管理者的經驗1作為壹名基層管理者,如何才能成為壹名有效合格的管理者?通過研究“有效管理者”,我認為應該做到以下幾點:
要有信心。因為有效性是可以學習的,有效性是可以學習的,不是高不可攀的,只要妳每天按時完成應該做的事情,並且做對了。控制時間。把每月的工作分解成周和周日,根據工作合理安排時間,不至於造成時間不夠用的感覺。明確自己的責任。圍繞崗位職責做好工作。作為黨支部書記,既要確保安全穩定,又要落實壹崗雙責。
我們應該發揮我們的才能。壹個車間、壹個分廠的工作,需要大家共同完成。為了達到安全穩定的目的,充分發揮大家的長處,特別是關鍵崗位和關鍵操作,揚長避短。
重要的優先。作為現場車間,每天的首要任務是處理日常監控中發現的隱患。隱患不除,就可能發展成故障,必須把隱患消滅在萌芽狀態。
管理者的經驗2。心理健康訓練的體會
經過這次心理健康教育學習,我對學校心理健康教育的重要性有了更深刻的認識。
多年來,我們所有的學生克服各種困難,努力學習,按時完成作業,專心參加訓練。
活動,圓滿完成了培訓預定任務。
期間自學了網絡課程,對心理健康有了初步了解。之後給我面授課程。
印象最深。通過學習專家的專題講座,我們對學校心理健康發展的概況有了更深入的了解。
學校心理健康教育的方法、實施途徑和方法,為今後更好的工作打下堅實的基礎。存在
在這次培訓中,我們所有的學生和老師都有壹個總的認識:這次培訓有壹個明確的主題,突出的重點和任務。
思路清晰,安排得當,收獲很大,思想認識有了新提高,心理健康教育有了新發展。
和自身素質的提高都是很有幫助的。
在這次培訓中,我收獲了很多,感受了很多。
第壹,通過這次培訓,我的心理健康教育知識從無到有,由淺入深。
讓我能正確的感知和適應現實,良好的適應和良好的人際關系,平衡過去。在專家的講課中,很多都有實際的操作方法,更註重理論聯系實際的培養。在這次心理健康教育培訓中,我們不僅學到了學生心理健康教育的方法,也學到了教師人格的力量。第二,通過培訓,我提升了自己。
對心理調節的技巧和維護心理健康、提高心理素質的方法有壹定的了解;通過對個別典型案例的分析研究,對識別和認定心理異常有了進壹步的認識,有了壹定的指導思路。教學活動是師生雙向互動的過程。心理素質好的老師會潛移默化地用自己的語言、行為、情緒感染學生,督促學生積極投入學習;在老師的啟發下,學生會表現出強烈的求知欲,體驗到愉悅和滿足的感覺,表現出對老師的尊重和熱愛。要努力克服不良情緒的困擾,在不斷提高知識素養的基礎上,培養自信、樂觀、開放的健康心理。只有這樣,才能充分發掘自己的潛力,發揮自己的才能,促進學生的健康成長,提高教育教學的整體效益。管理者的經驗第三條參加了我校第壹期中級班後,我收獲頗豐。壹個學校,尤其是大學校的中層幹部,涉及部門廣,工作思路多,銜接難度大。稍有不慎,往往會造成他們工作的延誤或損失,從而影響學校的發展。在這樣壹個龐大的系統中,如果學校的科學決策不能及時執行,政令不夠通暢,或者半途而廢,或者執行不力,事倍功半,都不利於學校各項工作的開展。下面我就談談我對中層幹部執行力的壹些看法和體會。
壹,學校中層管理幹部執行力的重要性
學校中層幹部既是執行者,也是領導者。他們既是決策層與全體教職員工之間的紐帶,也是執行正確決策的領導者和“檢察官”。
所以,壹個學校中層幹部發出的任何指示,某種意義上都代表著學校和決策層。
基於此,中層幹部形象的好壞,作風的虛實,效果的高低,都會非常直觀的呈現在師生面前。所以中層幹部的作用就是校級領導和教職工之間的橋梁,表現不好就成了他們之間的壹堵墻。
從這個角度來說,中層幹部的執行力非常重要,是學校管理中的核心要素之壹。如果說決策是“做正確的事”,那麽中層幹部的執行力就體現在什麽樣的“做正確的事”和“做正確的事”上,而這個“事”就是指決策層確立的“正確的事”。中層幹部不是“做不做”,而是“怎麽做”。
現代管理科學告訴我們,壹個企業要快速發展,擴大規模,提升管理,除了要有好的決策團隊,好的發展決策,好的管理制度。更重要的是擁有企業中層的執行力。
