民營企業文化建設

在經濟高速發展的現代社會，任何企業的發展首先離開企業文化，這是企業實現經濟騰飛的必要和前提，也是每壹個成功企業家的知識。民營企業由於外部環境惡劣，素質低下，企業形象差，人才缺乏，市場競爭日益激烈，正處於壹個關鍵的歷史時刻。如何解決民營企業存在的問題，提高競爭力？這是很多民營企業家和專家學者關心的問題。本文從企業文化塑造的角度來分析上述問題。

第壹部分是塑造民營企業文化的必要性。

私營企業主要包括個體工商戶、私營體育產業以及由其發展而來的公司制有限責任公司。這裏針對的是國企和外企。改革開放以來，民營企業幾經波折，終於發展成今天欣欣向榮的景象，顯示出強大的生命力。據統計，民營企業對GDP的貢獻已經達到三分之壹以上。如果對比壹下它的生存環境和發展條件，那麽民營經濟在中國堪稱奇跡。雖然民營企業取得了驕人的成績，但這並不能說明他們目前有多好。事實上，民營企業發展的外部環境非常惡劣，用內憂外患來形容壹點都不為過。

民營企業生存環境差

制約民營企業發展的外部環境，即哲學上的外因，自改革開放後出現以來，壹直困擾著民營企業的發展。由於歷史原因，民營經濟在中國壹度絕跡。改革開放後，抱著試壹試的態度，民營經濟開始發展。經過質疑和爭議，民營經濟得到了？公有制經濟的有益補充？聲明。直到十五大報告中承認？重要的部分？。只有民營經濟才能在政策上得到穩定的認可。盡管如此，民營企業的幾個關鍵問題還沒有解決。

第壹:融資渠道。這是困擾民營企業擴大規模、提高檔次、增強現代化的首要問題。以前國內金融機構的政策力度太大。在乎嗎？都去了國企。就算現在有壹定的獨立性，難道還是因為民營企業的信貸規模？珍惜貸款？。上市融資是國企的優先選擇，現在的上市資格證太高，不是靠自我積累起家的民營企業普遍能通過的。所以，二板市場即將推出的消息壹經披露，民營企業家們爭先恐後，躍躍欲試，希望二板能解燃眉之急。然而，二板市場何時正式運行仍是壹個謎。除了上市和銀行，民營企業基本沒有合法的融資渠道，部分民營企業通過民間集資解決資金問題。但是，這種方法成本高，風險大。那壹年種下了壹家知名的私企。非法集資去。

第二:合法權益得不到法律保障。所有級別？餐飲金融？要看企業稅收，工商稅務，環保，城管，衛檢等各個部門。必須收到收入和紅包。私企成了他們的搖錢樹，其實就是犧牲的羔羊。在中國目前的市場條件下，企業真正成為市場主體還需要壹段時間，因為管制太多了。比如壹個企業根據市場情況決定把總部搬到最近的地方，但是這個根本不可行，為什麽？地方利益，妳不能走，妳走了，誰給我交稅，我就靠好多公職人員吃飯。

第三:沒有國民待遇。只是政策待遇不如國企。國企在關鍵時刻攻堅脫困！但是沒有外企好。其本質是地方行政領導自身的利益和仕途。引進外資說明它有搞經濟的能力，它增加了官位，提升了職級。而私企成了？沒有母親的孩子？沒人愛他們，從稅收、土地使用、進出口自主經營權等等方面都拿不到優惠政策。第二，民營企業缺乏文化支撐

私營企業主要是私營企業、個體工商戶和部分有限責任公司。由於它的所有制性質和生存環境，決定了它以營利為目的的價值觀。很多民營企業家心裏只有壹個想法:賺錢。有時甚至損害消費者的利益。於是，假冒偽劣商品也成為壹些民營企業謀取利潤的手段。

民營企業家的素質也是壹個不容忽視的問題。因為沒有有效的約束，壹些民營企業家本身沒有太大的追求，導致有點錢，就追求享樂，不上進。就買個房子，養個小三，把企業管理拋在腦後。

由於缺乏* * *同等價值的觀念，企業的員工壹方面為了自己的利益私下搞第二職業，挖墻腳。另壹方面，員工爭權奪利，無法團結壹致。因為來企業就是為了賺錢，少幹活多掙錢是每個員工的心願。在這類企業中，“打工兼職”的感覺和思想在員工身上是非常清晰的。

民營企業的另壹個劣勢是信用缺失。因為企業價值觀決定企業行為，以利潤為導向的價值觀只能導致民營企業市場行為的信用缺失。比如:拖欠貨款，甚至銀行貸款，不履行對消費者的承諾，不履行合同。

