1.黑貓投訴平臺有用嗎？是的，它是。黑貓投訴是新浪旗下的壹個消費者服務平臺，用戶可以通過這個平臺投訴商家的不規範行為，還有壹個企業信譽榜，幫助消費者進行消費行為選擇。據了解，黑貓投訴有用，幫助很多消費者解決問題；
2.黑貓投訴平臺有用嗎？歐萊雅，黑貓投訴最近歐萊雅雙十壹價格優惠也有舉報，投訴也可以。至於歐萊雅的“巴黎歐萊雅瓶裝面膜雙十壹促銷機制”，黑貓投訴平臺上已經有2萬多條關於歐萊雅“預售價格較高”的集體投訴，投訴數量應該還會增加。集合處理率目前7.69%，數據出來後平臺會更新；
3.黑貓投訴平臺有用嗎？截止2018年底，黑貓投訴平臺共收到消費者有效投訴75000余條。截止2019年底，黑貓投訴平臺共收到消費者有效投訴近90萬條。截至2020年底，黑貓投訴平臺有效投訴量超過330萬。截止2021、10、18年底，黑貓投訴平臺有效投訴量突破600萬。
黑貓多久才會投訴？
壹般2-7天會有回復。其次，黑貓投訴不是市場監管部門，對商家沒有約束力，不能快速解決消費者的問題。但是，黑貓投訴越多，了解黑貓投訴的人就越多，在黑貓投訴上留下投訴記錄的人就越多，在消費前查看黑貓投訴的人也就越多。希望長期經營的商家越來越重視這個平臺。根據法律規定，有管轄權的工商行政管理部門應當自收到消費者投訴之日起七個工作日內予以處理並告知投訴人，對符合條件的投訴予以受理並告知投訴人；不符合條件的投訴不予受理，並告知投訴人不予受理的理由。黑貓投訴有用。黑貓投訴是新浪旗下的壹個消費者服務平臺。用戶可以通過這個平臺投訴商家的不規範行為，還有企業信譽榜幫助消費者進行消費行為選擇。截止8月31，2065438，黑貓投訴平臺共收到消費者投訴23000余條，其中有效投訴15000余條，成功配送率近100%。8月份的回答率為89.5%，比7月份上升了5個百分點。8月份，有效投訴率大幅上升，達到78%，比上月上升7個百分點。截止2019年3月底，黑貓投訴平臺共收到消費者有效投訴110000余條。3月份新增投訴量近3萬件，較2月份大幅增加。黑貓投訴平臺與12301全國旅遊服務熱線(以下簡稱12301)宣布達成戰略合作，雙方將共同發起“溫暖護航行動”。2065438+2008年6月電商節上，黑貓投訴首次推出“放心購”計劃。2018“315”期間，參與“黑貓衛士聯盟”的企業，只要承諾3小時內回復消費者投訴，24小時內解決消費問題，即可獲得黑貓“放心購買”認證。
綜上所述，黑貓投訴平臺是有效的，因為如果商家不處理消費者投訴，會對其社會信用產生影響。時間長了，消費者會認為這個商家沒有信用，最終對商家本身造成嚴重影響。所以商家接到消費者投訴後，壹般都會進行處理。壹般來說，如果妳的投訴合理，有證據支持，黑貓投訴會為妳提供壹系列服務，包括與相關企業的溝通、調解、協商，以期達成雙方滿意的解決方案。但是，如果妳的投訴沒有正當理由，證據不足，或者不符合相關法律法規，那麽黑貓投訴未必能幫妳解決問題。壹般來說，黑貓投訴可以給消費者提供壹些幫助，但具體效果會受到很多因素的影響，包括投訴的合理性、證據的充分性、相關法律法規等等。因此，消費者在使用黑貓投訴時，需要仔細評估自身情況，選擇合適的投訴方式，並與相關企業充分溝通協商。
法律依據:
1，《中華人民共和國消費者權益保護法》
法律規定了消費者享有的權利，包括知情權、選擇權、安全權、公平合理交易權，還規定了消費者在購買商品或者接受服務過程中的權利和義務，以及企業在銷售商品或者提供服務過程中的義務。
2.《中華人民共和國消費者權益保護法實施條例》
《條例》對消費者投訴處理和責任追究作出具體規定，明確消費者投訴渠道和投訴處理程序，保護消費者合法權益。
3.中華人民共和國電子商務法
這部法律對消費者權益保護、電子商務經營者在電子商務活動中的義務和責任作出了詳細規定，為消費者在電子商務平臺投訴提供了法律保障。