加入WTO後，中國的國際承包業務面臨新的機遇，各國已經取消或正在逐步取消對中國公司的市場準入限制。因此，日益開放的國際工程承包市場為國內大型建築企業參與國際工程承包業務提供了更好的發展機遇。目前，國際工程承包市場潛力巨大，還有很大的發展空間。
中國國際承包企業在獲得機遇的同時，也面臨著挑戰。工程項目的實施需要調動各種資源，其中最基本、最重要、最具創造性的資源是人力資源。隨著我國對外開放的不斷擴大和市場經濟的不斷發展，內外資企業在人才市場上的競爭日益激烈，我國人力資源成本逐漸增加。過去中國企業依靠較低的生產要素價格優勢搶占國際工程承包市場的競爭力被逐漸削弱。因此，將國際工程項目的人力資源從單純的勞動密集型資源轉變為技術密集型和管理密集型資源，成為提高我國國際承包工程競爭力的關鍵，也就是說，必須依靠勞動力的質量優勢，而不是勞動力的數量優勢。
國際工程項目中的人力資源大致可以分為兩類:壹線操作人員(以下簡稱操作人員)和從事技術和管理工作的管理人員(以下簡稱管理人員)。由於國際工程承包項目的國際性特點，工程項目往往不在本國進行。國際承包企業出於政治制度和經濟利益的考慮，不可避免地要在項目所在國雇傭當地人員參與項目建設。因此，根據人力資源來源的不同，可以分為家政從業人員和非家政從業人員兩大類。
各類人力資源有以下特點:——經營者。從目前我國建築工人隊伍來看，他們的主要構成是來自農村和較貧困地區的農民工。他們的家鄉往往缺乏物質資源、就業機會，難以維持自身和家庭生活，更無條件致富。由於項目所在國家的社會和自然條件不同，項目本身的建設條件也不同，出國參與國際項目建設的人員待遇可能會隨著各種補貼的增加而遠高於國內。所以這類人員的目標壹般都很明確，都是為了獲得更高的工資收入而參與項目。
——管理者，又稱知識型員工。由於年齡、經歷、專業的不同，他們參與項目的目的也大相徑庭。有的可能是為了薪資的提升，有的可能是為了豐富自己的工作經驗，有的可能是為了更好的實現自己的價值，有的可能是為了有機會在國外開拓視野，有的可能只是為了換個工作環境。知識型員工大多受過系統的專業教育，學歷較高，掌握壹定的專業特長，求知欲強，學習能力強。他們往往把工作的達成作為自己的目標，而單純的物質獎勵目標處於相對次要的位置。
-來自本國的員工。雖然都是我國派出的，但是我國幅員遼闊，民族眾多，可能來自大江南北，長城內外。他們的性格和價值觀不同，各有各的性格特點。雖然都用漢語，但是各種方言會有差異。出門在外，語言不通，水土不服，飲食不習慣，想家等等都是不可避免的。家政從業人員往往面臨語言、飲食等障礙和社會保障風險。
——項目所在國的員工。他們可能是項目所在國的國民，也可能是來自其他國家的移民工人。所以他們的構成非常復雜，語言、文化、信仰、生活習慣、工作方式都不壹樣。與我國派出的人員相比，他們大多適應項目所在國的生活環境，熟悉各項規章制度和程序，基本具備在當地獨立生活的能力。
這些特點的存在無疑增加了管理者的管理難度。根據上述特點，對不同類型的人力資源的管理應從多方面、多層次進行。
1.區分不同的管理動機和目標，建立多樣化的激勵和約束機制。
對於目標單壹的經營者，可以建立多種形式的物質獎勵激勵約束機制，不應局限於工資總額的增減，可以通過增加補貼、改善工作條件、建立長期雇傭關系等方式進行適當誘導。，以防止出現效率增長速度跟不上獎勵增加速度，項目人工成本增加過多的現象。
對於目標不同的管理人員，首先要通過推心置腹的溝通，了解不同人員的目標，區分目標並分別設置激勵和約束方式，給他們充分實現個人價值的空間，充分授權和委以重任，充分發揮他們的聰明才智和創造潛力，盡可能少用物化條件的約束。註重項目部文化氛圍的形成，加強溝通，使各領域、各層次的員工求同存異，共同發展。比如，對於年輕員工，適當轉換工作角色，拓展實踐機會豐富經驗，逐步增加工作量；對於為項目做出突出貢獻的員工，采取會議、表彰等公開方式，讓他們覺得自己的價值得到了實現，得到了別人的認可；工作之余，適當安排周邊觀光遊覽，開闊視野，幫助其熟悉周邊環境，促進人際交往；對於非國家員工，可以采取中式聚餐等文化活動，增進成員了解，促進融合。盡量避免激勵約束方式簡單化帶來的低效率，在外部市場建立有競爭力，在國內建立公平公正的目標導向的激勵約束體系。