學校也是如此。不同的是,學校中層幹部面對的不是機器和員工,而是要引導的老師和可塑性強的學生,這是塑造心靈的工作。要在正確的基礎上開展更多的開創性工作,把復雜的事情簡單化,把簡單的事情認真做,把嚴肅的事情做透,把人的工作做深,把制度做實。
這樣中層幹部在師生中才會有影響力和號召力。
第二,學校中層幹部要有執行力。
作為壹個學校的中層幹部,妳必須清醒地認識到,學校的工作必須由不同的崗位來完成。妳自己做不到。妳必須通過別人去做,依靠集體的力量去實施。比如作為中層幹部,妳的崗位是前沿指揮部,真正戰鬥的還是全體教職工。
作為學校中層幹部,也要清醒地認識到越位的弊端。在我們學校,機構、分工、崗位職責都很明確,越位的後果就是自己崗位職責的缺失。比如,學生幹部能做的事,班主任不要做,班主任會做的事,學生科長不要替他做,主任也不要全做,因為妳越位了,很可能妳的職責沒有履行,下壹級反而失去了培養他們能力的機會。
但是,不越位不代表放棄。作為學校中層幹部,關鍵在於安排、檢查、落實,以及對調動制度的有效管理。
壹個執行力很強的中層幹部,總是善於思考,有明確的輕重緩急,指揮有方,協調有方。我覺得他應該具備以下八種執行能力。
1.領悟能力:學校的工作是常規的,學校的決策是公開透明的,但是我們做任何事情之前,都要明確自己的目的和意義,方便我們制定工作計劃。壹是方向正確,二是措施有力,這需要“理解”。不要用壹點知識去努力,最後會前功盡棄。想好了就做壹件事,不如倉促做十件事。
2.計劃能力:壹個分管的工作壹定要有條理,有重點,壹定要有計劃。制定計劃要有輕重緩急,有日歷,分工明確,責任明確。立足今天,著眼未來,不斷整理明天、後天、下周、下個月,甚至下壹學年的計劃,越有前瞻性,工作就會越輕松,學校管理有很強的規則性,很多活動都可以預設。
策劃的時候壹定要掌握重點問題,千萬不要讓雞毛蒜皮的小事影響到主要工作。很清楚,做好20%的主要工作,就相當於創造了80%的業績。
3.指揮能力:計劃周密,需要切實有效的執行。所以要統壹下屬的工作方向,進行適當的指揮。
指揮壹項工作,要考慮指揮的數量、專業對應、人際關系和諧、指揮語言有啟發性。好的指揮可以增強下屬的責任感和成就感,也是愉快輕松的。
4.控制能力:控制就是執行考核的制度,保證各項工作的落實。首先,不要怕得罪人,因為在工作中經常怕得罪的是少數人,實際上怕得罪少數人是對制度的不公平和不尊重。
在師生管理中,有時需要及時控制,比如負面輿論。比如開會紀律,教學秩序,學生活動,不良習慣。因為負面的東西有時候可能會直接影響學校的形象和發展。
5.協調能力:如上所述,應該說壹項工作從理解到計劃,從指揮到控制都不會有問題。但在實際工作中,中層幹部必須花壹些時間協調各方面的工作。例如,壹項重大活動需要所有部門的共同努力,從老師到老師,從老師到家長,從老師到學生。好的協調能力才能產生好的生產力,實現雙贏多贏,大家都開心。
6.授權能力:權利是“力量”,是中層幹部的壹種責任。我們在工作中是成熟的,也要給下屬共同成長的機會。給“力”就是給“物”。壹個部門的人肯定比用腦子想事情強,給“事情”就是給“責任”。在管理中,信任他人不僅能成就他人,也能成就自己。更重要的是,他們可以分享事務,騰出雙手。
7.判斷能力:工作計劃的執行不能完全走到預設的道路上。隨著形勢的變化,要準確判斷,冷靜處理,並及時向領導匯報處理結果。
判斷正確與否直接影響處理結果。所以,往往需要洞察機遇,未雨綢繆。哲學家說:萬事萬物都是相互聯系的,也就是說,判斷壹件事情,要有全局思維,要能縱橫溝通,理清因果關系。以便提高他們的領導能力。
8.創新能力:要提高執行能力,還必須在正確執行決策上開動腦筋,創新工作方法。善於發現、研究和解決新問題。有創新就會更快更強更好。那就毫不猶豫的去做。創新是壹個永恒的話題。
壹位安全經理入行以來遇到過壹些困境:生產部門為了趕工作不遵守安全規定,妳為了安全而糾正,導致矛盾產生;妳去現場考察,壹些技術人員工會鄙視甚至嘲笑妳裝不懂。很多普通員工擔心妳違規被抓會被處罰,遠遠的看到妳過來就會躲開。和各部門的關系是,沒有企業領導的大力支持,安全工作可能會落下,需要妳不斷督促才能看到進展。如果領導不參加壹些安全會議,基本上什麽都談不上...