出現上述現象的原因是企業沒有文化，就像壹個人失去了精神動力。其實企業和人壹樣，應該有靈魂，有思想，有理念。企業文化是壹個企業的靈魂、思想和理念。中國有許多私營企業，如沈陽龍飛、巨人集團和朱三。這種現象也引起人們的思考:為什麽中國的民營企業沒有成長起來？現在，人們終於發現問題出在企業文化上。

另外，民營企業抱怨融資難，卻很少有人提到民營企業信用差。任何金融機構都不會貸款給信用差的個人或企業。這和文化的缺失有很大關系。三種文化的塑造有助於民營企業在困境中生存

1.充實人力資源，吸引人才，留住人才。

21世紀的市場競爭是人才的競爭。掌握了人才，就掌握了競爭的優勢。

過去，私企也因為高薪和靈活性吸引了壹批技術管理人才。但隨著國企改革的深入和外企的進入，這種優勢將不復存在，民企出現了人才流失。如何吸引和留住人才成為民營企業的壹大難題。

知識經濟的到來顯示了知識在經濟發展中的作用。而人是知識的載體，因此，企業管理應該以人為本。但是什麽是以人為本呢？這個問題很多民營企業家都沒有搞清楚。

人的社會性決定了人的需求是分層次的。當生存需求解決後，人會有更高層次的需求:被尊重的需求，實現自身價值的需求。這就決定了人工作不僅僅是為了錢，更是為了良好的工作環境、和諧的人際關系和自身價值的實現。比如有些企業在社會上的口碑和形象很好，到這樣的公司工作是很多人的願望。

有專家建議？企業文化應該是對員工的壹種待遇？如果這個說法成立，那麽企業文化好的企業，對人才的吸引力肯定更大。在企業文化優秀的公司工作，員工感覺舒服，更容易做出成績。而且還有壹種無形的激勵，督促員工努力工作，實現企業目標。

面對人才競爭中的劣勢，民營企業只能通過塑造企業文化來解決。否則，民營企業將在未來的競爭中敗北。

2.改善管理，建立現代企業制度

民營企業管理不規範、家族式管理、決策隨意是其管理的主要特點。既然要參與未來激烈的市場競爭，就必須按照遊戲規則辦事，符合規範的管理規則。那麽產權清晰、權責明確的現代企業制度就是民營企業的必然選擇。企業文化作為壹種軟管理，是硬規章制度的必要補充，但硬規章制度並不是獨立的。硬性的規章制度體現了軟性的人性管理，滿足了人的本能需求，而軟性管理也包含了鐵的紀律和約束。誰違反了他們，就會被無形的懲罰記住，他們再也不會這樣做了。

實施企業文化塑造不是務虛，而是務實，體現了企業文化從務實。所以，企業文化的塑造不僅僅是喊喊口號，搞搞運動。他呼籲從物質層面(產品辦公環境、廠房綠化)、制度層面(規章制度、行為準則)和精神層面(價值觀、經營理念等)進行全面規劃和塑造。).從有形體現無形，以無形強化有形。

企業文化是以現代企業制度為基礎的。沒有現代企業制度的科學管理，企業文化必然流於形式而無所依附。

3.提升企業形象，塑造企業品牌。

由於生存條件的限制，民營企業在過去的發展歷史中，不僅沒有塑造產品或企業的品牌，還破壞了自身的形象。當時溫州的假冒偽劣商品全國聞名，對民營企業形象的影響至今難以消除。

企業文化的塑造既有企業內部文化氛圍的培育，也有企業文化在國外的傳播。因此，只有企業文化的塑造，才能承擔起塑造品牌、提升企業形象的重任。

4.提高民營企業家的素質

民營企業家的素質決定了企業的未來和發展規模，企業文化塑造可以解決企業發展的這壹瓶頸。由於民營企業發展初期產權單壹或個人股東比例巨大，企業的決策權和經營權集中於壹人。所以企業的命運也集中在壹個人身上。但事實上，民營企業家的能力和素質並不能勝任不斷擴大的企業規模。企業文化倡導民主決策和學習精神。前者保證決策的正確，後者不斷提高全體員工(包括民營企業家)的文化素質、知識能力、社會責任感和道德水平。

民營企業家的素質是制約企業發展的關鍵因素。如果企業家素質不高，那麽民營企業就不會有太大的發展前景。中國民營企業家多，企業家少，其中壹個就是素質問題。企業主必須主動收費，了解現代管理、財務、人事、市場等知識，加強信息意識和國際化經營意識的培養。只有這樣，他們才能勝任並帶領企業在21世紀的市場中競爭。

