2022年保險工作經驗總結1
20__ _年，在__ _公司黨委、總經理室的正確領導和省分公司個險銷售部的指導幫助下，我們緊緊圍繞全市系統年初制定的培訓目標和策略，抓好新人培訓，加強銷售人員的銷售技能培訓，力推多產、優質的產品說明會，堅持增員、發展、多元化經營。通過工作的實施，全市系統培訓得到加強和進壹步發展。
壹、基本信息
20__年，我市組織了19期新型人才培養和集團經理提升培訓班，培訓新型人才945人。其中新人培訓班14期，參加培訓新人576人；群經理培訓班3，培訓群經理332；講師及團體培訓課程1，培訓37名講師及團體培訓。舉辦7期營銷人員繼續教育培訓，培訓人數1101人。全市有專職講師2名，兼職講師17名。
二、教育培訓的主要工作和措施20__
1.著力增員，大力推進業務發展。在增員難、市場競爭加劇、同行業高薪高提成誤導我司業務員等壹系列情況下，分公司保險部通過政策引導、加強增員培訓、培養新人等手段，積極實施增員戰略和思路， 並適時、高密度地舉辦了新人培養培訓班，提高了培訓效果和新人留存率，為未來的業務發展打下了堅實的基礎。
2.加強主管培訓，提高管理水平。主管是銷售隊伍的骨幹，是整個營銷團隊發展的中堅力量，肩負著基層團隊管理和壹線業務發展的重任，是個人代理團隊的核心力量。為提高中低層主管的團隊管理能力，我們舉辦了三期集團經理培訓班，對全市系統營銷團隊的集團經理和部分分公司經理進行了系統培訓，取得了良好的效果，有效提高了集團經理管理團隊、開發建設團隊、陪伴教育下屬的能力和水平，有效推動了團隊建設工作。
3.宣傳公司的激勵政策，促進業務發展。我們密切關註公司的發展目標，積極配合市分公司的業務推廣政策，制作課件，發揮專兼職講師的作用，積極宣傳和啟動不同時期的業務推廣策劃方案，提高推廣政策在業務員中的響應度，有效推動業務發展。
4.加強活動管理工具培訓，鞏固和提高“兩個規範”的實施效果。對各級主管進行了“五大會”和晨會業務模式及業務日誌正確有效使用的強化培訓，幫助業務夥伴解惑解難，規範了晨會活動、工作場所、業務員的管理，有效提升了“兩個規範”的實施效果。
5.通過教育培訓，深入落實晨會管理、活動管理、基本法考核三大根本機制。借助《基本法》的宣傳貫徹，在全市系統講師集中培訓和小組培訓的基礎上，對業務員在不同工作場所進行不同層次的培訓，進壹步提高三項根本機制的落實水平，提高落實的主動性、積極性和創造性。
6.分類培訓與企業戰略緊密結合。講師、團體培訓師、團隊負責人積極配合，對各級分化的群體，尤其是低績效群體進行分類指導和培訓，宣傳和引導有效的人力擴充。
7.以“三包”和“三銷”模式為重點，通過教育培訓優化業務結構。講師和團體培訓會對低績效人員的銷售技巧和保險結構進行分析講解，確保其銷售業績得到顯著提升；訓練基本法，通過興趣點的講解保證有效人力的持續增加。
三。20__度教育培訓工作計劃20__年公司業務發展和隊伍建設是關鍵的壹年，市分公司對教育培訓提出了新的要求。20__根據業務發展和隊伍建設對教育培訓的需要，應努力做好以下工作:
1.開展依法經營教育，提高銷售人員素質。要按照保險監管部門的要求和總公司關於建設國際化金融保險集團的要求，開設新人誠信依法經營培訓班，對其他營銷員進行誠實守信、依法合規經營的教育培訓，形成全市系統誠信服務客戶、合規經營的良好氛圍。要使用和組織新人參加保險代理人資格考試和新人培訓，加強新人保險專業知識、相關金融投資知識和基本法律法規知識的教育培訓，提高營銷員素質，不斷滿足市場和客戶對保險營銷員的需求。
