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如何進行人力資源管理

熟悉的第壹階段(兩周)

1.了解公司的戰略目標

2.了解部門的工作目標和公司最高管理層對部門的要求。

3.熟悉工廠環境

4.認識各部門的主要管理人員和工作相關的同事。

5.了解自己下屬的情況和工作發展。

6.了解並評估人力資源管理的現狀。

a)各種人事事務的處理過程

b)引進人才,建立普通崗位招聘渠道

c)雇用和保留政策和具體做法

d)教育和培訓系統的建設和運行

e)人力資源基礎和增值建設

f)各種規章制度的實用性和執行情況

g)企業文化建設和宣傳

7.熟悉並評估物流管理的現狀。

a)食堂管理

b)宿舍管理

c)保持清潔和綠化

d)娛樂設施

e)工業安全和安保工作

f)車輛管理

g)基礎設施和材料設備管理

h)文件和信息安全管理

第二階段總評分析(壹周)

1.整理歸類第壹階段掌握。

2.評估每個模塊和每個環節的問題和不足。

3.分析問題的根源和不足的具體情況。

第三階段是制定整改措施和具體工作實施方案(壹周)。

1.根據第二階段的工作,找到解決問題、差距、實現快速提升的突破口。

2.逐項制定整改措施和方案。

3.將措施和計劃轉化為可執行且易於實施的具體工作計劃。

4.規劃本部門的工作職能、分工和人力配置。

5.重新統壹部署各部門的工作,按照分工落實工作計劃。

*跟蹤和監督各項工作實施的進度和準確性。

請大家多多指導!

根據今年的工作情況和存在的不足,結合公司當前的發展形勢和未來趨勢,行政人事部計劃從11個方面開展2008年的工作:

1.配合公司進壹步完善公司組織架構,確保公司運營在現有組織架構內運行。

2.根據公司組織架構和人員崗位的變化,完善公司各崗位的工作分析,為人才招聘、薪酬評估和績效考核提供科學依據;

3.完成人力資源的日常招聘和調配,在考慮人力成本的前提下,做好人力資源的調配工作;

4.按照新勞動法的要求,改善員工的薪酬結構,降低人力資源管理成本;

5.在現有績效考核體系的基礎上,引入KPI考核體系,使績效考核體系更加完善,從而提高績效考核的權威性和有效性。

6.大力加強員工崗位知識、技能和素質的培訓,加大內部人才開發力度。

7、做好人員流失率控制和勞資關系、糾紛的預測和處理。既保護了員工的合法權益,又維護了公司的形象和根本利益。

8.弘揚優秀的企業文化和企業傳統,用優秀的文化感染人,培養員工的主人翁意識和奉獻精神,增強企業凝聚力。

9.加強制度化建設,根據新勞動法的實施對現有制度進行修訂,根據公司發展制定新的管理制度。

10,部門自身建設。

11.加強成本控制,降低行政成本。

註意事項:

1,人力資源工作是壹個系統工程。不可能壹蹴而就,所以行政人事部在設計和制定年度目標時要遵循循序漸進的原則。如果壹味追求速度,就無法保證目標完成的質量。

2、人力資源工作對於壹個正在發展壯大的公司來說,是壹項非常重要的基礎工作,同時也需要公司上下齊心協力,各部門配合* * *做好很多項目,因此,它需要公司領導的重視和支持。從上到下是否轉變觀念,各部門提供的支持和配合程度,是人力資源工作成敗的關鍵。因此,在設定年度目標後,人力資源部懇請公司領導和各部門協助完成。

3.本工作目標只是行政人事部2008年度工作目標的基礎文件,不是具體的工作計劃。鑒於企業人力資源建設是壹項長期的工程,人力資源部將為每項工作制定與目標相匹配的詳細工作計劃。但這個工作目標必須經過公司領導研究通過後才能付諸實施。如公司對部門目標進行調整,人力資源部將根據調整後的目標完成年度工作。同樣,每個目標項目實施的具體計劃、方案、制度和形式,也會根據公司調整後的目標具體實施。

具體說明:

工作目標之壹:改善公司的組織結構。

壹.目標概述

根據公司的發展速度和變化的需求,配合公司調整各系統、各部門的組織結構和優化人員,爭取組織結構的科學應用,保證公司的運營在現有的組織架構下良好運行、管理規範、持續發展。

二、具體實施方案:

