歪曲商品的後果:
1.根據《廣告法》第三條、第四條，銷售者應當如實描述商品，並承擔相應的法律責任。顧客投訴的商品與描述不符的，由工商行政管理部門進行處罰，罰款1萬元以上，沒收違法所得。
2.工商認定為虛假宣傳後，消費者可以依據《消費者權益保護法》第五十五條要求三倍賠償。
3.這是我的法律意見，最好能讓妳滿意。
妳好:
如何向工商部門投訴？
《工商行政管理機關處理消費者投訴辦法》已經中華人民共和國國家工商行政管理總局局務會議審議通過，自2014年3月5日起施行。消費者可以參照《辦法》向工商部門投訴。
(A)首先，消費者應該清楚關於管轄權的規定。
1.消費者投訴由經營者所在地或者經營行為發生地的縣(市)、區工商行政管理部門管轄。
2.消費者因網絡交易發生消費者權益爭議的，可以向經營者所在地工商行政管理部門投訴，也可以向第三方交易平臺所在地工商行政管理部門投訴。
3.縣(市)、區工商行政管理部門負責處理本轄區內的消費者投訴。
4.有管轄權的工商行政管理部門可以授權其派出機構處理派出機構管轄範圍內的消費者投訴。
(2)其次是辦理程序。
1.消費者通過信函、傳真、短信、電子郵件或者12315網站的投訴平臺投訴的，應當載明消費者的姓名、地址、電話等聯系方式；被申請人的名稱和地址；投訴的要求、理由及相關事實依據；投訴日期等。
2.消費者通過電話或者上門投訴的，工商行政管理部門的工作人員應當記錄前款所列信息。
3.消費者可以親自投訴，也可以委托他人代為投訴。
4.消費者委托代理人進行投訴的，應當向工商行政管理部門提交《工商行政管理部門處理消費者投訴辦法》第十二條規定的投訴材料、授權委托書原件和受托人身份證明。委托書應當載明委托事項、權限和期限，並由消費者本人簽字。
5、消費者為兩人以上，投訴同壹標的的，工商行政管理部門認為可以受理，並經當事人同意，可以* * *同投訴。
6.* * *同壹投訴可由消費者書面選擇，並可授權兩名代表進行投訴。代表的投訴行為對其所代表的消費者有效，但代表的變更、放棄投訴請求或者和解，應當經被代表的消費者同意。
有管轄權的工商行政管理部門應當自收到消費者投訴之日起七個工作日內處理完畢，並告知投訴人:
(1)受理符合要求的投訴，並告知投訴人；
(2)不符合條件的投訴不予受理，並告知投訴人不予受理的理由。
以下投訴將不予受理或終止:
(1)不屬於工商行政管理部門的職責範圍；
(2)所購商品超過保質期，被申請人不再承擔違約責任；
(三)工商行政管理部門已經組織調解；
(四)消費者協會或者人民調解組織等組織已經調解或者正在處理的；
(五)案件已經被法院、仲裁機構或者其他行政機關受理或者處理的；
(六)消費者知道或者應當知道其權益受到侵害超過壹年，或者消費者不能證明其權益受到侵害的；
(7)不符合國家法律、法規和規章的規定。
註意:
消費者投訴應當符合下列條件:
(壹)有明確的被申請人；
(二)有具體的投訴事項、事實和理由；
(三)屬於工商行政管理部門職責範圍的。
如何處理買家投訴到工商局-:按照工商局的要求盡快解決客戶。如果遇到客戶無理惡意投訴，需要向工商局說明，但如果不是重大利益或公司聲譽問題，建議及時解決。
當有客戶向工商局投訴時，工商局會如何處理？:消費者在購買生活用品或接受服務時，如合法權益受到侵害，可撥打12315向電信局投訴舉報和尚的惡語，向工商局投訴。在工作時間，工商局的人會在現場處理消費者的投訴。
被客戶投訴到工商局會有什麽後果？-:被客戶投訴，說明妳們之間有糾紛。壹般的做法是，工商的人會帶著客戶到妳店裏或者把妳叫到工商局，先了解情況，做個記錄，然後要求妳提供相關材料證明自己沒有過錯，然後協調，大家各退壹步。
不講理的客戶向工商部門投訴怎麽辦？-:上面的MM回答非常正確。詢問客戶想要的解決方案。壹旦妳找到了解決方案，征求客戶的同意。如果客戶不接受妳的解決方案，請問他提出什麽或者想解決什麽，妳有沒有決定權，讓客戶隨時清楚的知道妳的進度。如果解決不了，可以推薦其他合適的人，但要主動聯系。不開心的時候禮貌的結束。妳還有其他問題嗎？......如果沒有，謝謝大家的提問。但我覺得，對於不講理的客戶，妳過分的讓步只會讓他們更加囂張，甚至提出更多不合理的要求。只要站在正確的壹邊，就永遠不會向“惡勢力”低頭。
商家被消費者投訴到工商局該怎麽辦？:工商部門會檢查被投訴商品的質量，有問題會查賬。商家應提供所進商品的合格證、購買商品的相關票據、供貨商的營業執照，如果是認證產品，還應提供生產許可證。
顧客向工商局投訴，我的店會被罰款嗎？-:帶走沒有問題。它被帶到制造商那裏進行確認。這個過程壹般以“先登記保存”為前提。為了防止妳轉移嫌疑產品，如果廠家確認後是假貨，會轉為“強制措施(扣押)”，然後開始處罰。如果確認是真的，就退回去。那麽妳店裏的很多產品自然被懷疑是假貨。但是妳說的比較籠統，我就告訴妳幾個註意點。1.工商部門收走妳的產品時有出具相關手續嗎？先行登記保存通知書和物品清單。2.如果發現是假的，要給妳聽證通知書、行政處罰通知書、處罰決定書等。，而且妳應該在簽字前看看妳需要簽署什麽。如果他們沒有做到以上兩點，妳可以向上級部門或當地人民政府投訴他們的行為。
商家被投訴到工商局後該怎麽辦？-:接到消費者投訴後，如果商家沒有過錯，直接向工商局說明，並提供相應證據證明。如果商家有責任，需要依法承擔，滿足消費者的訴求。
如果有客戶投訴到工商局，工商局的人會過來嗎-:會。
買家有沒有向工商局投訴？買家去工商局投訴有用嗎？-:至少工商局基本會調查清楚真相。如果賣家違法違規，工商局會依法處罰。如果沒有違反法律，工商局壹般會為雙方進行調解。