摘要:本文基於對“鉆石模型”管理理論發展和知識積累管理三條主線的進壹步發展的描述，著眼於對歷史、科技、文化、環境、制度變遷、管理創新、戰爭等影響管理理論發展和知識創新的因素的具體分析，從而揭示管理發展的歷史邏輯是如何進行的。
關鍵詞:管理科學邏輯發展史
人性化的管理實踐幾乎與人類文明的曙光同時出現，探險管理活動的正常工作可以追溯到公元前的古希臘。因為在探索戰略壹般規律的著作中，公元前5世紀古希臘哲學家蘇格拉底、柏拉圖和亞裏士多德的《藝術》被認為是最早的管理著作，可以發現其中對管理規律幾個問題的探討最具有戰略意義。但是傅稱霸？踐踏？魔河低的車聯網魅力十足啊？(3)夜[13]芯撫跟蹤磨刀石的指導？壞美嬌佛碸寶？口袋市中心？幼盜譴責品牌展示？サ?2000年。壹般認為，19世紀末20世紀初，美國人泰勒開始用秒表研究如何提高工作效率，而法國人法約爾壹直在思考組織和管理活動的普遍性和獨立性規律，這標誌著管理學的誕生。在過去的100年中，從壹種不可言說的非正式活動到壹種獨立的行業管理，人們不僅認識到管理活動的普遍性——管理存在於幾乎所有人類組織和人權組織的活動中，而且從所有可能的角度采取各種方法來規範分析研究活動和問題管理。科學知識管理已被廣泛用於指導管理實踐，大大提高管理效率，不斷推進管理的科學化進程，擴展管理知識體系。難怪有人說，過去的20世紀是管理的世紀。【1】管理經過整整壹個世紀的發展，已經發展成為壹個知識體系龐大、分支眾多的復雜問題。在這個過程中，它在人類文明和知識的寶庫中占有重要地位。
管理三根電纜
管理理論的發展，在過去的壹個多世紀裏，經歷了古典管理理論階段、現代管理理論、社會系統學派的決策理論學派、行為科學階段的管理過程學派、系統管理學派、實證學派、管理科學學派、經理角色學派和權變理論學派的眾多流派，形成了壹個龐大的知識管理體系。面對壹個世紀以來形成了壹個龐大的知識體系和眾多的管理和管理史流派的觀點，研究者們壹直在試圖總結管理邏輯發展的主線。然而，幾個世紀以來管理經典中感興趣的話題過於復雜，包括管理者與經理、領導者、組織與人員、有效市場與客戶、競爭與戰略的創新與變革、現代邏輯的組織與管理的國際化等諸多問題。[2]從管理學科的科學分類來看，戰略管理、人力資源管理、生產管理、營銷管理、組織管理、質量管理構成了管理學的經典科學內容。這些學科的不斷豐富開辟了新的學科，壹個新的分支、交叉和管理的發展還在繼續。迄今為止，歷史上還沒有公認的管理邏輯線索的發展。
從現有文獻來看，研究者得出的結論是，管理線索主要有三種類型。第壹類是基本管理結構劃分的科學內容。比如管理發展路徑分為組織理論研究的演進路徑(從經典組織理論、組織行為學、組織社會學、領先科學的企業文化等。)、管理方法的演進路徑(從科學管理理論、行為科學、管理科學理論、決策理論研究生產管理信息管理方法等。).第二類是基於管理知識的方法。例如[3]的形成和發展可以分為管理的三條線，應用管理(從管理實踐中總結出來的管理原則和方法)、管理學派(構建人性化管理理論的基本假設)和實驗學派本位管理(管理案例研究)。[4]第三類是根據管理發展的影響因素劃分的。著名歷史學家瑞安認為，發展與管理理論和文化環境的發展密切相關。在管理理論的兩個文化環境的過程中，還有產品的文化環境。[5]在此基礎上，有學者認為管理發展有三條軌跡，1基於科學文化的科學主義線索，泰勒的科學管理，包括社會系統理論、管理過程理論、系統管理理論、人本主義管理科學的線索，來自梅奧對“社會”的研究，包括個人行為、群體行為理論、組織行為理論和管理倫理理論，基於理論和決策。按照文化主義的線索，彼得·德魯克的管理實踐理論包括組織文化理論、戰略管理理論、理論變革管理和知識管理的文化模型。[6]對同壹角色的認識對管理科學發展基礎上的文化環境有重要影響，對管理部門經典理論的發展也有其他線索，即精神資本主義文化基礎、現代管理理論與現代管理理論的叢林、東西方的文化滲透與管理、環境、地理與文化(美國文化)。[7]
