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公司員工的五份個人總結

相信這段時間的工作讓妳收獲頗豐,那就寫壹份工作總結吧!以下是我個人對公司員工的總結,希望對妳有幫助!

公司員工個人總結1

時間也過得很快,壹年就要結束了。回顧這壹年的酒店管理工作,酒店在這壹年取得這麽好的成績是分不開的。現在我將對今年的工作做壹個總結。

第壹,提高服務水平

在過去的壹年裏,酒店的服務水平得到了提高。上半年,我對酒店員工進行了壹次服務禮儀培訓。同時,培訓結束後,我也進行了檢查,確保培訓的效果得到保證,讓員工養成服務的禮儀習慣。這樣即使沒有監督,員工以後也會自覺做好禮儀工作。在這壹年裏,除了培訓和監督之外,提高服務水平也是我的主要工作。我經常給員工講壹些禮儀知識,禮儀的必要性,讓他們明白在酒店工作,酒店的服務很重要,要給客人留下好印象,這樣我們的酒店入住會更好。

第二,提高銷售技巧

酒店為客人服務。同時,酒店要想做好,也必須把房間賣出去。對於每壹個來我們酒店咨詢的人,我們希望留住他們,讓他們入住我們酒店。只有提高入住率,我們的酒店才能經營得更好。為了提高入住率,我還對我們的銷售和前臺人員進行了銷售技巧的培訓,讓他們了解更多的銷售技巧,了解客人的心理,可以更好的留住客人。今年,與去年相比,我們酒店的業績有所改善,銷售也做得更好。

第三,改善衛生環境

留住客人不僅需要銷售技巧,還需要我們酒店有良好的衛生環境,讓客人感到滿意和舒適。所以在今年的管理中,我也重點關註了我們酒店的衛生環境。無論是客房的衛生環境,還是走廊之間的環境,都要做好,讓客人感到滿意和舒適。在管理的過程中,我也會找老員工分享壹些經驗。

這壹年來我在管理方面做得很好,但是還有壹些事情沒有做好,比如對員工的管理有時過於嚴格,與員工的溝通有待加強。我們需要更多地了解他們的想法,不僅僅是為了最終目標去做事,而是要更加人性化。同時我自己的管理知識還是欠缺的,做的也不是那麽好。在以後的工作中,我也想加強學習,讓自己的管理更好,更好的提升我們酒店的業績,把酒店管理好。

公司員工個人總結2

在忙碌而平凡的工作中,我們送走了20年,迎來了全新的20年。回顧過去的壹年,有收獲,有感悟,也有不足。我於2008年10月20日成為生產運營部的通風工。由於本人專業與本行業或本專業無關,對整個燃氣行業及公司了解不多,需要從零開始,從基礎開始學習。

在這壹年裏,我學到了很多,從壹個燃氣行業的門外漢,變成了壹個每天和天然氣打交道的從業者。對於今天的收獲,有點成就感。起初,我對完全陌生的工作環境和行業壹無所知,試圖向本部門的同事和領導咨詢燃氣行業、公司和本部門的工作。跟著同事做作業,認真學習本部門的工作流程,有不懂的及時提問,充分吸收所學知識和問題,利用閑暇和休息時間查閱資料和自學,豐富自己的理解和能力,並付諸工作實踐。

壹步壹步,我逐漸得到了同事和領導的認可,被安排了預約住院醫師通氣的工作。當時我既高興又不安。我很高興自己的工作得到了領導的認可和肯定,也很擔心自己能否勝任這個崗位。而客服有疑惑,我們也只能在平時的理論和實際工作中虛心學習,積累自己獨立的實際操作能力,才能贏得工作上的進步,同事的好評,以及以後工作上的成就。

日復壹日,功夫不負有心人,經過壹段時間的咨詢和自我摸索,終於對自己的工作和燃氣相關知識有了新的認識和提升。比如通風前,確認天然氣置換完成及室外低壓鉛管球閥打開,室內立管總閥開關狀態,工作現場所有帶電設備停電,檢查居民用燃氣具是否為天然氣專用正規廠家生產,表前閥門關閉, 以及在選擇表前通風口或單噴嘴球閥替代天然氣前,是否打開室內門窗維持通風環境; 連接放氣軟管時,將放氣軟管末端置於室外下風向處,待天然氣置換完畢後,關閉前閥或單噴嘴球閥,然後松連接,再擰緊儀表;打開儀表前的閥門後,用可燃氣體檢測儀檢查各閥門接口處有無泄漏。檢查無泄漏後,安裝並點燃燃氣表。燃氣具正常使用時,通氣作業完畢,清理現場,向居民收取業主身份證復印件,填寫通氣收據和合同,向新用戶講解天然氣安全使用知識。在這項工作中,我逐漸適應和探索並逐步完善自己的通氣流程,使我的工作效率明顯提高,通氣時間縮短,日通氣量增加。