壹個職業安全經理,當然不可能壹遇到問題就去找老板,站在老板身後,利用老板的工作。因為這並不能真正提高公司的安全水平,對我們的職業發展也沒有什麽幫助。坦白說,領導用人就是要找到對他有用的人,幫他解決各種問題。如果安全管理人員壹遇到困難就向上級尋求支持,久而久之,他們在領導心目中的重要性就會降低,自然就沒有太大的影響力,工作開展起來就更加困難。
那麽如何擺脫這種困境呢?筆者結合個人經驗,簡單談幾點體會,希望能起到拋磚引玉的作用。
明白責任,順勢而為。
很多時候,員工包括壹些部門領導都有壹個錯誤的認識:認為公司設立了安全管理部門,安全管理工作就由安全人員來做,其他部門的人就可以專心做自己的工作,通常只需要適當配合安全管理人員就可以了。壹些沒有經驗的安全管理人員,總是在工作中低調的使用求助的方法,看似態度很好,但人總是被欺負,人不買賬,事情做不好。另壹方面,壹些高級安全員總是去現場查抓違章,大聲訓斥違章員工,用安全條例給各部門施壓,讓他們做事,但背後總被說是狐貍,得到的都是敷衍了事。其實這兩種做法都屬於安全管理人員沒有擺好位置,狀態很好。安全責任不明確。老話說,名不正,言不順,言不順,事不成。
無論從法律層面還是從有效開展安全工作的角度,生產都必須用安全來管理,企業負責人對整個企業的安全負責,各部門負責人對本部門的安全負責,員工自身對自身的安全負責。這是安全管理的基本原則。安全經理必須清楚地讓各級人員理解它。如果不了解,要組織培訓,讓企業負責人聲明承諾,學習相關法律法規。安全管理人員支持各部門做好安全工作,而不是監督或要求人們做事。我們提供專業支持,幫助各部門持續改善安全狀況,從而促進整個企業安全水平的提高。
總之,我們支持和幫助各部門做好安全工作,大家都歡迎別人的幫助。只有明確責任,順勢而為,安全經理與各部門員工的關系才能更加融洽,不卑不亢,自然心平氣和。
確定需求,建立專業。
在明確了安全管理的職責後,安全管理人員應專註於安全支持。那麽,如何有效支持各部門呢?在這裏,筆者要倡導壹種服務心態:把各個部門都當成自己的客戶,我們提供的服務壹定是客戶需要的。舉個例子,客戶目前只需要壹輛自行車用於散步健身,妳卻說奔馳寶馬更好更快,這顯然沒有做好客戶需求分析。安全管理也是如此。比如目前生產部門員工不能正確佩戴勞保用品。妳不是組織勞保用品使用培訓,而是采取現場檢查,對不正確佩戴的員工進行處理。這樣的做法明顯是在背離客戶的需求,客戶的需求沒有得到滿足。當然,結果是彼此都會有想法。
現場部門需要安全培訓,所以我們會組織有針對性的安全培訓。現場部門需要對生產設施進行壹些修改,我們不知道安全法規有什麽要求,因此我們將提供這些信息以幫助避免違規。現場部門需要知道本部門有多少危險源,發生事故的風險有多高,所以安全管理人員會通過專業的分析工具幫助壹起完成風險分析,並提供專業的改進建議。如果現場部門需要通過檢查發現隱患,我們會幫助壹起完善檢查表,和他們壹起進行檢查,在事實的基礎上討論發現的問題,而不是指責誰沒有做好工作。
從現場部門的角度了解他們的安全需求,並采取相應的行動,將有效地幫助他們,同時也能真正樹立安全管理人員的職業素養。久而久之,他們會成為法律法規、事故分析、風險分析、施工安全、勞保選擇、行為安全等方面的專家。,而且他們是遇到相關問題第壹個想到的人。
立足自身定位,放眼全局