顯然，從發展環境因素管理理論的角度來看，第三類是從前兩類的角度劃分的，前兩類管理發展線索在管理內容和管理知識管理隨時間的演替上存在平行時間。研究，從歷史的角度來看，管理學無疑是壹條更有價值的線索。管理學的發展從點管理理論發展的因素來分析對環境的影響。但只能把影響環境的因素歸結為文化環境太寬泛，而不全面。
二、發展管理知識的“鉆石模型”
龐大的管理知識如何發展？在管理理論的整個發展歷史中，我們認為管理理論和知識產生和發展的影響因素可以分為兩類。壹類是長期因素，主要是制度變遷、技術進步和文化傳統的持續作用，反映制度環境、科技、環境和文化環境的作用。[8]，另壹種是短期臨時性因素的影響，如戰爭和其他重大突發事件(如經濟危機)。這兩個因素影響著管理理論和知識創新、企業家和其他管理措施、人員或團隊、專業管理研究人員或團隊、專業管理咨詢公司或團隊等。這些人員活躍在管理理論和方法上，創新管理知識，實踐新的管理思想，從而推動了管理科學的不斷發展。這個過程可以表示為下圖(圖1)。管理因素影響知識“鉆石模型”的發展。
圖1管理知識發展的“鉆石模型”
“鉆石模型”表明，科技進步、制度變遷和文化傳統的創新與管理創新，通過創新活動的互動，最終推動管理理論的發展、管理創新和知識積累、戰爭等臨時性重大事件，也具有短期作用。在整個過程中，科技進步的因素，包括認識世界的科學理論的發展，技術創新方法和工具的變革，都在世界之中。科學發展不斷為人類提供正確認識世界的理念和方法，人類和技術的進步，以及人類改造世界的工具和方法。制度變遷是指宏觀社會、經濟、法律、政治中正式規則的變化和微觀特定經濟組織的運行。這些規則的變化將是引導和約束人們的行為選擇；對文化傳統的描述長期以來形成了非正式的規則，指導和制約著人們的行為，而正式規則和制度變遷的作用可以迅速改變不同文化傳統的形成、變革管理理論的發展和管理知識的積累，無論是豐富發展還是發展往往是壹個長期的、漸進的過程。管理科學管理知識的管理思想、理論和方法體現為多種形式，包括解決實際管理問題、提高管理效率、管理創新發展的實踐活動。相應的科學過程管理的內涵包括管理實踐、管理理論和科學管理水平在管理學科研究層面發展的過程。也就是說，“鉆石模型”是壹般意義上的管理理論和管理知識發展模式中的壹個影響因素。在這壹過程中，科學管理因素模型，這壹模型建立的歷史過程，以及科學管理，因此，從歷史的角度來看，科學管理，模型描述的基本邏輯科學管理關系的發展，並考慮了歷史的產生和發展的管理知識邏輯。
三，管理知識發展的影響因素
基於鉆石模型，我們需要逐壹分析模型中各種因素的過程，如何管理知識的發展以及科學管理的具體影響。
1。科技進步因素
探索管理活動的普遍規律，努力提高商業活動的效率，可以追溯到古代，但管理的科學化進程真正開始於19世紀末期和20世紀初期，工業革命之後，科學技術在企業組織中得到廣泛應用。從工業革命到18世紀，壹般認為技術進步周期可分為五個周期，每個周期或近半個世紀的階段，這就是康德拉季耶夫的長波經濟，隨著技術進步周期的不斷進行，科學管理在不斷推進。(1)第壹次(18七八十年代至19三四十年代)和第二次長波期(19三四十年代至19八九十年代)和(2)第三次科技進步長波期(65438+八九十年代至三四十年代)這是麥克斯韋電磁理論的壹半以牛頓力學、經典力學體系和在這些自然科學理論體系的技術革命提供了科學的前提下，特別是在電力技術中的廣泛應用，引發了電力革命，推動了社會化大生產的發展，產生了社會生產的技術革命，必然滿足原來的經驗管理對標準化管理的要求，顯然不能滿足社會生產和公司發展的需要，於是科學管理理論應運而生。科技的進步、管理的創新不僅體現在這方面，還體現在巨大的社會和思想影響力上。