國家也發布了有關清理收費的通知。建議辦理停暖協議後,據理力爭,這部分費用不應該交,因為不合理。
2021 3月1,有效。
其實新建的房子基本都是節能保溫的。此外,供暖形式更元,電采暖、燃氣采暖更靈活,更適合家庭根據自身需求靈活掌握。很多家庭即使住著也會停暖。
停暖的壹個主要原因是,原來的集中供熱,長期壟斷,供熱服務隨意性大,交費後後期供熱不達標,越來越多的人不願意與之糾纏。
供熱公司利用壟斷優勢,在辦理停暖協議時提出熱損失費。其實這個熱損失費是壹個新發明,2009年還沒有。之所以這麽清楚,是因為它自己的房子辦理了2009年的停暖協議(停暖原因:手放在暖氣上才能感覺到溫度,房間不舒服。那幾年煤價高,結果很明顯。很順利,簽了協議就停了,沒有其他費用。壹直到現在都沒人用,但是後來兩三年後發現小區裏貼了壹些通知,要交30%的熱損失費(現在是20%)才能停暖,這至少說明了兩個問題:
壹個是很多人對他們的暖氣不滿意。充電後,他們的供暖不足,達不到應有的舒適度標準,導致大量的人投訴,停止供暖。
另壹個是:他們面對大量解約的供熱用戶後,明顯的成本相對上升。面對這種壓力,他們開始利用壟斷特性,發明了熱能損耗的不合理收費項目。這個項目壹舉兩得。壹方面是因為用戶心理不平衡(暖氣還是要交的),實現了停止解約的選擇(本質上是變相強制消費)。壹方面實現了不用服務的用戶幫他們分擔運營成本。
熱量損失賠償的爭議壹直存在:
粘貼壹個2011年,
【投訴】天津熱力公司霸王條款:賠償熱損失。
內容:如果不交采暖費,申請停氣,還需要向供熱公司支付20%的熱損賠償金。
住戶不用熱的時候要賠償熱損失。供熱企業認為應該收熱損補償款,因為熱量總是通過墻體傳遞到沒有熱量的住戶。停止用熱後,天花板、地板、墻壁仍然間接傳導和輻射熱量給停止供暖的用戶。因此,停止供暖的居民應該支付壹定的熱損失補償。但我認為,如果妳不用熱,妳就不接受供熱企業的服務。如果妳不接受服務,妳不應該支付費用。我認為缺乏法律依據,希望其法律表現得到有關部門的重新考慮。熱量確實會通過墻體傳遞到不需要熱量的住戶,但這種傳遞是自然現象,是不可抗力。我國所有的法律都規定任何壹方都是不負責任的,收取熱能賠償金就是讓人民群眾為這種不可抗力造成的損失負責,這顯然與法律精神相沖突。也許供熱企業應該說,熱量轉移是由於住戶不使用熱量造成的,因此住戶應該對此負責。但也有用戶因為家中有供暖設備而要求停止供暖,這樣不僅會造成熱量傳遞,還會將自己的熱量擴散到周圍使用供暖公司熱氣的用戶家中。這樣供熱公司就要賠償那戶了。
熱量是壹種商品。買不買都可以。不買就要賠償。什麽是許可?不客氣的說,這是強行推銷。說起傳熱的責任,我覺得主要原因不是居民不需要熱,而是建築結構不科學。紅磚水泥是熱的良導體,所以房子的熱量很容易通過傳導擴散到外面。墻體結構不是熱力公司設計的,但是既然熱力公司同意供熱,就意味著認可了這裏的墻體造成的熱量損失,墻體沒有保溫,熱力公司必須承擔。也許供熱企業應該舉出其他省份收取熱損補償費的例子來證明我們收取的是正確的,但對錯的標尺是法律,而不是有多少地方這麽做了。供熱企業不得不收取熱損補償費,因為為了利潤和更多的錢,他們可以厚顏無恥地做任何事情。
看住建委的回復:
回復部門:市住建委回復時間:2011-07-0819:11。
劉先生:
妳好!根據《天津市供熱條例》第二十五條和《天津市集中供熱停熱與復熱管理辦法》第五條、第六條規定,停熱期間,每個采暖期熱損失補償費按照按面積收費方式計算的采暖費的20%收取,“住宅熱用戶從2011—2012開始收費。”
熱量是傳導的,即使不用,也會消耗壹定的熱量。暫停供熱會對周圍居民的供熱效果產生影響,供熱企業也要對供熱管網進行維護。熱能損失費是為了補償這部分熱能損失和供熱管理費用的消耗。目前,黑龍江、沈陽等省市已出臺相關收費標準。
祝妳生活愉快!
天津市城鄉建設和交通委員會2011年7月8日
更不用說指控所依據的條款的公平性了,
後面解釋“熱損失”這個概念是極其荒謬的。
如果我停止供暖,會對周圍居民造成影響。言下之意,如果我停止供熱,鄰居之間就會產生熱力壓差,導致鄰居的供熱損失,間接增加供熱公司的供熱損失。
那麽根據這個結論,如果我用空調供暖,溫度超過了鄰居家的溫度,是不是也可以要求妳們的供暖公司收取熱損費呢?如果是夏天,我開空調鄰居開窗通風,應該讓鄰居分攤電費嗎?
企業管理層應具有預見經營現實和承擔相應成本變化的能力。賺多了也不跟用戶分享。為什麽要找用戶來分擔妳的高成本?
如果在小區開超市,服務小區2000人,但是因為各種原因經常購物的只有200人,那麽其他1800人是不是都要給妳提供有保障的運營費用?
供熱公司所謂的影響鄰居供暖,導致熱量流失,這部分根本不合理。供熱公司更應該做的是對熱傳輸管道的維護,這是熱損耗的主要部分。此外,它應該做的是成本控制或者漲價。如果漲價後大家都停暖,那只能說明供熱公司的經營出了問題。
其實這方面的糾紛很多,隨意找壹大堆都可以,也有在法庭上勝訴的例子,所以是個不太嚴重的問題。可能很多人覺得幾百塊錢都懶得折騰,但是如果長期停供,還是值得重視的,更何況現在國務院也有相關政策。
蓋新房,節能保溫,利用空調和電暖器,分時段、分區域靈活供暖,實際上可以比2000多元(壹般壹個月的存在)的取暖費節省壹半甚至更多。
壟斷供熱公司,他們真的是壟斷慣了。