2008年1月中旬前與各部門溝通,完成公司組織機構圖、各部門組織機構圖、公司人員編制計劃,報吳總經理審核修改。

三。在實現目標過程中需要支持和合作的事項和部門:

1.各職能部門需要完成本部門組織架構的制定和崗位人員的設置,行政人事部要閱讀公司現有部門的崗位說明書;

2.組織架構草案下達後,必須由吳總經理最終決定。

四。附加:

店員群體的形成:

2007年××完成初步計劃,2008年××開始人員調查。於××年正式成立並實施。

工作目標2:每個職位的工作分析

壹.目標概述:

在現有的基礎上,根據公司的結構調整和各部門崗位調整後的新情況,工作分析將使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加準確,也有助於公司了解各部門和崗位的綜合工作要素,及時調整公司和各部門的組織結構,進行編制的擴充和收縮。還可以通過職位分析綜合考慮各個職位的工作量、貢獻值、責任程度等,為制定科學合理的薪酬體系提供良好的基礎。詳細的工作分析也為各部門的人力資源配置、招聘和員工定向培訓提供了依據。

二、具體實施方案:

1,2008年X月完成工作分析的基本信息收集。月初,職位信息調查表由行政人事部發放至各部門;××××前完成總結工作。××××前完成公司各崗位分析初稿。

2.2008年XX月,各部門將修改意見提交給各部門經理,修改完成後匯總並報吳總經理審批備案,作為公司人力資源戰略規劃的基礎資料。總體計劃預計在XX月底前完成。

三。在實現目標過程中需要支持和合作的事項和部門:

1.職位信息的調查收集需要各部門、各職位的配合,填寫相關表格;

2.職位分析草案完成後,公司各部門經理需要協助修改本部門的職位分析數據,完成後需要吳總經理審核批準。

第三個目標:招聘和分配人力資源

壹.目標概述:

2008年要完成的人力資源招聘和配置目標是在保證公司日常招聘和配置的基礎上,調整組織架構,完善各部門職責和崗位後公司的具體工作。因此,作為日常工作的重要組成部分和特定情況下的工作內容。我們將根據既定的組織架構和各部門、各崗位的工作分析招聘人才,以滿足公司的經營需要,盡可能節約人力成本,盡可能使人盡其才,保證組織的高效運轉是人力資源配置的原則。因此,在實現目標的過程中,行政人事部會對各部門的人力需求進行必要的分析和控制。考慮到公司目前正處於發展轉型階段,行政人事部在人員招聘和調配上將做好三件事:滿足需求、保證儲備、慎重招聘。

二、具體實施方案:

計劃招聘方式:以網絡招聘為主,兼顧網站、報紙、獵頭、推薦等。

1.在線招聘:除現有的“cjol,中國”和“前程無憂”兩大招聘網站外,計劃增加通信行業的專業網站,尋找更多合適的合作夥伴,進行專業人士的在線招聘。

2.現場招聘:針對深圳現場招聘的現狀,適當減少現場招聘人數,對於招聘需求迫切的正規崗位,只采取現場招聘。

3.報紙招聘,主要在2008年三四月份,在《南方都市報》等有影響力的報紙上發布招聘廣告,也是公司的社會影響廣告。

4.獵頭和熟人的推薦,根據具體需求和條件而定。

三。在實現目標過程中需要支持和合作的事項和部門:

1.各部門應在2008年1月前將2008年的人力需求預測上報行政人事部,以便行政人事部合理安排招聘時間。

2、應根據公司2008年的人力需求預測做好後勤保障準備。

3.在招聘過程中,行政人事部會對應聘者的薪資待遇給出明確的答復,各部門只能提出薪資建議,不能對應聘者做出承諾。

第四個目標:薪酬管理

壹.目標概述:

根據公司目前的情況和新勞動法實施的到來,現行的薪酬管理制度會增加公司的經營風險,影響公司的社會聲譽,從而對公司的長遠發展產生壹定的影響。為了降低管理風險和人力資源成本,行政人事部將在X度完成公司的薪酬設計和薪酬管理標準化。

二、具體實施方案:

1.2008年10月中旬前,行政人事部將完成對公司現有薪酬的分析,並提交薪酬設計草案。X年底前報總經理吳審批;

2.新的薪酬體系於2008年XX月開始實施。針對今年員工流動過程中的情況,明年薪酬結構的調整主要是調整工廠員工的薪酬結構。

三。實現目標的註意事項:

