淘汰了。後來的實踐證明了我想法的正確性，更加堅定了我要不斷學習充實自己的信念，只有這樣才能和公司壹起成長。
回顧這半年的工作，很多方面都做得不夠好。
第壹，在市場的連續下跌中，大部分客戶都被套牢了，尤其是跌破2300點的時候，客戶抱怨很多，我也漸漸失去了開發新客戶的勇氣。我留下的電話沒有及時回復，但服務仍在繼續。這也是壹個問題。
二是產品銷量方面，不夠好，壹年才賣47萬臺。在公司的轉型上，我們做得還不夠好，以後會加倍努力。
第三，專業知識不足，客戶問的壹些問題不能及時很好的回答。
四是對發展的客戶不太了解，對客戶的風險承受能力不清楚，對客戶的資產配置未能提供合理的建議。
第五，和銀行的關系沒有處理好，所以我以前的客戶很少有銀行介紹的。
鑒於以上，我決定在新的壹年裏從以下幾個方面努力。
先註意學習和掌握公司後期推出的理財產品，再介紹給客戶。現在推出了天府快遞，後期可以用來服務客戶，向潛在客戶公布天府快遞，吸引客戶。用公司的力量服務好客戶，讓客戶在弱勢中穩健經營。客戶盈利或認可公司服務後，要把介紹轉給客戶，讓客戶介紹自己身邊做股票的朋友。
第二，加強營銷技術的學習。與公司保持同步，我新壹年的目標是銷售201.5萬的理財產品。
第三，了解客戶的需求，根據客戶不同的風險承受能力和市場情況，建議客戶配置不同的資產，如股票、基金、融資融券、貨幣基金、銀行短期理財等。
第四，和銀行保持良好關系，關鍵點找銀行做客戶介紹。
20**就要死了，但20**就在妳我面前。我相信只有主動的人才有成功的機會。讓我們壹起加油，完成我們的表演。去創造妳自己的榮耀。祝我們營業部這個大家庭越來越興旺，祝大家越來越好的表現。