在現實生活或工作學習中，會發生意想不到的事情。為了將事故造成的不利影響降到最低，往往需要提前做好應急預案。妳知道什麽樣的應急計劃能真正幫助我們嗎？以下是我為妳收集的旅遊應急預案樣本，希望對妳有所幫助。
旅遊應急預案1首先，安全應急預案的指導原則是:
“以人為本、預防為主、快速反應、聯動處置”，把保障遊客健康和生命財產安全作為景區的首要任務，層層落實責任，形成統壹指揮、反應靈敏、運轉協調有序的應急管理機制，對各類突發事件做到“早發現、早報告、早處置”。
二、成立安全應急領導小組、安全應急電話和安全應急救援隊伍。
安全應急領導小組成員:
組長:梁興(集團總經理)
副組長:楊宏兵(景區經理)
童(景區總經理)
趙福軍(集團安全經理)
成員:周誌軍(景區主管)
童寧(景區安全部經理)
董誌學(景區主管)
安全應急值班電話(24小時):xxxxxxx
安全應急救援小組成員:
楊宏兵(安全應急救援隊隊長)
安全應急救援隊全體成員(***11，名單附後)
三。緊急處理程序:
1，發生和報告
壹旦遊客在景區內發生道路交通事故、火災、大風、雷擊、冰雪災害，或因滑倒、落水、疾病、食物中毒造成的人員傷亡，以及遇險、走失等緊急情況，各工作點(崗位)員工應及時向部門負責人(負責人)報告，部門負責人根據現場情況進行緊急處理，並立即向當天辦公室值班領導和應急領導小組報告。對已明確上報重大安全事故(險情)和人員傷亡的，各級責任人要盡快向集團領導和派出所、交警、旅遊質監、安全生產監管、衛生防疫等政府相關部門報告。
2.出發去營救
安全應急領導小組值班領導接到報告後，立即通知安全應急領導小組其他成員，各成員做好車輛調度、組織相關人員、準備應急處置設備(工具)、聯系相關單位等準備工作。根據分工，集合待命。
安全應急小組隊長將盡快通知小組成員。無論人在哪裏，無論白天黑夜，所有應急小組成員必須立即攜帶通訊、照明等應急設備(工具)到指定地點，在值班領導和應急領導小組隊長的帶領下，趕赴現場開展救援和處置工作。
3.現場處置
(1)情況報告
應急小組到達現場後，應迅速、全面地了解情況，並隨時向安全應急領導小組組長報告事件性質、發生時間、地點、人員傷亡損失、救援處置進展、需要接替人員和裝備支援等情況。
⑵搶救傷員。
急救隊員利用隨身攜帶的擔架、急救箱盡快將傷員(患者)擡(扶)到安全地點，經過醫療救護訓練的隊員會查看基本情況，並給予精神安慰。根據傷員(患者)情況，或送至山體景區遊客中心休息康復，重傷員(患者)直接送至園區醫院診治。
(3)保護現場
設置警戒範圍，安排人員在現場看守等待(搜尋傷員和緊急情況時，標註現場原始狀態)，等待有關部門調查現狀。
(4)引導遊客盡快撤離危險區域。
⑸協助有關部門調查事故。
4.信息摘要
應急響應信息中心位於集團辦公室。
四、安全應急小組在緊急情況下可以直接服從下花園派出所和下花園交警大隊的部署，在統壹指揮下參與應急救援工作。
五、由於風景名勝區道路交通事故處理難度大，適用法律要求高，道路交通事故應急預案應當根據交通管理部門的要求另行制定並實施。
不及物動詞工作總結
每次應急處理結束後，應急領導小組應組織參加單位及相關人員進行工作總結(總結內容主要包括:事故原因、事故預防對策、應急救援措施的成功與不足、整改措施等。)，從而不斷修改完善這個方案。
旅遊應急預案二為全面加強旅遊安全監督管理，防範旅遊安全事故發生，保障旅遊者和旅遊經營者人身財產安全，促進旅遊業健康發展，積極應對可能發生的重大旅遊安全事故，及時、高效、有序組織事故應急救援工作。最大限度減少人員傷亡和財產損失。根據《中華人民共和國安全生產法》和有關旅遊安全管理的法律法規，結合我市旅遊業的具體情況，制定本預案。