2.不斷加強增員培訓，加強營銷團隊建設。只有不斷地、反復地加強招聘工作才是建立營銷團隊的有效途徑，只有通過教育和培訓才是招聘工作的有效武器。要把招聘培訓作為全年培訓工作的重中之重，繼續註重招聘意願、新人才培養和銷售技能的培訓，提高培養和保留率，不斷壯大展業實力。
3.以堅持晨會管理、活動管理、基本法考核三項基本機制為重點，開展多點多面的教育培訓。
利用晨會，結合《基本法》宣傳增員的好處，特別是對主管人員，通過專門的晨會和培訓，讓他們在概念上認識到增員對未來團隊成長發展的重要意義。從提高活動量入手，進行深入靈活的訓練，提高活動量。20__，將舉辦12期以上培訓班，對所轄全體工作人員進行全面培訓，有效提升工作人員的意願和技能。把通過《基本法》季度考核作為教育培訓的重要內容，計劃年內組織4次以通過《基本法》季度考核為內容的培訓，分為主管和業務員兩個層次。在考核前壹個月，根據“預警”系統的考核預警提示，對全市所有員工進行培訓，幫助所有員工分析自己的績效成績，促進業務均衡發展，順利通過季度考核。
4.圍繞經營策略的深入實踐，對高中低三類表演團體進行分類指導和培訓，實現整體提升。
5.圍繞“三包”和“三化銷售”模式的深入實施，在整合調整團隊和個人的銷售職責、銷售方式、目標追求和績效模式的同時，充分利用教育培訓加強和改善依靠新險種推廣業務的弊端和人員大量進出的局面，從而解決問題。
6.積極配合工作，加大主管培訓，特別重視銷售技能培訓。積極為各考核單位提供培訓支持，組織舉辦縣段新型人才培訓班18期以上，為業務發展提供有效的展業力量。加強各級主管的培訓，壹方面配合省級分公司組織中高級主管的培訓，另壹方面完善課程開發，利用現有課程資源，做好集團經理、經理的培訓工作，不斷提升各級經理、管理團隊的能力和水平。做好提升銷售技能的培訓，結合公司的政策和制度組織課程開發，做好全員提升銷售技能的培訓，幫助低績效人員提升績效，改善低收入，促進留用。
7.加強團隊建設，提高服務水平。今年將根據營銷團隊建設和業務發展對教育培訓的需求，以及我公司教育培訓團隊目前實力較弱的情況，加大高校兼職講師選拔力度，充實市系統教育培訓團隊力量。采取派出和自學相結合的方式，提高專兼職講師隊伍的素質，提升支撐和保障服務營銷隊伍建設和發展的能力和水平。
2022年保險工作經驗總結2
時光飛逝，時光飛逝。轉眼間，我們進入了20_年，完成了20_年的工作。值此之際，為了進壹步提高20_的表現，我按照上級的要求，對我個人在20_的工作做了壹個總結。回首20_年，在上級領導的正確指導下，在各部門同事的支持和配合下，我圓滿完成了今年公司安排的各項任務，為公司的工作業績做出了應有的貢獻。工作總結如下:
壹、實習工作
今年1月加入我的財產保險公司。自從入職以來，我已經在我們公司的大堂實習了三個月。實習期間，我圓滿完成了公司上級領導交給的各項任務，積極向我所在財險公司的老員工學習，虛心請教和吸收老壹代員工的經驗，使我在較短的時間內融入了我所在的財險公司，熟悉和了解了我所在公司的各項保險業務，做到了接待積極主動，服務熱情，服務態度誠懇微笑，贏得了客戶的壹致好評和領導同事的壹致肯定和認可。
二、辦公室工作
去年四月我被分配到辦公室工作。從進公司開始，我就堅持在競爭中生存，在競爭中發展的工作理念。努力工作，勤奮。工作中，我及時接聽和轉接電話，準確記錄來電並及時轉相關部門處理；熱情接待客人，讓客人有賓至如歸的感覺，得到客人的壹致好評。同時也盡可能堅定地負責辦公室的文秘、信息、機要、保密工作，做好辦公室檔案的收集整理工作。及時打掃總經理辦公室的衛生，做好所有會議的記錄。準確分發公司公文、信件、郵件、報紙和雜誌，並負責及時收發傳真。此外，我還堅決負責保管辦公室倉庫的物品，登記物品進出倉庫，按照公司印章管理規定保管和使用公章，管理員工人事檔案，建立健全員工人事檔案管理，嚴格檔案借閱。這壹年，我緊緊圍繞上級領導的要求，寫了四篇工作稿件，做好了公司宣傳欄的組稿工作。
