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企業社會責任的動力

企業社會責任的動力

為了解釋和預測我國企業社會責任存在的問題和未來趨勢,為推進企業社會責任的進程和運作提供思路,我們應該深入理解企業社會責任的內在經濟機制,探索更多關於企業社會責任的規律。下面,我準備了壹篇關於企業社會責任動機的文章,歡迎大家參考!

企業社會責任自我執行機制的要素及現狀分析鑒於企業社會責任的不完全契約特征以及契約自我執行機制對不完全契約實現的價值,可以認為契約自我執行機制的要素對提高企業社會責任非常重要。因此,了解這些要素有助於理解中國的企業社會責任。先說目前的情況。

1.重復交易收入是自我執行機制的三大要素之壹。

因為重復交易的收益來源於對未來收益的預期,對方在未來創造潛在收益的能力和企業對未來潛在收益的耐心會影響企業的社會責任。創造交易潛在收入的能力在很大程度上取決於企業的核心競爭力。但由於我國發展階段的制約,大部分企業仍屬於粗放經營,具有核心競爭力的企業並不多。價格競爭、產品技術含量相對較低、專用性低、替代品大量也是中國企業的基本條件。

那麽,什麽是耐心呢?對此,張認為:耐心就是人們對未來的重視程度。現在中國人普遍急躁,短期浮躁行為隨處可見。需要強調的是,中國目前的環境決定了企業缺乏應有的制度保障,這對於本來就缺乏耐心的企業來說,無疑是雪上加霜。

2.聲譽泛濫。

在壹定的網絡中,企業具有社會嵌入性。社會嵌入是大部分企業的特征,可能是全部的,也可能是部分的。企業正是通過這些強度和廣度不同的社會嵌入網絡傳遞信息,獲得聲譽溢出。

對於中國的企業來說,其嵌入性在廣度和深度上都具有很強的關系特征:在以家族為代表、以私人關系為基礎的關系網絡中表現出很強的嵌入性和影響力;壹旦超出網絡範圍,嵌入關系就相當薄弱。即使在狹窄的關系網之外,他們也習慣於背信棄義。這樣可以推斷,中國企業及其利益相關者會表現出強烈的個人關系特征,而在個人關系網絡之外,資源配置的效率相對較低。

3.心理上的得失。

如前所述,只要激勵足夠小(小於激勵的底線),大多數人都會選擇誠實和公平。對於不同社會的不同個體,誘導的底線是不同的,差異的決定因素在於社會規範和習俗;對於企業中的個人來說,企業文化及其商業倫理的內涵也會在壹定程度上影響激勵的底線。

在中國經濟社會轉型的特定時期,政府的失信行為無處不在,這是對社會道德、社會規範和法律規則的最大損害。這種長期存在的外在制度不完善而所謂的?道德真空?通過各種選拔機制,很多都符合要求。潛規則?企業脫穎而出。在中國經濟高速增長的催化下,這些企業在中國經濟轉型階段形成了獨特的企業文化,進而對個體產生了相應的影響。

以上分析至少說明了兩個問題:壹方面,現階段我國企業社會責任的缺失有其主客觀必然性。我們很多企業的成功甚至可以說是踩著企業社會責任走出來的。特別是在企業發展的原始積累階段,有很多企業踐踏社會責任,比如剝削員工,汙染環境,或者制造假冒偽劣產品等。另壹方面,企業社會責任的契約分析為我們尋求企業社會責任的規律,乃至推動企業社會責任的發展提供了思路。下面只是從企業的角度進行簡單的討論。

中國與企業的企業社會責任目前,雖然中國企業社會責任缺失是壹個普遍問題,但分析企業社會責任的內在動力機制並非沒有意義。尤其是在企業處於國家發展的轉型階段,以社會發展為中心的現實背景下,企業社會責任的契約分析至少可以給企業和企業管理者帶來以下兩點啟示:壹是明確企業社會責任在企業實際運作中的地位。企業社會責任絕對不只是簡單的道德訴求。隨著中國經濟和企業的發展,它將成為企業持續發展的根本動力。事實上,目前很多以履行社會責任著稱的跨國公司,也經歷了從被動承擔社會責任到主動承擔社會責任的過程。成熟企業的發展歷程表明,隨著企業內部契約要素的逐漸成熟,社會責任將日益成為影響經營活動績效的重要因素;第二,提高企業社會責任行為的財務績效。在給定的外部環境下,企業可以通過社會責任帶來的利益最大化來增加社會績效(CSP)和提高財務績效(CFP),這也是企業履行社會責任的重要動力。通過分析企業社會責任契約的內在機理,可以更好地理解CSP與CFP的關系,提高企業社會責任對於企業可持續發展的實踐價值。

1.名聲。

通過社會責任行為,可以擴大企業聲譽,傳達和塑造企業形象,提高企業競爭力。合理的企業社會責任聲譽管理至少包括以下幾個方面:(1)聲譽的信息來源。壹般來說,外部第三方提供的信息比企業自身提供的信息更可靠,如媒體、政府部門、非政府組織等;(2)聲譽傳播程度。所以宣傳企業社會責任是非常重要的,比如農夫山泉的廣告。(3)聲譽與現有企業形象的壹致性。因此,企業需要對自己的聲譽和形象進行規劃。(4)聲譽的判斷。利益相關者對聲譽的價值判斷不容忽視。因此,企業應對不同的利益相關者采取不同的溝通方式。

2.重復博弈下未來收益和激勵的底線。

對於致力於長期發展的企業來說,企業的核心競爭力和常青基金會的戰略意圖會促使其更好地履行社會責任。但要有足夠的耐心約束企業行為,將其納入常青基業的軌道。這種耐心壹方面表現在企業的整體戰略和行為上;同時,鑒於企業社會責任的長期價值和公共產品的悲劇,需要將企業社會責任融入企業文化,及時重塑商業倫理,以提高決策者行為與企業目標的壹致性。的確,作為壹種影響組織成員價值觀、信念和態度的工具,壹種有前途的企業文化可以影響企業決策者的激勵底線,盡管這種影響仍然是基於企業的外部環境。

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