著名醫學歷史學家西格裏斯曾說:“每壹次醫療行動總是涉及兩種當事人:醫生和患者，或者更廣義地說，醫療團體和社會，而醫學無非是這兩類人之間的多面關系。”這段話精辟地闡述了整個醫學最本質的東西就是醫患關系。現代醫學的高度發展進壹步擴展了這壹概念，“醫學”從單純的醫學群體擴展到所有參與醫療活動的醫院工作人員；“苦”也從單純的醫生擴展到了與之相關的每壹種社會關系。
在傳統的醫患關系中，醫生認為為患者謀取利益是自己的職責。他們減輕痛苦，保衛生命。獲救的病人常常懷著感激之情對待他們的醫務人員。
然而近年來，醫患關系越來越緊張。“看病難、看病貴”成為許多患者的心聲，“回扣”、“紅包”等不正之風也在群眾中造成了惡劣影響。疫情期間，醫患關系進壹步激化。發燒沒有核酸的孩子沒有入院，導致死亡。發燒但長時間等待核酸結果的孩子無法進入急診室，導致死亡。諸如此類，案例在不斷激化人們對醫護人員和醫療體系的不滿。
醫患關系緊張的原因如下:
1.信息不對稱。患者沒有豐富的醫學知識。當發現自己身體異常的時候，是不是很多人第壹時間打開百度搜索原因？眾所周知，“妳問百度，就會發現百度的墳墓是固定的。”面對網絡上信息的幹擾，患者分不清真假，會感到焦慮和恐慌，放大了患者的不安全感和不信任感。有的病人會去醫院交錢檢查，醫生看片子會說“沒什麽問題”。他們會問醫生“如果我不舒服，我怎麽能不生病呢？”會有壹些患者會說:“我這麽健康怎麽會生病呢？”我相信每個醫院都會遇到不相信醫生的病人。當然，我相信這些患者只是壹小部分。
2.媒體惡意炒作。不難發現，很多無良媒體都在刻意放大民眾的不信任感，制造矛盾來增加熱度。這些無良媒體無疑助長了日益緊張的患者關系。例如:
16年5月5日，發生“安徽男子術後右腎失蹤”事件。安徽某新聞媒體以《我的右腎在哪裏》為題，報道了蘇州男子劉某某在徐州醫學院附屬醫院胸外科手術後右腎離奇消失的事件。。隨後，徐州醫學院附屬醫院和南京軍區解放軍南京總醫院發布了檢查報告，徐州醫學院附屬醫院表示保留追究相關新聞媒體和記者責任的權利。至此，“右腎失蹤”事件告壹段落。雖然最後新聞媒體受到了公眾的強烈譴責，但這篇報道無形中加劇了公眾對醫務人員的不信任。在醫院做出解釋之前，各種陰謀論和負面情緒就在不斷傳播發酵，導致很多人認為醫院在偷腎。
3.？醫生因素。第壹，醫生也是人，不可能出現100%的失誤，所以會出現壹些誤判和操作失誤的情況。但公眾對醫生的錯誤是極其寬容的，因為這涉及到自己的生命健康安全，所以醫生壹旦犯錯，無論後果是大是小，都會引起患者對醫生的不信任和擔心，也會在壹定程度上影響患者的配合；二是醫生的情緒問題，都說醫生也是人，所以醫生面對不聽話的病人也會生氣。醫生工作量大，壓力大，會疲於應付患者，這也是造成醫患關系緊張的潛在矛盾。去大醫院掛主治醫生的號，有發生過嗎？醫生看了醫生也沒說什麽，然後讓妳加微信。有問題就微信問他。面對這種情況，很多患者會認為這個醫生不負責任，不專業。其實不然。可能是掛號的人太多，醫生沒有那麽多時間現場壹壹解答患者的問題，就讓妳加了微信。當然，也不排除部分醫務人員道德淪喪。
那麽健康的醫患關系應該是什麽樣子的呢？
醫生關心病人，理解病人，願意與病人多溝通，打消病人的焦慮和顧慮，以禮相待，不夾帶私貨，有同情心。
患者也要理解醫生，不強求醫生，不為難醫生，信任醫生，願意敞開心扉溝通，以禮相待，配合治療，有壹顆感恩的心，不要過河拆橋。
只要我們多理解對方壹點，這個世界就會充滿愛。
大家好，我是考書，壹個專註醫學教育20年的人。體檢的復習存在瓶頸。考集幫妳，可以免費獲取更多體檢備考資料:www.ksbao.com/activity.html.
輔警個人工作總結報告6
在20年的輔警工作中，在接待群眾和處理交通違法行為中能夠認真負責，努力學習，堅持原則，秉公辦案，解決了群眾對執法的不理解和疑惑，得到了群眾和大隊民警的壹致好評。具體個人工作總結如下:
第壹，依法處理交通違法行為，爭取受到處罰。
違法處理民警主要負責處理壹般程序處理的交通違法行為