1.集團在深圳的幾個分公司需要同時改革,同步實施管理,避免員工不滿;

2.詳細了解新勞動法的相關規定,必要時派遣人力資源管理人員進行法律培訓;

四。在實現目標過程中需要支持和合作的事項和部門:

各部門負責人需要配合行政人事部做好員工的思想工作,淡化員工因工資結構調整而產生的顧慮和思想反彈。

第五個目標:績效評價體系的完善和運行。

壹.目標概述:

KPI考核體系的引入傾向於以工作結果為導向的考核,目的是使工作的關鍵指標更加明確,考核更加合理。同時,考核指標的確定也是部門和員工關註的重點。同時增加了績效管理的反饋部分,使評價結果能有效改進工作。

二、具體實施方案:

1.2008年底前完成公司績效考核體系及配套方案的修改和撰寫,並提交吳總經理審核;

2.從2008年開始,根據新制定的KPI考核指標,用了半年左右的時間對指標進行跟蹤和修訂。修改後會根據公司要求與預算和績效掛鉤;

3.2008年推出的KPI考核體系,建議公司在部門層面實施,員工考核以目標考核為主,引入季度工作重點,有利於目標實現和團隊合作。

4、針對評估實施中出現的問題,及時修訂評估內容,以達到評估的有效性。

三。實現目標需要支持和配合的事項和部門:

1.對於KPI的實施,各部門需要配合指標的審核和修訂;

2.部門領導需要重視績效反饋的管理,以達到考核和改進的效果,否則考核就會流於形式。

目標6:工作人員培訓和發展。

壹.目標概述:

員工培訓和發展是公司著眼於長遠發展戰略必須開展的工作之壹,也是培養員工忠誠度和凝聚力的方法之壹。通過對員工的培訓和開發,進壹步強化員工的工作技能、知識水平、工作效率和工作質量,從而全面改善公司整體人才結構,提升企業綜合競爭力。對員工培訓和發展的投資不是免費的投資,而是回報豐厚的長期投資。2008年計劃有計劃、有步驟、有針對性地開展員工培訓發展,使公司在人才培養上先行壹步。

二、具體實施方案:

1,根據公司整體需求和2008年各部門培訓需求,編制公司2008年員工培訓計劃;

2.采取培訓的形式:邀請外部講師到企業授課;送需要培訓的人員到外面學習;選派壹批內部講師進行內部管理和崗位技能培訓;購買先進的管理科學VCD、軟件包、書籍等資料組織內部培訓;爭取對有前途的員工進行輪訓;以舊帶新;員工自我培訓(閱讀、工作總結等。),等等。

3.計劃培訓內容:取決於各部門的需求和公司的發展需要。應重點關註以下幾個方面:營銷管理、質量管理、人力資源管理、生產管理、財務管理、計算機知識、采購與談判、精神鼓勵、企業文化和新員工的制度培訓等。

4.為了提高員工的綜合素質,與相關技術培訓學校合作,為在職員工提供學歷教育和培訓,增加其職業競爭力。(目前在宣傳中,具體合作事宜還要看回應。)

5.為彌補教材和師資資源的不足,擬與力普聯合引進網商學校,以網絡的形式開展各類員工培訓。(詳細計劃稍後提交)

6.培訓時間安排:外部講師在公司授課,內部講師授課。將根據公司的生產和營銷進度安排培訓。外派人員外出學習,根據業務需要和部門工作計劃安排;原則上,組織內的VCD教學或讀書會每月不得少於壹次。

7.行政人事部負責招聘所有培訓講師和開發培訓課程。

8.鑒於培訓工作的細節,人力資源部於2008年×××前完成了公司培訓制度的起草工作。經總經理批準後,發放到各部門進行宣傳。2008年的員工培訓將嚴格按照制度進行。

三。實現目標需要支持和配合的事項和部門:

1.建議將培訓參與和培訓考核納入考核部分,需要部門負責人的支持和配合。

2.鑒於各部門專業技術性質不同,建議各部門選派壹名內訓講師。

工作的第七個目標:人員流動和勞動關系

壹.目標概述:

協調處理勞資關系,合理控制企業離職率,是行政人事部門的基本任務之壹。在過去的人事工作中,這項工作沒有納入目標,也沒有規範化。2003年,人力資源部將把這項工作作為考核本部門工作是否達到工作質量標準的項目之壹。