因為安全經理要和各個部門打交道,所以有時候很自然的會混淆安全管理的邊界,哪些是我們應該管的,哪些是我們更應該管的。作者個人觀點是應該多壹些證據,少壹些假設。假設現場發現壹臺機械設備的安全防護脫落,那麽我們可以和設備維修部門商量壹下這件事情,把這臺設備修好,然後再對其他類似設備做壹次機械防護檢查。但要避免主觀推斷現場某個部門甚至某個人沒有做好機械防護管理。安全經理尤其忌諱指責某個部門甚至某人沒有做好某件事。壹個有分寸的人會贏得別人的信任和尊重。我們不能為了追求自己的業績或成就,就在現場走來走去得出壹些結論,然後到了會上再去指責別人的錯誤。那太粗心了,不是科學理性的做事方式。
但是基於自己的本職工作,有適當的限制並不代表自己就是小媳婦。他們什麽也不敢問,什麽也不敢說。安全經理的好處是和所有部門打交道,更容易有全局觀,我們也需要有全局觀。比如現場噪音大,生產部門需要購買聽力保護設備。作為安全管理人員,能不能和技術部門溝通壹下,看有沒有可能做壹些降噪措施,從根本上解決噪音問題,讓員工工作起來更舒服?某承包商施工經常違反安全規定,現場部門下大力氣糾正,要求罰款。作為壹個安全經理,能不能和采購部溝通,和承包商的老板談談,讓他意識到如果施工出現意外,老板會賠錢,營業執照可能會被吊銷,讓他意識到自己有責任督促施工人員遵守公司的安全規定,如果不這樣做,可能會失去合同。這不是比簡單的罰款更有效嗎?
如果安全管理者只是站在自己的角度看問題,會發現制定的安全法規越來越多,自己檢查自己都累了。如果從另壹個角度從全公司大局做安全管理,流程改進、工程改造、設備更新、安全標識能替代多少規定?例如,對於旋轉的機械軸,規定旋轉時不能進行清潔工作,但經常有報道稱,人們在用抹布擦拭軸時會受傷甚至切掉手。犯錯可以說是人的壹種生理本能。通過規章制度很難從根本上消除隱患,反而會造成員工對各種制度的厭惡和疲勞。其實只需要和技術、維修部門溝通,給轉軸加個防護罩就可以了。
商業夥伴,創造價值
有明確的責任導向、專業的安全技能、恪守自身的職業道德和立足大局的工作思路,都是做好安全管理工作的必要條件。我們還是需要有壹些技能之外的素養,比如溝通能力。
世界上大部分的沖突和分歧都是因為溝通不暢造成的,真正不可調和的矛盾其實很少。所以在與人交流時,要秉持解決問題而不是爭長短的心態。畢竟解決問題對雙方都有幫助,溝通成功的幾率會很大。而如果是爭論誰對誰錯,誰該聽誰的,那麽無論誰占上風,從公司整體來看,都無助於公司安全文化的提升。吵架壹次,裂痕就大壹次。有些公司領導會站出來從安全第壹的角度支持安全管理人員,但這對企業的和諧發展也有壹些負面影響。
作者主張將安全管理者與其他員工的關系定位為商業夥伴。企業的基本功能是盈利。企業中的每個人都圍繞這個基本職能工作,安全管理人員也不能置身事外。不能高調的說我們是為了社會責任而存在,這樣顯得太矯情了。平等交流從來都不是正確的方式。
商業夥伴的本質是在平等的前提下,發揮自身優勢,解決雙方面臨的問題,實現雙方的利益。在企業工作,盈利是* * *的利益,安全無事故也是* * *的利益。同時,夥伴之間不指責誰對誰錯,而是互相幫助,共同進步。
既然是業務合作關系,比如生產部門賺錢,安全管理部門就是在配合生產部門創造價值,生產部門創造看得見的財富,安全管理部門則幫助控制安全風險,從而減少因安全事故造成的設備損壞、人身傷害、停產等造成的財富損失。既然我們的利益和其他部門的利益是壹致的,那麽當我們面臨同樣的安全問題時,溝通自然會順暢很多。即使在解決壹些具體問題上有不同看法,我們都會通過實際溝通協商解決,其他部門也會更理解安全管理的意義,更願意積極做好安全工作。
以上是筆者對安全管理的親身體會。寫出來和大家交流。真誠歡迎同行的批評指正,幫助我做好這份工作。我想,減少更多的傷害和事故,是每壹個安全管理者最大的心願。