壹、指導思想
旅遊安全要始終貫徹“安全第壹，預防為主”的方針，堅持“統壹領導，分級管理，誰主管誰負責”的原則，認真落實以防火、防盜、防災、防交通事故、防食物中毒、防突發公共衛生事件為主要內容的安全崗位責任制。要重點做好五壹、十壹、春節等黃金周和重大節日期間的安全防範工作。積極配合公安、消防、交通、衛生、防疫等部門對旅遊企業的安全工作進行指導、監督、管理和檢查，堵塞漏洞，消除隱患，杜絕旅遊安全事故。
二、旅遊景區(點)重大安全事故應急預案要點:
1.依據相關法律法規和國家標準，制定並落實管理規章制度、安全防範措施，配備必要、充足、有效的安全防護設施，嚴格執行操作規程，確保遊客生命財產安全。
2.制定遊覽、遊樂規則和遊客須知，指導遊客活動；設立旅遊安全標誌，提醒遊客註意安全。
3、對全體員工進行出行安全培訓，特別是消防演練培訓和機械排險培訓，使員工具備應急救援的基本知識，提高安全防護技能，掌握相關應急處理措施。
4.加強旅遊安全檢查。對驚險刺激的旅遊項目和危險性較大的特種設備、客運索道、纜車和大中型遊樂設施，要加強監控和定期檢查，嚴禁超載運行。在旅遊黃金周到來之前，必須進行壹次全面的檢查，以確保各種機械設備和設施的正常運轉。
5.遇有惡劣天氣和設備設施機械故障時，應采取應急措施。客運索道、纜車和大中型遊樂設施應當停運，並向社會公告。同時要註意山頂的落石，防止發生意外。
(2)旅行社重大事故應急預案要點:
1.旅行社責任險必須按時足額投保，切實保障旅行社和遊客的合法權益。在與旅遊者簽訂旅遊合同的同時，應當建議旅遊者為旅遊者購買相關人身保險。
2、制定並落實旅遊活動中的旅遊安全註意事項、遊客行李交接制度。
3.精心安排旅遊團隊的旅遊計劃和路線，認真考慮可能影響旅遊安全的諸多項目因素，制定並落實遊客住宿餐飲的規章制度。
4.選擇有資質、信譽好的汽車公司(車隊)、技術性能合格、證照和旅遊客運資質齊全的車輛、責任心強、技術過硬、有旅遊車輛駕駛證的駕駛員經營旅遊團隊。嚴禁租用證照不全、存在安全隱患的旅遊團隊，特別是社會閑散車輛和農用車。
5.組織登山、探險、航空、煤礦等特殊項目，組織學生、老年人旅遊活動和大型團體旅遊活動時，必須事先制定周密的旅遊安全防護和急救措施，認真排查道路、項目、車輛的安全性。
6.導遊必須具備壹定的旅遊安全知識。壹旦發生旅遊安全事故，應立即采取緊急措施，並撥打緊急救援電話。
(3)旅遊星級飯店重大安全事故應急預案要點:
1，制定並落實安全管理規章制度和防範措施，依法嚴格做好消防、治安、衛生、防疫和防火工作。
2、按照相關要求，配備自動報警、自動消防安全設施、閉路監控系統、防盜報警系統。
3.服務區必須設置緊急疏散標誌、應急照明等設施，保持安全道路常年暢通。
4.客房必須配有緊急疏散示意圖、安全管理事項的說明要求以及防火、防盜、防意外傷害等設施，以確保入住酒店時的人身和財務安全。
5、餐廳、廚房、酒吧、咖啡廳必須符合衛生防疫標準，嚴格消毒制度，保持清潔衛生，服務人員身體健康。嚴格采用供應渠道，杜絕假冒偽劣、過期變質、不符合質量要求的食品流入酒店，禁止外來閑散人員進入食品倉庫和廚房，防止食物中毒事故發生。
(四)旅遊汽車重特大事故應急預案要點:
1.各旅遊汽車公司(車隊)和配備旅遊車輛的旅行社應當按照有關法律法規和國家標準或者行業標準，建立健全旅遊客運車輛安全管理的各項規章制度和車輛運行安全防範體系。
2.建立駕駛員安全教育培訓制度，使駕駛員自覺遵守交通法規，安全操作，合理控制車速，確保行車安全和乘客人身安全。