雖然每天都在重復作業,但我對這份工作並不感到厭惡和抵觸。每天樂在其中,壹有時間就會主動學習、查閱、參考相關燃氣知識、制度規範以及其他燃氣單位類似操作的經驗,時刻關註各類事故,為自己敲響警鐘。在邊學邊學的實踐中,我也從行業的門外漢,逐漸的跟上了同事們的腳步和領導們的肯定。部門壹有新員工,就會先想到我,我會帶領新人學習通風的流程和相關操作。這不僅是對我工作的肯定,也是對我的極大信任,我為此感到無比的榮幸和自豪。但是我不能停止自己的進步,我還要努力,繼續學習,擴大自己的知識儲備,因為學習是沒有止境的,眼前所學並不足以讓我堅持下去。因為在通氣過程中總會遇到不同的小問題和煩惱,妳不僅要自己仔細琢磨分析原因,還要虛心向同事請教解決困惑。還有,隨著科技的發展,住院醫師的壹些問題也與時俱進,用現有的知識儲備是無法令人滿意地回答和解釋的,這更激發了我平時學習的動力。

平時通風任務不緊張的時候,主動請部門其他作業組的同事壹起完成工作,比如對轄區的管道閥門井埋設警示樁、警示貼等;為居民張貼安全告示板;統計小區各類隱患、表箱、調壓箱損壞情況,抄錄、匯總煤氣表號;對小區內損壞的電表箱、調壓箱、嚴重銹蝕的室外鉛管、球閥進行維修保養,並塗防銹漆;轉錄戶外掛表社區的燃氣停止代碼;通風前工程驗收、立管氣密性驗收、閥門井開閉、樓前輻射置換等。在這些團結協作的工作中我也收獲和學到了很多,使我進壹步了解了本部門的所有工作流程,相關的操作要求和規範,燃氣行業的壹些基本常識,以及在日常的各種操作中如何正確遵循操作流程,處處留心,不可大意,懂得規避風險。對於工作中發現的隱患,提高了獨立應急的能力,對於那些自己解決不了的問題,如何反饋和匯報。

我在所有的工作中學到了這麽多,這與我自己的努力和領導同事的幫助是分不開的。與此同時,我和同事們結下了深厚的友誼。但也有不足之處,比如同事對我工作方法的建議,與居民的溝通,待人接物等。我應該更深層次地分析和改變它們。多思考工作,細心不馬虎,改善工作狀態,繼續提高工作效率,這是我在20__年內改變和提升自己的計劃。

在辭舊迎新之際,我要感謝部門領導和同事們壹年來的幫助和鼓勵,讓我在平凡的崗位上走得更遠,有了不平凡的學習和工作經歷。我將繼續保持積極的工作態度,努力工作,敢於拼搏,不斷學習新的知識來豐富自己和我的工作,保持積極樂觀的心態迎接新的挑戰和新的征程!

公司員工個人總結3

20_年很快就過去了。我進入_ _公司已經壹年了。在公司領導的指導、關心和幫助下,我不斷提高壹線員工的工作能力和素質,保持以學習為主、以公司利益為出發點的謙虛態度,勤奮工作,緊緊圍繞公司的年度目標,認真做好自己的本職工作,以便總結過去的經驗教訓,更好地開展今後的工作。

第壹,提高個人修養,端正對待生活和工作的態度。

當我走出校園,我必須融入社會。為了在生活和工作過程中與同事建立和諧的人際關系,我始終堅持“先做人後做事”的原則,不斷學習,戒驕戒躁,謙虛謹慎,接受領導的指導,不斷加強自己的思想道德修養,端正正確的做人做事態度,為自己各項業務工作的開展做好準備。

二、加強專業知識的學習,提高處理技術業務的能力。

工作後,我努力學習煤炭知識及其相關信息。除此之外,我還密切關註國家、省等主要國家,及時了解相關法律法規的頒布和煤炭行業的動態,不斷拓展自己的視野。堅持“活到老學到老”和“終身學習”的學習路線,時刻記得多讀、多記、多學,為自己壹切工作的開展打下堅實的基礎。

第三,對待現場工作的態度

在近壹年的工作中,我始終認真對待每壹天的工作,把握自己接受的每壹車煤的質量,遇到問題及時與領導溝通,最終以最好的方式解決每壹個突發事件,堅持以公司利益為出發點,以公司利益為目標,以公司的規章制度嚴格要求自己。

第四,怎樣才能提高自己的責任心和工作效率?