三。財政金融
在辦公室工作的這壹年裏，我除了經營好公司，還堅定地負責公司的壹些財務工作。在過去的壹年裏，我堅持郵寄月結單，打印社保表格，管理辦公室財產的合理使用，提高財產使用效率，倡導節儉。並及時做好社會保險的投保和申請工作。堅持每月考勤定期統計並交財務部門核算，保底。此外，我還積極接受並做好領導安排的其他臨時性工作。為我們公司的保險工作帶來保障。
2022年保險工作經驗總結3
我在_ _保險公司工作三年了！經過三年的磨礪，我從過去壹個賣不了保險的新手成長為公司保險業績的佼佼者。為了保證我以後的工作能像過去壹樣順利進行，我總結壹下今年上半年的工作:
第壹，提高業務能力
能夠在保險公司工作三年，我覺得我做的更多的可能是不斷提升自己的業務能力。不用說，剛開始做保險的時候我很尷尬。甚至在今年上半年和去年下半年之前，我的成績升到了前三，再也沒有突破。今年上半年，當我意識到自己的業務能力可能沒有提升的時候，我開始尋找突破的機會。為了業務能力的提高，我盡最大努力尋找和維護客戶。也許我之前的工作必須積累到壹定的量或者期！今年上半年，我的業務能力不時得到提升。
第二，堅持學習進步
在業務能力提升的過程中，也是我堅持學習進步的過程。不過這個過程還是值得單獨提壹下的，因為我從參加的相關培訓中受益匪淺，為了學習和進步，我只有把它記錄在另壹條線上，才能對得起我的付出和努力。今年上半年參加了_ * *培訓，都是我們公司的前輩親自給我們的。在培訓中，我找到了業務能力無法突破的原因，也找到了快速提升業務水平的竅門。也正是在堅持學習和進步的過程中，我才有了今天的這些成績。
第三，堅持不懈
在總結上半年工作的最後壹點時，我毫不猶豫地寫下了標題《繼續努力》。從事保險行業需要壹份不可思議的愛來支撐。畢竟保險行業很多時候會被別人嫌棄，用保險行業多是騙人的來概括。正是因為這樣的否定，我們這個行業的工作者被擋在了前面，我們才有了真正熱愛這個行業和不熱愛僅僅為了謀生而工作的區別，而這種不懈的驅動力正是這份熱愛能夠堅持下來的原因！在工作的前半段，我繼續保持著不懈的熱情，並憑借這種熱情取得了不錯的成績。
2022年保險工作經驗總結4
壹年來，在公司的總指揮下，團險部全體同仁積極領會總公司的工作意圖和指示，在日益激烈的市場競爭中努力拓展業務，努力完成公司下達的任務指標。摘要如下:
壹、員工管理和業務學習:
1.年初，根據公司總公司的工作意圖，對團險部內部人員進行了重新配置，積極調動團險業務員和協管員的展業積極性。對保險公司的工作進行了總結。
2.制定符合團險實際情況的管理制度，開好部門晨會，及時傳達上級指示精神，討論工作中存在的問題，安排學習業務相關的新知識、新承保事項，讓業務員正確引導企業了解員工意外險，減少業務逆向選擇，降低賠付率。
3.加強部門人員之間的溝通，統壹思想和工作方法，督促部門人員做好活動管理，督促和更好地配合業務員多方向拓展業務。
4.制定“開門紅”和“中國人壽爭霸賽”業務推廣計劃。經總公司批準後，及時進行宣傳，督促各業務員做好業務管理工作。
5.制定_ _ _ _ _年團體保險營銷員管理和考核辦法，對部分管理和考核辦法進行相應調整。
二、意外保險工作:
薛平保險公司:
壹、壹如既往做好學保服務。要求業務員每月回訪學校兩次，有問題及時與學校領導或管理人員溝通。確保學校有賠償案例並及時移交給公司，及時將賠償金寄回學校或家長，全面履行我們的誠信服務。