2.加強培訓、鍛煉和鍛煉，提高人員素質。
通過觀察，選拔壹些成績突出、能力強的工人，通過培養鍛煉，使他們對普通人有更強的帶動和組織能力，逐步轉化為技術和管理工人、工頭，提高生產要素效率。對於管理人員，要充分利用自身的文化優勢和學習能力，努力安排培訓機會，讓他們學習和掌握當地的法律法規、制度和慣例，取得與項目實施相關的當地或國際標準的證書，加強與項目所在國當地語言文化的融合。這些措施不僅有助於提高員工素質，還有助於項目的順利實施，化解和避免諸多矛盾，減少我國國際工程承包項目在國外的運作。
國際工程承包業務需要懂管理、懂語言、懂當地文化、懂當地法律、懂財務控制的復合型人才。目前，許多國際承包企業已經開始重視這類人才的培養。但是培養這樣的人才往往很難，很容易流失。例如，將對復合型人才的追求轉變為註重培養由多種專業人員組成的項目部的復合型能力，是快速解決人才需求，避免流失的良策。
3.加強制度約束，完善管理，保證當地員工高效工作。
鑒於項目所在國與中國在文化傳統和勞動法方面的差異，當地員工不同的工作方式不僅可能帶來自身工作的低效率，還可能對從本國派出的員工的工作產生負面影響。壹方面要遵守項目所在國的勞動法律法規，避免不必要的糾紛和麻煩；另壹方面，盡量建立完善的內部管理規章制度和適合項目建設的有效的績效考核和獎懲標準，在聘用時協商好合同條件，明確具體要求，在執行中嚴格執行，盡量在管理中處於主動地位。
4.設法解決沖突，促進各種人力資源之間的合作，培養和發揚團隊精神。
長期以來，我國人力資源的壹個共同特點是，單個個體的素質相對較高，獨立應對和克服困難、尋求解決問題的方案往往比其他民族、種族的人更聰明、更有韌性，但在多人合作的情況下，往往難以達到更高的效率甚至降低效率。相對而言，世界其他國家在工程項目管理中更註重團隊精神。他們認為團隊合作的效率應該高於每個成員自身效率的總和。
項目的實施非常復雜和漫長。壹個人的能力再強，也不可能靠自己的力量完成項目。項目經理應在項目實施過程中始終貫徹團隊思想，促進成員間的合作，鼓勵競爭和成就，但應遏制和避免排外的“英雄主義”思想和行為。
5.盡量發掘各類員工的長處，優化調整崗位分工，充分發揮資源優勢。
中國派出的人員往往是根據過去的經驗和能力挑選出來的，是基於壹定條件的價值判斷。操作人員在選擇時可能條件相近，勞動技能水平相同；管理人員可能會適應他們以前的環境，並能勝任每個職位的職責。但在國外不同的社會和自然條件下，人們的吃苦能力、勞動效率、創新精神在各種激勵約束條件下並不壹定相同。有些人往往會逐漸展現出自己獨特的才能，有些人在新的環境下可能無法勝任相應的工作。因此，要努力發掘每個人的長處，根據情況合理調整崗位安排，把他們放在最能發揮其最大優勢的位置，或者讓他們離開最不利的位置，實現資源的合理優化配置。
在項目管理中，人是最具創造性和靈活性的因素。項目和人的關系就像船，水能載舟，亦能覆舟。國際工程項目中的人力資源管理就像壹個帶兵的將軍。要讓所有的士兵都全力以赴，同仇敵愾，真的不容易。傳統的只依靠軍制下的等級制度，層層執行命令的管理模式往往難以成功，必須結合科學管理來實現。筆者認為，識別不同類型人力資源的動機和目標，根據其不同的特點和優勢，對其進行靈活的管理、培養和使用，是提高人力資源使用效率，提高項目經濟效益的有效途徑。
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國家職業資格認證中心頒發的證書有用嗎？
沒用的。不是官方的職業資格證書。只有壹個地方是通用的、國家承認的證書蓋章和頒發的地方，那就是人力資源和社會保障部。(人力資源和勞工部已並入人力資源和社會保障部)。這種國家承認的證書可以在國家職業資格工作網站上找到。
國家職業資格考試認證中心是企業。不是官方的職業資格證書頒發單位，其證書不具有普遍性。