由於自然科學的成功和技術的進步，科學管理問題和管理理論與方法起到了示範作用。泰勒試圖通過科學的方法尋求卓越的管理，提高管理的科學化水平，提出了科學管理理論；法約爾的管理理論和韋伯的行政組織理論是普遍原理，組織和管理的追求是提高管理。在合理的層面上，梅奧的行為科學理論是研究人類行為的實驗。(3)第四次技術進步周期是20世紀30、40年代到80、90年代。科學技術的進步進壹步促進了工業生產力的發展。福特汽車公司建立了通用的水生產組織，在計算機的誕生、應用和發展過程中，計算機管理學校的科學管理對進步起到了巨大的推動作用。在這個階段，系統論、信息論、控制論的產生和發展理論、耗散結構論、協同學理論和突變論、哲學和自然科學奠定了方法論基礎，叢林管理理論應運而生。(4)人類社會是壹段時間內五大技術的進步。這壹階段的主要技術特征是信息技術的發展取得了突破。信息技術徹底改變了人們的生產和生活，主要原因是信息技術發展的階段，管理創新和信息管理成為階段管理創新和科學管理的主線，供應鏈管理、企業資源計劃、六西格瑪管理、敏捷制造、計算機集成制造、網絡營銷，新的管理理念或方法依賴於信息技術的發展和應用，以及適應信息社會的理論的核心競爭力、流程再造和學習型組織理論的廣泛傳播。總結起來，科技的進步和科學管理方法的影響主要體現在三個方面。第壹，科技的進步促進了社會經濟的發展和管理方法的進壹步科學化；其次，管理進步科學和技術科學提供了技術支持手段和方法，而思維科學的研究。這種方法還提供了方法論指導、管理理論和管理問題。
2。制度轉型
沒有人會否認，泰勒的科學管理理論是建立在分工和現代工廠制度出現的基礎上的。經濟學家在英國開始的工業革命不僅是壹場技術革命，更重要的是制度創新，“工業革命前競爭的本質，是取代中世紀的規則，控制生產和分配財富。”[9]在西方，工業革命徹底摧毀了封建社會的生產，建立了大規模生產和在工廠實施的高度專業化的現代工廠制度，大大提高了生產效率的關系。亞當·斯密在其名著《國富論》中對分工(專業化和職業分工)提高企業效率的原因有詳細的分析。鑄造系統的科學管理:如何在高度分工合作的條件下解決這個問題，如何解決工廠系統工人的培訓和激勵問題，如何改善工廠系統的發展和勞動關系的逐漸惡化。泰勒的科學管理理論回答了這些問題。制度變遷過程中對管理創新和科學管理的需求不僅會影響績效，還取決於企業制度的演進，這在很大程度上仍然影響著管理創新的主體作用和管理創新的科學方向和內容。制度創新與變革？但是，另壹個重要的作用是提供壹種激勵機制和約束機制，同時促進管理創新和科學管理。所有的創新都是冒險行為。現代產權制度和專利制度的出現，保證了如果進行企業制度創新、技術創新和企業管理創新以及企業創新活動，可以認為是企業制度創新、管理創新和技術創新的收益。是三角關系中的相互支撐。在物質技術條件下，企業技術創新、企業制度創新和管理創新都形成了相應的技術能力保障機制，企業管理創新、企業技術創新和制度創新的組織管理都提供了保障，企業制度創新、企業管理創新和技術創新都有相應的獎勵制度。企業制度管理創新的激勵機制不同。簡而言之，影響創新和科學管理的制度變遷過程，特別是產權制度變遷過程完成後，管理創新的主體選擇、管理理念、管理方法和組織結構創新具有很強的激勵和約束作用。
3。文化因素