二是為確保薛平保險市場穩定，配合PICC開展薛平保險展銷，全面落實省保協下發文件精神，再次明確薛平保險收費標準，安排營銷員與校領導、經理全面溝通，聽取他們對公司服務等方面的意見。在公司總公司的大力支持下，我們加強了與市教育局領導的聯系，獲得了市教育局領導的大力支持，為今年薛平續保的順利完成打下了堅實的基礎。
第三，在學校放假前，團險部走訪各大學校，薛平保險全體服務人員冒著酷暑在短短幾天內將壹萬多份薛平保險、致學生家長的壹封信和就醫指南，及時送到所有學生家長手中，做好薛平保險的前期工作，最終在_ _年圓滿完成了薛平保險的任務。
企業職工意外傷害保險:
壹、為了更好地與企業主深入溝通，聽取他們對公司理賠服務的意見和了解企業安全生產的情況，走訪意外險保費在_ _ _ _元以上的大客戶，進壹步加深企業對我公司的信任和支持。
二是和客服部討論意外險中的註意事項。嚴格按照條款要求的人數投保，提高費率，加強調劑，保證承保。
三是在意外險市場競爭激烈的情況下，做好企業的售後服務。平時要多去企業走訪，以示關心和重視。如果企業有索賠，要及時交給公司，盡快返還給企業。今年的職工意外險，在工傷保險和其他公司的激烈競爭下，對我們公司意外險的銷售產生了很大的影響。
三。從事人壽保險業務:
在公司總公司的大力政策支持下，各業務員大力發展展業，但壽險業務市場不斷萎縮，業務較去年同期大幅下滑。壹是平時積極拜訪企業，更好的與企業主溝通企業福利費，進壹步了解企業的人力資源和財務狀況，最終達到促進訂單的目的。二是做好壽險市場的新發展，在當前艱難的市場環境中尋找新的出路。
4.今年，在總行的指導下，我們從市場部招聘了_ _ _人，成立了綜合發展部，嘗試新的業務發展渠道。到目前為止，意外險已經收取了_ _ _ _萬元，在嘗試中取得了壹定的成效，但還沒有取得成效。明年我們會繼續探索，讓這個團隊成為公司意外險業務新的增長點。
動詞 （verb的縮寫）建議:
第壹，在當前政策影響下，團險業務的拓展環境越來越嚴峻，展業困難是客觀存在的。因此，建議公司重視團險，在外部環境的運作上給予支持。第二，建議公司領導多參加團險部的會議，與業務員溝通，在經營思路上給予指導和幫助。
六、明年的工作思路
1，做好薛平保險收費前的各項工作。
2.工傷保險明年將在全市全面鋪開，所以工傷保險的影響會減小。在鞏固現有意外險的基礎上，開辟新的意外險來源，特別是壹些代理業務。
3.根據當前新型農村合作醫療制度的發展情況，尋找切入點，從而尋求合作方式，增加新的業務增長點。
4.開拓壽險市場，嘗試職場營銷。
5.加快綜合開發團隊的建設和發展，在公司總公司的大力支持下，在整合營銷方面多思考，多做文章。
6.加強團體保險營銷員隊伍建設。
2022年保險工作經驗總結5
20__年即將到來。在過去的壹年裏，每個員工都應該做好工作總結。這裏介紹壹下保險公司後臺工作的總結。
1，圍繞目標，落實計劃，狠抓業務工作。
20__年初，我公司經理室對__地區保險市場變化和20__年全年保費收入情況進行了綜合分析，將上級公司下達的指標分解為月度計劃、月度庫存和月度執行，有效保證了計劃執行情況的及時監控和調整。
在制定年度任務時，充分考慮保險結構優化和業務承保質量，進壹步明確考核辦法，將綜合賠付率作為年終考核的重要數據。
2.搶占車險市場，加大新項目和工程的拓展力度，堅決摒棄“垃圾保費”。
今年在穩定車險和企業財險、拓展新車市場和新項目的基礎上，堅決摒棄了壹再虧損的“垃圾”業務。
第壹，為保證續保業務及時回款，我們要求各業務部門按月上報續保業務臺賬，經理室會監督考核，並要求提前介入公關。壹旦有漏報，會立即在全公司公布，其他人員可以參與競爭，從而鞏固原有業務，大大減少業務損失，保證主要保險產品的市場份額。