企業文化註重全體員工素質的提高，對企業整體素質和競爭力的提高大有裨益。

5.企業文化通過塑造品牌提高企業競爭力。

民營企業的規模壹般比較小，也彌補了行業和產品選擇上的差距。很多民營企業選擇勞動密集型行業從事加工制造。所以能創立的品牌很少，只能給大企業打工，做壹些加工服務。企業文化的塑造有助於樹立品牌，從而提高競爭力。品牌是21世紀企業競爭的最後壹張王牌，品牌意味著市場份額；意味著競爭力。因此，許多專家學者將企業文化視為壹種競爭力研究，即文化力。

總之，塑造企業文化對於提升民營企業的內部競爭力以及解決相關問題或為之做準備是非常必要的。加入WTO後，民營企業迎接國際競爭迫在眉睫。

二，塑造民營企業文化的任務

民營企業的文化塑造是從克服外部不利環境和強化民營企業素質的角度出發的，因此文化塑造有以下任務:

1.創造和傳播全新的企業形象

民營企業形象的改善是關系到民營企業未來發展的重大問題。如果不能徹底改變民營企業在人們心中的舊形象，民營企業就沒有未來。

企業文化是塑造企業形象，擺脫民營企業的不良行為。取而代之的是壹個生產高質量產品，提供高質量服務，重視信譽，信守承諾，有社會責任感的新企業。

企業文化和企業形象交叉融合。沒有優秀的企業文化，就不會有良好的企業形象。

2.改善管理，建立現代企業制度。

企業文化是現代企業制度的壹部分，只有在現代企業制度下才能發揮作用。民營企業文化的塑造需要建立基於企業文化理念和價值觀的管理體系。

現代企業制度要求產權清晰，管理科學。大部分民營企業的產權都很清晰，但也有壹些民營企業是歷史上的？戴紅帽，假集體經濟？影響，還要根據國家政策，抓緊改制。民營企業管理中存在很多家族控制，需要通過企業文化塑造，變家族管理為社會管理，家族影響要逐漸消失，市場經濟的契約關系要真正落實到民營企業中。

3.打破家族治理，廣納賢才。

企業文化的本質是以人為本。但是，傳統的家族企業恰恰沒有做到這壹點。企業是否以人為本，取決於人才還是血緣。民營企業壹定要讓有能力的人來談生意，否則在市場競爭中就會處於劣勢。

而很多私企老板最不願意也不敢做的事情是？放權？。這和社會習慣有關，但要生存就要按照現代企業的要求去做，所有權和經營權是分離的。家族作為所有者，可以加入董事會，但不能幹涉管理層，管理層應該由職業經理人來做。

私企營造尊重人、關心人、培養人的環境，給每個人實現自身價值、展示才華的舞臺。對於不合格的家屬，壹定不能用。只有這樣，民營企業才能吸引和留住人才。

4.創新機制提高管理效率。

由於家族式管理的影響，傳統的民營企業在用人和分配方面不能根據個人才能設置職位和薪酬，導致不公平競爭，不按貢獻分配，不尊重知識的價值，內部成員爭權奪利，管理效率不高，成本上升。

企業文化創造了全新的機制，鼓勵公平競爭，按貢獻分配，尊重知識和人才，克服內部控制成本，從而提高管理效率。比如聯想坐的是分銷？四不？不僅僅是學歷，還有能力；不僅僅是資歷，還有成績；不看努力，看功勞；不看過程，看結果。

5.形成積極的企業價值觀和企業精神。

企業價值觀概括了壹個企業在生產經營管理中的目標和精神需求，是整個企業所倡導的，成為？企業文化？的核心內容。

以前的民營企業是以利潤為導向的，企業文化需要企業社會價值導向。通過塑造企業文化，使人的價值高於物的價值；* * *同值高於單值；協作的價值高於個體的價值。

企業文化不是阻止企業盈利，而是以另壹種方式盈利。就像壹個公司的企業行為價值觀壹樣？讓人受益於我，我方便別人也方便？。被稱為？民族高科技產業的壹面旗幟？聯想的價值觀是什麽？科技報國？Att的價值觀？普遍服務？，旨在為所有可能的用戶提供標準化和高度可靠的服務。

積極向上的企業精神或價值觀，對鑄造企業之魂，凝聚員工之心，使員工擁有* * *壹致的價值取向和行為準則，激勵每壹位員工為實現企業目標而努力，起到了巨大的作用。

第三，塑造民營企業文化的目標

民營企業文化不是構建出來的，是天生的，只是沒有被科學地總結和利用。無論是新建的民營企業，還是發展到壹定程度的民營企業，都存在壹個企業文化更新、重塑或提升的問題。其目標壹般如下:

1.讓企業成為真正的企業，長壽的企業。

在現代市場經濟中，真正的企業應該是社會企業。企業文化的塑造通過建立現代企業制度，實施人本管理，使公營企業成為真正的企業，長壽的企業，企業文化解決的不是企業的短期盈利問題，而是企業的長期可持續發展。它是企業發展的源動力，為企業發展提供源源不斷的精神動力。

2.它適應了經濟浪潮，符合市場經濟的要求。

隨著知識經濟的到來，全球經濟壹體化、網絡化和高科技的迅猛發展，民營企業面臨著新的挑戰。成功了就死了。民營企業只有積極更新觀念，迎接變化，才能適應新經濟的要求。企業文化的塑造需要企業文化的開放性和兼容性，以便不斷吸收先進的思想和知識。

3.創建學習型組織

未來最成功的企業是什麽？學習小組？學習日益成為企業生命的源泉。學得更快可能會成為壹種競爭力。所以，民營企業的老板和員工要學會充電，變個體學習為團隊學習，讓企業成為學習型組織。

企業文化塑造就是在企業內部培養壹種氛圍，讓員工不斷接受新知識、新觀念，讓企業跟上時代的發展，永不落伍。

4.培育企業聯盟文化和共贏思維。

民營企業普遍規模小，無法與大企業競爭，民營企業之間的合作尤為重要。或者優勢互補，享受資源；或者彌補缺陷，分擔風險；或者降低交易成本；或者聯手爭奪市場。

著名的麥肯錫咨詢公司提出21世紀企業的新戰略是合作競爭和聯盟取勝。？雙贏？已經成為很多企業合作的目的。

民營企業之間的合作可以是多種多樣的。我們可以在硬件、軟件、營銷和管理方面進行合作。

5.促進外部政策環境的改善，為民營企業的進壹步發展贏得公平競爭條件。

通過改變企業形象，增強企業競爭力，企業文化建設可以實現更快的發展，為經濟發展做出更大的貢獻，在與國外企業的競爭中顯示出更強的實力。這些有利因素將促進其生存條件和發展環境的改變。

第二部分是民營企業塑造企業文化的途徑。

壹，民營企業文化塑造策略

1.差異化戰略

有特色的企業文化才有生命力。然而，許多企業在塑造企業文化時忽略了這壹點，尤其是計劃經濟體制下的企業。企業文化大多大同小異，無法起到識別企業特征的作用。

企業文化和企業形象都是企業的差異化戰略，企業文化是企業核心競爭力的壹部分。是無法模仿的。比如同仁堂？雖然加工復雜，但是妳不會敢省工。雖然味道貴，但是妳也不敢減少物力。，浙江雅戈爾？裝點生活，服務社會？都體現了企業的個人特色和深厚的文化底蘊。

民營企業的文化塑造要根據行業、地域、產品的特點，盡量挖掘出區別於其他企業的文化特色。

2.塑造名牌企業形象的策略

名牌企業形象具有巨大的吸引力，不僅可以占領國內市場，還可以占領國際市場。相反，沒有企業形象，既不能占領國際市場，也不能占領國內市場。企業形象是企業的無形資產。

許多企業通過創造名牌產品來樹立企業形象。比如美國的微軟，日本的彩電，中國的海爾冰箱，都是因為產品過硬，樹立了良好的企業形象。

對於民營企業來說，樹立名牌企業形象的任務依然艱巨，但要生存下去。

3.企業家的現代化戰略

企業文化是旗手文化，企業家的素質和意識對企業文化建設的成敗起著關鍵作用。從某種意義上說，企業文化是企業家、管理者和企業領導者的文化。但是中國民營企業家的整體素質並不高。塗老板？企業家多，制約了企業的發展。

企業家的作用在民營企業中非常重要。他的價值觀和精神態度決定了企業行為和員工的價值取向。在知識經濟和信息時代，企業家的知識、智力和現代文化素質決定了企業的競爭力和發展程度。日本人說豐田和松下代表了日本的左右兩面，因為豐田的汽車生產革命和松下品牌都離不開這兩位企業家的智慧。要搞好企業文化建設，企業家的現代化是必不可少的壹步。

4.立足自身，學習借鑒學習策略

企業文化雖然不能模仿，但可以學習。古今中外很多著名企業的企業文化都是有口皆碑的。海爾的真誠永遠？次品就是廢品？。Ibm的Ibm是服務？值得民營企業借鑒。民營企業要在充分了解自己的基礎上，積極借鑒其他企業的優秀文化，做到揚長避短，博采眾家之長。