了解自己,樹立信心。要經常檢查自己的缺點和問題,及時改正,虛心聽取領導和老員工提出的問題。要對自己和公司充滿信心,既要看到現實中的巨大問題,也要看到公司的發展潛力和空間。要強化責任意識、危機意識、利益意識,從小事做起,壹點壹滴,從自己做起。樹立自己和公司的良好形象,因為從進公司的那壹刻起,我就有責任樹立公司的形象和義務,這是我不能推卸,必須承擔的。進公司後,我知道我的壹言壹行都代表著我的形象和聲譽。

總之,壹年來,我努力工作,努力學習,努力實踐,尊敬領導,團結同事,熱心助人,各方面都取得了壹定的進步。但我知道這遠遠不夠,還有很長的路要走,可能會遇到各種各樣的困難。但我相信,有領導的正確引導,有同事的支持和幫助,壹切問題都會迎刃而解。當然,我也真心希望領導和同事能批評我的不足。相信在未來,在我和每壹位員工的幫助下,公司會有更高、更遠、更快的發展。

公司員工個人總結4

在公司領導和部門領導的正確領導下,我紮紮實實的完成了領導交給的各項任務。這壹年,公司所有的站點都上了_ _卡;今年,網站的改造已陸續完成,為公司效益的穩定增長增添了活力。回顧過去壹年的工作,作為公司的壹員,我深深感受到公司蓬勃發展的熱風和公司人不怕苦不怕累的拼搏精神。下面我將過去壹年的主要工作總結如下:

壹、主要工作

1,協助_ _系統的框架建設。

_ _辦公自動化系統對我公司實現無紙化辦公和信息化高效運作起著至關重要的作用。今年年初,在公司的統壹安排下,我負責_ _系統技術層面與供應商的溝通。我們在試驗中不斷發現和解決問題。目前功能比較成熟,公司各部門都在試用階段。

2、完成領導交辦的其他工作。

第二,工作中的缺點

雖然今年的工作取得了壹些成績,但還存在許多不足,主要表現在:

1,創新思維不夠,工作中思維不夠發散;

2、個人經驗不豐富,處理突發事件的能力有待提高;

3、在機關工作時間多,到駐地實地調研時間少,導致調研不充分,了解情況不暢,對工作有壹定影響;

4.工作中遇到問題,主動向領導匯報,對領導依賴性強,主動思考解決問題的時間少。

三、下壹步工作思路

1,腳踏實地,認真履行職責,完成本職工作。

2.解放思想,實事求是,在工作中突破舊的觀念和方法,尋找最佳解決方案。

3.努力改正缺點,爭取更好的成績。

4.努力學習相關知識,提高專業技能,為單位的長期穩定發展做出更大的貢獻。

公司員工個人總結5

壹眨眼,壹年就過去了。回顧過去壹年的工作,我收獲了很多,也收獲了很多經驗。我的工作能力比以前強了,我又成長了。這壹年,在領導的指導和同事的幫助下,我圍繞工作重點,順利完成了自己的工作。現在我將對我壹年來的工作做如下總結:

第壹,理念得到了提升

這壹年,我的思想又有了新的提高。我樹立了“以公司利益為重,以客戶為先”的思想,努力做好個人工作,服務好客戶,認真接待客戶,把客戶交給我的事情當作自己的事情去做,認真細致,孜孜不倦地做好工作,端正工作態度,努力按要求完成工作。隨著思想的進步,我對自己的工作有了更好的理解,也因此明白了自己更深層次的責任。我能按時完成工作,無論是自己的工作還是領導和別人布置的工作,也不會像以前壹樣拖拖拉拉,而是盡自己最大的努力把工作做好,讓領導和客戶對我多壹份信任。

二是能力得到了提升

這壹年下來,我在工作中經歷了風風雨雨,提升了自己的能力。每做壹份工作,我都會先了解工作的性質,向同事學習,虛心請教,虛心學習。當我做的很好的時候,我也能學到壹些東西,更多的是鍛煉自己的能力,經驗是不斷積累的,吸取教訓之後也能學會改正。今年我沒有錯過壹次學習的機會。參加了很多培訓,出去學習,豐富了業務學習,提高了業務能力。就這樣,在壹年的時間裏,我的個人能力、工作能力、學習能力都得到了提升,為我的很多工作提供了很大的幫助。

第三,自我意識

這壹年,我從工作和別人的評價中對自己有了更好的了解。我曾經是壹個拖延癥患者,也是壹個對工作不上心的人。所以這壹年,我的很多缺點都在工作中得到糾正。承受壓力的能力在提高,在工作生活中克服了很多困難,克服了急躁,開始變得冷靜,有了自己的處事方式。在過去的壹年裏,我不斷地改變自己,使我能夠順利地完成工作。

壹年即將結束。我明白新的壹年就要來了,我也更加知道未來繼續努力的重要性。明年我會在工作中取得更好的成績,為公司更好的輝煌做出貢獻。

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