人員流動控制年度目標:正式員工(不包括因試用期不合格或不適應而離職的人員)月流動控制在×%以內,員工部分控制在×%以內;

勞動關系協調的目標:完善公司的合同制度,在勞動合同之外,與相關部門的部分員工簽訂配套的保密協議和培訓協議,增加競業限制協議,熟悉勞動法律法規,盡可能避免勞動關系糾紛。努力讓每壹個離職的員工都沒有大的抱怨和遺憾。樹立公司的良好形象。

二、具體實施方案:

1.2008年底前完成勞動合同、保密協議、培訓協議和競業限制協議的修改、起草和完善。

2、為了有效控制人員流動,只有先嚴把人員關。行政人事部將在2008年進壹步規範人事招聘管理。壹是嚴格審查預聘人員的資質,不僅要評價個人工作能力,還要全面考察忠誠、誠信資質和品行。第二,凡是需要人員的部門,都要經過人力資源部的面試和審核。任何人和部門都不允許只憑打招呼和到行政人事部辦理手續就擅自招聘人員和安排自己的工作。行政人事部也會及時了解員工的思想動態,做好員工的思想工作,有效防止員工的非正常流動。

三。實現目標的註意事項:

1,勞動關系的處理是壹項敏感的工作,既涉及到企業的整體利益,也涉及到每個員工的個人利益。雇主和雇員的關系是互補的,既有相同的利益,又有相互需求的差距,是矛盾中統壹的合作關系。人力資源部必須從公司的根本利益出發,盡可能為員工爭取合理合法的權益。只有站在客觀公正的立場,才能協調勞資關系。避免因過多考慮公司利益而引起員工不滿,不要因遷就員工要求而損害公司利益。

2.人員流動率的控制要合理。過低的離職率不利於公司人才結構的調整和改善,不利於公司從公司現有人才中增加新鮮血液和具有不同知識、工作經驗和社會意識的新人才,容易形成保守的企業文化,不利於公司的改革和發展;但高離職率容易導致人心不穩,員工對工作的忠誠度和熟悉度不高,導致工作效率低下,企業文化的傳承無法順利持續。人力資源部在日常工作中要時刻關註員工的思想動態,了解每壹個離職員工的真實原因,從中做好分析,找出對策,確保避免員工非正常流動。

四、實施目標需要支持和配合的事項和部門:

1.完善合同制度,請公司法律顧問協助;

2.控制人員流失率,需要各部門主管配合做好員工的思想工作和員工思想的動態反饋。在招聘過程中,要求所有部門遵循工作流程。

目標8:企業文化建設

壹.目標概述:

企業文化的塑造和宣傳,企業文化的形成是壹個不斷積累、不斷傳承、不斷發展的過程。壹個企業文化好的企業,員工的向心力和凝聚力會不斷增強,企業的團隊精神和鬥誌也非常明顯。企業文化塑造不僅僅是文字工作或者文體活動。行政人事部要抓住經營中的重點工作,確定工作目的。目的是利用壹切可以利用的媒介來團結員工,把每個員工的思想和觀念統壹到公司的精神、宗旨和理念上來。讓組織內所有人員認同萬利達的價值觀,統壹所有萬利達人的行為模式,是行政人事部做好這項工作的標準。

二、具體實施方案:然後提交2008年企業文化建設計劃。

三。實現目標需要支持和配合的事項和部門:

主管各部門的領導需要樹立正確的觀念,有利於企業文化的建設。因此,需要從各級領導做起,推動整體建設。

目標9:加強制度化。

壹.目標概述:

完善的規章制度體系是約束員工行為,使公司各種行為合法的前提。根據公司的發展和新勞動法的實施,對公司現行的管理辦法進行修訂,制定新的管理規章制度,以降低公司的管理風險,在處理勞動關系時更有說服力。

二、具體實施方案:

1,2008年底前,完成現行制度和各項規範、規定的修訂工作;

2、2008年底前,完成新管理辦法的制定工作;

三。實現目標所需的支持和合作事項及部門:

各部門負責人需要與行政人事部合作,為新制度的實施起到積極的推動和示範作用。

目標9:部門自身建設。

壹.目標概述:

完善部門的組織職能;完成部門的人員配備;提高人力資源從業人員的專業技能和職業素質;提高部門的質量要求;圓滿完成部門年度目標和公司下達的任務。

二、具體實施方案:

1.完成部門人員配備:2007年前部門人員配備及優化到位;