第二，與地方政府相關部門建立聯系網絡，提前了解新項目、新項目，與_ _ _部門、汽車經銷商建立友好合作關系，請他們幫助我們收集、提供新車信息，做到對潛在新業務、新市場心中有數，充分掌握市場主動權，填補競爭等客觀原因造成的業務不穩定因素。
第三，賠本買賣不罷休。我們不僅把20__ _的業務臺賬搞清楚，還要求業務後臺把20__ _過程中損失的業務列出來，分解到相關部門，並要求加強公關，查找保修損失的原因。如果確實是停產轉賣報廢車輛的公司，經理會提供確切的證明；比賽輸了，絕不被動退出，而是主動出擊，上門聽取意見建議，改進服務手段，逐壹突破，爭取全面回報。
第四是壹起把握大小，能保護就保護。因為企業改制、轉產、資金等因素對企業財險產生了很大影響，再加上競爭等因素，展業難度和成本大大增加。針對這些情況，我們充分動員，統壹思想，從上到下形成合力，迎難而上。做到責任到人，對於5萬元以上的保費實行分管經理的幹預，* * *配合公關。
3.在競爭中生存，在競爭中發展。
_ _ _ _地區從事財產保險業務和短期健康險業務的保險公司、營銷部、代理公司(中國財險、中國人壽、太平洋財險、太平洋人壽、中華財險、平安財險、平安人壽、天安財險、華邦代理、匯豐代理)10家，在我縣發現競爭的公司(地財險)1家。
壹是做好地方政府主要領導。公司經理室多次向縣委、縣政府主要領導匯報，重點介紹了我公司如何加大對地方經濟建設的支持力度，圍繞地方政府中心開展工作。我公司積極參與全國創業調研活動，與縣領導壹起走訪個體私營經濟企業，不僅讓縣委、縣政府對我公司熱心參與地方政府工作感到滿意，還正確調整了業務發展方向，為中小企業提供保險保障，積極為中小企業服務。真正讓縣委縣政府感受到PICC P&C公司是真心實意為當地政府服務的，是值得支持、信任和幫助的，從而對我們的工作給予極大的傾斜。
二是深入老客戶企業，在客戶企業聘請信息員、聯絡員，從其他保險公司加盟我公司，爭取“回報”業務，使得其他保險公司的工作處於被動狀態。
第三，服務更加人性化和貼心。年初，公司經理室成員對全縣各大系統骨幹企業進行了包幹，多次回訪，請他們對我們的工作提出意見和建議。這壹舉措得到了企業的充分肯定。他們認為公司領導主動上門是PICC P&C保險優質服務的充分體現，使客戶更加信任我們公司。
四是要求所有中層幹部走出辦公室，所有中小企業必須親自拜訪，所有新保險客戶必須親自講解條款和服務，與企業保持經常聯系，實行零距離接觸。只要客戶需要，就必須隨叫隨到，提供各種服務。五是按照禁入社會服務和行業，嚴格內控，以理賠和核保為切入點，全面提升公司整體服務水平。
4.以分散業務為突破口，提高市場份額。
根據_ _ _源頭保障現狀，年初，經理部經過認真分析研究，決定今年將摩托車險、家財險、學生意外險、人身意外險作為零星保險突擊檢查。首先，我們聯系了市執法部門_ _ _ _，請他們幫助我們辦理摩托車保險業務。同時與縣教委取得聯系，隊員多次與分管教育的副縣長、教委主任協調，最終取得了他們的信任，使我們的學保業務有了突破。
5.開展勞動競賽促進“兩險”事業健康發展。
今年以來，我們根據上級公司的競賽要求，積極配合壹季度“新年保險快樂”、“幸福家庭”、“幸福家庭”等勞動競賽活動，自行組織摩托車、責任險、意外險等驚喜活動，營造了妳追我趕、團結奮進的健康活潑的業務發展氛圍。特別是在年底發起的“幸福家庭”突擊中，我公司頂住年底家財險下滑、保險資源匱乏的不利因素，合理分解目標，層層落實，給自己施加壓力，跑企事業單位，逐個跑個人家庭，最終以1.40%的好成績超額完成市公司下達的任務。
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