3.嚴禁駕駛員在執行旅遊運營任務時出現疲勞駕駛、酒後駕駛、空擋滑行、違章駕駛等違法行為。
4、制定並嚴格執行旅遊車輛日常安全檢查制度，堅持出車前、行駛中、收車後壹日三檢制度，確保車輛技術狀況完好，嚴禁旅遊車輛帶故障運行和報廢車輛運營遊客。
三、重大事故應急救援
旅遊安全事故發生後，現場人員應立即撥打公安、衛生、交通、旅遊、保險等部門的應急救援電話並向單位負責人報告，迅速采取有效措施組織救援，防止事故擴大，減少人員傷亡和財產損失。事故單位在事故救援和調查處理過程中，不得隱瞞、謊報、緩報，不得故意破壞事故現場、毀滅相關證據，不得擅離職守或者逃匿。
市旅遊局接到壹般、重大、特大事故報告後，應立即向人民政府、旅遊局及相關部門報告。
旅遊安全事故發生後，事故單位負責人和旅遊等有關部門負責人應當立即趕赴事故現場，實施應急救援，保護事故現場，密切配合，妥善處理善後事宜。公安部門人員進入事故現場前，如因救援工作需要移動物證，應做出標記，盡可能保護事故現場的客觀性和完整性。
旅遊傷亡事故發生後，有關單位應當在及時組織救援的同時，核對傷亡人員的團隊名稱、國籍、姓名、性別、年齡、護照號碼或者身份證號碼以及國內外投保情況，並進行登記。在死亡的情況下，要註意保護受害者的遺憾和遺體。對事故現場的行李和物品要認真清理和保護，並逐項登記。
四、旅遊重特大事故報告制度及主要內容:
重大旅遊安全事故發生後，事故單位應在24小時內寫出書面報告，並通過電傳或其他快捷方式報送有關部門。事故報告應包括以下內容:
1，事故發生的時間、地點，事故接待單位及與事故有關的其他單位。
2、事故的主要經過、傷亡人數和直接經濟損失的初步估計。
3.事故原因初步判斷。
4.事故發生後采取的措施和事故控制。
5、事故報告單位和值班人員的聯系方式、電話、傳真。
五、加強旅遊安全監督管理工作。
(壹)各級旅遊管理部門應定期召開行業安全管理會議，分析和部署旅遊安全工作，並對會議確定的重大安全問題形成紀要。確保各項措施必須嚴格執行和檢查，認真落實，並向有關部門報告旅遊安全落實情況。
(二)各級旅遊管理部門要會同有關部門，在旅遊旺季和“春節”、“五壹”、“十壹”假日旅遊黃金周前，嚴格監督檢查各類旅遊企業的安全狀況，特別是容易發生重大旅遊安全事故的單位和設施、設備、旅遊經營場所、應急措施和應急準備情況，排查重大隱患，堅決防止發生群傷、群死事件。
(三)各級旅遊管理部門和旅遊景區(點)組織的大型旅遊節等群眾性活動，必須事先制定旅遊安全保護方案、應急措施和應急救援預案，認真檢查評估道路、活動場所和項目的安全性，嚴格實施監督檢查，並報有關部門備案。
(4)旅遊行業要繼續大力開展愛國衛生運動，把它作為旅遊行業的壹項長期任務，納入日常管理和工作範疇。壹方面，我們應該把重點放在發展旅遊經濟和環境衛生管理上。主要領導負總責，以主管為主，實行目標責任制，劃分衛生責任區，責任到人，有標準要求，安排部署，督促檢查，落實具體工作，做到徹底、持久、紮實有效。
六、建立旅遊安全防範長效機制。
按照《傳染病防治法》、《突發公共衛生事件應急條例》等相關法律法規，結合行業實際，以營造安全健康的旅遊環境為目標，積極與醫療衛生、防疫、交通運輸、消防、公安等部門密切配合，研究建立旅遊衛生與公共安全。交通管理長效防範機制，建立法制化、制度化、規範化的嚴密防禦體系，將各種安全防範從應急狀態變為依法常規防控、科學防控。為了實現旅遊業的基本要求和旅遊業的可持續發展，必須把安全和健康作為旅遊管理的第壹要務。要建立防控結合的安全長效機制，不斷增強旅遊業應對各種突發事件的能力，確保我市旅遊業健康持續發展。