2.提高本部門操作人員的專業水平,針對目前工作中暴露的問題進行培訓;

3.加強對部門員工思想態度和工作作風的考核,重點培訓部門員工的素質提升,提高部門的綜合能力。

4、實行部門目標責任制。將部門2008年的年度目標分解到部門的每個員工。確保每項工作都有責任人、完成期限、完成質量要求和考核標準。做好各項工作的跟蹤和反饋,及時調整工作目標,不斷改進工作方法,確保年度目標的完成。

三。實現目標的註意事項:

1,行政人事部的自身建設關系到公司人力資源工作的成敗,人力資源工作的成功與否也關系到企業的長遠發展方向和後勁。因此,人力資源部門著眼於未來的發展,盡力在公司發展之前建立這個部門。只有全力推進,才能做好應對未來人力資源工作戰略需求的準備。這個部門的人壹定要樹立危機感,認真做好自己的工作。

2.行政人事部的人員配備要考慮公司目前的發展階段。能合並就合並,能合並就合並。

工作目標10:其他工作目標

壹.目標概述:

行政人事部的工作涉及到各個部門和公司工作的各個層面,日常工作中有很多不可預見的任務。這裏的其他目標是該部工作中更重要的部分。包括:完善公司內部溝通機制;辦公室管理;成本控制;X s管理等四個部分。2008年,行政人事部將有針對性地加強這四項工作。

二、具體實施方案:

1.完善內部溝通機制。

(×)2008年將加強員工面試的力度。工廠平均兩個月壹次,天安平均三個月壹次,對員工提出的問題給予合理解釋,穩定員工思想情緒;

(十)加強與各部門的溝通,及時發現員工的思想動態,根據員工的思想波動情況對部分員工進行訪談,必要時及時反饋給員工所在部門的經理或總經理,根據員工的思想狀況有針對性地做好工作。

2.辦公室管理:

(×)自2008年起,不再有特例和放寬標準,從部門經理和領導人員開始。

(十)辦公室紀律管理。重點整治遲到、早退、私自外出等突出現象。

(十)加強辦公禮儀管理:我們將在日常工作中加強對著裝、工卡佩戴、禮儀規範的監督檢查。

3.成本控制:

㈩改變辦公用品的采購渠道和方式,以降低成本;

(十)開展節約宣傳活動,降低消費成本;

4.辦公室X-S管理。加強宣傳,本部門員工主動幫助部分員工養成良好習慣。

三。實現目標的註意事項:

1.在實施內部溝通機制時,需要註意的是,所有的溝通機制都要以發現問題、解決問題為原則,註重操作方法的可行性,不能因為設定好的溝通方法而產生問題。行政人事部門要多觀察、多聽、多思考,找出合理有效的溝通方法。在員工的思想工作中,要把握原則,不跟隨私人利益,不因為個人感情而放棄公司利益,不泄露公司機密。行政人事部負責解決發現的思想問題,解決不了的必須及時向相關部門或上級反饋。

2、辦公室管理必須堅持寬嚴相濟的原則。既要壹絲不茍地堅持原則,又要體現公司的人性化管理。辦公室管理不應該導致員工抵觸。要虛心聽取員工的意見,不斷修正工作方法,在公司建立和諧、包容、團結、自覺的辦公氛圍。

動詞 (verb的縮寫)在實現目標過程中需要支持和合作的事項和部門:

需要公司領導和其他部門的全力配合;

建議:

1,2008年是新勞動法實施的第壹年。我們在工作中需要謹慎和細致,處理勞動關系將是明年工作的難點之壹。為適應新勞動法的規定,經與華普行政人事部溝通,初步約定與員工簽訂勞動合同時,員工第壹次簽三年,第二次簽五年;壹般工人第壹次簽兩年,第二次簽五年,然後根據實際情況簽長期合同。

2.鑒於各部門主任級以上管理人員對《勞動法》不熟悉,在處理勞動關系上存在壹些困惑,有必要加強這方面的培訓。

3.公司基本架構和人員穩定後,建議制定人員培訓計劃,初步確定各部門關鍵人員。為穩定員工情緒,信息由領導辦公室負責,行政人事部可配合做好人員關註和培訓工作。

4.目前壹些部門負責人在招聘過程中提前向應聘者做出薪資承諾,給行政人事部門統籌安排應聘者薪資造成困難。建議公司明確規定各部門只能對崗位工資提出建議,應聘者工資由行政人事部決定。

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