壹.客戶的責任是什麽？
委托合同已履行，因受托人的過錯給委托人造成損失的，委托人可以要求賠償損失。但受托人因委托人的不當指示或者其他過錯遭受不應有的損失的，由委托人承擔。
委托合同是無償的，因受托人的故意或者重大過失給委托人造成損失的，委托人可以要求賠償損失。
二、委托合同有什麽特點？
1，建立在委托人和受托人相互信任的基礎上。
委托人之所以選擇受托人為自己辦事，是基於對受托人能力和信譽的了解和信任。受托人之所以接受委托，是因為他願意為委托人服務，能夠完成委托的事務，這也是基於他對委托人的理解和信任。因此，委托合同只能發生在相互信任的特定人之間。沒有雙方的相互信任和自願，委托合同關系就不能成立，即使成立也很難鞏固。因此，在委托合同中，受托人應當親自處理委托事務，未經委托人同意，不得委托他人處理委托事務。同時，委托合同成立後，任何壹方對另壹方有不信任，可以隨時解除委托合同。
2.目標是處理委托事務。
委托合同是壹種提供勞務的合同，其客體是勞務，體現為受托人為委托人辦理委托事務。關於委托事務的範圍，民法典並未將委托事務限定於法律行為，因此解釋不應僅限於法律行為。但需要指出的是，委托事務的範圍並不是無限的，委托事務必須由委托人執行，且不得違反法律或社會利益、社會公德。
3.受托人以委托人的名義處理委托事務，費用由委托人承擔。
除法律另有規定外，受托人不得以自己的名義和費用處理事務，而應以委托人的名義和費用處理事務。因此，委托合同的受托人處理委托事務的後果由委托人直接承擔。這是委托合同與行紀合同、承包合同、居間合同等類似合同的重要區別。
4.委托合同可以有償，也可以無償。
委托合同可以有償也可以無償，委托合同是否有償由雙方約定。如果約定收取報酬，則為有償合同。法律沒有其他規定，當事人也沒有約定向受托人支付報酬的，屬於自由合同。
第三，相關的法律規定是什麽？
《中華人民共和國民法典》第930條:受托人處理委托事務時，因不可歸責於自己的事由遭受損失的，可以向委托人要求賠償。
綜上所述，由於委托人將自己的事務委托給受托人從事民事活動，壹般委托人在民事活動中不會承擔部分民事責任，但如果因委托人的過錯使受托人遭受損失，就要承擔賠償責任。
法律客觀性:
如果是有償的，只有受托人的過錯給委托人造成損失，受托人才承擔損害賠償責任。委托合同也稱委托合同，是指壹方當事人委托另壹方當事人辦理事務，另壹方當事人同意為其辦理的合同。委托他人處理事務的人為委托人，同意為其處理事務的人為受托人。根據受托人是否獲得報酬，委托合同可以分為有償委托合同和無償委托合同。當事人在履行委托合同過程中，有下列情形之壹的，可能造成損害:受托人處理委托事務時對第三人造成損害；代理人處理委托事務時，對委托人造成損害的；受托人處理委托事務時，因委托人指示不當等原因給受托人造成損害的；受托人利用委托人的財產為自己謀利，委托人造成損失。受托人超越委托權限給委托人造成損失的，受托人還應當承擔損害賠償責任。因為除非雙方另有約定，合同責任壹般為過錯責任，通過舉證責任倒置維護合同無過錯方的合法權益。因此，如果受托人能夠提供證據證明自己沒有過錯，那麽受托人就可以免除責任，即不承擔損害賠償責任。《中華人民共和國合同法》第三百九十九條規定:“受托人應當按照委托人的指示處理委托事務。如需變更委托人的指令，應經委托人同意；因緊急情況難以與委托人取得聯系的，受托人應當妥善處理委托事務，但事後應當及時向委托人報告情況。”同時，該法第四百零六條第二款規定:“受托人超越職權，給委托人造成損失的。受托人承擔賠償責任有三種情況:1。辦理有償委托事務時，因自身過錯給委托人造成的損失，由本人承擔責任；2.無償合同中因故意或重大過失造成的損失；3、超越權限處理事務造成損失。