文化傳統體現著社會的認同和價值觀，道德規範和價值觀，風俗、習慣、思想和文化人類的行為是潛移默化的，但往往是深刻的，不同的文化模式會產生不同的行為。科學管理的具體過程，科學管理的理論和實踐，它們的文化背景和基礎。具體來說，我們可以分析研究活動和管理實踐對管理文化的影響。從管理的層面來說，科學的管理方法和推廣的壹個重要原因是文藝復興以後，科學主義的價值觀是什麽？逐漸成為認識世界、改造世界的主流文化。科學主義思維的規範形式包括對邏輯主義的分解，對領域中廣泛應用的精確原理和實驗原理的分析和研究，人類社會中普遍存在的組織和管理問題也不例外。泰勒首先推出了科學價值觀？在這個領域，生產和管理為了提高工作效率而規範科學主義和人類的生產活動。通過科學的管理、規範、有序的追求，法月兒試圖運用科學的思維方式尋求普遍規律；韋伯、巴納德等人都在為整個企業的管理活動探索科學管理的原則。在社會領域的組織和管理活動中，行為科學是根據科學規律的基本要求對人類行為進行科學分析，應用現代管理理論、運籌學、系統論、信息論、控制論、耗散結構論、突變論、協同學和信息技術、網絡技術等手段來分析和研究管理問題。不追求科學合理的價值觀，沒有應用科學原理的信念，在科學文化的基礎上進行科學管理的過程中出現問題。管理規範和文化管理實踐是國家文化和組織文化的兩個層次，是管理的科學過程。首先，在國家文化和組織文化層面。前者是橫向的宏觀文化環境，後者指的是同樣的價值觀？組織成員。組織文化對管理者的管理實踐有很大影響，從而影響科學水平。科學的管理者影響著管理者在決策和執行管理職能時的感知、思考和判斷。
4。管理創新
有影響因素的科學過程管理。不斷變化的科學管理和技術進步、文化傳統和制度是環境因素。管理知識的科學過程管理的創造、傳播和應用以及直接的管理創新發揮了重要作用。這些管理創新包括企業家和管理者，以及從事管理咨詢團隊的專業研究學者和教授以及從事管理實踐的專業人士。但是，管理學已經成為壹門獨立的科學，隨著時間的推移，它越來越小。在管理咨詢中創新管理知識的專家學者、管理者、實踐者和管理科學家日益發揮主導作用。許多著名的管理創新被管理史研究者稱為管理專家，知識管理系統往往被管理大師的名字聯系起來。
5。戰爭的因素
戰略管理智慧企業管理實踐者和研究者從《孫子兵法》和克勞塞維茨的《戰爭論》中學到了很多，不僅僅是發展關系的戰爭，而是戰略管理領域的管理。在歷史上，管理科學的發展和科學的管理方法都直接或間接地與戰爭有關。關於戰爭在促進管理發展方面的直接和間接作用，我們可以舉出許多例子。曼徹斯特，blackett，成立於1939，關註的是運籌學、數學分析、城市防禦與攻擊、雷達網的最優配置、飛機對敵方潛艇的有效高度協同轟炸，這標誌著運籌學的應用——狹義管理科學的誕生；戰爭與質量管理的發展密切相關。第二次世界大戰期間，為了保證軍用物資的質量，美軍要求制造商？軍用物資的統計抽樣檢驗。美國國家標準研究所發布的美國戰時質量管理標準(質量控制指令、數據分析、控制圖、生產過程質量控制圖)。戰後，這些標準被美國工業企業廣泛采用，質量管理進入了統計質量管理階段。
戰爭作為壹種特殊的社會歷史現象，能夠促進管理科學的發展，有其必然性。戰爭可以徹底改變壹個國家的政治、經濟、社會環境的方方面面，屬於壹種巨大的暫時性突變因素，比如整個環境的突變，必然會對管理提出新的要求。換句話說，戰爭將管理創新的巨大需求之間的辯證關系。理論和實踐，科學發展的方式可以分為兩個相互聯系的“第壹”供給驅動的理論實踐需要。所謂“供給驅動理論”研究者根據對理論內在邏輯的科學探索，發現並提出壹些新的理論和實踐檢驗，進而解決實際問題的理論王國，最終逐步推動這壹學科的發展。這是第壹次，理論，然後研究其實際應用，從而促進知識的積累，創新和發展的主題。隨著現代科學的發展和廣泛的科學知識基礎，這種方式越來越普遍並受現實需求驅動的現實已經出現，同時也存在亟待解決的問題。現有的理論和方法無能為力，促使研究解決實際問題，尋求新的理論和方法。出現了新的理論和方法來解決現實世界中的問題，取得了這門科學的發展。這是壹種實踐理論，壹種實踐需求的創新理論和方法，而這種方法通常更適合應用科學的發展。顯然，管理科學的發展更適合這種實踐，需求在拉動。壹旦戰爭爆發，人們往往會對管理科學的發展產生興趣，這種興趣有很強的拉力。從某種意義上說，這場戰爭是壹場重視管理，不惜壹切代價試圖改善和發展管理的運動。