旅遊應急預案三為全面保障本次旅遊安全，防止旅遊安全事故的發生，保障我校教職工在旅途中的人身和財產安全，確保本次旅遊事業圓滿成功，積極應對可能發生的安全事故，及時、高效、有序地組織事故應急救援工作，最大限度地保障人身安全和財產損失。根據旅遊安全管理法律法規，結合我校具體情況，制定本方案。
壹、指導思想
貫徹安全第壹、預防為主的方針，堅持以人為本、統壹領導、分級管理、誰主管誰負責的原則，切實落實安全崗位責任制。要以防火、防盜、防災、防交通事故、防食物中毒、防突發公共事件為重點，堵塞漏洞，消除隱患，杜絕旅遊安全事故。
二、組織機構和職責
1，xxxx中學旅遊安全領導小組
團隊領導:
副組長:
團隊成員:各級辦公室中層領導。
2、救援工作組及其職責
①現場指揮組:學校旅遊安全領導小組。
現場指揮組要在事故發生後第壹時間趕赴現場，全面掌握事故動態，制定具體救援方案，啟動應急預案，協調指揮救援。
②醫療救護組:校醫室工作人員。
事故發生後，在學校安全領導小組的領導下，由學校醫療室的工作人員組成現場救援小組，保證足夠的氧氣瓶，配備必要的救援設備，對現場壹般傷員進行急救；及時解決問題，組織協調轉診。
③物質支持與服務組:總務處、校辦。
負責應急救援物資的供應，按照規定的救援方案安排救援設備和物資，及時撥付處理事故所需的應急資金，負責全體教職工的生活保障；確保人員有足夠的食物和生活用品。
三、行程安排及人員狀況:
1，計劃:
9月10下午4: 40坐火車——9月11早上6: 30到達xx。
9月11，活動在xx市舉行，中午乘車抵達xx。
9月12，全國各地參觀遊覽xx湖，中午和下午6點乘車返回xx市。
9月13早上8點到達xx市，結束愉快的旅程。
2.人員:
全校參加遊覽，268人分六組，每組有壹名導遊和壹名中層領導幹部負責。
四、要求:
1，召開旅遊安全會議，宣布成立學校旅遊安全領導小組。
2、統壹思想，統壹認識，強調各年級和各處室工作人員都要服從指揮，不能單獨行動。
3.中層以上領導要認真學習學校旅遊安全預案，掌握處理方法。
4、事故及時逐級報告。
動詞 （verb的縮寫）內容。事故發生後，本辦公室級領導應:
(1)交通事故
1，立即組織救援。發生交通事故有人員傷亡時，立即通知校醫，撥打120急救電話，並向學校安全領導小組報告。組織現場人員迅速搶救受傷人員，特別是重傷人員。如果無法進行現場救援，應立即將傷者送往最近的醫院進行治療。
2.保護現場，立即報案。事故發生後，應盡壹切努力保護現場，並盡快報案。向110派出所或122交通事故報警臺報案，請求派員到場調查處理。
(二)治安事故
1.保護會員的人身和財產安全。向領導小組報告，並撥打110報警。
2.穩定相關人員情緒。
3.協助領導處理善後事宜。準備必要的證件和資料，處理善後事宜。
(3)火災事故
1，馬上報警
2.迅速通知領隊和全團遊客；
3.配合工作人員通過安全出口快速有序疏散遊客；
4、指導自救:
a、不使用電梯；
b、如果衣服著火，可以就地打滾或者用重衣服碾壓火苗；
c、必須經過煙霧區，用浸濕的衣服裹住身體，用濕毛巾捂住口鼻，緊貼地面並沿墻爬行；
d、防火門無法逃生時，用浸濕的衣服、被褥堵住門縫或潑水降溫，等待救援；
e、晃動五顏六色的衣服呼叫救援人員；
5.協助處理善後事宜。立即組織搶救受傷人員；如果有嚴重的傷害，他們應該被迅速送到醫院。
(4)食物中毒
1，盡量催吐並讓食物中毒者多喝水，以加速排泄，減輕毒性；
2.立即將患者送往醫院急救，請醫生開具診斷證明。
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