我自己學的是工商管理。畢業後在私企工作四年,去外企1年多。
其實妳這個問題有點籠統。在我看來,企業管理最重要的是綜合素質,包括學習能力、溝通能力、邏輯分析能力、執行能力。如果妳打算學這個專業,我可以給妳壹些建議:1。學好壹門外語,不壹定要有標準的發音,但要能流利地說話。
2.先學會如何做人,時刻站在對方的角度思考問題。3.關註國際經濟形勢和國內經濟形勢,總是把現實中的實際情況和書本上的壹些理論聯系起來。
比如,在當前全球經濟形勢不太好的情況下,國家宏觀調控對居民生活的實際影響。4.學好WORD、Excel等辦公軟件,尤其是Excel,在以後的工作中會經常用到。
5.在學校必須學習幾門專業核心課程:生產運營管理、市場營銷、財務管理、薪酬管理、人力資源管理等等。如果還是不明白,可以給我留言。
我會繼續補充答案。
2.什麽是管理?
管理就是通過他人用計劃、組織、領導和控制的手段做好工作,以達到目標。
管理的理念:讓各級管理者知道自己的工作和範圍,占據自己的位置,履行自己的職責和責任,有可供參考的階梯和方法。每個人都知道自己的未來和目標,本能地努力向前。
管理的幾種常用方法:1、分級管理2、目標管理3、控制管理4、系統管理分級管理:分級管理的好處是規範各級管理者的管理權限,讓各級管理者充分發揮自己的權力。上級可以越級檢查,但不能越級指揮;下級可以越級反映,但不能越級匯報。
目標管理:如果讓妳為公司制定年度、季度或月度計劃,妳會怎麽做?最合適的方法是先組織下屬討論制定自己的經營目標,再匯總確定,這樣更科學民主。因為每個員工都參與制定,是每個員工的想法和目標。
執行起來不會有沖突,容易產生成就感。有三種聰明的方法來激勵員工。
除了激發他們自身的利益,讓他們參與經營決策,實行聯動分配也很重要,缺壹不可。如果員工無權過問企業的經營情況,那麽將員工的收入與企業的利潤掛鉤是不合理的。
控制管理:控制管理有兩種類型:嚴格控制和寬松控制。緊——不僅控制基本目標,還直接下達詳細的實施計劃並指導實施。
嚴密的控制管理可以彌補員工能力和技術水平的不足,在工作情況變化不大的地方,嚴密的方法論更有效。松散型——只控制基本目標和實現目標的幾個關鍵條件,其他具體計劃和方法由下屬自己決定。
松散控制管理可以利用和發揮員工的個人積極性和專長,也可以使管理者從事務的糾纏中解脫出來,有更多的時間從事其他更重要的工作。制度管理:制度管理包括獎懲制度、紀律制度、例會制度、考勤制度。
制度管理的優點:有依據,約束、規範、警示員工的行為。實施要求:1,以身作則;2.獎懲分明;3.責備要及時,盡量用建議和鼓勵的話。
4、對屢犯者要堅決處置。5.用建議、幫助和鼓勵代替命令、檢查和幹預。
6.對下屬坦誠相待,營造愉快輕松的工作環境。
3.管理者必須具備哪些知識?
六證:1、業務員證2、團隊管理證3、培訓師證4、人力資源證5、財務管理證6、領導力證經理21《飛刀》:1、領導能力2、全局能力3、組織能力4、策劃能力5、創新能力6、執行能力7、營銷能力。演講能力10,激勵能力11,教練能力12,談判能力13,修路能力14,品控能力15,財務能力16,服務能力17。職業規劃能力20、魅力培養能力21、學習能力管理的最高境界:1、讓傻瓜把壹切都做對——簡單復制2、沒有任何人也能正常運轉的人才概念:1、訓練有素的人2、訓練有素的思想3、訓練有素的行為崗位描述原則:65433。2.將形容詞數字化,剔除;3.不是三五句,而是三五十句。
聰明的領導者,引領員工的思維;壹個糟糕的領導只關心員工的行為。管理者是培訓者,培訓是最好的管理手段。
未來的競爭不是壹個人和另壹個人的競爭,而是壹個團隊和另壹個團隊的競爭;未來的競爭不是學歷的競爭,而是學習能力的競爭。這個世界唯壹不變的就是變化。
服務七劍:表、考、文、講、會、果、證# # #呵呵。
我的很簡單。我只總結三點,感覺就夠了。
第壹個問題,妳想知道什麽?1。首先,妳要熟悉需要管理的人員、設備和工作流程。
必要!2。我們還必須有積極的決心。
3。心理素質比較好,遇到問題能頂住壓力,勇往直前。
4。心胸開闊,不計較任何不合適不公平的事情,做壹個說話算數,能讓員工信服的人。
知道這幾點就夠了。第二個問題,有哪些技巧?撇開技巧不談,我覺得是怎麽做。
1。人格魅力服人2。
完善制度約束人3。經濟杠桿拉人的三點很廣,很難做。只要做好了,就能解決壹切問題。
我總結了壹下,希望對妳有點幫助!# # #先做人再做事# # # A .行業視野:對行業的理解和洞察;乙.
