演講者的外表是學生感知演講者的最重要因素之壹,而肢體語言是加強學生印象和記憶的最重要工具。因此,講師有必要多加練習。關於講師運用肢體語言的技巧,我們在本課程第六章外貌特征的塑造中有詳細的講解。請參考。其中,講師需要特別註意的是站立姿勢、指向肢體語言以及肢體語言在肢體語言中的位置。
■語音、語調和演講語言
講師語音語調的註意要點是:
▲語調:
很多講師在授課的時候從頭到尾都用同壹個語氣,只會讓學習者打瞌睡。教師應該學會在教學時用語調強調重點,並在重點和非重點部分之間建立對比,以保持學生的註意力。
▲語速:
語速過快會讓學生無法理解和反應。相反,說得太慢會讓學生在等待時失去耐心。正確的做法是中速教學,讓學生有足夠的理解和反應時間,而不會感到疲勞。
▲語言流程:
也就是音節的流動,也就是語言的節奏,是語調和語速的結合。語言流量控制的要點是:重點部位要慢;不重要的部分可以很快跳過。
▲總結:
優秀的講師會在每壹段的結尾總結每壹段的重點,讓學員的記憶更加深刻準確。總結的五個要點是:簡單、簡潔、清晰、重點、重復。
教師應註意教學語言:
△說學生聽得懂的話。
△專業化和標準化
△盡量避免過多使用口語。
△語速壹般可以控制在120字/分鐘。
■講師的情緒管理
講師有兩個主要的情緒問題:
▲環境影響:
場地、設備的狀態,甚至天氣狀況都可能影響講師的情緒;教員可以利用事先準備好的培訓過程管理表對培訓過程進行管理,做好詳細充分的準備和檢查,避免對環境造成影響。
▲自身因素:
講師的作息習慣和心態調整也會影響講師的情緒狀態;對於導師自身因素造成的情緒問題,有三種處理方式:
△自我調整:及時調整情緒,保持最佳狀態;用於緊張;
△提前預防:針對可以提前準備的環節,如休息、課程準備等。,預防工作可以提前做好;
△危機處理:指導老師要掌握現場危機處理的技巧,及時有效地處理現場可能出現的自身因素(如身體狀況)。要做到這壹點,講師應該在平時多排練多練習。
■學生的情緒管理
授課時,講師應註意對學生的觀察和註意,並註意:
▲表示擔憂:
表現出關心在與學生交流時,講師要表現出關心,不能粗心大意,否則會影響與學生的信任;註意力包括眼睛註意力和身體註意力。
▲眼神交流:
講師的眼睛要與學生保持接觸,不能有斜視、翻白眼(眼睛向上翻,盯著天花板或後面某處)、瞇眼等。不要突然觸摸:
△與學生的肢體接觸需要自然,不能太突然。
▲學生的情緒問題主要有兩個:
△學習狀態:疲勞、註意力不集中等。都是學生經常遇到的情感問題。
如何激活學生的學習狀態?您可以使用這些方法:
△做好開場白:在課開始時,學生可以自我介紹,教師要帶頭做壹個輕松有趣的介紹,能感染學生。教師要充滿情感,給人壹種朝氣蓬勃、豁達開朗的感覺。
△利用自尊自信的杠桿:經常表揚和鼓勵學生的行為,還可以通過設立競賽、鼓勵優勝者、展示優秀作品等方法調動學生的積極性。
△促進交流:可以通過提問來促進交流。
△讓活躍的同學成為盟友:也可以先找那些活躍的同學,起到示範作用。
△挑戰或不滿行為:學生在課堂上挑戰或表達對講師的不滿。受到挑戰的學生通常是積極的學生或有經驗的學生。