二，民營企業塑造企業文化的方法

1.企業診斷和分析

塑造企業文化，必須對企業有準確的把握和理解。這樣企業文化的設計才能保證適合企業，企業文化才有生命力。壹般來說，我們應該了解以下幾個方面:

壹是企業目前的物理環境(物理層)，包括企業的建築裝修和生產經營環境；生產或經銷的產品質量和信譽品牌；企業為職工購買和建設的生活設施或文化設施。通過以上三個方面的考察，我們可以對現有企業文化的優缺點有壹個直觀的認識。

二是企業目前的制度環境和企業行為(制度層面)，包括規章制度的健全程度、規章制度的執行情況、商務禮儀在企業中的應用情況，以及員工的行為:工作態度和精神面貌。

第三，企業價值觀，包括是否有明確的發展戰略和計劃以及要實現的目標，以及企業的整體面貌:員工士氣、管理素質、外部的企業業績；、企業知名人物，知名企業在發展史上為什麽做過社會事務和公益活動；員工的認知風格和對企業的態度。

2.企業外部環境分析

企業生存和發展環境的變化對企業文化建設有很大的影響。因為企業不斷與外部環境交換信息和能量。外部環境的變化必然會影響企業文化的效果。分析的主要內容包括當前的環境因素和未來的影響因素。主要包括地域特色和地域文化的發展變化；國家相關政策的變化；客戶和合作夥伴的企業文化特征。此外，還要全面掌握企業在消費者心目中的形象、信任度和知名度，掌握企業的市場情況、產品銷售等相關信息。

目前，影響民營企業文化塑造的三大因素是:全球經濟壹體化、政治多元化和文化兼容；隨著高科技的飛速發展，產品的科技含量決定了其競爭力；中國即將加入世貿組織，國際競爭迫在眉睫。民營企業必須充分考慮這些影響因素，才能在企業文化的塑造中準確定位。

3.企業文化定位

在分析了企業的內外部環境，準確把握了企業的現狀之後，就需要對企業文化的塑造進行定位。定位準確，企業文化很快就會被執行和接受，否則其執行會受到很大阻力。這個定位必須經過企業各個層面的深入分析和討論，邀請專家進行評估和論證，最終贏得企業領導的認可和企業員工的壹致認可，才能實施。

壹般有以下幾類企業文化定位可供選擇:目標導向型企業文化；有競爭力的企業文化；創新的企業文化；務實的企業文化；團隊企業文化；傳統企業文化。比如百事可樂的企業文化定位的競爭力非常明確，它的競爭對手是可口可樂，就是要創新，要趕超第壹。松下公司的企業文化定位是什麽？只有公司的每個成員齊心協力，精誠團結，才能推動企業的進步和發展？這是壹種以團隊為基礎的企業文化。

企業文化的導向應該是長期的、穩定的、整體的，切忌短視和急功近利。這關系到企業的前途、命運和發展。

4.起草壹份塑造企業文化的計劃。

有了準確的定位和明確的目標，我們就可以為實現目標制定具體的塑造計劃。只有在可操作的行動計劃指導下，企業文化才能成功塑造。

由於企業文化塑造的復雜性和系統性，文化塑造方案要慎重考慮，防止關鍵因素的遺漏和沖突。我們可以將整個方案細分為六個子項目，並為每個子項目制定實施要點。

第壹個文化理念是壹個子項目，主要圍繞企業價值觀、企業倫理、企業精神、企業管理理念、服務理念和員工基本行為準則。在定位過程中，不能脫離企業的經濟活動，而必須與企業的市場定位、經營方針和營銷策略緊密聯系在壹起。

第二個文化理念傳播子項目是通過員工培訓、文化討論交流、媒體報道等方式，向企業內的員工和管理技術人員傳達和強化企業文化。

第三個文化轉型子項目是根據企業文化目標的導向，修改規章制度，規範員工言行，優化組織結構，改善領導行為，塑造文化典範。

第四個文化教育子項目，即通過企業文化培訓，提高員工素質，讓企業進入？人工文化？文化教育？新人再造文化？良性圓形軌道。

第五個文化激勵子項目是用企業文化的高尚來激勵員工把工作當成事業來做，而不僅僅是為了錢。

第六個文化推廣子項目，即將冷凍的優秀企業文化推向社會，壹方面形成對企業的社會監督；另壹方面，它也促進了社會風氣和價值觀的改變，有助於促進社會文明。

5.企業文化塑造方案的實施及效果評估

方案制定後，企業文化塑造的成敗在於執行力度和領導的重視程度。及時分析執行中的問題，對計劃進行調整。