管理知識:掌握企業管理的法律和理論;丙.管理技能:管理過程中所需的管理技能;d .
專業知識和技能:工作所需的專業技能。各級管理者在這四個方面有不同的要求,人力資源管理的知識和能力可以從基本能力模型中提取出來。
常見的內容包括人力資源戰略規劃的知識與能力、人才團隊建設與發展的知識與能力、領導能力、溝通能力、團隊管理能力、工作關系、績效管理等。這些內容可以通過設計相應的診斷題來完成。
# # #我覺得作為管理者,我們應該謙虛,感恩,誠實,開動腦筋。
4.安全知識培訓內容
社會消防安全教育培訓規定第壹章總則第壹條為了加強社會消防安全教育培訓,提高公民消防安全素質,有效預防火災,減少火災危害,根據《中華人民共和國消防法》和其他有關法律、法規,制定本規定。
第二條機關、團體、企業、事業等單位(以下簡稱單位)、社區居民委員會、村民委員會應當依照本規定開展消防安全教育培訓。第三條公安、教育、民政、人力資源和社會保障、住房和城鄉建設、文化、廣播電視、安監、旅遊、文物等部門。應當按照各自的職責,依法組織、監督和管理消防安全教育培訓,並納入相關工作檢查和考核。
各部門要建立協作機制,定期學習,做好消防安全教育培訓工作。第四條消防安全教育培訓的內容應當符合國家統壹的消防安全教育培訓大綱的要求,主要包括: (壹)國家消防工作方針政策;(2)消防法律法規;(三)防火知識;(四)滅火、疏散逃生、自救互救知識;(五)其他應當教育和培訓的內容。
5.文檔管理、檔案管理、知識管理和內容管理的區別。
文檔管理:主要用於管理壹些常用的文檔、照片等信息內容。對於企業來說,文檔是重要的智力資產。在企業中,文檔壹般以電子文檔的形式存在,比如微軟。doc格式,xls格式,ppt格式,pdf格式,純文本。txt格式等。從內容上看,可能是商務合同、會議紀要、產品手冊、客戶資料、設計文件、宣傳文案、競爭對手信息、項目文件、經驗等。這些文件可能是程序性的,也可能是公司正式發布的。它們可能處於編寫階段,或者可能已被存檔且無法修改。檔案管理:檔案收集、整理、鑒定、保管、統計、編目、檢索、提供利用、編研的理論、、、、知識管理:什麽是知識管理體系,目前還沒有統壹的定義。根據組織條件的不同,每個組織都需要找到適合自己的知識管理系統。當我們討論知識管理系統時,我們關註的是那些能夠有效存儲信息並實現高效的知識流通、共享和發現的系統。例如,文檔管理系統可以根據索引訪問那些關鍵的業務資料(例如銷售概況或員工對企業流程的建議)。
壹個專業技能發現工具,可以用來發現整個組織或企業中誰在某個特定領域擁有更高的專業技能,並討論如何分享這些技能。
內容管理:各行各業積累了大量的信息資源。如有不妥,望見諒,並提出。讓我們互相幫助,互相學習。謝謝妳。
6.管理者應該具備哪些專業知識和技能?
管理者應該具備六種能力:1,溝通能力。
為了了解組織內部員工互動的情況,傾聽員工的聲音,壹個管理者需要具備良好的溝通能力,其中“善於傾聽”是最重要的。只有這樣,下屬才不會疏離德,或者不敢提出建設性的建議和要求,管理者也可以通過下屬的認同感、理解感和* * *,了解自己的溝通技巧是否成功。
2.協調能力。管理者要敏銳感知下屬的情緒,建立疏導和發泄的渠道。不要等到對立加深,矛盾擴大,才急於處理。
此外,管理者要堅決解決可能擴大對立面的嚴重沖突或矛盾事件。即使在情況不明,是非不明的時候,也要立即采取措施降溫降溫,在了解情況後立即用恰當有效的策略化解矛盾。
只要掌握先發制人權和消除矛盾的主動權,任何形式的對立都可以迎刃而解。